CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

Odwiedziłam Sklep CCC...
Odwiedziłam Sklep CCC z myślą o zakupie sandałów letnich. Udałam się do sklepu CCC, które mieści się w Galerii Zdrój. Sklep jest bardzo duży i asortyment obuwia jest naprawdę szeroki. Weszłam do sklepu i zastałam w nim wielu klientów. W każdej z alejek znajdowało sie po kilka osób, które przymierzały i wyszukiwały obuwie. Sama przeszłam większość alejek z obuwiem damskim. Kiedy rozeznałam ofertę postanowiłam odszukać kilka rozmiarów butów i je przymierzyć. Trudno mi było odnaleźć właściwe obuwie, gdyż na półkach panował chaos. Był on spowodowany natężeniem klientów w związku z wyprzedażą obuwia. Niestety poszukując rozmiarówki żadne ze sprzedawców nie zauważył mojego zakłopotania. W przeciwnej alejce do mojej stały dwie srzedawczynie i prowadziły konwersację. Mimo iż widziały mnie doskonale nie zamierzały podejść i pomóc. Po jakiejś chwili zrezygnowałam z poszukiwania numeru jednego z modeli i rozpoczęłam szukać innego w kolejnej alejce. Dalej pozostałam niezauważona. Tutaj również sobie nie poradziłam. Musiałabym otworzyć każde pudełko w alejce ażeby znależć mój rozmiar. Po chwili zrezygnowałam z poszukiwań. Panie sprzedawczynie nadal kontynuowały rozmowę i nie przejawiały ochoty na pomoc.Nie mogąc sobie w tej sytuacji poradzić zrezygnowałam z zakupów.

Barbara_703

16.07.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Do CCC udałam...
Do CCC udałam się w celu zakupienia butów na lato. Udało mi się trafić na promocję i za przyzwoitą cenę - 39,99 zakupić sandały. Mimo że trafiłam na promocję, nie była ona zgodna z szyldem reklamowym, który zapewniał klientów, że promocja sięgnęła już 70%. W sklepie panował przeważnie porządek, chociaż na półkach z butami pojawiły się problemy, bowiem towar był pomieszany. Minusem CCC jest bez wątpienia za mało miejsc dla osób przymierzających buty, które niestety zmuszone są robić to na stojąco.Czynna tylko jedna kasa sprawiła, że w kolejce trzeba było stać o wiele dłużej. Natomiast atutem jest obsługa, która jest profesjonalna, bardzo miła, służy swoją pomocą. Na terenie Galerii Handlowej Alfa, ze sklepów obuwniczych, to CCC ma najlepsze ceny.

Joanna_2208

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep sieci CCC...
Sklep sieci CCC w galerii Sandecja, jak wszystkie punkty tej sieci, jest duży, przejrzysty i bardzo bogaty w asortyment. Ceny do przełknięcia. Jest czysto i schludnie. Obsługa nie unika klienta i z uśmiechem pomaga w razie pytań. Rozmiarówka szeroka, bez problemu można dobrać najbardziej optymalny rozmiar.

szabelka

16.07.2012

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest bardzo miła - chociaż kilka razy musiałam wymieniać towar, nigdy nie spotkałam się z odmową. Miałam już tam do czynienia chyba z wszystkimi pracownikami i ich zachowanie oceniam bardzo dobrze. Oferta sklepu jest bardzo szeroka, co pozwala uzyskać różnorodnego klienta. Czas obsługi czasami jest wydłużony z uwagi na większą ilość klientów.

Małgorzata_1737

16.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Rynek 2

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości sklepów w Galerii Tarnovia znalazłem w końcu sklep do którego chciałem iść. Sklep nie zbyt duży. Wystawa sklepowa ładna. Szedłem do tego sklepu z myślą zakupu butów niestety nie znalazłem odpowiedniego obuwia . Noszę wysoki numer 46-47 i był naprawdę mały wybór takiego obuwia. Sprzedawcy nie zainteresowani byli klientem.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się do centrum handlowego CH Turzyn oraz odwiedziłam sklep o nazwie ccc. Jest to sklep z obuwiem dla każdego. Zarówno kobieta jak i męzczyna znajdą coś dla siebie. Obuwie jest także w przyestępnych cenach i na kazdą okzaję. Obsługa w sklepie zajmowała się swoimi obowiązkami. Sklep był czysty.

Jabłonka

15.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Personel wykazuje się...
Personel wykazuje się kompetencją i w razie potrzeby chętnie służy radą. Nie zauważyłam problemów z organizacją i czasem obsługi. Jedynie podczas wyprzedaży czas oczekiwania na obsługę jest nieco dłuższy. Dużym plusem jest możliwość reklamowania produktów. Aranżacja sklepu prezentuje się atrakcyjnie.

Paulina_983

14.07.2012

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (0)
Przeważająca część asortymentu...
Przeważająca część asortymentu dotyczy obuwia damskiego. Dział męski zawiera niewielką częśc powierzchni sklepu no i co za tym idzie wybór nie jest olbrzymi. Za do jest dobrze wyeksponowany. Każdy but można dotknąć, sprawdzić, przymierzyć. W salonie zauważyłem dwóch pracowników ubranych wpomarańczowe podkoszulki. Jedna osoba stała na stanowiksu kasowym, a druga na sali sprzedaży.

Łukasz_1520

14.07.2012

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła ekspedientka,...
Bardzo miła ekspedientka, nie robiła problemu z pomocą, trochę pomieszane były rodzaje butów, ale widziałam, że zaczęła sprzątać. Myślę , że sklep dobrze prowadzony. Ekspedientki ubrane schludnie, dobrze wyglądały. Nie mam więcej uwag na temat sklepu. Wszystko w najlepszym porządku..................

Agnieszka_3019

14.07.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii Tarnovia na zakupach wszedłem do sklepu obuwniczego CCC celem możliwości kupna obuwia. Wybór obuwia był duży , ceny w miarę niskie. Jednak osoby z dużym numerem stopy (46-47) nie kupią tu obuwia. Jest bardzo mały wybór modeli butów w dużych rozmiarach. Obsługa sklepu miła, w sklepie czysto, schludnie.

zalogowany_użytkownik

14.07.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
widoczne były przeceny,...
widoczne były przeceny, więc wstąpiłam do sklepu, zaczęłam wybierać, trochę miałam par, po chwili podeszła do mnie pani i zapytała czy w czymś pomóc, chciałam się tylko rozejrzeć, ale tyle było fajnych butów, że nie mogłam oprzeć się żeby nie przymierzyć, skorzystałam więc z pomocy, pani była bardzo uprzejma i zyczliwa, pomogła mi wybrac i doradziła mi, wybór ogromny, bo przecen duzo, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek mimo wielu klientów

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w sklepie CCC w poszukiwaniu fajnych butów na koturnie lub innych z nowej kolekcji. Szukałam, szukałam, kręciłam się po tym sklepie, ale żadna Pani, która tam pracuje nie podeszła do mnie, a było ich tam naprawdę dużo. Każda zajęta czymś innym. W końcu wyszłam z tego sklepu z pustymi rękoma.

Obserwator1_2

14.07.2012

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Moja reklamacja z...
Moja reklamacja z przed kilku dni została rozpatrzona dostałam info, żeby skontaktować się ze sklepem w którym kupiłam obuwie. Udałam się do sklepu szczerze niechętnie po ostatniej wizycie.Witryna ładna zachęcająca do wejścia widać dużo promocji obuwia letniego. Podeszłam do kasy uff na szczęście inna zmiana więc pełna nadziei przedstawiłam w jakim celu przyszłam. Pracownica sprawdziła w komputerze i po chwili poinformowała mnie, że mogę wymienić na inne buty bez znaczenia damskie, męskie czy dziecięce jeżeli wybiorę droższe mogę dopłacić i reklamację mogę zrealizować w ciągu 3 m-cy.Miła uśmiechnięta ekspedientka chętnie służąca pomocą całkiem inna obsługa niż ostatnio(zależy od zmiany na jaką się trafi?)Zadowolona rozglądnęłam się po sali sprzedaży czyściutko ładnie wyeksponowany towar ceny zachęcające, a więc czeka mnie kolejna wizyta z synem, który wybierze sobie buty w ramach reklamacji.

Renata_197

13.07.2012

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Wczoraj odwiedziłam galerię...
Wczoraj odwiedziłam galerię w Gnieźnie MAX a w tym sklep obuwniczy CCC, Sprzedawczynie przywitały mnie miło i serdecznie, nie poczułam się jak czasami w innych sklepach, że [fragment usunięty przez administratora - zgodnie z pkt. III.8 Regulaminu] znowu ktoś wszedł i najlepiej już wyjdź... Na szczęście tak nie było w tym przypadku, niestety nie sprawdziłam wiedzy Pań, ponieważ jedna donosiła towar z zaplecza a druga Pani obsługiwała jedną klientkę przy kasie. Personel prezentował się dobrze, chociaż jak weszłam to stały koło siebie i szeptały między sobą coś... Jeżeli chodzi o organizację i czas obsługi to dałam -1 rozumiem że jest to sklep samoobsługowy, ale mogłyby się Panie mną chociaż trochę zainteresować. Sklep prezentował się bardzo dobrze, towar był wyeksponowany dokładnie, widocznie i schludnie.

Patrycja_501

13.07.2012

Placówka

Gniezno, Sobieskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Otwarte podejście do...
Otwarte podejście do klienta zachęca ich do powrotu. Aby klienci wrócili trzeba dbać o nich. Podczas oglądania oferty zauważyłem, że pracownicy których widziałem zajmowali się porządkowaniem półek. Poprawiali obuwie, które zostało pomieszane przez klientów. W razie potrzeby w każdej chwili im pomagali odpowiadali na zadane pytania. Widać było, że robili to z zaangażowaniem. Brak było odczucia, że robią to z musu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam pójść obejrzeć...
Postanowiłam pójść obejrzeć kolekcję torebek w sklepie CCC. Sklep był utrzymany w czystości. Podłoga lśniła, kartony z butami były dokładnie poukładane. Nie było problemu aby coś znaleźć. Torebki znajdowały się na regałach, również były dobrze widoczne i przyciągały wzrok. Jedyną małą przeszkodą w szybkich zakupach mogło być to, że metki z cenami były zapięte zazwyczaj w torebce, a nie wisiały- nie były zatem dobrze dostępne. Poza tym obsługa sklepu miła i pomocna a przy tym w tego dnia pracownice były w bardzo dobrym humorze.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
Przyznam szczerze, że...
Przyznam szczerze, że lubię zakupy w CCC jednakże moje ostatnie starcie z tym sklepem okazało się niebyt miłe. Kupiłam 2 pary butów w zeszłym dwa miesiące temu. Niestety po upływie miesiąca obie pary butów były uszkodzone nie z mojej winy. Zaniosłam buty do reklamacji, wyznaczono termin czternastodniowy. Dwa dni po wyznaczonym terminie udałam się do sklepu po odbiór butów. Reklamacja została uznana, za jedne buty oddano mi pieniądze, druga para była naprawiona – jednakże pracownica nie potrafiła jej znaleźć, okazało się, że kurier jej nie dowiózł. Rozumiem, że można się spóźnić, zdarzają się różne sytuacje. Po dość długim czekaniu, rozmowie z pracownicą sklepu do akcji wkroczyła druga pracownica, która w niezwykle irytujący sposób próbowała bronić koleżanki. Zniesmaczenie po zachowaniu jednej z pracownic pozostało. Ustawowo sklep mam 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Finalnie buty odebrałam po dwóch tygodniach od ustalonego terminu.

Małgorzata_1623

13.07.2012

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Wybierając obuwie w...
Wybierając obuwie w sklepie CCC należy przygotować się na zagradzające drogę kartony z butami do wypakowania oraz krążącymi wokół nich pracownicami.Ogólna atmosfera w sklepie jest dobra:Panie w miarę chętnie i szybko wyjaśniają wątpliwości związane z zakupem a także często same podchodzą do Klienta z zapytaniem: "W czym mogę pomóc?". Oceniam pozytywnie.

Paulina_969

12.07.2012

Placówka

Leszno, Słowiańska

Nie zgadzam się (0)
Dalsze poszukiwanie sandałów...
Dalsze poszukiwanie sandałów dla żony. Bardzo duża przestrzeń sklepu, co z tym idzie duży wybór obuwia. Przeszliśmy cały sklep i w końcu znaleźliśmy odpowiednie sandały. Okazało się jeszcze, że były w promocji. Po podejściu do kasy przywitała nas miła ekspedientka, zapytała czy nie potrzebujemy pasty do konserwacji, i innych dodatków. Sprawdziła czy oba sandały są takie same i spakowała je do reklamówki. Skasowała i życzyła miłego dnia.

Sebastian_380

12.07.2012

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (0)
W każdym sklepie...
W każdym sklepie CCC duża wyprzedaż obuwia to i dużo klientów. Sklep w Auchan wydaje mi się trochę ciasny. Przy większym ruchu ciężko swobodnie przeglądać obuwie i poruszać się miedzy regałami z butami. Pomimo tego w sklepie było czysto i schludnie, obsługa miła i pomocna ubrana w odzież służbową przez co łatwo ją zlokalizować wśród tłumu klientów.

Obserwator_12

11.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?