Żabka

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5165 z 8243)

Wyczyść filtry
Fachowo i schludnie....
Fachowo i schludnie. Nie walają się palety jak w niektórych placówkach. Nawet wchodząc 5 min przed zamknięciem nie zostałem nigdy potraktowany jak niechciany petent.

Klient_jxtx9

04.02.2025

Placówka

Warszawa, Globusowa 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdyby nie fakt,...
Gdyby nie fakt, że sklep znajduje się blisko mojego miejsca pracy a z aplikacją żabki dość często są ciekawe promocje, w życiu moja stopa by tam nie stanęła więcej. Notoryczny brak asortymentu, gotowych kanapek, pieczywa, alkoholi, wody. Ekspres do kawy ciągle zepsuty, brak dołożonych kubków lub pokrywek. Mleko podawane do kawy skiśnięte. Aparycja pracowników? Dramat. Przeklinają na sklepie przy klientach, obsługując rozmawiają przez telefon. Pomijam fakt braku wiedzy na temat papierosów elektronicznych. A może lenistwa, aby zajrzeć do szuflady niżej. Ostatnia moja wizyta skończyła się lekami na grype, pani ekspedientka chyrlała na mnie oparta o lade, kiedy drugi pracownik szukał na zapleczu dla mnie paczki. Do tego bez najmniejszych skrupułów smarkała perfidnie przy mnie, po czym tymi samymi rękami poszła przygotowywać jedzenie(bez rękawiczek!). Mimo wielu uwag z mojej strony, pracownicy dalej pracują jak za karę, nie potrafiąc przyjąć kulturalnej krytyki. Odwiedzam coraz rzadziej i totalnie nie polecam!

Klient_V2526

03.02.2025

Placówka

Sosnowiec, Małachowskiego 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często trafia się...
Często trafia się nie miła obsługa.

KasiaK_3AlJ

03.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, aż zaskoczona byłam, jakością. Sklep również dobrze dotowarowany, nie ma powodu by się przyczepić

Niezweryfikowany Klient_WCNzM

02.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja bardzo prosta...
Aplikacja bardzo prosta w obsłudze, mnóstwo promocji !!

Aleksandermazur44

02.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wstępie chciałam...
Na wstępie chciałam pochwalić franczyzobiorcę za zatrudnienie tak wspaniałych pracowników. Wczoraj odwiedziłam ten sklep w godzinach wieczornych w celu zakupu prezentu z okazji urodzin koleżanki. Na wejściu byłam pozytywnie zaskoczona wielkoscią, asortymentem i czystością sklepu. Planowałam kupić czerwone wytrawne wino z wyższej półki ale niestety kompletnie nie znam się na alkoholu. Przestraszona ogromnym wyborem poprosiłam o pomoc kasjerkę, która z uśmiechem na twarzy ruszyła z pomocą. W przeciągu 2 minut stałam już przy kasie z poleconym przez kasjerkę winem. Na pewno w to miejsce na zakupy przyjdę jeszcze nie raz.

Klient_bu68l

01.02.2025

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 155/U3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym podzielić się...
Chciałabym podzielić się rozczarowaniem z mojej wczorajszej wizyty w Żabce. Zgodnie z standardami, które obowiązują w tej sieci, spodziewałam się miłej i profesjonalnej obsługi, jednak niestety moje doświadczenie było zupełnie inne. Pomimo, że sprzedawca wcale nie był niczym zajęty (oprócz swoim telefonem) nie zostałam powitana ani pożegnana przez pracownika. Co więcej, zachowanie pana obsługującego było nieuprzejme i pozbawione jakiejkolwiek grzeczności. Uważam, że podstawowe zasady kultury osobistej i szacunku wobec klienta powinny być priorytetem w każdej sytuacji, szczególnie w sieci, która stawia na jakość obsługi. Mam nadzieję, że ta sytuacja zostanie wzięta pod uwagę i poprawi się poziom obsługi w tym sklepie.

Klient_PKucA

01.02.2025

Placówka

Kłodzko, Okrzei 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Żabka bardzo...
Sklep Żabka bardzo dobrze zatowarowany,w sklepie porządek,pomimo przyjmowanej dostawy przez pracowników. Duży wybór towarów. Obsługa miła i pomocna,sklep ze strefą zjedz na ciepło,duży wybór jedzenia . Polecam

Klient2707

01.02.2025

Placówka

Góra Kalwaria, ul. Domonikanska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mały ale...
Sklep mały ale dobrze zatowarowana, niestety czystości tam nie ma, a obsługa pracuje jakby za karę. Pani przy kasie zajęta była rozmowa przez telefon.

Klient_8Z9ts

31.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miła obsługa
Nie miła obsługa

WiolaSzymkowska_S7iI

31.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka jest najlepsza...
Żabka jest najlepsza siecią sklepów w polsce

WiolaSzymkowska_S7iI

31.01.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciała bym zostać...
Chciała bym zostać tajemniczym klientem żabki ponieważ

WiolaSzymkowska_S7iI

31.01.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Żabka Żabka to...
Sklep Żabka Żabka to wygodne miejsce na szybkie zakupy, zwłaszcza późnym wieczorem lub w dni świąteczne. Asortyment jest dobrze dobrany – można tu znaleźć podstawowe produkty spożywcze, przekąski, napoje i artykuły pierwszej potrzeby, a przy okazji jest duży wybór. Ceny są jednak nieco wyższe niż w większych marketach. Obsługa zależy od konkretnej lokalizacji – w niektórych sklepach pracownicy są uprzejmi i pomocni, w innych bywają mniej zaangażowani. Czas obsługi zazwyczaj jest krótki, choć w godzinach szczytu mogą tworzyć się kolejki. Sklepy są niewielkie, ale dobrze zorganizowane, choć czasem brakuje miejsca, zwłaszcza przy kasie.

Klient_6T0fk

29.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty. Produkty...
Sklep czysty. Produkty w szczególności: nabiał, owoce i warzywa oraz pieczywo, zatowarowane równomiernie. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Zachowany pełen standard obsługi.

Nat99

28.01.2025

Placówka

Police, Bankowa 16B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów Żabka...
Sieć sklepów Żabka odznacza się bogatym asortymentem, posiada wiele dostępnych dla klienta usług.

Karolina521

28.01.2025

Placówka

Ropczyce, Kochanowksiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu żabka, pierwsze co zauważyłam to, schludnie wyglądający sklep, produkty były przejrzyście poukładane, a podłoga i ekspres do kawy były czyste i zadbane, co zrobiło na mnie dobre wrażdnie.Brakowało jednka powitania ze strony pracownika, mimo nawiązania kontaktu wzrokowego.Większośc asortymentu była dostępna, jedynie zastrzenie mam do sekcji z pieczywem, które było w większości puste, mimo odwiedzenia sklepu w porannej godzinie.Promocje były łatwo widoczne i oznaczone, co ułatwiało ich odnalezienie.Przy kasie zostałam obsłużona szybko i sprawnie. Pracownik był uprzejmy, ale nie zaproponował żadnych dodatkowych produktów ani promocji, spytal sie jedynie czy posiadam aplikacje sklepu.Brakowało mi również pożegnania czy podziękowania za zakupy, co pozostawiało wrażenie braku zaangażowanii w obsługę klienta. Oceniam te wizytę jako ogólnie pozytywną, jednak zauważyłam kilka elementów, które można by było poprawić na lepsze.

Śniega

28.01.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miła obsługa
Nie miła obsługa

AnnaMaria_SVnf

27.01.2025

Placówka

Głogów, Szewska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miła obsługa
Nie miła obsługa

AnnaMaria_SVnf

27.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam serdecznie
Polecam serdecznie

AnnaMaria_SVnf

27.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie nie wykazał się właściwymi kompetencjami. Pani kasjerka była oschła i niemiła, ponadto nie wydała reszty za zakup, dopiero po moim upomnieniu. Oferta produktów nie budziła zastrzeżeń, łatwo było znaleźć dany produkt. Wygląd sklepu był przyjazny, choć wewnątrz było nieco ciasno. Do kasy nie było kolejki, zostałam obsłużona od razu.

MagdalenaRożek_U8ho

27.01.2025

Placówka

Kielce, Sandomierska 74 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Bemar

(5.00)

Lepiej
Gorzej

sklep w wysocku wielkim

(1.00)

Lepiej
Gorzej

S. C. Bet

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Super obsługa
Super obsługa
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!