Piotr i Paweł

(3.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1739 z 2229)

Wyczyść filtry
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy szukając produktów w promocji.Poprosiłam jednego z pracowników o pomoc.Był on poinformowany o promocji z gazetki.Grzecznie i miło wskazał mi gdzie znajduje się promowany produkt.Niestety nie widziałam na identyfikatorze imienia ponieważ były za małe literki. W kasie powitała mnie kasjerka miłym "dzień dobry"i do widzenia.

Urszula_282

18.10.2010

Placówka

Luboń, CH Pajo, ul. Żabikowska 66 66

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrała się...
Wczoraj wybrała się na zakupy do Portu Łódź. Nie bardzo lubię to miejsce ale uwielbiam robić zakupy w Ikei i przy okazji weszła do delikatesów Piotr i Paweł. Uważam ze jest to market na wyższym poziomie. Asortyment bardzo mi odpowiada, obsługa na wyższym poziomie niż w większości marketów. Zakupy naprawdę sprawiły mi tam przyjemność a nie przykry obowiązek . Bardzo też mi się podobała papierowe torebki na zakupy a nie zwykłe torby foliowe.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2010

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrej jakości...
Bardzo dobrej jakości koszyki na zakupy, towar poukładany na półkach jak należy - równo bez pustych "dziór" . Przy każdym stoisku, gdzie wymagana jest obsługa - był sprzedawca. Jedynie na stoisku z alkoholami - brak obsługi. Musiałam poprosić ochroniarza o sprzedawcę. Sprzedawca na stoisku z alkoholami orientował się produktowo - jestem wielbicielką win i polecił mi wino argumentując, że pił, powiedział z jakiego państwa i zapytał jakie wino lubię. Po krótkiej rozmowie doszedł do wniosku, że będzie mi smakowało i rzeczywiście tak było. Jeśli chodzi o obsługę na innych stoiskach - zawsze miła, uśmiechnięta. Można nawet pożartować. Panie mają uniformy, przypięte identyfikatory. Pani w kasie zapytała o kartę na punkty - nie miałam. Zaproponowała założenie argumentując korzyści - będę miałą przy kolejnych zakupach zniżkę.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIEKTORE KASJERKI SA...
NIEKTORE KASJERKI SA STRASZNIE POWOLNE I MAM WRAŻENIE ,ŻE ROBIA LASKE OBSLUGUJĄC KLIENTÓW .SĄ EWIDENTNIE ZNUDZONE PRACĄ .DOCZEKANIE SIE KOGOS NA STOISKU GDZIE PŁACI SIĘ ZA ALKOHOL GRANICZY Z CUDEM.NA STOISKU Z GARMAŻERKĄ JEST STANOWCZO ZBYT MAŁO EKSPEDIENTEK.WIEDZA PERSONELU RÓWNIEŻ POZOSTAWIA WIELE DO ŻYCZENIA

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu pełno liści i śmieci..., stoisko Warzywne - po spytaniu się czy warzywa warzymy przy kasie tylko usłyszałam odburknięcie, stoisko Cukiernia Piekarnia bez zastrzeżeń, stoisko Tradycja z wyglądu wędliny zasuszone końcówki nie są odkrajane żeby było widać że są świeże - obsługa na 3, na sklepie nie ma nikogo żeby się spytać o obojętnie jaki asortyment, nie działają czytniki cen, Kasjerki nie używają FORM GRZECZNOŚCIOWYCH tak jakby siedziały by tam od niechcenia,na stoisku Monopolowym brak pracownika, ochrona sklepu rozmawia sobie z pracownikami sklepu nie zwracając uwagi na przykład na złodziei.

niezalogowany-uzytkownik

16.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawdzono jakość obsługi...
Sprawdzono jakość obsługi na dziale świeżym i kasach. Badanie poziomu i jakości obsługi w tych punktach. Bardzo profesjonalne zapakowanie towaru, miła i fachowa obsługa znająca asortyment promocyjny. Na kasach panie witają klientów jak również żegnają pozdrowieniem. Bardzo podobają mi się tam zakupy mimo iż ceny są wyższe.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2010

Placówka

Poznań, Hetmańska 91

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to przyjemność duży wybór towarów z całej europy .Obsługa miła kompetentna, przy kasie sprawnie i szybko zostałem obsłużony, personel na terenie sklepu chętnie i z uśmiechem udziela informacji, minusem sklepu są wysokie ceny towarów , i to w zasadzie jedyny minus zakupów w tej placówce.

Pawel_18

14.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, widać ,że dba się tam o jakość ale obsługa na sklepie raczej nie jest zainteresowana pomocą, przez 10 minut szukałam czekolady. Po za tym nie można im nic zarzucić. Wszyscy są ładnie i schludnie ubrani a kasjerzy bardzo mili. Jednak cena pozostawia troszkę do życzenia. Jakość super ale cena... za drogo.!

Agata_442

14.10.2010

Placówka

Warszawa, CH Targówek, Warszawa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z reguły jestem...
Z reguły jestem zadowlona z oferty jaką swoim klientom proponuje sieć delikatesów Piotr i Paweł. Owszem, nie jest to może najtańszy sklep, ale w śład za ceną podąża jakość oferowanych produktów. Sklepy tej marki usytuwane są z reguły w dużych galeriach handlowych, dlatego też posiadają łatwy dojazd, duży parking, wózki - co niewątpliwie jest dużym atutem. Asortyment jest bardzo zróżnicowany i dobrze wykesponowany. Zawsze jestem zadowlona ze świeżego pieczywa, które przynajmniej w Płocku dostępne jest o każdej porze dnia. Personel jest bardzo grzeczny i kompetentny, aczkolwiek, ostatnio dwa razy pod rząd przydarzyła mi się dziwna sytuacja. Kupując prdukty na stanowisku wędlin i nabiałów, przy kasie stwierdziłam, że na opakowaniach widnieją zupełnie inne nazwy produktów, niż te, o które prosiłam. Ceny były wyższe. Po mojej dociekliwości okazało się, że zapakowany produkt jest zgodny z moim wyborem, natomiast został nabity inny kod porduktu. Sama procedura wycofania takiego produktu z kasy jest w Piotrze i Pawle bardzo zawiła i czasochłonna. Musiałam zapłacić za wędlinę zgodnie z widniejącą ceną na etykiecie, po czym poproszono mnie do stanowiska z alkoholem, tam Pani próbowała wycofać produkt, sprawdziła ponownie jego kod i wbiła prawidłowy numer kodu. Aby zwrócić mi pieniążki, ekspedientka musiała poprosić ochronę, która ponownie wszystko na pragaonie zweryfikowała, razem sporządziliśmy protokół, który następnie musiałam podpisać. W efekcie zapakowano mi "moją wędlinę" i zwrócono nadpłatę w wysokości 1,22zł. Wszystko przebiegało w bardzo grzecznej atmosferze, aczkolwiek to 1,22zł kosztowało mnie dodatkowe 15 minut stania przy ladzie. Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie moje ponowne zakupy i ta sama sytuacja tym razem z żółtym serem. Ale ponieważ byłam już mądrzejsza... zaraz przy stanowisku z nabiałem spojrzałam na etykietę i poprosiłam o weryfikację kodu i ceny. Powinnam byc zniechęcona do zakupów w tej sieci... a jednak kuszą bogoatą ofertą i świeżością proponowanych produktów. Z tym, że bardziej jestem wyczulona na sprawdzanie nazw produktów oraz ceny przy stanowiskach wędlinarskich i z nabiałem. Nie wiem z czego wynikają takie pomyłkii. Nie sądzę, żeby pracownicy w ten sposób próbowali oszulać swoich klientów, raczej wynika to z dużej rotacji pracowników i może zbyt krótkiego czasu na przeszkolenie i przyswojenie sobie wszystkich numerów kodów produktów.

M.

14.10.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w sklepie Piotr i Paweł w Sieradzu zamierzałam kupić dobry syrop do drinków. Nie byłam nastawiona na konkretną markę czy smak - liczyłam na dobrą radę od pracowników sklepu. Jestem bardzo zadowolona z obsługi stoiska alkoholowego - sprzedawczyni przedstawiła wszystkie dostępne syropy do drinków, podała ich cenę, odpowiedziała na moje pytania dotyczące smaków, a na koniec doradziła zakup - jej zdaniem - najlepszego. Zdecydowałam się na niego i nie żałuję. Pozytywnie zaskoczył mnie fakt, że ekspedientka wcale nie poleciła najdroższego syropu, lecz dobry w niewygórowanej cenie. Na pewno odwiedzę sklep ponownie.

Marta_977

13.10.2010

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do tego sklepu...
do tego sklepu wchodzę ze świadomością, że rzeczy, które potrzebuję, będę musiała szukać, gdyż leżą one w różnych miejscach. Npo serek wiejsko leży nie tam, gdzie serki, ale tam, gdzie pasty do chleba. Cukier trzcinowy leży nie tam, gdzie cukier, ani tam, gdzie zdrowa żywność. Stoi pod galaretkami. Jest duży bałagan. Na stoisku ze świeżą żywnością zostałam potraktowana jak intruz. Jestem osobą niepełnosprawną. Wiszą kartki, że osob niepełnosprawne i kobiety w ciąży obsługiwane są poza kolejnością. Ale jak podeszłam do pani, to kazała mi iść do kolejki (mimo, że moją niesprawność widać, bo chodzę o kulach). Gdy zwróciłam Pani uwagę, że mają za plecami napis, że osoby niesprawne i kobiety w ciąży obsługiwane są poza kolejnością, to pani prychnęła, odwróciła się i odeszła. Gdy w końcu zechciała mnie obsłużyć dostałam kurczaka, który nadawał się tylko do wyrzucenia. Na kasach również brak jest takich informacji, przez co osoby chore i kobiety w ciąży muszą stać w kolejkach.

Magdalena_1795

12.10.2010

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży plus, chociaż...
Duży plus, chociaż zapowiadał się rónie duży minus. Kiedy po zakupach w niedzielne popołudnie stanąłem w kolejce z przerażeniem zorientowałem się że czynna jest tylko jedna kasa, a przede mną 7-8 osób. Perspektywa dłuższego czekania nie uradowała mnie. Na szczęście po ok. 5 minutach uruchomiono drugą kasę i kolejka się rozładowała. Czyli jednak ktoś tu czuwa nad jakością obsługi i dba o wygodę kupujących. Bdę tu dalej kupował.

Neo

11.10.2010

Placówka

Bielany Wrocławskie, Tyniecka 4

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep stanowczo...
Ten sklep stanowczo wygrywa z sąsiadującą nieopodal Almą, czyli swoją główną konkurencją. Na plus w stosunku do Almy: porządek, ekspozycja, zachowanie i wygląd personelu, życzliwość, doradztwo. Korzystałem w tym dniu ze stoiska z wędlinami, pieczywem, ciastem, nabiałem, napojami, słodyczami i lodami. Przy kasie szybko i sprawnie, a dodatkowo kasjerka zwróciła moją uwagę na to że przy tak dużej wartości zakupów mam możliwość wyrobienia od ręki karty lojalnościowej. Kartę wydano mi w ciągu 2 minut, dodatkowo dowiedziałem się o kolejnej przewadze w stosunku do Almy, w której trzeba zbierać punkty. Tutaj od razu otrzymuję rabat przy zakupie i w mojej ocenie to lepsze niż zbieranie punktów i wybieranie na siłę mało przydatnych nagród. Polecam Piotra i Pawła!

Neo

07.10.2010

Placówka

Bielany Wrocławskie, Tyniecka 4

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam małe zakupy, niestety w sklepie nie było dość czysto i Pani przy kasie sprawiała wrażenie, że siedzi tam za karę, mimo to powiedzmy, że była miła. Robię prawie co dziennie rano małe zakupy i z reguły jest podobnie - Panie wyglądają jakby były w obozie pracy lecz czasem zdarza się naprawdę miła osoba która służy pomocą.

Sylwia_632

07.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie sklep bardzo...
Generalnie sklep bardzo przyjazny i intuicyjny. Wszystkie towary poukładane na swoich miejscach, jest ich odpowiednia ilość nie ma brudu, towarów obdartych lub uszkodzonych. W sklepie panuje ład i porządek. Co chwilę widać personel sprzątający. Minusem jest średnia zatowarowanie i personel zwłaszcza na kasach. Chociaż kasjerki wypowiadają się standardem sprzedaży to robią to od niechcenia. Również na minus ceny pieczywa i ich ilość, zawsze czegoś brakuje.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2010

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, zwłaszcza jeśli chodzi o produkty z działu warzywno-owocowego. Sklepy Piotr i Paweł nie są duże więc łatwo jest odszukać produkty i nie trzeba stać długo w kolejkach.Każda placówka tej firmy jest bardzo schludna. Towary na półkach rozmieszczone są w przemyślany sposób. Panie przy kasach są zawsze cierpliwe i uprzejme. Przy kasach znajdują się bezpłatne siatki i torby dzięki czemu za każdym razem nie trzeba kupować nowych. Jedyny minus stanowi dojazd, gdyż wjechać do sklepu można tylko jednym wjazdem.

Gosia_16

04.10.2010

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Piotrze...
Zakupy w Piotrze i Pawle rozpocząłem o godzinie 9:00. Ilość klientów o tej porze w sklepie nie był zbyt duża. Dlatego reż, bardzo szybko i sprawnie mogłem zrobić zakupy. Szczególną moją uwagę zwróciło stoisko z warzywami i owocami. wszystkie prezentowane tam produkty wyglądały dobrze i świeżo. Oferowany asortyment był bardzo szeroki. Po zakupieniu kilku produktów spożywczych z półek, podszedłem do stoiska z wędlinami. Tam zostałem powitany przez pracowniczkę o imieniu Monika. Powitała mnie w serdeczny sposób, nawiązując kontakt wzrokowy i delikatnie się uśmiechając. Poprosiłem o doradzenie mi, która z wędlin będzie najlepsza dla małego dziecka. Ekspedientka, opisała kilka rodzajów wędlin i zaprezentowała wg. niej najbardziej odpowiednie. Pracownica przekroiła jedną z szynek, aby zaprezentować jej wygląd. Przez cały czas ekspedientka, była bardzo miła i udzielała mi szerokich informacji o oferowanych produktach. Kiedy zdecydowałem się na konkretną szynkę, pracowniczka pokroiła ją na bardzo cieniutkie plasterki zgodnie z moją prośbą. Na koniec zakupów poprosiłem o wędliny z tzw. plateru, gdzie oferowane są końcówki wędlin. Za zwyczaj kiedy kupowałem ten rodzaj wędlin, pracowniczki brał pierwsze z brzegu plasterki i je pakowały. Tym razem było inaczej. Pracowniczka opisała mi każdy rodzaj wędlin i doradziła wybór najlepszych z nich. Taka kompetentna i miła obsługa to wielki atut dla tego sklepu. Na koniec zakupów udałem się do kasy, gdzie także zostałem obsłużony w miły sposób przez kasjerkę o imieniu Jagoda. Pracownica przez cały czas uśmiechała się i nawiązywała kontakt wzrokowy. Uważam, że sklep Piotr i Paweł to miejsce gdzie zakupy mogą być przyjemnością.

Jakub_85

30.09.2010

Placówka

Poznań, Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep. Miła i sprawna obsługa, świeże owoce i warzywa. Często robię tam zakupy i jestem bardzo zadowolony. Jak udaje się czasami do Auchan to czuje dyskomfort, naprawdę dobrze się u Piotrasa i Pawełka robi zakupy. Bardzo fajnie zagospodarowali miejsce z Alkoholem. Świeże mięsko i dobre kurczaczki :)

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2010

Placówka

Luboń, CH Pajo, ul. Żabikowska 66 66

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piotr i Paweł...
Piotr i Paweł to prężnie rozwijająca się sieć supermarketów w Polsce.Sklep posiada dużą gamę wyboru różnych towarów spożywczych, przemysłowych. Można dostać produkty,których nie znajdziemy w innych sklepach spożywczych.Wystrój sklepu jest przyjemny i estetyczny. Obsługę sklepu oceniam bardzo dobrze. Robiłam zakupy w dziale mięsnym. Pani, która mnie obsługiwała była miła, chętnie doradzała w wyborze mięsa. Całość w moim mniemaniu wypadła na bardzo dobry plus:)

zalogowany_użytkownik

22.09.2010

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten "Piotr i...
Ten "Piotr i Paweł" jest jednym z dwóch, w których najczęściej robię zakupy. Często znaczy przynajmniej raz w tygodniu i na ogół są to weekendowe zakupy dla kilkuosobowej rodziny. Wrażenia? Pozytywne, o tak, bardzo wysoko cenię ten sklep, choć i pomimo starań jak sądzę, i on nie jest wolny od "niedoróbek". Przede wszystkim kolejki ...zakupy przy stoisku mięsnym i wędliniarskim w sam weekend czy też piątek go poprzedzający to konieczność zarezerwowania sobie więcej czasu. Wybór asortymentu jest bardzo duży , a wyroby które oferuje sklep naprawdę smaczne, dlatego też kolejki przed stosikiem są ...pokaźnej długości. Tak, to prawda to jedyne tak duże delikatesy w okolicy , a Luboń coraz to większą aglomeracją i pewnie stąd to zakupowe , weekendowe "szaleństwo" ,którego efektem są dłuuuugie kolejki do poszczególnych stoisk jak i kas. Poza tym co moim zdaniem zasługuje jeszcze na korektę? Otóż, trudno "spotkać" między regałami pracownika, który podpowie, wskaże, gdzie ewent. szukać towarów mnie interesujących. Jako, że sklep jest stosunkowo duży, a mnogość asortymentowa - wielka, zdarzą się ,że dość kłopotliwe jest "namierzenie" tego, czego w danej chwili szukam. Poza tymi drobnymi mankamentami wszystko jest dość dobrze dopracowane. Wygląd sklepu i jego estetyka już od samego wejścia działa na ...kubki smakowe:). Bardzo czysto, perfekcyjnie wyeksponowany towar, nawet gra świateł...np. na stoisku warzywnym zachęca do dużych zakupów. Cokolwiek by nie napisać i pomimo faktu,iż zdaję sobie sprawę z "zabiegów" marketingowo-handlowych nie ulega wątpliwości, że wszystkie te szczegóły każą mi wręcz, być częstym klientem lubońskiego Piotra i Pawła. Personel , choć uważam, że mało widoczny na terenie sklepu, jeśli napotkany to miły i zorientowany na klienta. Ceny wyższe oczywiście aniżeli w pobliskich sklepikach ,ale..jakość zdaje się dużo większa, więc to w pełni zrozumiałe. W opisane przeze mnie weekendowe zakupy zdarzają się niedobory, braki na stosiku z pieczywem, ale to ogrom klientów sprawia, że czasem ten dział "świeci pustkami". Ogólna nota dla sklepu, z moich skromnych obserwacji - dobra czwórka, ba! z plusem :).

zalogowany_użytkownik

19.09.2010

Placówka

Luboń, CH Pajo, ul. Żabikowska 66 66

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Piotr i Paweł

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piotr i Paweł?

Miś

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Almark

(4.75)

Lepiej
Gorzej

MAX

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo polecam wszystkim...
Bardzo polecam wszystkim ten sklep, można wszystko w nim kupić. Bardzo czysto, bardzo dużo produktów i wszystkiego. Polecam
Dodaj własną opinię!