CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5891 z 8627)

Zmuszona dziś byłam...
Zmuszona dziś byłam do wizyty w sklepie CCC, w celu dokonania reklamacji zakupionych butów. Na początku miałam problem z zaparkowanie auta, gdyż przed sklepem jest bardzo mały parking, a w najbliższej okolicy też nie było miejsca. Później wizyta w sklepie to już czysta przyjemność. Kiedy weszłam do sklepu od razu zostałam zauważona przez sprzedawcę. Pani podeszła do kasy i zapytała w czym może mi ... pomóc. Gdy powiedziałam co mnie sprowadza, sprzedawczyni obejrzała buty, zapytała czy mam paragon, a następnie sama, na komputerze wypełniła druki niezbędne do przyjęcia reklamacji. Moja rola ograniczyła się jedynie do złożenia podpisów. Sprzedawczyni poinformowała mnie w jaki sposób i w jakim terminie zostanę poinformowana o sposobie załatwienia reklamacji. Sprzedawczyni, nawet przez chwilę nie dała mi odczuć, że nie powinnam składać reklamacji i żeby mnie odstresować, rozmawiała ze mną na inne tematy. Przy tym była, uśmiechnięta, kulturalna i życzliwa. Po zakończeniu sprawy z jaką przyszłam przeszłam się po sklepie, żeby obejrzeć aktualną ofertę i stwierdziłam, że w sklepie jest czysto i panuje porządek. Inna sprzedawczyni pomagała wybrać obuwie klientce, wskazując zalety obuwia. Towar w sklepie był ładnie i przejrzyście poukładany, ceny na towarach widoczne. Dodatkowo oznaczone towary z obniżoną ceną. Co prawda tym razem nic nie kupiłam, ale polecam wszystkim ten sklep i obsługujący personel.  Rozwiń

Mała_13

28.06.2012

Placówka

Skierniewice, Reymonta 8a

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci CCC który mieści się w pasażu handlowym Tesco na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. NA PLUS1. Perfekcyjnie wyglądająca witryna2. OBNIŻKI cen obuwia3. Informacje o obniżkach były już widoczne z pasażu.4. Obszerna i dobrze zagospodarowana strefa wejścia5. Dobre oświetlenie sklepu.6, Miły i bardzo uczynny personel7. Dobre ceny obuwiaNA MINUSNie zauważyłam nic ... na minus  Rozwiń

Magika

28.06.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym kupiłem buty na wiosnę. Niby wszystko w porządku, buty bardzo wygodne, skórzane, w atrakcyjnej cenie. Ale pewnego dnia, po 2 miesiącach chodzenia odeszła podeszwa. Buty były na gwarancji, więc poszedłem zgłosić reklamację. Po dwóch tygodniach oczekiwania, otrzymałem odpowiedź że buty zostały uszkodzone z mojej winy. Po prostu żenada ! Nie chciałem włóczyć się po sądach, więc udałem s... ię do szewca który za małą opłatą naprawił mi buty. Serdecznie odradzam zakupy w tym sklepie.  Rozwiń

JA_4

28.06.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze jest nowa kolekcja, ciekawe buty w cenach różnych. I takie po 70zł i po 250zł, więc każdy może coś dla siebie znaleźć. Osobiście często kupuję tam buty sportowe i zawsze jestem z nich zadowolona. Brakuje mi tam rozmiarów kobiecych takich jak 34 (mam bardzo małą stopę) ale niestety w żadnej sieciówce nie ma takich rozmiarów. Moja mama z rozmiarem 36 zawsze znajduje dla siebie tam b... uty, tak samo i mój brat na dziale męskim. Można zawsze dobrać sobie jakąś torebkę lub tylko torebkę kupić. Sklep zawsze jest czysty, obsługa miła i pomocna w razie problemów.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

28.06.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Po 2 tygodniach...
Po 2 tygodniach od daty zakupu buty zakupione w tym sklepie rozkleiły się w kilku miejscach. Uznając, że czas użytkowania obuwia był bardzo krótki i taka wada nie powinna się pojawić tak wcześnie, udałam się do Galerii Kaskada aby obuwie zareklamować. Buty zostały zabrane do rzeczoznawcy (przy czym musiałam wyrazić zgodę na naprawę obuwia - w innym przypadku ekspedientka powiedziała, że reklamacja...  zostanie odrzucona) - chociaż logiczne jest, że po tak krótkim czasie użytkowania powinno się zaproponować wymianę. Poinformowano mnie, że po 2 tygodniach mogę się zgłosić po buty - z tym że wcześniej mnie poinformują mailowo. po 15 dniach, na skrzynce mailowej nic nie było. Po wizycie w sklepie zostałam poinformowana że buty będą naprawiane - więc ich nie dostane (chociaż taka była pierwsza wersja ekspedientki). Po pytaniu kiedy mam zgłosić się do klepu - usłyszałam na dniach... Odczekałam cierpliwie 7 dni - maila w tym czasie nie dostała - odwiedziłam sklep i o dziwo buty przyjechały z naprawy. Ku mojemu zaskoczeniu przyjechały w gorszym stanie niż je oddałam. Klej wył na materiale, klejenie było wykonane niechlujnie - było widać pęcherzyki powietrza które pękły i zostawiły dziury w kleju, buty były poobcierane (prawdopodobnie próba starcia kleju który komuś "kapnął" podczas naprawy). Ekspedientka uznała, że jedyne co mogę zrobić to odwołać się od reklamacji. Poprosiłam więc na salę kierownika sklepu - niestety był w tym czasie zajęty. Musiałam odczekać 30 min żeby Pani pojawiła się na sklepie. Jednak z tą panią też nie dało się nic załatwić. Podsumowując: buty kupione na wiosnę - za chwilę lato, noszone 2 tygodnie, zniszczone przez obsługę firmy CCC, brak pieniędzy, brak obuwia = strata klienta  Rozwiń

Lina

27.06.2012

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (1)
CCC czyli cena...
CCC czyli cena czyni cuda.Ja zawsze powtarzam że wybór im większy tym lepiej choć czasem ostateczną decyzję trudniej podjąć.W CCC ( sieć firmy NG 2 New Gate Group) robię od czasu do czasu zakupy.Sklepy te są praktycznie obecne w prawie każdym centrum handlowym.Jak jestem to zawsze wejdę.Popatrzę, poprzymierzam i zorientuję się w bieżącej ofercie.Sklepy są zazwyczaj zadbane, asortyment na który sk... łada się obuwie dla każdego oraz galanteria jest wyeksponowany na niskich regałach między którymi czasem jest ciasno i trudno się z drugim klientem minąć.Ceny przystępne.Personel raczej pilnujący niż doradzający.Mechaniczny i nie spontaniczny.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep celem zwrócenia pary butów. Już na wejściu kasjerka mnie zauważyła i powitała mnie słowami "dzień dobry". Po dojściu do kasy zapytała w czym może pomóc. Na moją odpowiedź, że chodzi o zwrot dojrzałam, że pojawił się lekki grymas na jej twarzy, ale była bardzo miła do końca spotkania. Zapytała czy nie zechciałabym zamienić butów na inne, ale nie zainteresowało mnie nic w sklep... ie więc poprosiłam o zwrot gotówki. Tutaj nie było żadnych problemów, wypełniłam druczek podsunięty przez sprzedawcę i wypłaciła mi należną kwotę. Pracownica pożegnała mnie słowami do widzenia i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.  Rozwiń

Zgredek

27.06.2012

Placówka

Brzeg, Długa 2

Nie zgadzam się (1)
Postanowiłam wejść do...
Postanowiłam wejść do sklepu CCC aby rozejrzeć się za butami. Konkretnie chodziło mi o zwykłe, czarne czółenka. Chodząc po sklepie zauważyłam duży porządek panujący w kartonach. Torebki były ładnie wyeksponowane. Jednak to, czego szukałam nie mogłam znaleźć. W całej ofercie dostrzegłam może 2 pary tradycyjnych czarnych butów na obcasie ok. 9 cm. Pracownice sklepu nie były zbyt zaangażowane w obsłu... gę klientów, wyglądały na zmęczone i obojętne.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
W centrum handlowym...
W centrum handlowym Molo poszłam do sklpu CCC. Jest tam obuwie dla każdego. W sklpie było dużo ludzi co utrudniało oglądanie obuwia. W sklepie panował porządek. Wybrałam buty, które chciałam przymierzyć i nie było wolnego miejsca siedzacego abym przebrała buty. Dopiero po jakimś czasie się zwolniło. Ceny w sklpie są dość atrakcyjne.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w hipermarkecie Auchan i postanowiłam odwiedzić w galerii sklp o nazwie ccc. Jest to sklep, który posiada w swoim asortymencie obuwie. W obuwie zaopatrzyć się może zarówno kobieta jak i mezczyzna. W sklpie panuje porzadek na połkach i ceny są dobrze widoczne. Obsługa nie przejmuj się klientami oglądającymi obuwie ale w razie pytań chętnie pomaga.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Salon obuwia spod...
Salon obuwia spod znaku CCC w galerii krakowskiej nie jest zbyt duży, ale jest przyjemny i funkcjonalnie urządzony. Towar włsciwie wyeksponowany, a wszystkie ceny umieszczone na etykietach i na pudełkach. Wybór taki sobie, ale ceny bardzo niskie i umiarkowane. Obsługa tego salonu juest życzliwa i miła. Widać, że zależy im na klientach, a oto dzisiaj w handlu najbardziej chodzi.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep z obuwiem....
Sklep z obuwiem. Buty nie są zbyt elegancko wyeksponowane. Zazwyczaj stoją na pudełkach ustawionych na sobie. Często, zwłaszcza w okresach wyprzedaży panuje bałagan i ciężko znaleźć coś, czego się szuka. Buty są dość tanie. Obsługa jest pomocna, pomaga w przeszukiwaniu pudełek i sprawdzaniu, w którym z nich ukrył się but, którego akurat szukamy. Jest tu duży wybór obuwia damskiego, męskiego i dzie... cięcego, z przewagą damskiego. Można znaleźć buty ze skóry ekologicznej, co może być ważną informacją dla wegetarian.  Rozwiń

Szamanka

26.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
uwielbiam kupowac buty,...
uwielbiam kupowac buty, uwielbiam mieć mnostwo butow. No ogólnie – uwielbiam buty! I tego właśnie dnia zapragnelam kupic nowe. Bez planu, wizji modelu czy czegokolwiek innego – byle były ładne, i na szpilce. Z takim przeświadczeniem weszłam do Bonarkowskiego CCC. Niestety srogo się zawiodłam, wiem że o gustach się nie dyskutuje ale buty wystawione w sklepie były okropne. Dłuższą chwilę spędziłam ... wpatrując się w półkę i probując znaleźć coś co by odpowiadało moim oczekiwaniom. Przez cały ten czas pracownicy mnie nie zauważyli. W sklepie nieduży bałagan, klientów kilku.   Rozwiń

Temporary

25.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Salon obuwniczy CCC...
Salon obuwniczy CCC w krakowskiej galerii Kazimierz jest podobny do wszystkich sklepów tej marki. Przede wszystkim sklep jest czysty, przestronny i gustowny. Wybór towaru jest tu bardzo duży. Wszystkie ceny są uwidocznione dla klienta. Obsługa sklepu jest bez zarzutu - jest uprzejma, miła i grzeczna. Lubię kupować w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu w marce tego sklepu żona upatrzyła sobie półbuty. Gdy udaliśmy się do odpowiedniego regału, tego obuwia w sklepie nie było, był podobny fason, ale nie ten co zona sobie upatrzyła. Sklep był bardzo przejrzysty, czysty, na niektórych produktach widoczne były przeceny. Obsługa była uprzejma, pomagała klientom.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci CCC, który mieści się na parterze Galerii Handlowej Solvay Park w Krakowie. NA PLUS1. PERFEKCYJNIE CZYSTA WITRYNA2. estetyczna wystawa, obok której nie da się przejść obojętnie3. Perfekcyjna czystość zarówno na wystawie, w strefie wejścia jak i w głębi sklepu.4. OLBRZYMI WYBÓR OBUWIA w dość zróżnicowanych cenach i jakości5. Personel widoczny na sklep... ie6. Idealny ład w strefie kasy7. Dobrze widoczne ceny8. Pufy, lustra, stopki, łyżki do butów- czyli wszystko co potrzebne aby zmierzyć buty jest dostępne na sali sprzedaży NA MINUSNic nie zauważyłamPODSUMOWANIEDość spora powierzchnia, zróżnicowany asortyment cenowo i fasonowy, dostępne obuwie dla całej rodziny. Perfekcyjna czystość- dla mnie wzorcowy sklep.  Rozwiń

Magika

25.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Lubię zachodzić do...
Lubię zachodzić do sklepów obuwniczych i szukać okazji, ale tak chyba sporo osób robi. Tym razem wiedziałem czego szukam i od razu skierowałem się do odpowiedniego miejsca. Niestety, ale tym razem nic mi się nie spodobało. Jednakże podczas oglądania oferty zauważyłem, jak pracownicy sprawnie porządkują teren sklepu, tak jakby spodziewali się kontroli. A może po prostu tak robili codziennie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Centrum...
Będąc w Centrum Handlowym Auchan w Katowicach weszłam do sklepu CCC. Sklep jest duży, przestronny, odległości między półkami z obuwiem odpowiednia co pozwala na swobodne przeglądanie obuwia jak i przymierzanie. Kolekcja letnia bardzo ładna w atrakcyjnych cenach, liczne promocje. Obsługa życzliwa i uśmiechnięta.

Obserwator_12

25.06.2012

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (1)
Postanowiłem wybrać się...
Postanowiłem wybrać się do centrum handlowego Galerii Leszno w i odwiedziłem sklep o nazwie CCC. Jest to sklep z obuwiem, posiada działy które są przeznaczone dla kobiet, mężczyzn jak i dla dzieci. w swoim asortymencie posiada obuwie sportowe jak i eleganckie. w sklepie jest czysto. obsługa jest przyjazna i w razie pytań pomagają.

Piotr_1471

24.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
W sklepie były...
W sklepie były istne tabuny klientów, ale mimo tego w pomieszczeniu panował ład i porządek. Panie ekspedientki cały czas przechadzały się po sklepie i ciągle coś poprawiały na półkach. Poza tym, bardzo sprawnie działały tez przy kasie, gdzie ustawiła się olbrzymia kolejka. Powodem takiej sytuacji była przecena całego asortymentu o 20%, oczywiście oprócz już tego przecenionego wcześniej.

Poziomka

24.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!