Samsung

(4.02)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1403 z 2212)

Super. Firma oferuje...
Super. Firma oferuje bardzo dobrej jakości sprzęt elektroniczny. Nie miałem okazji do tej pory korzystać z serwisu gwarancyjnego firmy co chyba tez jest plusem :) Jedyne zastrzeżenie jakie mogę mieć to chyba tylko do cen produktów, które w mojej ocenie są troszkę za wysokie.

Marcin_775

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. wszystko...
Bardzo dobrze. wszystko mi sie podoba

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Nastawienie...
Bardzo dobrze. Nastawienie personelu - na plus; ilość personelu - na plus; różnorodność asortymentu - na plus; ceny - neutralnie; czystość w sklepie - na plus

Nela_7

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Łatwy kontakt,...
Dobrze. Łatwy kontakt, telefony dobrej jakości w dobrych cenach.

Paulina_1772

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Samsung...
Bardzo dobrze. Samsung - klasa sama w sobie, niektre ich towary sa za drogie

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ANDRZEJ_870

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Trudno mi...
OK. Trudno mi oceniać, bo nie korzystam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Leopold_3

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam nic do zarzucenia jeśli chodzi o obsługę i jakoś produktów. Sprzęt, który posiadam ani raz nie zawiódł, działa bez zarzutu. Duży wybór, na kieszeń zarówno tą mniej zasobną, jak i bardziej zasobną. Wszystkie produkty, które do tej pory posiadałam czyli telefon, smartphone, telewizor, piekarnik i odkurzacz ani raz nie odmówiły posłuszeństwa. Przez cały czas użytkowania jakoś bez zarzutu. Telewizor po 8 latach użytkowania śmiga nadal jak pierwszego dnia po zakupie. To samo z tabletem. Podczas 7 letniego użytkowania nic się nie popsuło. Nadal, chociaż jest staruszkiem działa bez zarzutu.

Iwona_701

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Marek_1057

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. firma ok.
Rewelacyjnie. firma ok.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Filip_98

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Joanna_3195

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

klientka_7

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Samsung

Lider cyfrowej technologii i jednocześnie jedna z największych firm elektronicznych na świecie. Filozofią firmy jest angażowanie swoich umiejętności by tworzyć najwyższej klasy produkty i usługi, jednocześnie przyczyniając się do rozwoju globalnej społeczności. Samsung wyznacza standardy w różnych obszarach działalności biznesowej: od eletkroniki po handel i usługi. Firma Samsung aktywnie kreuje rzeczywistość jutra, aby żyło się szczęśliwiej i pełniej oraz definiuje nowe standardy w świecie. W ofercie Samsunga można znaleźć między innymi urządzenia mobilne, telewizory, sprzęty AGD i RTV, a także skorzystać z rozwiązań cyfrowych, systemów sieciowych, pamięci, technologii LSI, półprzewodników oraz rozwiązań LED.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Postępu 14

Czy te firmy wypadają lepiej niż Samsung?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Gdyby się dało...
Gdyby się dało to dałbym zero gwiazdek za jakość obsługi. Do zmywarki zostały dostarczone błędne przedłużki nóżek i załatwienie tematu dostarczenia poprawnej części ciągnie się już blisko 2 tygodnie. Od tygodnia czekam na decyzję czy wyślą część czy nie (zasłaniają się że jak minęło 30 dni to muszę sam ZAKUPIĆ poprawną część we własnym zakresie - jest to wbrew przepisów dot. rękojmi, przypominam że z winy Samsunga zostały dostarczone kompletnie inne przedłużki nóżek wbrew tym z instrukcji). Po 5 dniach oczekiwania na decyzję TAK/NIE (ale ogółem temat miał już 1,5 tygodnia), zostałem poproszony o przesłanie zdjęć błędnej części w celu weryfikacji - więc w zasadzie wróciliśmy do samego początku. I całe 1,5 tygodnia rozmów poszło... ps. właśnie od zdjęcia się zaczęło, już jakiś dział postawił „diagnozę” że faktycznie dostarczona przez nich część jest błędna itd. Więc całe 1,5 tygodnia zostało zaprzepaszczone i też zdjęcie wysyłane na początku po prostu zostało zgubione w samsungu, jak i chyba również cały mailing. Ta prośba o zdjęcie itd to oznacza że dotychczasowe 1,5 tygodnia rozmów zostało zmarnowane