Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3558 z 6124)

Czas obsługi zbyt...
Czas obsługi zbyt długi

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Auchan, bardzo lubię korzystać z promocji, które sklep oferuje klientom, zdarza sie upolować tam mega okazje, na przykład ostatnio zakupiłam śpiochy niemowlęce za 3 zł, jest to duży hipermarket, gdzie wszystko mogę znaleźć nie tak jak np Biedronka. Mają pieczywo przygotowywane na miejscu i bardzo tanie a ostatnio nawet skorzystałam z automatu przyjmującego butelki zwrotne. Jak na razie w sklepie ty,m spotykam się z bardzo miłą obsługą, wszelkie pytania i niejasności panie i panowie chętnie wytłumaczą, odpowiedzą. Duży plus za szybkie kasy, gdzie samemu się kasuje (tzw. "kasa miła")

Sylwia_1146

27.12.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na temat różnych produktów jest bardzo dobra. Jednostki dokładnie wiedzą co, jak, gdzie i co się znajdują oraz posiadają dużą wiedzę na temat produktów. Pracownicy chodzą uśmiechnięci, więc chce się do nich podejść albo chociażby się przywitać. Zachowanie pracowników również jest prawidłowe. Są to ludzie kulturalni, mili, z odpowiednim podejściem do każdego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2013

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Pomimo przedświątecznego szału,...
Pomimo przedświątecznego szału, nie stałam bardzo długo w kolejce. Gdy szukałam konkretnego produktu, obsługa sprawnie mi go wskazała. Poza kilkoma "wpadkami" na podłodze, w sklepie panował porządek. Duży wybór asortymentu i dobre ceny. Ogólnie jest w czym wybierać. Sporo było w sklepie kupujących, ale znośnie, zważywszy na okres przedświąteczny.

Jessica_1

16.12.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, kompetentna...
Obsługa miła, kompetentna chętna do pomocy znająca oferowany asortyment. Polecam sama chętnie robię tam zakupy

Mariola_205

15.12.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sympatycznego sms-a otrzymałam...
Sympatycznego sms-a otrzymałam od Auchan w dniu 12 grudnia ”Tylko w Auchan! Już w piątek 13 grudnia od godz. 18:00 do 22:00 NOC SUPEROKAZJI! Zapraszamy na zakupy do sklepów Auchan!”. Wygląda na to, że przełamują ogólnie wiadome przekonanie, iż w piątek 13-go tylko pecha mieć można i oferują zaproszenie na tanie (jak mniemam) zakupy. Trudno powiedzieć czy skorzystam ale oferta jest intrygująca i warta przemyślenia jej wykorzystania. Miło było odczytać taką wiadomość, fajnie że poinformowano mnie osobiście o akcji.

DORA_1

13.12.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Generalnie uważam sklep...
Generalnie uważam sklep Auchan za stosunkowo tańszy niż wiele placówek ale w dniu 7 grudnia, gdy robiłam zakupy w dziale drobiu, okazało się że nie do końca mam rację. Kupowałam mięso na rosół niedzielny i noga z kaczki okazała się być 8 zł droższa za 1 kg niż np. w EKO, to nieco mnie zdeprymował. Podobnie w dziale z mąkami i kaszami, gdzie mąka tortowa okazał się być droższa niż np. w Biedronce. Natomiast pełnym zadowoleniem był dział piekarniczy, dział ozdób choinkowych, dziecięcy czy motoryzacyjny. Potwierdziła się stara zależność, nie od dzisiaj znana: aby coś było tańsze, coś też musi być droższe, tak funkcjonują placówki handlowe. Bezsprzecznie z pełną kultury obsługą się tu spotkałam. Choć kasjerka była z firmy zewnętrznej (identyfikator), świetnie orientowała się w aspektach Auchan i zgromadzone na koncie Skarbonka pieniądze odliczyła od rachunku do zapłaty. Ogólnie uważam Auchan za przyjazny i dobrze zorganizowany sklep.

DORA_1

11.12.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Przyjemnym akcentem zakupów...
Przyjemnym akcentem zakupów w dniu 7 grudnia był mikołajkowy prezent/niespodzianka dla stałych klientów/posiadaczy karty Auchan, o którym informowano mnie wcześniej sms-em. Gdy dokonałam płatności przy kasie, udałam się do punktu obsługi klienta aby uzyskać informację o wspomnianym sms-ie. Tu pani Andżelika poprosiła o paragon, wydruk z terminala i kartę, po czym poprosiła o wybranie prezentu: czekolada lub zestaw mikołajów czekoladowych. To miłe i sympatyczne ze strony Auchan, taki drobny upominek okazyjny na osłodę codzienności. Dziękuję Auchan.

DORA_1

08.12.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
W dziale zabawek...
W dziale zabawek sklepu Auchan robiliśmy zakupy mikołajkowe w dniu 2 grudnia, ogromny i różnorodny wybór ofert dla chłopców i dziewczynek w różnym wieku. Panował tu porządek i w trzech alejkach można było zrobić fajne zakupy, co też poczyniliśmy. Mankamentem były zabawki do kąpieli dla najmłodszych, których nijak nie mogłam znaleźć ale zapytałam przechodzącą obok pracownicę (nie wiem czy z tego działu była), drobnej budowy dziewczynę w białej bluzeczce z apaszką i przewieszonym identyfikatorem, która z życzliwą pomocą mi wskazała miejsce i poradziła także wizytę w dziale niemowlaków, gdzie także mogłam znaleźć to czego szukałam. Super obsługa, uporządkowany dział i ekstra organizacja.

DORA_1

07.12.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Jako klient posiadający...
Jako klient posiadający kartę Auchan w tym sklepie coraz częściej otrzymuję sms-owe informacje i zaproszenia z okazji różnych akcji handlowych. W dniu 5 XII zachęcono mnie ”Odbierz mikołajkowy upominek w Auchan. W dniach 6-8.12 płać kartą kredytową w Auchan, za zakup min. 50 zł odbierz swój prezent. Zapraszamy serdecznie.” To miłe, sympatyczne, zachęcające i ciekawie intrygujące, prawdziwa niespodzianka. Mikołaj dla stałych klientów, nawet jeśli są to dorośli, też cieszy. Fajnie, że o tym pomyślano.

DORA_1

06.12.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Supermarket Auchan jest...
Supermarket Auchan jest największym tego typu miejscem w Legnicy. W środku nie panuje jednak miła atmosfera, a obsługa nie jest do końca wykwalifikowana. Niestety, nie polecam zakupów w tym centrum handlowym. Nie mówię w tym momencie o sklepach mieszczących się na pasażu Auchan.

Tomasz_1875

04.12.2013

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
”Najlepsze marki w...
”Najlepsze marki w dyskontowych cenach” to oferta handlowa/gazetka Auchan, którą wzięłam z podajnika i w trakcie zakupów w tym sklepie przejrzałam. Alejki obszerne, wygoda i komfort sprzyjały temu. Sporo ofert w ciekawych cenach dało mi możliwość włożenia do wózka nieplanowanych, aczkolwiek przydatnych artykułów dzięki tej gazetce, czytelnej i przejrzystej w prezentacjach. Dość bogata zawartość, pogrupowana asortymentami, bez krzykliwości kolorystycznej. Hasło: Zbijamy ceny zawodowo, jest po części zasadne, gazetka okazała się być przydatna podczas zakupów w dniu 2 grudnia, a obowiązuje od 27 XI.

DORA_1

03.12.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Rankiem 28 listopada...
Rankiem 28 listopada otrzymałam sms-a informującego o atrakcyjnych zakupach i zaproszenie na nie, jako klient posiadający kartę tej sieci. To oferta ”Noc Mikołajkowa!” w piątek 29-go w godzinach 18-22, w niej m.in. 20% rabatu na zabawki. Auchan to sieć, która już od jakiegoś czasu dołączyła do grona firm wykorzystujących najnowsze sposoby komunikacji z klientem i ten sms nie był pierwszym. Ofert jest atrakcyjna, zamierzam z niej skorzystać bo mam parę potrzeb mikołajkowych, radość sprawiana dzieciom jest bezcenna i fajnie, że mnie poinformowano zawczasu.

DORA_1

29.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejka bardzo długa,...
Kolejka bardzo długa, personel na kasie wciąż ze sobą rozmawiał, słychać było głośne narzekanie na klientów. Kasjerki pracowały bardzo powoli.

Jacek_609

28.11.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)
Hipermarket bardzo dobrze...
Hipermarket bardzo dobrze wyposazony, wszystko w zasięgu reki (pomijając oczywiście fakt, że sklep jest ogromny). Od artykułów spożywczych, poprzez kosmetyki, sprzęt AGD i RTV, chemie, a nawet znajdzie sie tam wszystko dla ogrodu. Polecam dla wszystkich cierpiących na brak czasu - wszystko w jednym miejscu. Obsługa bardzo miła i pomocna - zarówno ochroniarze, sprzedawcy na sklepie jak i kasjerzy. Bardzo miło zostałam zaskoczona, gdy pani kasjerka zaczęła sama pakować mi zakupy, w dodatku dając darmowe torby. Polecam.

Dorota_500

26.11.2013

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Ekspozycja towaru całkiem...
Ekspozycja towaru całkiem dobra. Czystość sklepu w normie.Bardzo duzy asortyment i ogromna zaleta - można zrobić zakupy od spożywczych, poprzez mięsne, odzież , RTV i inne, potrzebne w gospodarstwach domowych rzeczy.

Jooly

26.11.2013

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Asortyment dość szeroki....
Asortyment dość szeroki. Obsługa na średnim poziomie.

Olga_314

25.11.2013

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Czystość przed sklepem...
Czystość przed sklepem i w środku bez zarzutów. Asortyment pełny-brak pustych półek. Obsługa sklepu na dziale elektrycznym słabo znająca swoje produkty z zakresu ich funkcji oraz cen. Jedna z pracownic wykładająca towar poproszona o informację na temat lokalizacji produktu znakomicie znała rozkład asortymentu na sklepie. Nieprzyjemny zapach na dziale z napojami. Obsługa na kasie uprzejma, uśmiechnięta i sprawna.

Joanna_2767

24.11.2013

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi, jedynie uwagi do kasjerki (starsza Pani), która nie bardzo się śpieszyła ;) Nadrobiła za to dobrą obsługą. Bardzo ciekawe (cenowo) oraz czytelne promocje. W miarę czysto i schludnie. Lubię robić zakupy w tej sieci.

zalogowany_użytkownik

22.11.2013

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
w sklepie Auchan...
w sklepie Auchan robiłam zakupy, już przy pierwszym regale gdzie oglądałam futerały do telefonu pojawił się malutki ochroniarz z miną przestraszonego dziecka informując mnie że towaru się nie dotyka,po czym zjawił się pracownik sklepu z zapytaniem czego chce ,odpowiedziałam że na etui nie ma napisanego typu telefonu do którego pasują w/w pokrowce,na co on skwitował że tego co szukam to nie ma .Potem cały czas ktoś za mną chodził i patrzył czy przypadkiem czegoś nie chcę ukraść. Zostawiłam w tym sklepie ponad 200 zł na art. po wyjściu ze sklepu stwierdziłam iż jedna rzecz którą nabyłam jest niekompletna,więc zaraz poszłam ją wymienić,udałam się do działu klienta gdzie pracownica odesłała mnie do działu reklamacji gdzie nawet nie chciano wysłuchać co mam do powiedzenia.kierownik zapytał się ile to kosztowało,kiedy usłyszał że towar kosztował 12 zł ,to parsknął śmiechem. Poszłam z powrotem do działu klienta i poprosiłam o rozmowę z menagerem, po chwili kobieta zadzwoniła do menagera i po rozmowie kazała iść na sklep i poszukać brakującej części.

AgnieszkaMarta

20.11.2013

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?