House

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1044 z 1576)

W dniu 12...
W dniu 12 czerwca w sklepie odzieżowym House odbyła się wyprzedaż pełnego asortymentu sklepu. Po wejściu do sklepu było widać zamieszanie i tłum ludzi. Jednak personel w sklepie wraz z kierownikiem sprawnie sobie radził z ogarnięciem wszystkiego. Postanowiłam i ja zakupić jakieś ubranie dla siebie i swojego narzeczonego. Ekspedientki chodziły po całym sklepie i pomagały ludziom, gdy czegoś nie umi... eli odszukać. Wiedziały, gdzie co leży, mimo, że w sklepie był rozgardiasz. Jedynie w tym dniu tłok był i niezorganizowanie przy kasie i w przebieralni. Czekało się tam w długich kolejkach ze względu na dużą ilość klientów w dniu wyprzedaży. Ale gdy upragnienie doszło do zakupu towaru obsługa wydała się być miła i sprawnie wszystko poszło.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2009

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (13)
Pierwsze moje wrażenie...
Pierwsze moje wrażenie z wizyty w sklepie House znajdującym się w Centrym Handlowym Galeria Biała było pozytywne. Na wejściu ubrania równo poukładane na stołach, sklep widocznie podzielony na stefę damską i męską. W witrynie sklepowej były duże plakaty informujące o aktualnej promocji, natomiast w sklepie ta promocja była mało widoczna. Przeglądając ubrania na wieszakach zauważyłam chaos. Ubrania ... w cenach promocyjnych były wymieszane z ubraniami z nowej kolekcji. Oglądając buty w miejscu ich ekspozycji zauważyłam tumany kurzu, co mi się bardzo nie spodobało. Wraz ze mną w sklepie było ok. 7 klientów. Zainteresowanie obsługi moją osobą było znikome. Dopiero w momencie kiedy sama poprosiłam o pomoc, jedna z dziewczyn podeszła do mnie. Następnie po krótkiej rozmowie wróciła do metkowania koszulek męskich. Nie odczułam z jej strony większego zainteresowania, tak jakby nie zależało jej na kliencie. Po podejściu do kasy kasjerka powiedziała "Dzień dobry", ale nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Nie uśmiechała się, brakowało jej pozytywnej energii. Obsługa skończyła się na zwykłym wydaniu paragonu oraz potwierdzenia płatności kartą. Nie zostałam pożegnana w żaden sposób, ani zachęcona do ponownej wizyty. Jestem klientką, która będzie dość zniechęcona do kolejnej wizyty w tym sklepie.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

20.06.2009

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (23)
obsługa sklepu pomocna...
obsługa sklepu pomocna i sympatyczna, niektóre ceny na metkach były błędnie podane, lekki bałagan na sklepie (prawdopodobnie z powodu dużego ruchu), towar dość dobrze wyeksponowany

Ozzy

17.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (27)
W butiku pomimo...
W butiku pomimo sporej liczby Klientów wszystko było w należytym porządku.Asortyment był dobrze weksponowany. Bez problemu można bylo obejrzeć każdą rzecz. Sprzedawczynie pomagały podchodząc do każdego z osobna i proponując pomoc. Jak tylko stanęłam przy półce z dzinsami od razu jedna z nich podeszła do mnie i spytała, jakiego rozmiaru szukam. Na bieżąco skladały i odkładały ubrania porozrzucane...  przez Klientów. Nie podobało mi się tylko to, że wyprzedażowe ceny na metkach były ponaklejane obok starych cen i do samego końca nie wiedziałam ile zapłace za bluzkę, która wybralam. Oczywiście zaplaciłam niższą cenę, ale byłam trochę zdezorientowana. W kolejce do kasy stałam trzecia i trochę czasu minęło, zanim zapłaciłam - przy kasie obsługiwała tylko jedna Pani, ale wiecej zastrzeżeń nie mam.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2009

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego C.H.M1

Nie zgadzam się (30)
Dostałam poprzez maila...
Dostałam poprzez maila kupon na -50% na zakupy w sklepie House. W mailu pisało, że jest to zniżka na wszystkie ubrania natomiast po przejechaniu 60km do tego sklepu okazało się, że promocja dotyczy jedynie dwóch kolekcji. Był to pierwszy dzień promocji ale na sklepie było już tylko ok. 15szt. tych ubrań. Nie było kompletnie z czego wybrać! W dodatku koszulki objęte promocją były oczywiście dużo d... roższe od pozostałych.... Dobrze, że chociaż pracownice były miłe, ale tylko wtedy gdy się o coś zapytało. Same nie podchodziły. Kasjerka jest największym plusem mojej wizyty w tym sklepie.  Rozwiń

Marta_452

15.06.2009

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (17)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w firmie house nie spotkałam sie z podstawową obsługą klienta. Wchodząc do sklepu klient jest ignorowany , nie otrzymując zarazem żadnej pomocy. Podchodząc do kasy trzeba stać w powiększającej sie kolejce zanim ktokolwiek podejdzie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2009

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (20)
Odwiedzony sklep House'a...
Odwiedzony sklep House'a był bardzo czysty. Towar poukładany rodzajami, także nie trzeba było oglądając spodnie przejść całego sklepu. Kiedy wszedłem, zostałem przywitany przez sprzedawcę układającego akurat towar, młodego ok. 20-letniego chłopaka średniego wzrostu z krótkimi ciemnymi włosami. Sprzedawca zapytał, czego szukam, czy może pomóc w wyborze. Poinformował, że gdybym potrzebował konkretne... go rozmiaru, którego nie będzie na półce, aby do niego przyjść i powiedzieć. Ponadto moją uwagę zwrócił fakt, iż mimo pozornej ciasnoty, towar rozmieszczony był bardzo przestronnie.  Rozwiń

Artur_62

30.05.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (21)
Lokal z zewnątrz...
Lokal z zewnątrz bardzo dobrze oznaczony, znajduje się na terenie niedawno wybudowanej mini galerii z firmową odzieżą. W miarę łatwy parking (utrudnia go lokalizacja sklepu w centrum miasta, przy jednej z głównych ulic). Sprzedawczyni pomocna, choć nie zabiegała zbytnio o to, by klient towar kupił (nie pomagała w wyborze, nie pytała co potrzebuje, nie doradzała "jak ubranie leży". Wystrój lokalu n... owoczesny i kolorowy, ubrania poukładane, miła muzyczka.  Rozwiń

Kamil_152

29.05.2009

Placówka

Starachowice, Piłsudskiego 11

Nie zgadzam się (27)
Bardzo pozytywne wrażenia...
Bardzo pozytywne wrażenia z wizyty w sklepie HOUSE. Obsługa miła i kulturalna, mimo iż wszyscy byli zajęci układaniem towaru z uśmiechem pomogli mi w wyborze odpowiedniego kroju i rozmiaru spodni. Zostałem również poinformowany o promocjach jakie mają w tym czasie. Sklep był czysty i zadbany. Z przyjemnością tam wrócę.

adi

29.05.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (18)
Personel nie umial...
Personel nie umial mi odpowiedziec na pytanie dotyczące obowiązującej promocji która dotyczyła 50% rabatu na zakupiona druga rzecz, jak sie okazało przy kasie drugim produktem mógł byc tylko portfel, torba, klapki itp a nie produkt który ja sobie wybrałam jako drugi po rozmowie z ekspedientka pracujacą na sklepie

Karolina_296

26.05.2009

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego C.H.M1

Nie zgadzam się (16)
Spodnie, które kupiłam...
Spodnie, które kupiłam tydzień wcześniej okazały się jednak trochę za ciasne. Pomimo, że wyrzuciłam już oryginalną plakietkę, ekspedient bez problemu przyjął zwrócony towar.

Agata_188

26.05.2009

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (25)
Towar bardzo dobrze...
Towar bardzo dobrze wyeksponowany w odpowiednio dużych ilościach i poukładany. Wszystkie art. które oglądałam posiadały cenę. Personel z uśmiechem kilka razy pytał czy może mi w czymś pomóc i doradzić - naprawdę super sprzedawcy. Bardzo chętnie będę wracała do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (28)
Było 2 pracowników...
Było 2 pracowników sklepu. Jeden z nich (mężczyzna) metkował towar, a kobieta stała i go obserwowała prowadząc przy tym ożywioną dyskusję. W sklepie były jeszcze 4 klientki. Pracownicy nie witali klientów ani nie odpowiadali "Dzień Dobry". W sklepie towar był poukładany. Jedynie na stole, gdzie był metkowany towar panował totalny bałagan. Sklep posprzątany, schludny, a ubrania poukładane kolorysty... cznie. Personel ubrany w czyste markowe rzeczy marki House.  Rozwiń

Ewelina_142

22.05.2009

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (26)
Wchodąc do sklepu...
Wchodąc do sklepu nie zauważyłam nikogo z obsługi. Ubrania były starannie ułożone, z głośników dobiegala żywa, młodzieżowa muzyka. Jadyna z pracownic, które widziałam stała za kasą. Pomimo tego, że widziała mnie nie przywitała sie, nie zważając na mnie przerzucała pieniądze w kasie. Zaciekawiły mnie jedne z butów, ale na brak reakcji ze strony pracownika zrezygnowałam i wyszłam ze sklepu. Cena ubr... ań nie jest przyciągająca.  Rozwiń

Karolina_281

20.05.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (13)
Sprzedawca chetnie zaprezentował...
Sprzedawca chetnie zaprezentował asortyment jaki mnie interesował, sprawdził stan magazynowy, przyniósł brakujący rozmiar. Poprosiłem o odłożenie spodni na 4 godziny. Tak też uczynił. Po umówionym czasie był inny sprzedawca, który znał całą historię. Ostatecznie zakupiłem spodnie o których mowa. Jestem zadowolony z obsługi.

Tomasz_410

20.05.2009

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (31)
Obsługiwała mnie dziewczyna...
Obsługiwała mnie dziewczyna o krótkich włosach z kolczykiem w nosie niestety nie miała plakietki z imieniem, musiałam sama podejść do sprzedawcy gdyż był zajęty układaniem ubrań. pozostała załoga była zafascynowana nowym video-klipem. Nie znała dziewczyna asortymentu, rozmiarów, nie zaproponowała nawet niczego podobnego. Po przymierzeniu kilku rzeczy dała mi odczuć swoje niezadowolenie iż nic nie ... wybrałam. Muzyka na salonie była zbyt głośna, w przymierzalni panował bałagan, na sklepie walały się ulotki z innych salonów. Nie zrobiłam zakupu na tym salonie gdyż ubrania wyglądały okropnie. Jeansy pomieszane ze spodniami z materiału, bluzy z eleganckimi marynarkami- tragedia. Ceny na salonie były przystępne i do tego - 50%, ale mimo to nie skorzystałam.  Rozwiń

Anna_919

17.05.2009

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (29)
Po wejściu miła,...
Po wejściu miła, stonowana muzyka. Nie przeszkadzająca w zakupach. Obsługa raczej nie przejawia żadnych chęci do obsługi klienta. Woli rozmowę z innymi osobami. Po kilku przymiarkach jedna z pań zechciała podejść. Jednak odmieniła złe wrażenie dokładnym i szybkim wymienieniem ubrań na właściwy numer. Przymierzalnie czyste, pachnące. Lustra chyba na bieżąco czyszczone - brak zabrudzeń. Ubrania są n... a bieżąco składane i przekładane na odpowiednie miejsca. Ceny w niektórych momentach lekko wygórowane, lecz ogólnie przystępne. Całość wypada dobrze, wiem że będę tam wracał.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

16.05.2009

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (22)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu, żeby kupić prezent chłopakowi. Nie miałam nic konkretnego na oku, miałam nadzieję, że znajdę coś ciekawego. Spodobała mi się kurtka, sprzedawczyni pomogła mi dobrać rozmiar i pokazała mi wszystkie dostępne kolory kurtki. W sklepie było czysto, ubrania nie były pomieszane, można było łatwo znaleźć odpowiedni rozmiar. Obsługa była bardzo miła i pomocna.

Aleksandra_189

11.05.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (28)
Ostatnio odwiedziłam sklep...
Ostatnio odwiedziłam sklep house w Starogardzie gd., miałam duży dylemat gdyż szukałam fajnej letniej bluzki ale nie do końca byłam zdecydowana na coś konkretnego, miłe wrażenie wywarła na mnie Pani ekspedientka która mimo młodego wieku podeszła do mnie bardzo profesjonalnie i serdecznie, była bardzo zaangażowana i pomocna, sklep wydaje mi się bardzo przyjemny, panuje pozytywna atmosfera, słychać ... fajną muzykę, można w sposób wyluzowany robić spokojne zakupy. Może jako minus mogłabym podać jedynie małą ilość towaru.  Rozwiń

Justyna_171

09.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Odwiedzony sklep sprawiał...
Odwiedzony sklep sprawiał bardzo dobre wrażenie. Wszystkie rzeczy ułożone były w odpowiedni dla firmy sposób na półkach, umieszczone na wieszakach lub hakach. Witryna wystawy była czysta., regały także. Obsługująca mnie pracownica, pani Sylwia była osobą bardzo miłą i sympatyczną. Mimo zmęczenia nie traciła uśmiechu z ust, jednak uważam, że pracownicy nie powinni yć tak zmęczeni i należałoby zatru... dnić dodatkowe osoby.  Rozwiń

Artur_62

06.05.2009

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (30)

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?