LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5658 z 8668)

Obsługa zaniża znacznie...
Obsługa zaniża znacznie poziom. Od ostatnich miesięcy czuć wyraźny spadek poziomu obsługi, pracownicy skoncentrowani na towarze zdawkowo odpowiadają na pytania. Sklep odwiedzam coraz rzadziej

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2021

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Palcówka czysta zadbana,...
Palcówka czysta zadbana, personel chętnie udziela odpowiedzi na zadawane pytania. Duży parking, czysto i ładnie.

Krzysztof_1888

30.06.2021

Placówka

Słupsk, ul. Kniaziewicza 31

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta to...
Obsługa klienta to totalna porażka, towar jeszcze nie wysłany, ani nawet nie przygotowany do nadania, a nie istnieje możliwość anulacji zamówienia, ani rezygnacji, brak możliwości zmiany adresu. Przy próbie kontaktu z BOK otrzymujesz oklepane formułki z najczęściej zadawanych pytań, konsultant używa sformułowań że chce pomóc, ale nie może, brak elastyczności, Lidl musi się sporo jeszcze nauczyć o na temat obsługi sklepów internetowych , najlepiej od Allegro.

Iwona_839

30.06.2021

Placówka

Września, Kościuszki 20a

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty w sklepie sieci Lidl w Chojnowie jakość obsługi była na niskim poziomie. Na sali sprzedaży nie można było znaleźć pracownika. Tylko dwie kasy czynne, a klientów po 5-6 przy każdej z nich. Kasjerka nawet nie podniosła na nie wzroku podczas obsługi. Pozytywne jest to, że towary były estetycznie wyeksponowane, a kasjerka poczekała na końcu aż spakuję zakupy, zanim zaczęła obsługę następnego klienta.

Emilia_542

29.06.2021

Placówka

Chojnów, ul. Legnicka 50

Nie zgadzam się (0)
Od czasu otwarcia...
Od czasu otwarcia sklepu minął ponad miesiąc i jestem tuta już stałą klientką. Sklep jest bardzo duży, ma duży wybór produktów z różnych działów, dzięki czemu można w jednym miejscu zrobić zakupy wielobranżowe. przychodzę tu przed południem, kiedy jest mniej klientów i mogę szybko znaleźć potrzebne produkty. Cieszę się, że jest tu 6 kas samoobsługowych, przy których można samodzielnie bez kolejki skasować swoje zakupy. W razie problemów szybko podchodzi pracownik sklepu i pomaga. Pracownicy, których tu spotkałam, są życzliwie nastawieni do klientów. Polecam zakupy w tym sklepie innym osobom.

klientka_7

29.06.2021

Placówka

Wrocław, ul. Swojczycka 69

Nie zgadzam się (0)
Sprawna obsługa, porządek...
Sprawna obsługa, porządek na sali sprzedażowej.Asortyment świeży i w atrakcyjnej cenie.

Krzysztof_1776

29.06.2021

Placówka

Szprotawa, ul. Kościuszki 35

Nie zgadzam się (0)
Świetnie robi się...
Świetnie robi się u Was zakupy. Zadbajcie o większa liczbę czynnych kas

KubaW

29.06.2021

Placówka

Kraków, Wielicka 83

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Przywitany i pożegnany słowami zapraszamy ponownie

Niezweryfikowany Klient_wJrX

21.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest miła i pomocna. Starają się zawsze rozładować kolejki, otwierając kolejne kasy. Dbają o ułożenie towaru. Nie ma bałaganu, ani brudu.

Niezweryfikowany Klient_ZGjg

18.06.2021

Placówka

Legionowo, ul. Jagiellońska 25

Nie zgadzam się (0)
W Lidlu na...
W Lidlu na kasach samoobslugowych jest bardzo niemiła pani . Proszę się zastanowić kogo zatrudniacie. Nakrzyczała na klienta aż innym było niesmak.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2021

Placówka

Stalowa Wola, Poniatowskiego 26b

Nie zgadzam się (0)
To najlepszy Lidl,...
To najlepszy Lidl, w jakim byłem. Pracownicy uprzejmi i uśmiechnięci, teren sklepu zadbany i czysty, właściwie zatowarowane półki. świeży odpiek pieczywa bardzo często - zawsze przy zakupach bułki są ciepłe.

dj_koney

16.06.2021

Placówka

Pyskowice, ul. Wielowiejska 6

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w tym...
Pracownicy w tym sklepie są bardzo chętni do pomocy, sklep jest zadbany i zatowarowany, nic tylko brać przykład.

dj_koney

16.06.2021

Placówka

Gliwice, ul. Toszecka 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest naprawdę...
Sklep jest naprawdę wielki, duży wybór. Problemem jest obsługa, która wydaję mi się że sama się gubi i nie wie co robić. Wiele razy przez to czekałem w kolejce za długo. Sklep w środku wygląda dobrze, jest duża przestrzeń i w miarę ogarnięte wszystko.

Niezweryfikowany Klient_Jovp

14.06.2021

Placówka

Skoczów, Górny Bór 3 C

Nie zgadzam się (0)
Będąc rano na...
Będąc rano na zakupach waszym sklepie w Katowicach na ul ligockiej 107 zostałem bardzo źle obsłużony była to moja ostatnia wizyta w waszych placówkach. Godzina 6 rano wchodząc do sklepu widzę bieganie waszych pracowników po sklepie wykładających dopiero towar na dziale warzywnym inne działy stoją prawie puste, pytając się kierownika zmiany kiedy uzupełnia inne towary z waszej promocji a chodziło mi o mięso i wędliny odpowiedział z łaską że ten rodzaj działu wykładają dopiero o 9 rano. Jak to jest że sklep jest otwarty od 6 rano a towar jest dopiero wystawiany ja też prowadzę działalność handlową i nie wyobrażam sobie że w taki sposób bym miał odpowiedzieć klientowi że po resztę towarów na przyjść o 9 jak mam sklep otwarty o 5 rano To jest bezczelne i karygodne potraktowanie klienta. Kierownik placówki odpowiada że brakuje mu ludzi do pracy i że to winna firma, nie to nie winna firma tylko zła organizacja pracy. Tak więc była to moja ostatnia wizyta waszych sklepach

Klient_XJZM

14.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Kręcenie z promocjami!...
Kręcenie z promocjami! Produkty przy kasie mają inną cenę! (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, Kościuszki 20a

Nie zgadzam się (0)
Zastanawiam się po...
Zastanawiam się po co jest tyle zwykłych kas, skoro nie można z nich korzystać płacąc kartą. Super, że są kasy samoobsługowe, dla kilku rzeczy,ale nie jak mam. pelen koszyk za 200zl+. Następnym razem jak usłyszę o kasie samoobsługowej,. gdzie przy takiej ilości tracę czas to koszyk zostawię na środku.

Iwona_839

11.06.2021

Placówka

Września, Kościuszki 20a

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłam po...
Zakupy robiłam po południu , miejsca parkingowe były dostępne. Przed wejściem do sklepu został ustawiony potykacz z kolorową , dobrze zaprojektowaną reklamą z obecną promocją orzechów. Przy wejściu nie było koszyków (plastikowe o mniejszym gabarycie niż metalowe wózki ). Wybór pieczywa jeszcze był całkiem dobry. Warzywa i owoce poukładane - jedynie wysokie skrzynie z młodą kapusta na promocji zasłaniało stoisko warzyw. Wybrałam kasę nr 4 , niestety kasjerka nie miała widocznej plakietki ponieważ założyła softshsell z logo Lidla - kurtka była ubrudzona - nie wyglądała estetycznie. Taśma kasy była czysta , więc tu plus. Kasjerka przywitała się i rozpoczęła kasowanie. Miałam problem z obsługą czytnika kart na zbliżenie , kasjerka zareagowała dopiero po chwili. Paragon otrzymałam wraz z zakupami. Nie zostałam pożegnana. Sprawdziłam paragon , niestety został naliczony produkt bez ceny promocyjnej.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Lidlu w...
W Lidlu w Polsce Produkty spożywcze są bardzo niskiej jakości konserwy mają mniejszą zawartość właściwego produktu a więcej wypełniaczy W Niemieckim Lidlu zdecydowanie jest lepiej nie polecam

Niezweryfikowany Klient_RA0y

06.06.2021

Placówka

Kolbuszowa, ul. Staniszewskie 22

Nie zgadzam się (0)
Dostępność towaru
Dostępność towaru

Niezweryfikowany Klient_wr5v

06.06.2021

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Różańska 4

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa
Miła obsługa

Niezweryfikowany Klient_wr5v

06.06.2021

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Różańska 4

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?