Erste Bank Polska

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1731 z 3380)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Michał_2253

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. O ile...
Słabo. O ile obsługa jak i cała organizacja w miarę ok to literówki w umowie o kredyt hipoteczny są już raczej niedopuszczalne, jeżeli mamy mówić o poważnym banku. Jakość konta osobistego pozostawia wiele do życzenia, masa dodatkowych opłat i prowizji nie pozwala na konkurencję z innymi bankami. Zdecydowanie nie poleciłbym tego bankuNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Kamil_941

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Zła organizacja...
OK. Zła organizacja obsługi. Na 10 stanowisk w Oddziale w Lubinie, połowa nieczynna. Bardzo długie kolejki. Doradca dyskutuje z klientem, niegrzecznie próbując mu wmówić, że ma rację.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Jan_3

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bożena_255

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie jestem...
Rewelacyjnie. Nie jestem klientem banku, ale miałem nietypowy problem związany z tym bankiem. Pracownik banku okazał się bardzo pomocny i kompetentny w rozwiązaniu nietypowego problemu.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2362

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

BEATA_1266

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybka obsługa,...
Rewelacyjnie. Szybka obsługa, mała kolejka. Obiekt mógłby być trochę odświeżony.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawa dot. Oplaty...
Sprawa dot. Oplaty za karte.Szybka obsługa. Krótki czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. Konsultant zaproponował uwierzytelnienie w celu sprawdzenia stanu faktycznego.Przedstawiono powód pobrania opłatyKonsultant podał mozliwe rozwiązania aby opłata sie nie naliczałaWskazał prosty sposób aby zmienić samodzielnie ustawienia

Dorota_140

17.04.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Mateusz_1204

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jacek_711

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa w...
OK. Obsługa w miarę zadowalająca. Dość drogie kredyty gotówkowe.

Ewelina_1381

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Daniel_541

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_1018

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa miła i fachowe doradztwo.

Amela

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Zbigniew_208

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Obsługa miła,...
Świetnie. Obsługa miła, ale za dużo zmian cenniku opłat.

Zdzisław_27

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jestem stałym...
Rewelacyjnie. Jestem stałym klientem bank BZ WBK, często odwiedzam ten bank i zawsze jestem bardzo profesjonalnie obsługiwany.

Tom_6

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Erste Bank Polska

Grupa Erste Bank Polska jest jedną z największych grup finansowych i największym bankiem z kapitałem prywatnym w Polsce. Oferuje nowoczesne rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Bank ma jedną z największych sieci oddziałów i placówek partnerskich, jak również świadczy usługi poprzez elektroniczne kanały dostępu, w tym bankowość mobilną. Jest jednym z liderów rynku w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w usługach bankowych, konsekwentnie budując swoją markę zgodnie ze strategicznym celem osiągnięcia pozycji najlepszego banku dla klienta. Priorytetem Erste Bank Polska jest satysfakcja i lojalność klientów, dlatego Bank regularnie wprowadza do oferty innowacyjne funkcjonalności, które pomagają dbać o finanse osobiste oraz efektywnie zarządzać finansami firmowymi. Spółki z Grupy Erste Bank Polska oferują m.in. fundusze inwestycyjne, usługi maklerskie, ubezpieczenia, leasing oraz faktoring.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Erste Bank Polska?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Oceniam kontakt z...
Oceniam kontakt z infolinią banku Erste bardzo dobrze. Rozmowa przebiegła w bardzo miłej i profesjonalnej atmosferze. Pani konsultantka świetnie wykonywała swoje obowiązki - była uprzejma, rzeczowa i cierpliwie wyjaśniła mi wszystkie kwestie związane z aktualną promocją przy otwarciu konta. Na każde moje pytanie otrzymałem jasną i konkretną odpowiedź, dzięki czemu po rozmowie miałem pełną wiedzę na temat warunków oferty. Bardzo doceniam również to, że konsultantka nie była nachalna, niczego nie narzucała i prowadziła rozmowę w sposób spokojny oraz budzący zaufanie. Cały kontakt oceniam bardzo pozytywnie. Profesjonalna obsługa, dobra znajomość tematu i przyjazne podejście sprawiły, że rozmowa była naprawdę pomocna.
Zgadzasz się?