Koleje Wielkopolskie

(1.96)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (124 z 142)

OK. Na...
OK. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1064

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Ludzie chętni...
Rewelacyjnie. Ludzie chętni i pomocni, dobry tabor i w miarę punktualni Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

matejank

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Witold_13

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Zuzanna_SO

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ceny...
Bardzo dobrze. Ceny sprzedawanych produktow ( batony,soki itp) sa przesadzone Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Justyna_1889

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

magdalena01

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sławomir_111

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Jestem zadowolona...
Dobrze. Jestem zadowolona z ostatniej podróży tymi liniami kolejowymi. Pociąg się nie spóźnił co zazwyczaj ma miejsce w innych liniach kolejowych. Podróż ubiegła w ciszy i spokoju, Jechałam nowym typem pociągu. Personel był uprzejmy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Marlena_335

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. jest...
Bardzo dobrze. jest ok Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2315

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marika_44

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na...
Źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. szybka...
Bardzo dobrze. szybka obsluga mile podejscie i dobra informacja Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

wisnia_4

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ewa_1781

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krystian_71

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_553

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_89

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Byłam bardzo...
Super. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona. Poziom obsługi oraz komfort jazdy na bardzo dobrym poziomie. Chciałam zrobić synowi niespodziankę i zrobić wycieczkę szynobusem. Ważne dla mnie było właśnie bezpieczeństwo, które również jest na wysokim poziomie. Wspominając czasy, kiedy jeździłam do szkoły pociągiem to jest ogromna przepaść w komforcie jazdy ( teraz oczywiście jest o wiele lepiej). Strona internetowa rówież jest bardzo czytelna i prosta w obsłudze.Koleje Wielkopolskie są godne polecenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewelina_946

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Inka_6

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Koleje Wielkopolskie

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Koleje Wielkopolskie?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jechałam pociągiem KW712216...
Jechałam pociągiem KW712216 20.06.2026 r - wsiadłam w pociąg na stacji Poznań Główny o godzinie 20:55. Pociąg zatrzymał się na stacji Kostrzyn Wielkopolski planowo ale do godziny 00:00 już dalej nie pojechał. Konduktorka przyszła jedynie z informacją o zerwanej sieci trakcyjnej we Wrześni oraz że nie wiadomo kiedy i czy dalej pojedziemy. Przez ponad 3 godziny nie było żadnej informacji dla pasażerów co dalej się wydarzy co spowodowało dużo niepewności na pokładzie, niektórzy z bliższych okolic powysiadali z pociągu... Ze swojej strony uważam że takie sytuacje mają prawo się wydarzyć (wiadomo awaria) ale co z komunikatami dla pasażerów? Dlaczego spółka nie przykłada wagi do tego by uspokoić pasażerów, przekazać w jaki sposób o nich zadba bo przecież każdy zapłacił za bilet. Po godzinie 00:00 zatrzymał się pociąg IC który zabrał pasażerów, ale niestety wcześniej nie było o tym ani słowa. Ja sama jak większość pasażerów zaczęłam łatwić sobie transport do domu we własnym zakresie i kosztach, ponieważ przez 3h nic nikt nie wiedział, a my siedzieliśmy na pokładzie nie wiedząc czy w ogóle dotrzemy do domu.