House

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1042 z 1563)

W dniu 21.03.2012r....
W dniu 21.03.2012r. robiłam zakupy oraz obserwowałam zachowanie i otoczenie sklepu HOUSE. Bardzo zirytował mnie brak zainteresowanie pracowników klientem. Brak zwrotów grzecznościowych. Bardzo mało miejsca, a za to bardzo dużo rzeczy.Obsługa bardzo szybka. Reasumując, gdyby pracownicy byliby zainteresowani klientem, sklep godny byłby polecenia.

Aleksandra_1123

22.03.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do Housa...
Wszedłem do Housa z pewną dozą niepewności, gdyż szczerze przyznam, iż są tam ciuchy, jak dla mnie (mimo, że według socjologów nadal nie należę do starszyzny plemiennej) zbyt nowoczesne. Po części się to potwierdziło, po części nie. Potwierdziło, dlatego, ze nic nie wybrałem dla siebie. A pozytywne zaskoczenie polegało na tym, że przy jeszcze chwileczce namysłu jednak miałbym bluzkę- świetną bluzkę!

Witek_2

20.03.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do tego sklepu zauważyłam ogromną powierzchnię tego lokalu zapełnioną dużą ilością wieszaków, niskich półek oraz stojaków. Wszystkie były bardzo obficie zapełnione. W całym sklepie panował porządek, podłoga lśniła czystością, aczkolwiek pewne zarzuty mam co do możliwości poruszania się po sklepie. Lokal jest tak obładowany- żeby nie powiedzieć przeładowany.. że nie da się swobodnie po nim poruszać. Przechodząc między stojakami z męskimi koszulami trzeba albo poczekać, aż oglądający je klient pójdzie dalej albo bardzo się przeciskać. Nie jest to żadne komfort dla klienta. Zamiast skupiać się na tym, aby wyszukać sobie coś fajnego trzeba martwić się o to, żeby swobodnie gdzieś się przemieścić a przy okazji nie zawadzać też innym. Cały asortyment w sklepie bardzo ładnie poukładany, dostępne przeważnie wszystkie rozmiary, duży wybór w kolorach. Ceny niezbyt korzystne, aczkolwiek na promocji także znajdowało się wiele ubrań. Pracownicy sklepu gdzieniegdzie się kręcili i układali towar, jedna z pracownic stała przy szatniach i wręczała numerki z ilością rzeczy. Przy kasie dwie pracownice uwijały się z obsługą klientów. Atmosfera w sklepie naprawdę spokojna i przyjemna, aczkolwiek przydało by się więcej przestrzeni dla odwiedzających.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dnia 10.03.2012. o...
Dnia 10.03.2012. o godz. 17:42 odbyłem obserwację w sklepie odzieżowym House w CH Auchan przy ul. Hetmańskiej 16 w Białymstoku. Strefa wejścia była czysta i zadbana. W sklepie czynna była jedna kasa, zaś pozostałe pracowniczki przygotowywały towar do sprzedaży. Podłoga w sklepie była czysta i zadbana. Towar był estetycznie wyeksponowany oraz czytelnie oznakowany(dotyczy odzieży jak i obuwia). Na sali sprzedaży nie zostałem powitany przez pracowniczkę. Sklep oferuje małe zniżki na asortyment oraz mało promocji. Pracowniczki na sali sprzedaży jak również kasjerka były ubrane w dowolną odzież co jest specyfiką sklepów odzieżowych. Widziałem także, że chętnie udzielają pomocy klientom. Nie zdecydowałem się na zakup odzieży, więc przeszedłem się jeszcze raz po sklepie. Wyszedłem ze sklepu odzieżowego House o godz. 17:46.

siony1508

16.03.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu da się zauważyć panujący tam porządek. Sklep zadbany czysty i schludny. Chwilę po wejściu podchodzi ekspedientka wita się i pyta czy może w czymś pomóc. Obsługa nie jest natarczywa i nie biega za klientami jeżeli tego nie chcą pytając czy może w czymś pomóc. Towar poukładany, przy każdym produkcie znajduję się cena. Ogólny porządek. Minusem wg. mojej oceny jest zbyt głośna muzyka w sklepie.

Łukasz_1031

15.03.2012

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 26

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie firmowym HOUSE dzisiejszego popołudnia, zaobserwowałam kilka faktów niekorzystnie wpływających na ocenę tego miejsca. Po pierwsze wrzaski i głośny śmiech ekspedientek (z prywatnych spraw, nie dotyczących klienta) słyszany zaraz na wejściu. Kolejnym minusem okazała się pomoc, a raczej jej brak ze strony ekspedientki, gdy zapytałam o dostępność rozmiaru spodni. Usłyszałam że jeżeli nie umiem znaleźć na półce, to prawdopodobnie nie ma ich w ogóle. Ostatnią źle wyglądającą sprawą była promocja, głośno obwieszczająca zniżkę na wszystkie bluzy tego dnia, a rzeczywistą ilością przecenionego towaru okazały się cztery sztuki. Do plusów można zaliczyć ładnie poukładany towar na półkach. Pozostała oferta sklepu jak najbardziej przestępna.

Joanna_2117

13.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie widziałam...
W sklepie widziałam dwoje pracowników - jeden stał przy kasie, a drugi przy przymierzalniach. Ubrania były powieszone równo i miały ceny, ale wisiały bardzo ciasno i trudno było chodzić między regałami. Nie było kolejki do przymierzalni, pracownica sprawdziła, ile biorę ubrań i dała mi numerek. Przymierzalnia była czysta. Kiedy wyszłam z przymierzalni, pracownica wzięła ode mnie numerek oraz ubrania, których nie chciałam kupić.

Aszka

12.03.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w nowo otwartej Galerii Plaza postanowiłam wejść do sklepu House. Pora była już dość późna, więc po wejściu do sklepu dało się zauważyć kilku ogarniających towar pracowników. Porządkowali oni porozrzucane rzeczy i akcesoria. W sklepie było czysto i panowała miła atmosfera, w tle dało się usłyszeć spokojną muzykę. Rzeczy uwieszone na wieszakach świetnie się prezentowały. Długie wieszaki z odzieżą na promocji zachęcały do podejścia i skorzystania z okazji, aby kupić coś po tańszych kosztach. Jednak gdy postanowiłam podejść do jednego z takich promocyjnych wieszaków i wybrałam jedną fajną koszulę, okazało się że kosztuje ona niecałe 80 zł. Nie wiem zatem, czy jest to jakaś okazja. Ubrania były ładnie wyeksponowane, do każdej rzeczy był swobodny dostęp. Jednak pomimo, iż było tam wtedy dużo promocji, nie miałam ochoty wydawać pieniędzy w tym sklepie. Wyszłam więc z nadzieją, że jeszcze kiedyś odwiedzę ten sklep gdy promocje będą bardziej korzystne.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy przygotowani do...
Sprzedawcy przygotowani do obsługi, mili, uśmiechnięci, mimo późnej godziny zakupów nie odczułam żadnej presji przy zakupach przed samą 21, bo do tej godziny jest otwarta Alfa. Bardzo uprzejmy zastępca kierownika, który dopowiedział mi kilka promocji i kupiłam tanio i trafnie!W salonie mały harmider, ale po takiej ilości klientów, nie dziwi mnie to.Ogólnie pozytywne zakupy!

Ewelina_817

08.03.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Moim miejscem obserwacji...
Moim miejscem obserwacji był sklep Hause i samego wejścia byłam rozczarowana zachowaniem sprzedawczyń,sklep jest czynny do 17.30 a już pół godziny przed zamknięciem panie informowały ,że zaraz zamykają i żeby się pośpieszyć. Gdy już podeszłam do kasy sprzedawczynie były zajęte rozmową i jedzeniem które leżało również na ladzie,w międzyczasie byłam obsługiwana i usłyszałam tekst ,że za po godzinach nie będzie zostawała a była 17.15.Czułam się zlekceważona. Ubrania które nie były na wieszakach nie były złożone i ułożone.Nie zachęca to mnie do zakupów w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

08.03.2012

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep był dość...
Sklep był dość mały i istniało wrażenie ogólnego przepełniania towarami wystawionymi dla klientów. Nie została przywitana przez żadnego z pracowników. Pracownicy mieli na sobie "prywatne" ubrania i nie mieli widocznych identyfikatorów. Cała wystawiona w sklepie odzież miała wyraźne ceny. Niektóre ubrania były nie ułożone co sprawiało wrażenie ogólnego bałaganu. W przymierzalniach panował porządek. Podłogi i lustra umieszczone w sklepie również były czyste.

Kinga_319

26.02.2012

Placówka

Kołobrzeg, Pl. Ratuszowy 3

Nie zgadzam się (1)
Zbliża się koniec...
Zbliża się koniec zimy, więc postanowiłem wybrać się na zakupy licząc przy okazji na wyprzedaże asortymentu zimowego. Biorąc pod uwagę sklep firmowy house spodziewałem się większego zaangażowania i kultury osobistej w tym wypadku pracownic.Panie tam pracujące w żaden sposób nie zwracają uwagi na klientów . Przyglądając się przez chwilę ich pracy w przeciągu kilkunastu minut nie było mowy żeby przywitały klientów wchodzących do sklepu słowem dzień dobry lub opuszczających sklep słowami do widzenia. Również mimo małej ilości klientów nie ma co liczyć aby któraś z pań tam pracujących sama zainteresowała się klientem i zaproponowała pomoc.Podsumowując sam sklep jest dobrze zaopatrzony , porządek na regałach i wieszakach jest raczej zachowany, lecz sama obsługa pozostawia wiele do życzenia .Mam nadzieje że poprawi się to bardzo szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2012

Placówka

Jarosław, Grodzka 19

Nie zgadzam się (0)
wrażenia mam niezbyt...
wrażenia mam niezbyt dobre. na półkach dużo bałaganu, szczególnie podczas wyprzedaży. obsługa miła ale niekoniecznie pomocna. Bardzo długo szukali odpowiedniej pary butów o numerze takim jak chciałam i to jeszcze nie znaleźli. ubrania dość dobre jakościowo, ceny nie wygórowane, jeśli o to chodzi to nie mam o co się przyczepić.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2012

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (1)
W sklepie ponad...
W sklepie ponad normę rozbrzmiewała muzyka ( jak dla mnie zdecydowanie za głośno). Podłoga była strasznie ubłocona, mokra a co za tym idzie śliska. Postanowiłem rozejrzeć się w sklepie i zauważyłem, że w sklepie panuje lekki nieład. Ubrania niechlujnie zawieszone na wieszakach, rozmieszczone na sklepie bez pomysłu. Mimo wszystko wybrałem ciekawy T-shirt w promocyjnej cienie 39,90zł. Skorzystałem z możliwości przymierzenia i zaakceptowałem wybór. Obsługa miła i uprzejma. Szybko przeprowadzono transakcję zakupu i zapakowano w torbę.

SECRETSERVICE

16.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, dobrze zaopatrzony, uporządkowany, znacznie bardziej mi się spodobał niż sklep tej samej marki, w którym byłem ostatnio w Poznaniu. Sporo rzeczy miało obniżone ceny, było też dużo kupujących, oglądających, którzy przeglądali ubrania, mieszali w nich, ale obsługa świetnie sobie z tym radziła, na bieżąco wszystko układano. Ceny w sklepie były bardzo atrakcyjne, kupiłem sobie dwie pary spodni w rewelacyjnych cenach (przecenione ze 120zł na 49zł). Pracownica przy kasie była młoda, sympatyczna, energiczna. W sklepie była dość głośna, ale fajna muzyka.

Born

13.02.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował spory ruch.. i jeszcze większy bałagan. Rzeczy rzucone na stołach jak w lumpeksie, na wieszakach straszny ścisk, bardzo dużo zniszczonych rzeczy. Podeszłam do jednego z tych stołów, po znalezieniu ciekawej rzeczy zapytałam panią układająca obok swetry o cenę, ponieważ rzadko która rzecz miała metkę. Pani bardzo zniechęcona odburknęła, że na metce w środku będzie cena. Przeglądałam rzeczy jeszcze chwilę, ale widząc wrogi wzrok układającej pani, że ruszam przed chwilą ułożone swetry odpuściłam sobie. Chwilę później przeglądałam wiszące na wieszakach sukienki - tu całkiem inaczej, próbowałam wyciągnąć poplątaną sukienkę, ekspedient sprzątający obok widząc mój problem sam podszedł i pomógł.

Em.

11.02.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep House mieszczacy...
Sklep House mieszczacy sie w CH Focus Mall to bardzo dobre miejsce na zakupy dla nowoczesnych młodych ludzi. Ubrania, które można tam kupić są w dosć lużnym stylu, odpowiednim dla dzisiejszej młodzieży. W porównaniu Z innym podobnym sklepem, House wyróżnia wielkosć sklepu. Posiada większą powierzchnię od konkurencji. Obsługa bardzo miła. Zadbane przebieralnie. Polecam dla młodych ludzi.

Artur_478

10.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się z...
Wybrałem się z dziewczyną na zakupy na Pasaż Łódzki w Łodzi. Byliśmy zainteresowani kupnem spodni. Wybraliśmy sklep House. Po wejściu do sklepu pracownicy nas nie zauważyli wręcz zaczęli się czuć bardziej swobodnie i jedna z pracownic wyszła na zaplecze. Udaliśmy się w stronę spodni. Po dłuższym wybieraniu, pracownik wyszedł z zaplecza i zaczął odkurzać sklep. Po chwili był tuż za nami lekko wymuszając żebyśmy się przesunęli co było na prawdę bardzo nie miłe i nie kulturalne. Wzięliśmy jedną parę spodni i udaliśmy się do przebieralni. Zauważyliśmy jednego z pracowników który gra na telefonie i nie jestem przejęty tym że chcemy coś zakupić. To zadecydowało że odłożyliśmy parę spodni i wyszliśmy ze sklepu.

Kamil_582

07.02.2012

Placówka

Łódź, Jana Pawła II PASAŻ ŁÓDZKI

Nie zgadzam się (1)
Po otrzymania na...
Po otrzymania na adres mailowy newsletter sklepu House udałem się do CH Galeria Gniezno, aby samemu przyjrzeć się promocją oferowanym w załączniku. Przed sklepem panował porządek, witryny sklepu czyste. Za witrynami znajdowały się manekiny zarówno damksie jak i męskie ubrane w odzież obejmującą wyprzedaż. Ceny znajdujące się poniżej manekinów czytelne opisane - bluzka 14,99 zł, koszula 39,99 zł. Zaciekawiony niskimi cenami wszedłem do sklepu. Na sali sprzedażowej znajdowały się 3 pracownice ( kasjerka - młoda kobieta w wieku 23-25 lat, blondynka z prostymi włosami do ramion, ubrana w rzeczy firmy house - jeansy, bluzka i koszula oraz dwie pracownice zajmujące się układaniem towaru na ekspozycjach w wieku 19 - 23 lat, włosy czarne do ramion również ubrane w luźne, swobodne rzeczy. Klientów nie było dużo - 4 młode dziewczyny w wieku 18 -19 lat zajmujące się przeglądaniem towaru na półkach. Podłoga w sklepie czysta, muzyka w tle bardzo przyjemna, młodzieżowa, nie była na tyle głośna, aby utrudniała komunikacje z drugą osobą. Większość produktów znajdowało się na wieszakach - bluzki, koszule, bluzy, kurtki. Swetry i jeansy były ułożone na półkach. Ceny produktów były przypięte do towaru. Każdy produkt sprawdzony przeze mnie, a było ich conajmniej po 3 sztuki swetrów, bluzek, bluz oraz koszul posaidały widoczną, czytelną cenę. W trakcie obserwacji produktów, żadna z kobiet tam pracujących nie podeszła, aby zaproponować pomoc. Po samodzielnym dokonanym rozpoznaniu zabrałem ze sobą 3 szt. (bluzkę, bluze oraz koszulę) do przebieralni, gdzie na 5 stanowisk 1 było zajęte. W przbieralni rownież panował porządek nie było zerwanych cen, nitek na podłodze, na wieszakach również nie było wieszaków pozostalych po wcześniejszych klientach) Zabierając produkty sprawdzone i dopasowane do ciała udałem się do kasy. Przed kasą nie było nikogo. Kasjerka miło mnie witając spojrzeniem oraz słowami dzień dobry zaczęła skanować zakupiony towar, natępnie wyraźnie podała kwotę do zapłaty, pakując rzeczy do firmowej torby z napisem House. Ekspedientka nie proponowała dodatkowych zakupów produktów znajdujących się przy kasie. Odchodząc od kasy podziękowała za zakupy i życzyła miłego wieczoru.

zalogowany_użytkownik

06.02.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep, ale nigdy nikt mnie nie powitał " dzień dobry" pracownicy zajęci są swoimi zadaniami .Widziałem tylko dwóch sprzedawców. Nikt nie zwraca uwagi na klientów. Brak obsługi przy przymierzalni. Nie wspomnę o czystość przymierzalni - rzeczy nie odwieszane przez obsługę. Tylko przy kasie zamieniłem ze sprzedawcą dwa słowa.

Roman_94

04.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (4)

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szukałem casualowej koszulki,...
Szukałem casualowej koszulki, a korzystając z okazji że byłem w płocku, to zawitałem do House w Mazovii. Asortyment był bogaty, a ceny zachęcające do kupna. Niestety na sklepie nie było mojego rozmiaru, ale dzięki uprzejmości miłej pani, okazało się że kilka sztuk w moim rozmiarze było na magazynie. Wyszło świetnie, a obsługa, co widać, była bardzo uprzejma.