Żabka

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5251 z 8364)

Wyczyść filtry
Placówką, do której...
Placówką, do której udałam się, by napisać opinie jest sklep Żabka znajdujący się w pobliżu mojego domu. Ogólne wrazenia z wizyty w sklepie były dość pozytywne- sklep wyglądał schludnie, był czysty. Sam proces kupna poszedł sprawnie, sprzedawca spytał o aplikacje, zaproponował hot doga z colą. Jedyne, co stanowiło dla mnie minus to fakt, że musiałam poprosić o paragon z zakupów. Podłoga w sklepie miała lekkie niedociągnięcia, natomiast był to prawdopodobnie efekt tego, że pozostali pracownicy byli w trakcie robienia dostawy. Całokształt wzbudził we mnie niewątpliwie więcej pozytywnych, niż negatywnych spojrzeń- natomiast jak wspomniałam te drugie również się znalazły.

Niezweryfikowany Klient_6k2iN

25.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś z...
Byłam dziś z przyjaciółką w żabce, Pani skasowała produkt i wyszło 3,99zł mimo tego że przy produkcie było napisane 1 sztuka za 3,70zł, powiedziałam jaka jest cena, a Pani odreagowała złością iż nie patrzę na ceny i że 2 sztuki po 3,70zł, kasując produkty przyjaciółki, mocno uderzyła nimi o lade.

Niezweryfikowany Klient_MiDRD

25.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi na...
Jakoś obsługi na wysokim poziomie. Sklep czysty, pieczywo świeże, sprzedawca poleca zainstalowanie aplikacji oraz ciepłe jedzenie.

Klient_FwPFs

21.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży zapas żywności,...
Duży zapas żywności, dobra jakoś, na półkach mało kiedy brakuje jedzenia. Duży nakład kładziony na czystość i dbanie o sklep. Miła obsługa, lecz czasami zdarzają się nie chętni do pomocy i opryskliwi.

Trzcina18

21.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam że firma...
Uważam że firma zasługuje na uznanie ze względu na wielowątkowe działania zmierzające na zwiększenie ilości oferowanych usług w firmowych sklepach. Ciepłe posiłki oferowane we wszystkich sklepach żabka na terenie Polski cechują się wysoką jakością oraz niesamowitym smakiem. Na uwagę zasługuje także Fakt iż we wszystkich sklepach sieci można dokonywać wpłat i wypłat za pomocą karty płatniczej. Sieć żabka ma również kilka mankamentów. Jednym z nich jest personel który często nie jest wykwalifikowany adekwatnie do jakości stawianej przez sieć Żabka. Pracownicy powinni być szkoleni z obsługi klienta przez wykwalifikowanych specjalistów.

Klient_YKOKF

20.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie Żabka jest uprzejmy i stara się być pomocny, choć zdarzają się sytuacje, kiedy widać brak doświadczenia lub wiedzy na temat dostępnych produktów. Zachowanie personelu jest generalnie przyjazne, choć nie zawsze wychodzą oni z inicjatywą, by pomóc klientom w znalezieniu konkretnych produktów. Czas obsługi w tej placówce Żabki jest zazwyczaj akceptowalny, choć zdarzają się momenty, kiedy kolejki są dość długie, a tempo obsługi spada. Oferta sklepu Żabka jest szeroka i zróżnicowana, co jest jednym z jej głównych atutów. Sklep oferuje szeroki wybór podstawowych produktów spożywczych, napojów, artykułów higienicznych oraz drobnych artykułów gospodarstwa domowego. Dodatkowo, dostępne są świeże kanapki, sałatki i przekąski, co jest wygodne dla osób szukających szybkiego posiłku. Sklep jest schludny i dobrze zorganizowany.

Klient_1JjvG

19.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepach sieci...
W sklepach sieci Żabka czystość jest zachowana na dobrym poziomie. Pracownicy są kompetentni względem dostępnej oferty oraz aktualnych promocji

MartaTaracha_Qejv

19.06.2024

Placówka

Olsztyn, Leśna 14/5H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy dostępne o...
Sklepy dostępne o każdej porze i każdego dnia. Oferują pyszną kawę i profesjonalną obsługę Duży wybór produktów jednak nie jest to tani sklep. Mają fajną aplikację i nagrody za zebrane punkty. Młodzi uwielbiają ten sklep a także "piwosze". Sklepy prowadzą też usługi dodatkowe min LOTTO czy przesyłki.

bozenas7

19.06.2024

Placówka

Suwałki, sportowa 8c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój obowiązkowy przystanek...
Mój obowiązkowy przystanek podczas każdego powrotu do domu. Zawsze znajdzie się coś ciekawego do jedzenia. Plus za promocje z aplikacją.

Klient_2KKLh

18.06.2024

Placówka

Świnoujście, Bohaterów Września 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra dostępność towaru
Dobra dostępność towaru

Klient_rgXoN

18.06.2024

Placówka

Poznań, Biskupińska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mimo niewielkich...
Sklep mimo niewielkich rozmiarów, ma zawsze szeroki asortyment. Towary są stale uzupełniane i można tam spotkać rzeczy dopiero wprowadzone do oferty sklepów. Personel bez zarzutu, pomocny i sprawnie wykonujący swoją pracę.

Klient_TPFfB

17.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko jest ok.
Wszystko jest ok.

Damaris_12

16.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena za...
Moja ocena za kompetencje i zachowanie personelu w danej żabce jest podzielona na dobre oraz przeciętne oceny. Pewnego późnego wieczoru w sobotę bardzo pilnie potrzebowałam dwóch ważnych dla mnie produktów takich jak mleko i jajka, ponieważ na drugi dzień musiałam przygotować ciasto na bardzo ważną dla mnie okazję a z racji, że było już po godzinie 22, z innego sklepu niż żabka bym nie mogła,  zakupić tych produktów. Zajechałam tam dokładnie o godzinie 22:45 i żabka była zamknięta mimo to, że w środku było zapalone oświetlenie tak jak to bywa gdy ona jest czynna powinna być otwarta do godziny 23. Przez szybę ujrzałam sprzedawczynię, która stała za kasą i nie zwróciła, na mnie uwagi a dawałam bardzo widoczne sygnały między innymi takie jak pukanie w drzwi bądź ciągnięcie za klamkę. Po tamtej sytuacji bardzo zniechęciła mnie do siebie ta żabka oraz ekspedientka, gdyż powinna być, jeszcze czynna przez minimum 15 min a ja zostałam bez potrzebnych mi produktów. Druga sytuacja była nieco lepsza niż poprzednia, a mianowicie lokal był czynny, ponieważ robiłam zakupy w słoneczny dzień. Sprzedawczyni, która mnie obsługiwała, pochodziła z Ukrainy. Przy obsługiwaniu mnie sprzedawczyni zachęciła mnie do założenia aplikacji, ale niestety Pani nie zaproponowała mi dodatkowego zakupu produktu przy kasie.  W tym dniu akurat zakupiłam picie i danie na ciepło.  Bardzo ciężko było mi się dogadać, ze sprzedawcą. nie rozumiałam, co ta pani do mnie mówiła, wielokrotnie musiałam powtarzać  swoje zamówienie, ponieważ sprzedawca nie miał ze mną żadnego dialogu, tylko robiła po swojemu moje zamówienie.  Na szczęście w bardzo dobrym momencie przyszła stała pracownica sklepu i wytłumaczyła  dla koleżanki z pracy, jakie to ma być konkretne danie.  Jeżeli chodzi o dany sklep, popracowałabym nad komunikacją między sprzedawcą a klientami oraz o większej zaangażowanie w sprzedaży danych produktów przy kasie. 

Werkulek1259

16.06.2024

Placówka

Augustów, Wojska polskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka Działdowo ul....
Żabka Działdowo ul. Sportowa 2a. Miła obsługa zawsze uśmiechnięci właściciele i reszta personelu. Brak zastrzeżeń

Niezweryfikowany Klient_f3hUN

14.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam kompetencje i...
Oceniam kompetencje i zachowanie personelu w Żabce bardzo pozytywnie. Pracownicy są uprzejmi, pomocni i zawsze chętni do udzielenia informacji. Czas obsługi jest zazwyczaj szybki, co jest dużym plusem, szczególnie dla osób robiących zakupy w biegu. Oferta sklepu jest zróżnicowana, z szerokim wyborem produktów codziennego użytku. Wygląd sklepu jest nowoczesny i dobrze zorganizowany, choć czasami przestrzeń jest dość ograniczona, co utrudnia poruszanie się. Mimo to, zakupy w Żabce są przyjemne i wygodne.

Żetelny i Uczciwy opiniotwórca

13.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miła obsługa....
Nie miła obsługa. Braki w produktach. Wieczny brak pieczywa. Nie od powiednie odżywanie się do klijeta

Damian44

12.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Żabka Z3604...
Sklep Żabka Z3604 przy ulicy Moniuszki 18. Sklep jest dobrze wyposażony, czysty a pracownicy obrani odpowiednio w stroje firmowe z identyfikatorami. Obsługa jest bardzo miła. Przeważnie zachowywane są standardy obsługi klienta, jednak czasem zdarza się, że kasjer nie spyta o aplikację żappka lub nie poleci dodatkowego produktu.

S.sky.mua

12.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z...
Sklep z przyjemnymi promocjami w wielosztukach.W ofercie można znaleźć smaczne przekąski choć nie zawsze wydają się one pierwszej świeżość.Sklepy są czyste i zadbane choć nie w kazdym lokalu można spotkać miła i życzliwą obsługę.Oceniam sieć sklepów Żabka pozytywnie ich godizny otwarcia pozwalają na zakupy w różnych porach dniach

KingaKryjom_sMGr

12.06.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka przy pl....
Żabka przy pl. Bojanowskiego w Luboniu koło przystanku. Dojazd dobry. Ale opinie pisze ponieważ bardzo pomocna osoba sprzedająca, była komunikatywna, pomocna i doradzała mi cierpliwie gdy nie mogłem wybrać odpowiedniej czekolady i bombonierki na prezent urodzinowy dla dziewczyny. Sklep jak zwykle czysty czy to na zewnątrz czy do w środku.

DariuszWiśniewski_xTs5

11.06.2024

Placówka

Luboń, Poniatowskiego 26/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Żabka żeby zjeść cos w drodze na rodzinną impreze. Sklep ładny, czysty, ogromny wybór towaru Wzięłam panini, jednak gdy poprosiłam Panią kasjerke o dolanie sosu do środka odpowiedziała, że ona tego nie robi mam sobie zrobić to sama jeżeli chce. Pierwszy raz spotkałam się z tak nieuprzejmą obsługą.

Siasia

11.06.2024

Placówka

Bytom, Narutowicza 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

BARBARA

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Żaczek

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Spożywcza

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety wizyta w...
Niestety wizyta w tej Żabce była rozczarowująca. W sklepie panował bałagan – podłoga brudna, kosze przepełnione, a część produktów porozrzucana na półkach bez ładu. Dodatkowo natknąłem się na dwa produkty po terminie ważności, co jest absolutnie niedopuszczalne. Obsługa była neutralna – ani szczególnie uprzejma, ani nieuprzejma, ale przy takich warunkach w sklepie trudno mówić o pozytywnym doświadczeniu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!