Jakość Obsługi - Profil firmy

Moja obserwacja sprowadza...

Moja obserwacja sprowadza się jedynie do punktu mięsnego, gdzie niewątpliwie panuje porządek, jednak niepokojący jest fakt, iż jedna z Pań tam obsługujących zamiast zajmować się obsługa klienta, wytyka innym swoim koleżankom błędy, czego rezultatem są krzywe spojrzenia i niezadowolenie zarówno wśród klientów, jak i pozostałych Pań tam pracujących. Można wyczuć brak życzliwego stosunku wobec siebie nawzajem. Należę do grona osób twierdzących, że uśmiech jeszcze nikomu nie zaszkodził, a wręcz może on jedynie wprowadzać w dobry nastrój pozostałych członków zespołu, jak i zachęcić klientów do ponownych zakupów na tym stoisku. W tym miejscu własnie tego brakuje. Czasami można odnieść wrażenie, że pracownicy są tam za karę, co nie specjalnie podnosi ich morale w oczach konsumentów.

Patrycja_518

23.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię ten...

Bardzo lubię ten sklep z kilku powodów. Po pierwsze jest bardzo dobrze zatowarowany. Po drugie niskie ceny. Po trzecie jest przyjemny w zakupach. Dziś akurat na potwierdzenie pierwszego i drugiego plusa kupiłam np. duży keczup Tortex za 2,99 zł, polędwicę z indyka za 15,99 zł za kilogram, szynka z piersi indyka za 15,99 zł za kilogram czy malutką, uroczą filiżaneczkę ze spodkiem za 1,99 zł. Oglądałam jeszcze do tego zabawki, portfele, chemię, wazony czy bieliznę a wszystko to przy zapachu wędzonek ze stoiska mięsnego. Wszystko to sprawiło, że ze sklepu wyszłam głodna ale zadowolona z pełnym koszykiem. Obsługa szybka i miła na terenie sklepu, przy kasie już jednak tylko szybka, bo do serdeczności mam małe zastrzeżenia. Sklep czysty, brak pustych miejsc na półkach. Podsumowując: miłe, tanie i smaczne zakupy. Polecam.

Małgorzata_1552

23.07.2012

Placówka

Wieluń, ul. Warszawska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Produkty w korzystnych...

Produkty w korzystnych promocjach, obsluga nieprzyjemna, nie wita sie, nie zegna, nie uzywa zwrotow grzecznościowych, nie wyraza checi pomocy klientowi w poszukiwanych towarach, niezoreintowana w cenach i ofercie, zbyt mała ilość czynnych kas, ogromne kolejki w sklepie, na prośbę otwarcia kolejnych, niemiła reakacja zarówno kasjerki jak i ochroniarza

Monika_2146

22.07.2012

Placówka

Szczecinek, Emilii Plater 5/7

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niemiła obsługa, oraz...

Niemiła obsługa, oraz panie w kasach czasami obrażone na cały świat. Na stoisku miesnym nie było możliwości kupna pół kilograma mięsa, ponieważ pani sprzedawczyni tłumaczyła ten fakt, że nie ma rzeźnika i nie ukroi kawałka schabu z kością. Normalnie wolne żarty, zero profesjonalizmu. Nie polecam robić tu zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W markecie Intermarche,...

W markecie Intermarche, obsługa bez większych zastrzeżeń a wręcz przemiła ale co do ochrony sklepu to tragedia pracuje tam osoba, która zaczepia każdego, grzebie w torebkach co jest zabronione a co lepsze wygania ludzi. Tragedia zero profesjonalizmu a ceny najniższe nie są. Bardzo często cena z naklejki nie jest taka sama jak w kasie

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Co do obsługi...

Co do obsługi to nie mam większych zastrzeżeń. Jednak do ochrony sklepu jak najbardziej. Ogólnie jest niemiła i złośliwa. Niedawno byłem świadkiem jak wyrzuciła ze sklepu Pana z małymi dziećmi sam nie wiem dlaczego?! Chociaż mają świeżo ( pachnące kiełbaski ) , smacznie (bułeczki i ciasta ),czysto i atrakcyjnie dla portfela , mógłbym wymieniać jeszcze do woli.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fatalna obsługa! Nikt...

Fatalna obsługa! Nikt nic nie wie, zero kompetencji, przy tym niezbyt miła obsługa. Od godziny 20:30 w tygodniu nic już nie można kupić, bo obsługa zaczyna sprzątanie (co powinno się odbywać po zamknięciu). Bardzo drogi sklep, żadko chodzę tam na zakupy ponieważ panuje tam nie miła atmosfera (chodzi o personel).

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zła obsługa, pani...

Zła obsługa, pani na kasie bardzo arogancka i agresywna, krzyczy na klientów, albo rozmawia przez telefon zamiast obsłużyć klienta. Przy kasach kolejki - dlaczego personel inne kasjerki tak późno "przychodzą" i uruchamiają kolejną kasę - a bardzo częstp często personel "łazi" bez celu po sklepie i później że kasjerki siedzące się denerwują.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

udałam sie do...

udałam sie do sklepu po owoce, wybór nie był duży, owoce były już poprzebierane i nie świeże, zapytałam sie pani czy będzie dokładać, powiedziała że dzis już nie, była uprzejma i zaangażowana w obsługe, ale co z z tego jak nie ma towaru, pani doradziła mi że najlepiej rano przychodzić, kupiłam więc innne rzeczy i udałam się do kasy, tam pani bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, w sklepie porządek, muzyka w miarę cicho gra

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się już prawie na końcu miasta. W środku panuje porządek. Zaraz przy wejściu było dużo ciekawych artykułów, po niższych cenach. Szukałam bombonierki dla przyjaciółki. Wybór słodyczy był bardzo duży. Zauważyłam, że w sklepie można kupić kurczaka z rożna i inne gotowe, upieczone mięso. Uważam, że to dobre rozwiązanie. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Wyszłam z tamtąd zadowolona.

Monika_1932

20.07.2012

Placówka

Góra, Dworcowa 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

SPORE GRONO STAŁYCH...

SPORE GRONO STAŁYCH KLIENTÓW ODWIEDZA SKLEP TYLKO PO TO, ABY KUPIĆ WYROBY WŁASNE, KTÓRE SĄ WYSOKO CENIONE I SĄ BARDZO APETYCZNE. SŁABY WYBÓR SŁODYCZY, DUŻY UDZIAŁ STANOWIĄ MAŁO ZNANE MARKI DODATKOWO W OSTATNIM CZASIE REGAŁY ZOSTAŁY ZMNIEJSZONE O JEDNĄ PÓŁKĘ CO PRZEŁOŻYŁO SIĘ NA MNIEJSZY WYBÓR TOWARÓW ALE ZA TO W SKLEPIE ZROBIŁO SIĘ JAŚNIEJ

Anna_4073

20.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Market funkcjonuje od...

Market funkcjonuje od jakiegoś czasu, ale bardzo dobrze się ma sądząc po przepełnionym parkingu. Przy wejściu od razu rzucają się w oczy klientowi warzywa i owoce, które rozczarowują. Dlaczego? Mały wybór, a i świeżością nie zachęcały do zakupu. Kilka kroków dalej ciepłe bułki i pierwsze zauważone przeze mnie rogaliki croissant – ciepłe, dobrze wypieczone, idealne. Bardzo duże kolejki przy punkcie z serami oraz mięsem (zraziło mnie to i odpuściłam zakup wspomnianych wcześniej produktów). Czynne dwie kasy, mnie akurat obsługiwał sympatyczny uczeń mający wielki problem ze skasowaniem bułek. Ogólne wrażenie pozytywne mimo kilku mankamentów.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Słupca, Berlinga

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jako klientka sklepu...

Jako klientka sklepu notorycznie obserwuję te same, negatywne procedury obsługi klienta. Przy stoisku cukierniczym częstym zjawiskiem jest brak pracownika, a także z powodu braku jakiejkolwiek możliwości jego zawołania okres oczekiwania przy ladzie wynosi często kilka minut. Na terenie sklepu dostępny jest asortyment różnych producentów, stąd możliwość wyboru określonej grupy cenowej, jak i jakościowej, co działa na jego korzyść. Wielkim i bardzo dużym minusem sklepu jest kompletna ignorancja klienta przy kasie. Widocznym zjawiskiem jest rozwiązywanie krzyżówek przez niektóre kasjerki, podczas kasowania towaru pracownica zamiast skupić się na kliencie opowiada koleżance pracującej przy innej kasie o tematach z życia prywatnego, ogólnie sprawia ona wrażenie obrażonej, przy tym kompletnie ignorującej klienta. W międzyczasie prowadzenia opowieści pracownica "wtrąciła" kwotę do zapłaty, w pewnym momencie nie miałam jednak pojęcia czy liczba podana przez kasjerkę jest kwotą do zapłaty czy wątkiem do opowieści, nie ma także mowy o jakimkolwiek pożegnaniu klienta. Jedynie szeroka gama produktów dostępnych w sklepie skłania mnie do zakupów, po cichu liczę jednak na powiększenie konkurencji wśród supermarketów spożywczych na terenie miasta, co spowoduje, iż nie będę musiała korzystać z asortymentu w/w sklepu.

zalogowany_użytkownik

19.07.2012

Placówka

Jelcz-Laskowice, Oławska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Musze pochwalić sklep...

Musze pochwalić sklep Intermarche, gdyż w końcu nie musiałem się prosić o ciastka przy stoisku, w końcu ktoś był i mnie obsłużył od razy, oby tak dalej. Mają też bardzo świeże bułki prosto z pieca, gdyz sami je robią (założę się że kupują mrożone ciasto). Niestety pani Asia przy stoisku z mięsem itp. była bardzo nie miła, ale i tak polecam robić tu zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przebywając na wakacjach...

Przebywając na wakacjach w okolicach Dęblina miałem okazję robić zakupy w supermarkecie InterMarche w Dęblinie przy ulicy Niepodległości 6. Były to moje pierwsze zakupy w sklepie należącym do sieci InterMarche. Poza lekkim bałaganem, który panował na półkach z towarami nie zauważyłem większych uchybień w czystości i porządku. Artykuły były oznaczone cenami, a podłoga była utrzymana w czystości. Pewien minus stanowią pewne różnice w asortymencie w porównaniu do sklepów w większych miastach (np. stosunkowa mała liczba rodzajów piwa). Na plus z kolei mogę ocenić bardzo krótki czas obsługi w kasie supermarketu. Mogę spokojnie stwierdzić, że kupiłem to co zaplanowałem i z zakupów wyszedłem zadowolony.

Marcin_1673

17.07.2012

Placówka

Dęblin, Niepodległości 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc obok tego...

Przechodząc obok tego marketu zauważyłam, że produkt, który akurat mnie interesował jest w promocyjnej, obniżonej cenie. Zajrzałam więc do sklepu, ale produktu tego już nie znalazłam na półce. Jego asortyment po prostu się skończył. W zamian za to znalazłam kilka innych rzeczy, które były w okazyjnych cenach. Na przykład był to cukier, którego kilogram kosztował 3,39 zł. Muszę przyznać, że na terenie sklepu panował wyjątkowy porządek, nie zauważyłam nigdzie żadnego bałaganu, zarówno na pólkach, jak też między nimi. Pani kasjerka była bardzo miła, przez cały czas uśmiechnięta, nawiązywała z każdym klientem kontakt wzrokowy.

Poziomka

16.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się w...

Udałam się w piątek do sklepu aby kupić węgiel do grilla . Wchodząc o sklepu załamałam się tym co zobaczyłam . Na cały sklep tylko 2 kasy otwarte a kolejki do samego wyjścia . Obsługa fatalna , wszytko długo trwało w kolejce trzeba było czeka 20 min . Jedyne co pochwale to wyroby mięsne są świeże i dobre .

Estera_12

16.07.2012

Placówka

Głuchołazy, Grunwaldzka 2b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo iż ktoś...

Mimo iż ktoś przed mną napisał opinie o tym, że na stanowisku z ciastami nikogo nie ma tak niestety jest dalej i nic się nie zmieniło. Po pewnym czasie stania znudziło mi się i poszedłem obejść resztę sklepu, w celu poszukiwania kasjerki, w końcu się doczekałem i obsłużono mnie. Jedno co muszę pochwalić to naprawdę świeże i smaczne wyroby mięsne.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intermarche ul.Szeroka 264-400...

Intermarche ul.Szeroka 264-400 MiędzychódSklep wewnątrz zadbany. Zewnątrz sklepu jest ładne, ale ma to się do siebie,że jest bardzo od strony magazynu zanieczyszczony. Gdy byłem na zakupach, po prosiłem Panią o pomoc w wyborze masła, ponieważ nie wiedziałem jakie wybrać. Panie podeszła do mnie i z głupim uśmiechem i hamskim odezwaniem powiedziała: ,,To nie mój dział, nie interesuję się tym"W dziale ,,Alkochole Świata" znalazłem przeterminowane wishy i powiadomiłem jedną z sprzedawczyń, a ona, miała pretensje o to, że ja przyszedłem na zakupy, a nie grzebać im wewnąytrz półek.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas robienia zakupów...

Podczas robienia zakupów zauważyłem dużo mylących cen asortymentów nie w tych miejscach gdzie powinny się znajdować, jak również bardzo drobnym maczkiem pisane. Obsługa zadowalająca, pracownicy posiadają odpowiednią wiedzę odnośnie asortymentu, w sklepie czysto i schludnie.Kiedy w sklepie znajduje się dużo klientów niestety długo czeka się przed kasami.

Tomasz_1667

14.07.2012

Placówka

Piła, Wyspiańskiego 33/35

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intermarche

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Intermarche

Opinie (1848 z 2873)

Intermarche

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

Marcpol

Berti

Supersam

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?