POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Wyczyść filtry
Ogólna ocena dobra,...
Ogólna ocena dobra, jakość obsługi zadowalająca, pracownicy mili i w miarę kompetentni. W sklepie panował porządek, towary miały swoje ceny. Przywitanie i pożegnanie przez Panią obsługującą. Obsługa ubrana w stroje firmowe, stroje były czyste. Jedyny problem jaki zaobserwowałam to tylko jedna działająca kasa, ruch był dość spory więc można było otworzyć kasę nr 2

Anna_3140

04.03.2011

Placówka

Żarów, Łokietka 17a/17b

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie www.polomarket.pl...
Na stronie www.polomarket.pl są wszystkie informacje których klient może poszukiwać. Adresy sklepów z prostą ich wyszukiwarką, aktualna gazetka promocyjna. Usługi dodatkowe taki jak np. bony. Wszystko to jest staranie i przejrzyście uporządkowane. Grafika bardzo stonowana ani nie za krzykliwa a ni też za bardzo mdła. Strona jest zachęcająca do odwiedzenia supermarketu. Jako jego wizytówka jest bardzo dobrze zrobiona.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu, rzucają...
Przy wejściu, rzucają się w oczy śmieci i paragony. Sklep czysty ,braki w towarach na półkach,metki nie zgadzają się z towarem.Brak niektórych towarów z gazetki promocyjnej.Obsługa miła, służąca pomocą.Pani przy kasie uprzejma i życzliwa.Nawet w sytuacji kiedy okazałam swoje niezadowolenie z towaru,przepraszała i zapraszała ponownie.

kaja_27

22.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na taki...
Jak na taki market przy małej konkurencyjności w centrum miasta to obsługa strasznie uboga. Jeżeli chodzi o szybkość obsługi to jest tragicznie, głównie idzie za tym ilość obsługiwanych bramek i szybkość rejestracji produktów na kasę fiskalna. Zatem pracownicy stoiska mięsnego niby chcą szybko obsłużyć klientów ale przy pomocy tylko dwóch wag jest to niewykonalne, także zbyt słabo wyposażone stoiska

Jocker

22.02.2011

Placówka

Czarne, pl. Wolności 7

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgadzam się z...
Zgadzam się z przedmówcą.Brak koszy to w Polo standard .Z kolei wózki nie mieszczą się między pólkami. Bardzo często przejazd utrudniają pracownicy, którzy wykładają towary na półkach, chyba w/g reguły - im większe natężenie ruchu tym więcej przeszkód w przejściach.Tak więc można tutaj wejść po jakiś drobiazg, większe zakupy to w innych sklepach.

zalogowany_użytkownik

21.02.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do Polo po ser żółty. Przy wejściu jak zawsze brakowało koszyków podręcznych co jest chyba już normą w tym sklepie, zatem wszedłem bez koszyka i udałem się do stoiska z serem. Lodówka z serem była wyłączona a sam ser miał temperaturę otoczenia. Mając nadzieję że ten stan rzeczy trwa od krótkiego czasu i ser nie zdążył się popsuć. Udałem się do kasy a tam praiw nie było kolejki. Oczekiwałem może ze 2 minuty i zostałem obsłużony przez kasjerkę, która robiła co do niej należało w sposób prawidłowy. Niepełna ocena za brak koszyków podręcznych i wyłączonę chłodziarkę serów.

Marcin_1182

21.02.2011

Placówka

Szubin, Ogrodowa 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robilam codzienne zakupy...
Robilam codzienne zakupy w Polo, zawsze jest tam duzy wybór watzyw. Chciałam kupić malutką kapuste na zupę, akurat były takie male młode kapustki, zwazylam , wazyla 40 dkg. Kilogram kosztował 2,99 zl, wisiała duża kartka z ceną, to policzyłam sobie że zapłacę za nią 1,20 zl.Przy kasie kasjerka zapytała mnie czy to młóda czy stara kapusta, odpowiedziałam ,że młoda i odruchowo spojrzalam na kasę, i zobaczyłam że na kasie wyświetliła się cena 4,99 zl. Od razu zapytałam co to jest za 2,99 zl, przecież nawet w tej cenie nic nie kupowałam.Kasjerka powiedziała, że tylke kosztuje glówka młodej kapusty, na co odpowiedziałam,że przecież młoda kapusta kosztuje 2,99 za kilogram. Kasjerka na to z oburzeniem i podniesionym głosem poinformowała mnie,że przeciez ona wie co ile kosztuje. Na co ja powiedziałam, że jest duza cena z nazwą towaru 2,99 i chce zeby ktos to sprawdził. Pani ze skrzywiona miną wstala i poszła na dział warzywny. po powrocie powiedziała, że rzeczywiście jest taka cena wywieszona, ale na kasie ma cenę 4,99. I zaczęla dalej kasowć moje zakupy. Powiedziałam ,że w takim razie rezygnuje z zakupu kapusty i zapytałam dlaczego nie kasyje tej ceny która jest wywieszona przy towarze, bo zapłacic za coś 1,20 zl i 4,99 zl to duza różnica. Kasjerka powiedziała , że nie zmieniona ceny w komputerze na kasy. Kapusty nie kupiłam , a inne osoby w kolejce do kasy mówiły ,że to skandal tak oszukiwać klientow, a starsza pani powiedziała,ze od tej pory będzie zawsze uwżnie sprawdzać paragony. Dodam jeszcze ,że kasjerka zaczęła obsługłiwać inną osobę i nie dala znać do kierownika , że cena na towarze jest niewłaściwa.

basieńka

20.02.2011

Placówka

Legnica, Neptuna 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem z na...
Byłem z na zakupach w tym sklepie. Niestety jak się okazało dawno nie trafiłem na takie kolejki. Pomijam fakt drażniącego zachowania ludzi, ale sam sklep tez nie jest wiele lepszy. W koszykach na zakupy są powkładane artykuły, które pracownice uzupełniają na pułkach. W ten sposób stoją sobie na środku sklepu i cały dzień, zawalając przejście ( gdzie i tak jest wąsko ). Następnie kolejka na dziale mięsnym ponad 10 minut stałem i czekałem aż zostanę obsłużony bo z dwóch pracownic, tylko jedna obsługiwała klientów, druga obsługiwała koleżaneczki które kończyły zmianę ( jak by nie mogły zrobić zakupów gdy jest pusto w sklepie ). I ostatnia sprawa to kasy... Były otwarte tylko 2 kasy z 3, a kolejka do jednej i drugiej również ponad 10 minut. Nie wiem czemu ale w tym sklepie zawsze gdy są kolejki musi być zamknięta kasa, jedna osoba obsługiwać klientów w dziale mięsnym... Zakupy w tym sklepie do przyjemnych nie należą. Dodatkowo sam sklep się też rozpada. Taśmy na kasach już pękają, pułki są poobijane i straszą starością. A do tego wszystkiego naćpane artykułów na każdym kroku tyle, że nie wiadomo już co gdzie jest.

Kamil_71

20.02.2011

Placówka

Gostynin, Jana Pawła II 10

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ogólnie prawie zawsze...
ogólnie prawie zawsze obsługa na kasach niemiła. Dziś oprócz zakupów chciałem jeszcze kupić ciasto na wagę i wino, stoisko alkoholowe było puste, kasjerka odmówiła mi sprzedaży ciasta i skasowała tylko pozostałe zakupy, gdy poprosiłem by kogoś zawołała na stoisko aby mnie obsłużył, aroganckim tonem odparła żebym czekał pięć minut albo sam stanął i sprzedawał.

Norbert_1

19.02.2011

Placówka

Mielno, Kościelna 6

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do budynku na czarnych tablicach umieszczone informacje o promocjach. W środku nad wózkami tablica o tym, że w przypadku kradzieży od razu wzywana jest policja, duża, rzucajaca się w oczy jakby kazdy klient podejrzany był o to, że kradnie. Sklep nie za duży, łatwo i szybko robi się zakupy i to uważam za największy jego atut. Ceny na akceptowalnym poziomie. Do minusów zaliczyć można jeszcze problem ze znalezieniem małego koszyka (prawie nigdy nie ma przy bramce, więc albo trzeba brac wózek albo czatować na koszyk przy kasach)

Wega

19.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Bronikowskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa kasowa. Pani kasjerka zawsze uśmiechnięta. Wita się z każdym klientem "Dzień Dobry" i żegna "Dowidzenia. Życzę miłego dnia". Taki sposób do klienta jest żadko spotykany. Poza tym Pracownicy zawsze są zadbani: czysty strój roboczy, czyste włosy i paznokcie. Ponadto ceny na pólkach odpowiadają cenom tym na kasie, więc nie ma takiej sytuacji, żeby cena kasowa była wyższa(co jest bardzo często spotykane w sieci Tesco czy Carrefour, czy Leclerc).

Elżbieta_183

16.02.2011

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcona wrzuconą do...
Zachęcona wrzuconą do skrzynki gazetką promocyjną pojechałam do łomżyńskiego POLO-MARKETU. Sklep ma dość ciekawy asortyment, wiele towarów oferowanych jest w konkurencyjnych, atrakcyjnych cenach. Pracownicy są grzeczni i uczynni-w czasie moich zakupów dwukrotnie pytałam obsługę sklepu o dostępność pewnych towarów i za każdym razem w miły sposób wskazano mi je. Jednak sklep ten, przy dość dużym asortymencie okazuje się dość ciasny- część alejek jest wąska, towary powykładane ściśle obok siebie. Odniosłam też wrażenie, że kierownik tego sklepu nie jest fanem porządku-przy poszczególnych regałach porozkładane były kartony i kosze z towarami, wyglądały jakby ktoś je zaczął rozkładać i oddalił się w trakcie tego zajęcia, pozostawiając częściowo, byle jak postawione opakowania. Sklep jest czysty, podłogi umyte, na półkach nie widać śladu kurzu, jednak ten "drobiazg" w postaci wielu niepoukładanych kupek z towarami dość silnie wpłynął na moje wrażenie o sklepie. Na pewno jego dużym atutem są pracownicy, jednak wizyty w nim ograniczę raczej do sprawdzania wyjątkowych, promocyjnych ofert.

Turystka

16.02.2011

Placówka

Łomża, Księdza Kardynała Stefana Wyszyńskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w markecie...
Wizyta w markecie Polo. Gdyby nie to że jest on blisko to bym sobie darował zakupy w tym sklepie. Przede wszystkim wieczny brak koszyków podręcznych, kolejki przy dziale z wędlinami wyjątkowo dzisiaj nie było, ale już przy kasie to obowiązkowo pani kasjerka ma czas, a klientów głęboko w poważaniu. Oczekiwalem na swoja kolej ze 4 minuty, ale ja miałem trochę szczęścia bo za mną ciągnęła się kolejka z 10 osób, oni czekali zapewne z 15 minut. Szkoda że kadra zarządzająca tym marketem tego nie czyta.

Marcin_1182

13.02.2011

Placówka

Szubin, Ogrodowa 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo małej ilości...
Pomimo małej ilości klientów bardzo długo musiałem stać w kolejkach , zakup kurczaka kolejka 5 osób oczekiwanie ok. 15 min. zakup surówki kolejka 0 osób pani z obsługi zajmowała się bułeczkami czas oczekiwania ok.10 min. przy kasie kolejka 8 osób czynna 1 kasa czas oczekiwania 5 min. Zakup kurczaka i surówki zajął mi pół godziny.Podczas pobytu w tym markecie miałem wrażenie , że lekceważy się klienta.

Mirek1962

13.02.2011

Placówka

Żychlin, Łąkowa 3A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sporej wielkości sklep,...
Sporej wielkości sklep, bardzo duży asortyment artykułów. W ciągu tygodnia duzo towarów ma bardzo atrakvyjną cenę. Można nabyć dobrej jakości mięso w okazyjnej cenie (ostatnio schab 11,99zł) Obsługa bardzo miła i kompetentna, chętnie doradzi. Wadą jest brak toalety w całym kompleksie (market spożywczy, drogeria Rossmann, sklep obuwniczy ), co utrudnia zakupy w dziećmi.

Danuta_149

10.02.2011

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, towar...
Miła obsługa, towar przejrzyście ułozony na półkach, pomocny personel, atrakcyjne promocje,widocznie oznaczone promocje juz przed wejściem do sklepu, zawsze zaopatrzony dział z wędlinami, duży wybór wędlin, dość dlugo trzeba stac w kolejce do kasy czasem brakuje koszykow, czesto przeceny towarow z krotka data

Monikag_1975

10.02.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu zagladam sporadycznie. Jednak miałem przejeżdzałem wiec postanowiłem się zatrzymać. Parking przed sklepem nie jest zbyt duży jednak miejsce na zaparkowanie auta się znalazło. Sprzedawczynie w sklepie są miłedla klientów i wszystkie ubrane w takie same uniformy. Towar na pólkach był poukładany jednak nie było go pod dostatkiem. Zauważyłem że warzyw i owoców nie było zbyt wiele. Jeśli chodzi o dział mięsny to wedlin jest sporo jednak ceny według mnie są zawyżone. Ogólnie na sklepie panuje porzadek. Kolejek do kas nie było.

Grzegorz_286

09.02.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mościckiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena Polo Marketu...
Ocena Polo Marketu w Pucku przeważnie bywała negatywna. Dzisiaj byłem tam po dosyć długim okresie czasu, i chcę się podzielić moimi spostrzeżeniami na temat poprawy wizerunku tego sklepu. Pierwsze wrażenie jednak było negatywne. Wycieraczka przed sklepem nie przyjmowała już dosłownie niczego, wchodząc przez nią więcej się do sklepu wnosiło, jak w niej zostawało. Uszkodzony śmietnik również nie pozostawił miłego wrażenia. Od razu zwróciłem uwagę na fakt, że pracowały dwie kasy co w przypadku tego sklepu jest rzadkością. Po wejściu na salę sprzedaży zdziwiłem się nieco pozytywnymi zmianami, które dokonały się w ostatnim czasie. Owoce i warzywa bardzo ładnie wyeksponowane, świeże, podłoga czysta. Zatowarowanie na odpowiednim poziomie, estetycznie ułożone produkty dały wrażenie pełnych półek. Stoisko mięsne czyste, wędliny, mięso, wyglądało na świeże. Lady chłodnicze z nabiałem mimo widocznych znaków wyeksploatowania również czyste, bez widocznych braków w towarze. Cały sklep czysty, niepozastawiany jak bywało to wcześniej zbędnymi paletami promocyjnymi, wózkami pełnymi promocji, a raczej odpadów handlowych, które nie nadawały się do sprzedaży nawet po promocyjnej cenie. Ogólnie zmiany w wizerunku, zatowarowaniu, dostępności produktów odbieram bardzo pozytywnie. Niestety wychodząc sporo czasu straciłem przy kasie, druga kasjerka zniknęła, i mimo powiększającej się kolejki już jej więcej nie widziałem. Ten element jakże istotny (czas obsługi) wymaga jeszcze poprawy.

Gryf

09.02.2011

Placówka

Puck, Majkowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam na zakupach w Polo i jestem strasznie rozczarowana. Na wejście podłoga brudna, stoisko z owocami i warzywami nie przebrane. Zgniłe owoce i warzywa. Dział mięsny - na sam wygląd bardzo nie świeże i obeschnięte. Przy kasie bardzo długa kolejka, długie oczekiwanie na otwarcie drugiej kasy. Kasjerki znudzone, z niechęcią obsługiwały klientów. Czułam się jak intruz.

Beata_671

05.02.2011

Placówka

Włocławek, Kaliska 89b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie mało...
W sklepie mało miejsca między regałami. Na półkach dużo produktów ale w dość mało czytelnym układzie. Kosze z promocjami pełne i w wielkim nieładzie. Mały wybór jeśli chodzi o produkty mleczne. Dobrze zaopatrzone stoisko z mięsem i serami. Niestety dość długie kolejki przy kasie a z uwagi na mało miejsca ludzie ztłoczeni ciągle się przepraszający z osobami, które jeszcze szukają produktów na regałac. W kasie miła obsługa. Kasjerka sprawnie obsługiwała klientów, witajac ich i zegnając werbalnie.

Monika_177

05.02.2011

Placówka

Opole, Katowicka 69

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Max market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

DiK

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Mila

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!