CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5895 z 8634)

Obsługa zachowywała się...
Obsługa zachowywała się bardzo kompetentnie i potrafiła udzielić odpowiedzi na każde pytanie jakie padło na temat artykułów sprzedawanych w sklepie. Ciągle uśmiechnięte ekspedientki sprawiały że rozmowa z nimi była czystą przyjemnością. Mimo wielu zagadnień jakie omówiłem z ekspedientką rozmowa była krótka i rzeczowa, dzięki czemu czas obsługi był krótki. Jednocześnie w sklepie panował ład i porządek mimo wielu osób znajdujących się w środku. Świadczy to o prawdziwym profesjonalizmie obsługi.

Adrian_327

06.11.2012

Placówka

Biskupiec, 1 Maja 7A

Nie zgadzam się (0)
W "Arkadach" bywam...
W "Arkadach" bywam dość często, ale CCC zawsze jakoś omijałam tak zwanym "szerokim łukiem". Pewnie dlatego, że od dłuższego czasu nic nie wpadło mi tam w oko. Natomiast ostatnio w mojej głowie zrodziła się pewna wizja odnośnie zimowych butów, która niestety nie znajduje odzwierciedlenia w rzeczywistości.. Krótko mówiąc- nie mogę znaleźć wymarzonych butów. Postanowiłam zatem nie pominąć żadnego obuwniczego w "Arkadach". Sklep wywarł na mnie bardzo pozytywne wrażenie- uporządkowany, czysty, można się było dopatrzeć dość sporej liczby klientów. Mimo ruchu, personel był ze sobą doskonale skomunikowany. Pryzwitano mnie i pozwolono się chwilę rozejrzeć. Następnie podeszła do mnie pani Ewa, Kierownik. Cudowna osoba, z fantastycznym podejściem, naprawdę fachowy doradca. Pomogła mi dobrać odpowiednie obuwie, w przystępnej cenie, przekonała do butów, których nawet bym na siebie nie włożyła, a okazały się bardzo wygodne i świetnie dopasowały do stopy. Pani Ewa to bardzo kompetenta osoba, potrafiła podzielić uwagę pomiędzy paru klientów, nikt nie poczuł się na pewno zignorowany. Miło jest trafić na sprzedawcę, który wie, co zrobić żeby klient poczuł się najważniejszy i doceniony. Bardzo polecam ten sklep!

Marta_1899

06.11.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Obserwację przeprowadziłam 2...
Obserwację przeprowadziłam 2 listopada podczas zakupów w sklepie CCC. W sklepie było mało osób z obsługi, długo oczekiwałam na pomoc obsługi w znalezieniu odpowiedniej pary butów. W sklepie panował ogólny nieład. Sprzedawca przy kasie sprawdził czy buty są tego samego rozmiaru oraz zaproponował środki do pielęgnacji obuwia.

Dorota_971

05.11.2012

Placówka

Częstochowa, al. Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Echo nie można po prostu nie wstąpić do sklepu obuwniczego CCC. Zawsze można tam znaleźć bardzo ciekawe egzemplarze butów i oczywiście skorzystać z usług bardzo fachowego personelu. Ostatnim razem kiedy tam weszłam od razu usłyszała bardzo miłe dzień dobry od ekspedientki, która akurat przechadzała się między półkami z butami. Przy okazji coś tam poprawiała i układała. Rozejrzałam się trochę w poszukiwaniu jakiegoś fajnego modelu butów, a już pani ekspedientka zaproponowała mi swoją pomoc. Dodam tylko, że bardzo dobrze znała asortyment i bardzo dobrze mi doradziła przy wyborze butów.

Poziomka

05.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu obuwniczego sieci CCC, ktry mieści sie w pasażu centrum handlowego Czyżyny w krakowie przy ulicy Medweckiego 2. Weszłam tylko po to aby zorientowac sie w wyborze i cenach bucików dziecięcy na zimę. Artykuły były poukładane na regałach. Ceny były widoczne, promocje dobrze wyeksponowane. Obsługa kręciła sie wśród regałów porządkując ppudełka z butami. Jedyny minus tego sklepu to wyspy ustawione z butami na przecenach które blokują swobodne przejscie. Polecam

Fredka

05.11.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu obuwia...
W poszukiwaniu obuwia zimowego wybrałam się do sklepu CCC. Ze względu na niezbyt dużą ilość klientów zakupy były bardzo przyjemne. Na sali sprzedaży podłoga była czysta, zarówno buty jak i kartony były wolne od kurzu. Same kartony równo ułożone numeracja do przodu. Po sali chodziły dwie ekspedientki, które były zajęte dostawianiem i układanie towaru, nie zwracając uwagi na klientów, ale może to i lepiej, bo najpierw chciałam się sama rozejrzeć. Niestety nie znalazłam nic dla siebie, gdyż nie było obuwia skórzanego w odpowiadającym mi modelu. Natomiast asortyment w sklepie był bardzo szeroki. Ceny dosyć przyzwoite.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Ciechanów, Warszawska 14

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona jakością obsługi w salonie firmowym CCC w C H Tesco w Rudzie Śląskiej. Sprzedawczyni wykazała się dużą uprzejmością i kompetencją.Udzieliła mi szczegółowych porad i informacji dotyczących warunków gwarancyjnych oraz właściwej pielęgnacji obuwia. Dodatkowo Pani odpowiedziała na wszystkie moje pytania i wątpliwości. Mimo dużego natężenia ruchu zostałam potraktowana w sposób indywidualny. Jedyny minus to czas obsługi wynikający z dużej liczby klientów i niewielkich zasobów personelu.

Hanna_216

04.11.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, zadbany, przejrzysty, panuje tam porządek. Znajduje się w bardzo dobrym punkcie, jest dobrze oświetlony. Sprzedawcy mili, życzliwi i pomocni. Asortyment szeroki, duży wybór rozmiarów, można do woli przymierzać obuwie. Ceny bardzo przystępne, towar dobrej jakości. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo jasny, duży, przestronny i czysty. Można tam kupić obuwie dobrej jakości i przeważnie w nie za wysokich cenach. Asortyment dość szeroki, w sklepie panuje porządek. Obsługa sklepu jest miła i życzliwa, zorientowana w asortymencie. Obsługa przy kasie jest dość szybka i sprawna. Słyszałam, że w tej sieci są problemy z uwzględnianiem reklamacji, sama na szczęście nic nie reklamowałam.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Chciałem ostatnio kupić...
Chciałem ostatnio kupić sobie pare nowych butów. Udałem sie do sklepu CCC, który mieści sie na parterze centrum handlowego Focus Mall. Z przykroscią muszę przyznać, ze sklep posiada małą ofertę dla facetów. Widać, ze jest badziej skupiony na paniach o czym może świadczyć mała ilość półek z meskim obuwiem. Niestety nic nie znalazłem co by spełniało moje oczekiwania. Ceny są do zaakceptowania. Obsługa bardzo pomocna i miła.

Artur_478

03.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu rozejrzec sie za bucikami dla mojej coreczki. wybor duzy. spodobaly mi sie przepiekne kozaczki , ale byly w dwoch kolorach, fioletowe i brazowe ale niestety fioletowych juz nie było. pani z obslugi uswiadomiła mnie ze te buciki szybko zeszły i poradzila poczekac na dostawe. ceny umiarkowane, sklep czysty i przyjazny

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep "CCC"....
Odwiedziłam sklep "CCC". Jak zawsze w sklepie było czysto i widno. Sprzedawczynie ubrane w zielone bluzki porządkowały towar na półkach. Wybór obuwia, torebek oraz środków do pielęgnacji obuwia jest tutaj bardzo duży. Ceny atrakcyjne, buty modne. Każdy może tutaj coś wybrać, bo są tutaj buty damskie, męskie oraz dziecięce. Warto zaglądać.

zalogowany_użytkownik

03.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić buty...
Chciałam kupić buty synkowi jeszcze przed Wszystkimi Świętymi, ale było to niemożliwe, ponieważ na sklepie było mnóstwo ludzi, o przymierzaniu butów- tym bardziej przez małe dziecko- było niemożliwe. Ciężko był nawet przejść i poszukać odpowiedniego fasonu lub rozmiaru. Obsługa nawet nie dawała sobie rady z natłokiem kupujących i oglądających. Próbowały panie ekspedientki się uśmiechać, ale było widać, że są już mocno zmęczone pracą. Na sklepie było kilka porozwalanych pudełek po butach, które przed moimi oczami przewróciło kilku nastolatków w ogóle się nie przejmując tym co zrobili.

Lucyna_113

03.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałam do sklepu...
Zajrzałam do sklepu CCC w Koronie, żeby zobaczyć co jest nowego w ofercie butów. Wewnątrz sklepu była średnia ilość klientów i kilka pracownic w ciemnozielonych koszulkach z wizerunkiem jesiennych liści. W sklepie przeważała już oferta butów zimowych. W strefie wejściowej były jeszcze wyeksponowane lżejsze botki. Pracownice nie angażowały się w obsługę klientów ani nawet nie nawiązywały kontaktu wzrokowego z klientami - jedna pracownica obsługiwała w kasie, a dwie ustawiały pudełka z butami na regałach. przeszłam się po sklepie, ale nie znalazłam butów, które by mi odpowiadały - szukałam kozaków na płaskiej podeszwie, a tu prawie wszystkie były na obcasie lub koturnie. Wewnątrz sklepu było ciepło, a w głębi czuć było zapach butów (skórzano-gumowy).

klientka_7

02.11.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem po zakup...
Poszedłem po zakup butów dla dziecka i siebie do galerii. Sieć CCC była drugą którą odwiedziliśmy. Pierw poszliśmy na początku na dział dziecięcy. Zona zaczęła przeglądać budziki. Po chwili podała kilka pudełek i zaczęliśmy przymierzać. Po kilku przymiarkach zdecydowaliśmy się na konkretny model i zaczęło się szukanie rozmiaru. Po przejrzeniu wszystkich pudełek z danego modelu okazało się iż w wielu pudełkach brakuje po jednym bucie. W między czasie żona złapała jedna z pracownic i okazało się że wiele z butów jest na wystawach ( i teraz sobie człowieku biegaj i szukaj…) Ale szybko się bucik znalazł. Dalej poszedłem na dział męski gdzie rzuciły mi się na oczy jedne buty i je zacząłem przymierzać. Po chwili dziecko zaczęło mi donosić kolejne buty do przymiarki. Po pewnym czasie jeszcze sam przeszedłem po całym dziale i wybrane buty postanowiłem zanieść do kasy. Lecz kolejnym razem pracownica mnie zdenerwowała ponieważ buty zaczęła nagle sprzątać buty. Jak chodziłem sporo czasu po dziale to nikogo nie było a jak na chwile odszedłem to od razu się ktoś pojawia… Żeby tego było mało to przy kasie również dwie pracownice, jedna przyjmuje reklamacje i nagle oświadcza ze kasa nieczynna… po prostu krew mnie zalała. Na obsługę czekałem jakieś 10 minut… Na Sali obsługi było czysto i schludnie, co do cen to są one minimum o 50% za wysokie i jedynie „tanie” towary kupuje.

Kamil_71

02.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep więc jest w czym wybierać gdyż towaru jest dużo na półkach. Ja jednak weszłam do sklepu w celu zorientowania się co mają nowego. Niedawno byłam w innym mieście w sklepie CCC i chociaż tu jest większy sklep co tego towaru powinno być więcej a chociażby większy wybór to jednak towar taki sam. Ogólnie sklep jest czysty i zadbany,widać że obsługa dba o porządek na sklepie.

Agnieszka_3203

02.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Sklep CCC w...
Sklep CCC w Centrum Borek jest stosunkowo mały. Stąd mimo, że towaru było niewiele (z każdej firmy wystawione były jednak jakieś egzemplarze) sklep sprawiał wrażenie przeładowanego. Trudno było się po nim poruszać, bałam się, że strącę wystawione obuwie, gdyż przejście między półkami było wąskie. Poczułam się zniechęcona do zakupów i niestety opuściłam sklep. A szkoda.

Karolina_1229

02.11.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten odwiedziłam...
Sklep ten odwiedziłam ponieważ musiałam zareklamować kupione tam miesiąc temu buty. Już kiedyś miałam podobna sytuację i trafiłam na Panią, która była po prostu tak nieuprzejma,że idąc tam znowu od razu miałam bojowe nastawienie. byłam mocno zaskoczona, bo trafiłam na sprzedawczynię, która była miła i uprzejma. Odbierając moje buty nie stroiła głupich min i nie komentowała bez potrzeby sytuacji. Szybko i sprawnie zostałam przez nią obsłużona i na koniec mimo,że na karcie dotyczącej reklamacji obuwia był czas realizacji ponad 2 tygodnie to zostałam poinformowana, że mogłabym się pojawić już nawet w następnym tygodniu i prawdopodobnie będzie już coś wiadomo. Sam sklep był utrzymany w porządku i nie mogłabym się do niczego pod kątem wizualnym doczepić.

Kamila_567

02.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Żeromskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem jakąś...
Nie jestem jakąś specjalną fanką tej sieci obuwniczej bo od jakiegoś czasu nie mogę tam znaleźć nic ciekawego w rozsądnej cenie jednak postanowiłam wstąpić do butiku CCC by zorientować się w nowej ofercie zimowej. Obuwie zróżnicowane cenowo jednak nic mnie nie zachwyciło na tyle by dokonać zakupu. Sklep czysty, buty ładnie wyeksponowane, poukładane.

Marta_1410

02.11.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży dzięki czemu jest przejrzysty. Duży wybór obuwia, dla kobiet, mężczyzn i dzieci, dodatkowo jest podzielony na działy co zdecydowanie ułatwia i uprzyjemnia zakupy. Obsługa jest miła, lecz nie zawsze potrafi znaleźć interesujące nas obuwie i doradzić przy wyborze. Do zakupu obuwia zachęca ładna wystawa. Niespodobała mi się Pani przy kasie, która była niemiła i odsyłała do koleżanki obok.

Michał_1715

01.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

CCC to jedna...
CCC to jedna z najpopularniejszych sieci obuwniczych w Polsce, oferująca szeroki wybór butów dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Asortyment jest naprawdę duży – od klasycznych modeli, przez sportowe, aż po sezonowe nowości i modne dodatki, takie jak torebki czy akcesoria. W ostatnich latach CCC mocno rozwinęło również swoją ofertę marek własnych (np. Lasocki) oraz współpracę z markami zewnętrznymi. Sklepy stacjonarne są zazwyczaj dobrze zorganizowane i przestronne, choć w godzinach szczytu bywa tłoczno. Obsługa klienta zależy od konkretnej lokalizacji – czasem bardzo pomocna, innym razem mniej zaangażowana. Sklep internetowy CCC to duży plus – intuicyjna strona, szybka wysyłka i często korzystne promocje. Program lojalnościowy „Klub CCC” również się opłaca – można dzięki niemu zyskać rabaty i wcześniejszy dostęp do wyprzedaży. Ceny są zróżnicowane – znajdziemy tu zarówno tańsze modele, jak i droższe, skórzane obuwie. Jakość produktów jest zwykle dobra, choć w przypadku tańszych modeli nie zawsze idzie w parze z trwałością. Podsumowując: CCC to wygodne miejsce na zakup obuwia i dodatków – szczególnie dla osób, które lubią mieć wybór i korzystać z promocji. Mimo drobnych minusów, to solidna marka, do której warto wracać.
Zgadzasz się?