Zara

(3.56)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1180 z 1302)

Wyczyść filtry
Zara, to jeden...
Zara, to jeden ze sklepów z ubraniami, którego nie można przeoczyć, gdy robimy shoppingowe-zakupowe szaleństwo, czyli rajd po markowych sklepach! Są doskonałe torebki, mega skrojone rurki i doskonałe marynarki na spotkania towarzyskie i biznesowe! Ja uwielbiam ten styl, jaki oferuje Zara, i znam wiele osób, które też kochają ubrania tejże marki.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzę i widzę...
Wchodzę i widzę sklep pełen klientek.Kilka pań z personelu uklada towar na regałach ekspozycyjnych.Szukam określonego modelu koszuli. Mojego rozmiaru brak.Zwracam się serdecznym głosem i uśmiechem od ucha do ucha do jednej z pań z zapytaniem , czy istnieje możliwość sprawdzenia , czy interesujący mnie rozmiar jest w ofercie sklepu.Słyszę :" Wszystko jest wyłożone." Zimny prysznic. Sprzedawczyni nawet nie oderwała wzroku od układanej sukienki. Trudno, szukam czegoś innego.Jest. Podążam do przymierzalni. Uf - ogromna kolejka.Czekam cierpliwie na swoją kolej.Odbieram numerek i chcę zająć miejsce w przymierzalni. Niestety wszystkie zajęte. Po co więc każe się wchodzić klientkom do przedsionka z przymierzalniami , skoro robi się i tutaj ścisk , można dostać drzwiami i jest się przestawianym z kąta w kąt , bo miejsca brak.No jest , zwolniła się kabina . Wchodzę i cóż. Nie ma gdzie położyć torby . Wieszaki obwieszone wieszakami ubraniowymi( klient nie zwrócił - personel nie usunął).Nie ma jak się rozpłaszczyć i powiesić mierzonej odzieży.A podłoga wygląda tak , jakgdyby nikt jej nigdy nie wycierał. Przysłowiowe koty fruwają.Dobrze , że nie muszę ściągać spodni , bo tylko bluzkę mierzę.Raz , że pobrudziłabym je , dwa jak tu stąpnąć bez obuwia. Przykre. Do tego zniecierpliwione panie z przedsionka ciągle popukują w drzwi z zapytaniem " Wolne?"Strach , że któraś wtargnie , bo drzwi są wahadłowe , bez zamka. Zestresowałąm się , zniesmaczyłam , bluzka żle leży. Rezygnuję. Oddaję numerek , ciuszek, ale , ale...Patrzę , jest moja koszula ,ta której szukałąm . Pytam o rozmiar. Matko! Mój , jest. Lecz co teraz , kabiny zajęte , kolejka przed jeszcze dłuższa( godziny szczytu) . Nie , to nie na moje nerwy . Wysiadam.Wychodzę ze sklepu z myślą : no tak gdyby "miła pani" spojrzała w komputer to pewnie kupiłabym tę koszulę.Stracili klienta.Takie naiwne moje gadanie , bo któż tym się przejmie . I tak kocioł ludzi za mną , a i przede mną był. Z pewnością większość dokona zakupu , bo kolejka przed kasą wielka , jak przy przymierzalni.Wszystko jasne , dlaczego ma się gdzieś marudnego klienta.

Renata_463

07.11.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zlokalizowany,duża przestrzeń sklepu też jest dużym plusem. Towar ładnie wyeksponowany,wszystko na swoim miejscu,duży wybór i asortyment,dostępność w różnych rozmiarach. Widać że obsługa sklepu dba o porządek towaru. Sklep czysty i zadbany,standardy firmy się zachowują. Personel miły i pomocny.

Agnieszka_3203

07.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział męski w...
Dział męski w Zarze, w Arkadii jest mały. Jednak zazwyczaj można tam spotkać wszystko z najnowszej kolekcji. Obsługa jest bardzo miła, zawsze służy pomocą. W sklepie panuje porządek. Ogromnym minusem są jednak ceny. Uważam, że sklep ten bardzo stracił na jakości swoich towarów co powinno iść w parze z obniżką cen.Tak się jednak nie dzieje.

Dawid_402

07.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską Zara. Do tego sklepu udałam się w poszukiwaniu legginsów. Postanowiłam przy okazji go ocenić. W sklepie było czysto i schludnie. Sklep był do tego bardzo ładnie urządzony. Pomimo szerokiego asortymentu nie znalazłam wymarzonych legginsów. Ceny były na poziomie umiarkowanym.

Weronika_152

07.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ekskluzywny, wszystkie...
Sklep ekskluzywny, wszystkie ubrania leżą znakomicie, są oryginalne i zgodne z najnowszymi trendami mody.Ubrania wyeksponowane i uporządkowane według kategorii stylu i trybu życia.Obsługa profesjonalna, pani, która mnie obsługiwała znakomicie znała asortyment sklepu, była sympatyczna.Jedyna rzecz, która zasługuje na minusa to bardzo wielkie kłęby kurzu w przymierzalni, co spowodowało duży dyskomfort w trakcie mierzenia ubrań. W momencie wykonywania jakichkolwiek ruchów kurz unosił się w powietrzu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny niestety są...
Ceny niestety są za wysokie w stosunku do jakości. Jest to typowa produkcja masowa, często z ubrań wychodzą nitki, są różne rozprucia a szwy są krzywe. Ubrania często tracą kształt. Plus za wzory i zgodność z trendami. Ceny za wysokie, kupuję tylko na wyprzedażach. Obsługa miła i na ogół kompetentna.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnim sklepem jaki...
Ostatnim sklepem jaki odwiedziłem tego dnia była Zara. Pomimo, że uważam, iż jakość towarów bardzo się pogorszyła i już kilka razy w ostatnim czasie reklamowałem odzież, to dalej chętnie wchodzę do tego sklepu. Kolekcje są bardzo ładne, jednak ceny strasznie wygórowane. W sklepie był porządek, na sali sprzedaży widać było kilku pracowników służących pomocą.

Dawid_402

06.11.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie przepadam za...
Nie przepadam za tym salonem Zary. Przeważnie jest tam duży ruch, ciężko się przecisnąć, duże kolejki do przymierzalni, nawet tam trzeba stać w kolejce, o kasie nie wspominając. W czasie wyprzedaży panuje tam straszny bałagan, ciężko coś znaleźć, odechciewa się robić zakupy. Ceny przeważnie stanowczo za wysokie.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie sezonowej...
W trakcie sezonowej obniżki dokonywałam zakupów w sklepie Zara. Wybrałam kilka produktów. Jedna z bluzek nie miała ceny. Zapytałam ekspedientkę o jej cenę, odpowiedziała: ,,nad wieszakami jest cena, WSZYSTKO przecenione z 89zł na 49zł''. Zapytałam czy na pewno, gdyż cześć ubrań pod Tą informacją nie jest w cenie obniżonej''. Ekspedientka na to, ze na pewno.Udałam się do kasy, ponieważ była duża kolejka, ta sama ekspedientka zasugerowała mi przejście na dział męski, gdzie kolejki już nie było.Udając się do kasy, okazało się jednak, ze wybrana bluzka bez metki, nie była przeceniona.Obsługa przy kasie była miła, bez problemu sprawdzono cenę, miło sugerując możliwość rezygnacji z tego zakupu.Zostałam wprowadzona w błąd, odrobinę zlekceważona, cena powinna być zawsze na metce a jeżeli nie ma metki, obsługa powinna mi tą cenę podać. Błąd rekompensuje miła obsługa.

Obserwuję

05.11.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam dzwoniłem do...
Witam dzwoniłem do wszystkich sklepów zara w krakowie do każdego pokoleji (kraków plaza,kraków BONARKA,galeria krakowska,galeria kazimierz)dowiedzieć sie o kurtke puchowa z futrzanym kapturem dla dziecka Nr Ref. 5475/565,chciałem sie dowiedzieć czy posiada ta kurtka zasuwak oprocz 6 guzików,informacji nie uzyskałem i jeszcze z wielkimi pretensjami sie to odbywało tak jakbym bym czegoś winny ze sie pytam..

zalogowany_użytkownik

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem garnituru. Odwiedziłem...
Szukałem garnituru. Odwiedziłem więc Zarę, jako sklep do którego bardzo często zaglądam. Obecna kolekcja mnie nie zachwyciła. Nie mogłem znaleźć niczego dla siebie. Jednak spodobały mi się inne rzeczy. W sklepie był porządek, ubrania były poukładane. Na sali sprzedaży było kilku pracowników, którzy służyli pomocą.

Dawid_402

05.11.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam "Zarę". Zawsze...
Odwiedziłam "Zarę". Zawsze zaglądam tutaj z przyjemnością. Witryna sklepów piękna. Zarówna ta dziecięca, damska i męska. Wewnątrz czysto, jasno i przestronnie. Towar wyeksponowany gustownie i ze smakiem. Propozycje na manekinach bardzo ładne. Ubrania oraz dodatki ładne. Fasony wyszukane i ciekawe. Ceny nie należą do najniższych, ale można znaleźć i tańsze ciuszki. Obsługa fachowa i przemiła co dodatkowo zachęca do odwiedzenia tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

05.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep Zary. Przede wszystkim znajduje się w mniej uczęszczanym centrum handlowym - Wola Park- więc mniejsze natężenie ruchu ułatwia robienie zakupów. Podczas wyprzedaży można tu kupić rozmiar, którego już nie ma innych sklepach sieci. W sklepie jest porządek, obsługa miła. Ceny - za wysokie, kupuję na wyprzedażach.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Galerii...
Byłam w Galerii Malta stosunkowo wcześnie i korzystając z małej ilości klientów odwiedzałam różne sklepy. Do Zary weszłam zachęcona ubraniami, które były wyeksponowane przy wejściu. W sklepie było bardzo czysto, panował tam porządek. Ubrania były efektownie ułożone, równo porozwieszane. Nie było kolejek do kasy, obsługa była uprzejma.

Karolina_962

05.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem zary w różnych miastach i tak fatalnej obsługi jak w Bydgoszczy nie ma nigdzie.Potraktowano mnie jak niechcianego intruza kiedy chciałem sprawdzic czy interesujący mnie model koszulki wystepuje w innym kolorze. Obsługa gburowata i jak za karę , zero uśmiechu czy chociaż profesjonalizmu. Bałagan w sklepie, chaos nigdy więcej juz tam nie zrobię zakupów!!

Pablos

03.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wewnątrz sklepu panował...
Wewnątrz sklepu panował generalnie porządek, na niektórych stołach leżały ubrania rozrzucone przez klientów. Odzież została ułożona zgodnie z rozmiarami i posegregowana kolorystycznie. W przymierzalni był pracownik, który odbierał od klientów przymierzone ubrania i odkładał je na swoje miejsce. W sklepie było trochę za chłodno.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu ubrani...
Pracownicy sklepu ubrani są w bardzo elegancki sposób. Cały czas krzątają się po sklepie i porządkują bałagan zrobiony przez klientów. Podchodzą do klientów i oferują pomoc. Odzywają się w niezwykle miły, uprzejmy i kulturalny sposób, rozmowa z nimi jest bardzo przyjemna. Chętnie doradzają i pomagają w wyborze.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna sklepu wykonana...
Witryna sklepu wykonana została w bardzo efektowny sposób i przyciąga uwagę klienta. Manekiny zostały ubrane w interesujący, gustowny i estetyczny sposób, wszystkie zostały opisane w czytelny i przejrzysty sposób, z uwzględnieniem cen wszystkiego co miały na sobie. Całość zachęca do wejścia do środka.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię Zarę....
Bardzo lubię Zarę. Sklep w galerii Plaza jest bardzo schludny, przestronny i elegancki. Nawet w czasie największych wyprzedaży asortyment jest dość uporządkowany a obsługa sprawna. Sprzedawcy-obsługa już od wejścia sympatycznie mówi dzień dobry, nie narzuca się. Ceny są często za wysokie w stosunku do jakości, na szczęście w razie czego nie ma problemu z reklamacją. Obsługa przy kasie sprawna. Lubię tam zaglądać.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Charles Voegele

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Szyk moda damska

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ozonee.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Totalna porażka. Szkoda,...
Totalna porażka. Szkoda, że nie ma -5 gwiazdek !!! Po zakupie towaru on line otrzymałem wiadomość mailową, że został on wysłany. Poniewaz niczego nie otrzymalem skontaktowałem się telefonicznie z infolinia gdzie uzyskałem informację, że towar ... leży w magazynie i wyślą go niezwlocznie, czego oczywiscie nie uczynili. I tak trzykrotnie. Po zarządaniu zwrotu pieniędzy oświadczyli że owszem, ... ale mają na to 14 dni.
Dodaj własną opinię!