Zara

(3.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1182 z 1339)

Wyczyść filtry
Sklep duży, przestronny,...
Sklep duży, przestronny, witryny i podłoga bardzo czyste. Po wejściu zostałam przywitana słowami "dzień dobry" przez miłą i uśmiechniętą sprzedawczynię. Ubrania były dokładnie poukładane, składane na bieżąco. Skierowałam się na dział dziecięcy, tam również sprzedawczyni bardzo miło mnie przywitała i zaoferowała swoją pomoc. Zwracałam wcześniej zakupiony towar. Mimo małych problemów przy kasie powstałych z mojej winy, kierowniczka i sprzedawczyni były cierpliwe, przeprowadziłyśmy krótką, miłą rozmowę. Ogólnie zostałam obsłużona sprawnie, życzliwie i kompetentnie!

Justyna_1419

26.02.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła .
Obsługa miła .

Jolanta_507

23.02.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Wszyscy pracownicy ubrani schludnie i czysto. Po wejściu nawiązują kontakt wzrokowy i serdecznie witają się. W miarę możliwości starają się profesjonalnie pomóc w zakupie. Sklep czysty, wszystkie towary ułożone wg. kategorii. Brak zastrzeżeń co do jakości obsługi

Dawid_481

05.02.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam robić tutaj...
Uwielbiam robić tutaj zakupy, ale tylko jak są wyprzedaże . Ceny bowiem są tutaj zaporowe . Sklep bardzo duży , ale jest w nim zawsze czysto. Obsługa miła i uśmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam do "Zary",...
Zajrzałam do "Zary", ponieważ chciałam pooglądać rzeczy przecenione. Artykuły przecenione ułożone są asortymentowo co bardzo ułatwia oglądanie. Ubrania ładne, modne i w atrakcyjnych cenach. Obsługa miła i fachowa.

zalogowany_użytkownik

09.01.2014

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan, koszule leżą...
Bałagan, koszule leżą na podłodze, panie Sprzedawczynie stoją i rozmawiają, nikt nie pomaga w przymierzalni, brak osoby przy kasie. Nikt nie podszedł do mnie a ruch był mały.

Patrycja_693

04.01.2014

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

29.12.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dużego natłoku...
Pomimo dużego natłoku klientów sklep był utrzymany w porządku, brak zabrudzeń oraz ubrań na podłodze. Na każdym z odwiedzanych działów był dostępny pracownik, którego można było poprosić o pomoc. Pracownice w trakcie rozmowy podtrzymują kontakt z klientem, poprzez luźną rozmowę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa, zawsze uśmiechnięta. Niestety to nie mój sklep, ale żona chętnie korzysta. Ja tylko obserwuję.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu Zara...
Pracownicy sklepu Zara wykazują się profesjonalizmem, a przy tym uprzejmością przy obsłudze klienta. Można liczyć na ich pomoc. Utrzymują również wygląd całego lokalu na wysokim poziomie.

Tomasz_1875

26.11.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie ZARA w centrum handlowym SILESIA, jest na bardzo wysokim poziomie. Ekspedientki pomocne, zawsze z uśmiechem na twarzy. Jeszcze się nie spotkałem aby, któraś z Pań obsługujących okazywała swoje niezadowolenie z powodu mojego niezdecydowania (co zdarza się w innych sklepach). Ponadto nigdy nie natrafiłem na jakieś nieuprzejmości podczas oddawania towaru. Zawsze sprawnie i bezproblemowo. Podsumowując uważam, iż Zara pod względem obsługi stoi na naprawdę wysokim poziomie.

Nikos_1

22.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, bardzo miłym gestem ze strony pracowników jest przywitanie się z klientem za pomocą dwóch prostych słów "dzień dobry", co wydaje się być bardzo miłe dla każdego klienta i co daje mu poczucie bycia zauważonym. Pracownicy zawsze udzielają pomocy, gdy czegoś szukam, czy gdy nie mogę znaleźć odpowiedniego rozmiaru. Kiedy jestem w przymierzalni i wzięłam ze sobą zły rozmiar odzieży, bez problemu mogę poprosić pracownika, który rozdaje numerki o przyniesienie odpowiedniego rozmiaru. W sklepie zawsze jest czysto, a pracownicy dbają o to by wszystkie rzeczy były starannie poukładane.

Natalia_1018

15.11.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spacerując po centrum...
Spacerując po centrum handlowym moją uwagę przykuła witryna sklepu Zara, na której manekin ubrany był w czarną kurtkę. Wchodząc do sklepu od razu zostałem przywitany przez jednego z pracowników. Kiedy okazało się, że nie ma rozmiaru poszukiwanej przeze mnie kurtki poprosiłem pracownika rozkładającego towar o pomoc. Pracownik sklepu poinformował mnie, że niestety na stanie sklepu nie ma rozmiaru którego poszukuję, zaproponował więc, że może zadzwonić do innego pobliskiego sklepu w celu sprawdzenia dostępności towaru. Kiedy podziękowałem, sprzedawca pokazał mi tę samą kurtkę, tyle że w innym kolorze. Po przymierzeniu kurtki udałem się do kasy, gdzie po raz kolejny zostałem miło przywitany przez kasjera. Kasjer zaproponował mi perfum w niskiej cenie. Po dokonanej transakcji zostałem ponownie zaproszony do sklepu na zakupu oraz grzecznie i ze szczerym uśmiechem pożegnany. Wychodząc ze sklepu zostałem pożegnany również przez pracownika ochrony.

Łukasz_1978

23.10.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, towaru...
Sklep duży, towaru mało. Wchodząc odnoszę wrażenie, że sklep jest pusty. Wystrój nie robi żadnego wrażenia. Ubrania pomieszane, nie są ułożone wg żadnej logiki. Ciężko mi cokolwiek znaleźć. Jest drogo, a wysokie ceny nie idą w parze z wysoką jakością. Ogólnie uważam sklep za średni. Co do personelu brak zastrzeżeń, obsługa należyta.

Karolina_1825

23.10.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalnie przygotowana strona,...
Profesjonalnie przygotowana strona, która zawiera wszystkie niezbędne informacje wraz ze szczegółami. Bardzo ważne jest rownież to, iż poszukiwanie ułatwia czytelna nawigacja. Polecam

Krystyna_193

18.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa sklepu, począwszy od osoby opiekującej się działem po obsługę na kasie. Kupowałam buty, co wymagało schylenia się w celu znalezienia właściwego rozmiaru. Pani, widząc, że jestem w ciąży, zaproponowała mi usiąść, odała właściwy rozmiar i była chętna do pomocy na każde wezwanie. Sprzedawany asortyment bardzo dobrej jakości, a obsługa na wysokim poziomie

Krystyna_193

16.10.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witamy w Zarze!...
Witamy w Zarze! W sklepie panuje miła atmosfera, w tle słychać ciekawą muzykę. Asortyment jest poukładany, obsługa na bieżąco go poprawia. Personel jest miły, wygląda elegancko i schludnie.Działy są przejrzyście rozłożone po lokalu, jednak ekspedientka poproszona przeze mnie przy przymierzalni o większy rozmiar spodni, przyniosła zupełnie inny model, w związku z czym musiała angażować do tego kolejną osobę z większą znajomością asortymentu. Nie jest to jednak jedyny minus, gdyż kolejki są nie do zaakceptowania. Ja w swojej stałam około 10 minut, lecz nie z winy kasjerki, bo ta sprawnie kasowała zakupy. Była otwarta tylko jedna kasa w godzinach popołudniowych, kiedy natężenie ruchu w centrum handlowym jest większe. Zdecydowanie odradzam niecierpliwym lub nie lubiącym tracić czasu na stanie w kolejkach i czekaniu na pomoc obsługi.

Anna_4931

15.10.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentny personel, obsługa...
Kompetentny personel, obsługa na najwyższym poziomie - powitanie przy wejściu, sprzedawcy obecni zarówno na sali sprzedaży jak i w przymierzalni, gotowi do pomocy, ale nie narzucają się. W sklepie panował porządek - ładna ekspozycja towaru, czysto, świeży zapach. Bogata oferta odzieżowa, modne kroje i fasony, cenna adekwatna do jakości.

Sylwia_1124

09.10.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duże sklep,...
Bardzo duże sklep, szeroki asortyment każdego działu. Można tam stracić poczucie czasu, ale polecam! :)

Magdalena_3017

08.10.2013

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam ten sklep,...
Uwielbiam ten sklep, duży i fajny wybór. Obsługa trochę mniej fajna, ale i tak fajnie :) Polecam

Magdalena_3017

08.10.2013

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

etorebka.pl

(4.83)

Lepiej
Gorzej

M&S Moda i Styl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Endrju

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Dodaj własną opinię!