POLOmarket

(3.84)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3197 z 4592)

Wyczyść filtry
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o wygląd sklepu: przy kasach nie zalegały paragony, było czysto ale asortyment w sklepie nie był najlepiej ułożony. Jogurty, serki i śmietany zamiast stać na półkach, znajdowały się na środku sklepu (były przeszkodą dla klientów). Owoce i warzywa nie wyglądały na świeże. Obsługa fatalna. Gdy poprosiłam sprzedawcę o pomoc, usłyszałam tylko, że nie ma teraz czasu. Przy kasach były bardzo duże kolejki (tylko 2 kasy były czynne). Każdy pracownik posiadał uniform.

Małgorzata_1405

14.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada swoje...
Sklep posiada swoje plusy i minusy. Generalnie od wejścia na salę sprzedaży wita nas dobrze zatowarowany warzywniak. Na stoisku mięsnym ekspozycja wędlin i mięsa brzydka i niechlujna. Bałagan na stołach i przy krajalnicach. Panie przeważnie miłe i uprzejme. Na sali sprzedaży personel pochłonięty wykładaniem towaru nie ma czasu dla klienta. Sklep czysty i zadbany. Wygląd pań zmianowych woła o pomstę do nieba. Brudny strój nie miły zapach i niekulturalne odzywki do klientów(klient ma zawsze racje). Strefa kasowa głównie przyjazna. Panie stosuje się do standardów obsługi, umieją doradzić. Kiepska organizacja czasu obsługi.

Zyta_3

14.04.2011

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep sieci...
Odwiedziłam sklep sieci "Polo Market". Wchodząc na salę sprzedaży należy przejść przez stoisko z warzywami. Tam też powinny znajdować się koszyki. Niestety bardzo często jest po nich puste miejsce. Tak było i tym razem. Udałam się do kasy, by wziąć jeden z koszyków pozostawionych przez klientów. Pracownicy nie dbają, by koszyki były dostępne przy wejściu do sklepu. Stoisko z warzywami i owocami uporządkowane, owoce poukładane w skrzynkach i koszykach, wyglądały na świeże. Kolejny dział, którym przeszłam to półki ze słodyczami oraz chłodnie z mrożonkami. Klient, który chciałby tędy przejechać wózkiem, z pewnością miałby kłopot. Na środku stały palety z wyłożonym towarem utrudniające swobodne przejście. Przypadł mi do gustu dział z przyprawami, wśród których był dość duży wybór. To samo dotyczy słodyczy: ogromny wybór czekolad w dość przystępnych cenach. Również duży wybór wśród napojów, zarówno wód mineralnych, jak i soków. Towar niespożywczy, ułożony w koszach, w których panował lekki rozgardiasz. Nie każdy towar miał widoczną cenę, należało podejść do czytnika w celu jej sprawdzenia. Ceny niektórych towarów znajdowały się na koszach, jednakże nie wszystkie. Udałam się do kasy. Tam niespodzianka: żadna z nich nie była czynna. Trzeba było udać się na stoisko monopolowe. Tam kolejka 6-osobowa. za mną ustawiły się kolejne dwie osoby. Pomimo oburzenia klientów i ich głośnego narzekania żadna z pozostałych kas nie została udostępniona. Podczas całej wizyty w sklepie nie zauważyłam na sali sprzedaży żadnego pracownika. Na koniec dodam, że wizyta w tym sklepie nie należała do najprzyjemniejszych z uwagi na unoszący się w powietrzu odór zepsutego mięsa! Na zawsze zraziłam się do kupowania czegokolwiek w dziale mięsnym tego sklepu.

Maxima

14.04.2011

Placówka

Starogard Gdański, Traugutta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na pierwszy...
Sklep na pierwszy rzut oka poukładany i czysty, jednak towar przez pracowników wykładany jest z palety na sklepie a nie powinien ,przez co tworzy sie bałagan przez porozrzucane pudełka.Przy kasie stoi sie dość długo, na 5 kas otwarta jest tylko na stoisku monopolowym, a czas przyjścia pracownika po usłyszeniu dzwonka wzywajacego na kase też pozostawia wiele do życzenia.Ceny nie są konkurencyjne w porównaniu do innych sklepów i zdarza sie,że cenówki nie pasuja do towarów na półkach.Personel jest dobrze poinformowany o artykułach znajdujących się na sklepie, fachowo udziela informacji.Polomarket jak każdy sklep ma swoje standardy typu dzien dobry,milego dnia" "polecam dzisiaj to i to"...tutaj oprócz rzadkiego dzien dobry nie usłyszało sie czegoś innego.

Barbara_111

13.04.2011

Placówka

Lubin, Kilińskiego 12a

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po wejściu do...
po wejściu do sklepu udałam się na stoisko warzywne.towar wyglądał dość dobrze,był ładnie wyeksponowany niestety miałam spore trudności , żeby dostać się do ziemniaków gdyż były zastawione cebulą.poprosiłam o nałożenie kilograma pracownika stoiska warzywnego panią Ewę x.Z uśmiechem spełniła moją prośbę po czym wypowiedziała formułkę czy mogę w czymś jeszcze pomóc ? podziękowałam i udałam się na dział z napojami.tam napotkałam się z problemem.pół regału było zastawione wózkami z towarem.pani karolina x dokladała butelek.poprosiłam ją grzecznie czy może mi podac karton z sokiem gdyż nie mogę sięgnąć przez wózki.zostałam spiorunowana spojrzeniem i usłyszałam , że wózek mogę sobie przesunąć.udałam się więc na stoisko mięsne.tam zastała mnie dość długa kolejka.obsługiwała tylko jedna pani.druga kroiła ser nie zwracając uwagi na zdenerwowanie ludzi.kiedy przyszła moja kolej wkońcu kupiłam to co zamierzałam po czym pani ewelina x poleciła mi mięso z promocji.podziękowałam i udałam się do kasy.czynne były 3. pani kasjerka nabijała towar i równocześnie była zajęta rozmową z koleżanka stojąco przy stanowisku kasowym.zaplaciłam dostałam resztę i wyszłam ze sklepu.

Karolina_175

12.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto na sali,...
Czysto na sali, cenny przy produktach, oznaczenia promocji zgodnie z gazetką, dalej ide kupić jogurt i dość długo czekam przyglądam się przechodzi jedna pracownica za chwile wraca i nie zainteresowała się mną,data ważności ok, idę zapłacić do kasy , cena zgadza, Pani miła życzy mi miłego dnia. Polecam.

zalogowany_użytkownik

12.04.2011

Placówka

Inowrocław, bpa. Laubitza 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytację oceniam pozytywnie....
Wizytację oceniam pozytywnie. Obsługa jest bardzo miła. Panie kasjerki zawsze życzą miłego dnia i się uśmiechają. Poprosiłam o pomoc i uzyskałam ją natychmiast, pracownica sklepu zaprowadziła mnie do rzeczy, której poszukiwałam. Wybór w sklepie jest wystarczający, pomimo małych rozmiarów można w nim znaleźć najpotrzebniejsze rzeczy. Sklep jest schludny i zadbany, na półkach panuje porządek. W kolejce do kasy stałam ok 8 min.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Markt położony w...
Markt położony w centrum miasta. Zawsze jest tam blisko. Nie brakuje miejsc parkingowych. Na wejściu witany jestem zawsze przez stoisko alkoholowe. Nie polecam, bo drogo, ale nie o tym chciałem pisać ;). Wózki małe, ale mimo tego zdarza się, że trzeba komuś ustąpić, bo nie ma możliwości wyminięcia. Godne polecenia jest stoisko z wędlinami i mięsem. Bardzo interesujące ceny. Po za tym panie obsługujące to stoisko bardzo dobrze kroją wędliny, nie za cienko, ani za grubo. W Polo w Hermesie kroją tragicznie, dlatego tam już nie chodzę. Tuż obok stoiska mięsnego znajduje się półka z świeżym chlebem prosto z pieca. Na polecenie zasługuje świeży razowy chleb, znika zanim się obejrzysz. Wystrój sklepu nie powala, ale przecież nie chodzi się do sklepu, żeby oglądać, bo od tego jest muzeum czy galeria sztuki. Przy kasach nie czeka się za długo, obsługa jest dość szybka. Gdy robi się tłok przy kasach zaraz ktoś siada do kolejnej kasy i szybko problem zostaje rozwiązany. Ogólnie polecam supermarket! Jestem stałym bywalcem.

Mariusz_6

11.04.2011

Placówka

Sieradz, Władysława Łokietka 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj byłam na...
Wczoraj byłam na małych zakupach w Polo Markecie, ale to co zobaczyłam było przygnębiające. Sklep jest bardzo mały, a towaru jest tam ogrom. Własciwie nie można zrobić swobodnie kilku kroków aby nie potknąć się o poustawiane artykuły. W sklepie jest też metalowy kosz służący do promocji artykułów, ale w koszu istna sodoma i gomora. Wszystko w takim bałaganie, ceny nie wiadomo do którego artykułu, trzeba szukać; przerażające. A przy kasie też niespodzianka: ale z tych mniej fajnych; otóż kas jest 4 i owszem, ale czynna tylko 1. Pani miła, ale co z tego jak kolejka potworna.

Joanna_1747

10.04.2011

Placówka

Legnica, Złotoryjska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny sklep o...
Świetny sklep o wyjątkowo dobrej lokalizacji, (przynajmniej dla studentów mieszkających w toruńskich akademikach na Bielanach) Duży asortyment, przeciętne ceny, ale częste promocje zachęcają do odwiedzenia tego sklepu. Lokal jako taki na najwyższym poziomie wszystko ładnie poukładane, wysprzątane...hmmm no może oprócz stoiska z pieczywem, tam warto by było od czasu do czasu zajrzeć i zgarnąć okruszki. Obsługa bardzo miła, uśmiechnięta...cały proces kasowania przebiega szybko i sprawnie.

Kamil_197

10.04.2011

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 212

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wewnątrz lokalu czysto,...
wewnątrz lokalu czysto, wózków ani koszyków nie brakowało, duży asortyment do wyboru, powolna obsługa z pośród pięć kas były czynne tylko dwie a ludzi było dużo, ubiór pracowników był czysty, obsługa miła, parking za mały jak na tyle klientów,z kosz na śmieci przed sklepem nie wysypywały się śmieci

Agnieszka_2172

08.04.2011

Placówka

Wieruszów, Fabryczna 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu można mieć mieszane uczucia gdyż stoisko z owocami i warzywami w wejsciu na sklep nie zawsze jest świeżei nie ma w czym przebrać. Sklep posiada dość bogaty asortyment, towary dobrej jakosci w przystępnej cenie, jest dużo promocji choc nie zawsze ten towar znajduje sie na półkach.Personel sprawia wrażenie przemęczonego a jakość obsługi zależy od humoru kasjera, zbyt długie kolejki moga odrazić. zbyt ciasne przejście przy kasie, dla osób z wózkiem dziecięcym jest to problem.Kasy zastawione koszami z towarem utrudniające przejcie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Reda, Gdańska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wpadłam...
Do sklepu wpadłam po bardzo małe zakupy. Wejście było czyste a koszyki poukładane. Moją uwagę zwróciła duża kolejka do kasy, ale równocześnie zauważyłam, że idzie już kolejna kasjerka do obsługi. Szybko wzięłam potrzebne produkty i stanęłam w kolejce. Przede mną były dwie osoby. Niestety panu, który stał tuż przede mną, źle wbito papierosy (ich cena różniła się o 60 groszy). Dlatego kasjerka poszła gdzieś na zaplecze i nie wracała przez około 3 minut. Gdy wróciła skasowała moje produkty, a pan musiał czekać. Kasjerka była uprzejma i grzeczna. Bardzo miłym zaskoczeniem było dla mnie to, że kartą można płacić za każde zakupy niezależnie od kwoty.

Benia

08.04.2011

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel przy kasach...
Personel przy kasach bardzo miły i przyjazny dla Klienta, z przyjemnością i zaangażowaniem świadczy pomoc oraz służy informacją. Niestety na stoisku mięsnym sprzedano mi lekko nieświeże mięso (żeberka miały niemiły zapach). Niestety za malo miejsc kasowych czynnych, częste kolejki. Wnętrze sklepu czyste, dość niewielkie, czasami jest problem z przemieszczaniem się przy dużym natężeniu Klientów. Towar poukładany schludnie. Sklep czysty. Przed sklepem parking również panuje na nim porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2011

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu czyste,...
Otoczenie sklepu czyste, zadbane. Ulotki promocyjne dostępne przy wejściu na sale. Towar wyeksponowany, ceny widoczne, obsługa sklepu na bieżąco dokładała towar. Pracownicy na sali służyli pomocą w znalezieniu towaru. Sporo promocji, które promowali dodatkowo pracownicy. Kasy były czynne niestety tylko dwie, ale kasjerki szybko i sprawnie obsługiwały. Towar w markecie jest wyeksponowany a ceny widoczne i czytelna. znajdziemy tu również ten sam produkty od różnych producentów, z różnych regionów Polski. Market godny polecenia dla wybrednych klientów.

Andrzej_450

05.04.2011

Placówka

Świnoujście, Plac kościelny 4

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo długa kolejka...
bardzo długa kolejka zła obsługa nie miła złe na cały świąt ze muszą obsługiwać ogólny nieład a bałagan a ceny to głowa boli panie nie poinformowane o promocjach na półkach nieład nie poukładane jak tak można prowadzić sprzedaż podłoga brudna mimo ładnej pogody małych koszyczków wiecznie brak co jestem to ich nie ma

_4

29.03.2011

Placówka

Strzałkowo, Sikorskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten market jest...
Ten market jest bardzo bogaty pod względem artykułów spożywczych, jakich tam można znaleźć. Do tego jest dość tani, a jakość prodiuktów jest dobra, więc warto robić tam zakupy. Duży asortyment pozwala na dobry wybór. Market jest zadbany, schludny. Poza tym spotkałam się tam z miłą obsługą kasjerki. co sprzyja dalszemu odwiedzaniu tego marketu

Karolina_164

22.03.2011

Placówka

Gogolin, Aleja Świętego Urbana 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Polo Market po raz kolejny byłam zbulwersowana bałaganem tam panującym. Bałagan na stoisku z warzywami, puste kartony w dziale z napojami, brudna podłoga. Szczytem mojego "zniesmaczenia" był widok pani czyszczącej ladę z ciastami, gdzie jednorazowy ręcznik, którym była czyszczona szyba opadał na ciasta które pozostawały w ladzie. To było straszne doświadczenie. Nie zrobiłam oczywiście w tym sklepie zakupów.Nie polecam tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2011

Placówka

Bielsk, Płocka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dostepnosc asortymentu i...
dostepnosc asortymentu i promocje oceniam na doskonale ,lecz obsluga szczegolnie na stoisku miesnym ma wiele do zyczenia,obsluguje jedna osoba co wiaze sie z dlugotrwalym staniem w kolejce ,pewnie gdyby nie ten fakt moja ocena bylaby znacznie wyzsza ,powinni dawac rowniez przed kasy puste pudelka aby klient ktory nie ma torby mogl spokojnie spakowac sie do takiego pudelka a nie byl zmuszony do zakupu reklamowki do ktorej niewiele sie miesci i sa nietrwale

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2011

Placówka

Czeladź, Szpitalna 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep POLO ,w...
Sklep POLO ,w którym bywam dość często niestety zawsze kojarzy mi się z ogromnymi kolejkami.Licząc na szybkie zakupy nie poleciłabym tego sklepu nikomu.Osoby, które mają dużo czasu i cierpliwości zapraszam. Przy kasach zawsze są ogromne kolejki, sklep posiada mały budynek, "sala" w której rozłożony jest towar jest bardzo mała, przez alejki ciężko się przedostać na styk wciskamy się wózkiem sklepowym.Na pewno nie polecam matkom z wózkiem dziecięcym, przy kasach nie ma jak nim wyjechać trzeba wysuwać regał. Ostatnio przez dłuższy czas były zablokowane drzwi w taki sposób, że wejść do sklepu mogły tylko osoby szczupłe oczywiści matki z wózkiem nie miały szans, nie wiem może było Paniom kasjerkom za zimno, dlatego też taki "wynalazek".Podsumowując ciasnota nieprzyjazna osobom z wózkami tzn rodzinom z dziećmi, a szkoda.

Aleksandra_668

16.03.2011

Placówka

Włocławek, Kaliska 89b

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Rolniczo-Handlowa Spółdzielnia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

SDH 600 Plus

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Dom handlowy Ela

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep na ogół...
Sklep na ogół ok lecz dużo cen różni się promocje często nie wchodzą
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!