Hebe

(4.35)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2319 z 4212)

Wyczyść filtry
Naprawdę nie spotkałam...
Naprawdę nie spotkałam się z taką świetną obsługą jak tam, Pani konsultantka rzetelnie doradziła mi kosmetyki oraz zapach dla chłopaka na walentynki. W sklepie panuje porządek i nie ma braków w asortymencie. Dodatkowo dzięki gazetce Hebe można znaleźć fajne promocje!! POLECAM!

Klient_LMQz

09.02.2020

Placówka

Gdynia, Świętojańska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani bardzo dobrze...
Pani bardzo dobrze dobrała kosmetyki pod cerę, jak i pomogła w określeniu rodzaju cery. Była miła, rozmowa przebiegała bardzo kompetentnie

Klient_aub3

08.02.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sienkiewicza 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej placówce...
W tej placówce pracują bardzo mili i pomocni panowie. I nie tylko panowie, zawsze obsługa stara się pomóc, polecić jakiś produkt, jedna Pani poleciła mi krem, który sprawdza mi się już długi czas

Klient_aub3

08.02.2020

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultantka umie doradzić...
Konsultantka umie doradzić i tak poprowadzić rozmowę aby zachęcić do szerszych zakupów -dobrze mi się z nią rozmawiało. Minus jest za to, że przez 10 min nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc. Sklep czysty ,przestrzenny i zadbany.

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

01.02.2020

Placówka

Suwałki, ul. Drwenickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep prowadzony schludnie,...
Sklep prowadzony schludnie, produkty znajdują się na przeznaczonych miejscach. Łatwo się odnaleźć lub znaleźć pomoc. Produkty w okazyjnej ofercie zawsze są zaproponowane przy kasie, w sposób nienachalny.

Krzysztof767

31.01.2020

Placówka

Tczew, Pomorska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, więcej...
Duży asortyment, więcej produktów danej marki ale ceny często wyższe niż w innej znanej drogerii.

Klient_LL2E

27.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na wysokim poziomie, niskie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa, miły...
Fachowa obsługa, miły personel.

Ilona_291

23.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga ma pojecie...
Obsluga ma pojecie o asortymencie, zawsze gotowa do pomocy i z usmiechem na twarzy.

Klient_qEZm

23.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki z super...
Ekspedientki z super wiedzą i chęcią pomocy. Duży wybór asortymentu i zawsze znajdę coś dla siebie.

Otylia_1

20.01.2020

Placówka

Sochaczew, Wojtówka 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna drogeria, w...
Fajna drogeria, w której jest wiele produktów niedostępnych w innych sklepach, ciekawe promocje, przyjazna każdemu klientowi.

Anna_2592

20.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię Hebę z...
Lubię Hebę z uwagi na bardzo miłą i fachową obsługę. Należę do wybrednych i niezdecydowanych klientek i ani razu obsługa nie dała mi odczuć, że za wracam głowę. Głównie pamiętam dwie miłe wizyty. Jedna dotyczyła zakupu podkładu. Skórę mam wrażliwą i wymagającą dlatego miałam problem z dobraniem czegoś dla siebie. Obsługująca mnie Pani zaproponowała produkt dosyć drogi jak na mój portfel. Podzieliłam się z nią swoimi obiekcjami, wiedząc że tego typu produkt inaczej wygląda w sklepie inaczej w swietle dziennym. Nie miałam też pewności jak się będzie zachowywał po kilku godzinach. Zaproponowano mi zakup malutkich pojemniczków do których z testerów zostały wlane próbki produktów bym na spokojnie mogła je sobie przetestować. Po kilku dniach wiedziałam, który mi pasuje i pomimo wysokiej jak dla mnie ceny zakupiłam go, ponieważ przekonałam się do niego. Nie kupowałam w ciemno. Druga sytuacja dotyczyła zakupu perfum, które zostały wycofane z drogerii a mnie bardzo pasowały. Pani przyszła z kilkoma kartkami gdzie były rozpisane z jakich kompozycji zapachowych składa się poszczególny produkt. Dzięki temu zostało mi przedstawione kilka propozycji i mogłam wybrać zapach najbardziej zbliżony do poszukiwanego.

Joanna_3235

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczny sklep, dobrze...
Sympatyczny sklep, dobrze zorganizowany, czysty,szkoda tylko ze malo w nim promocji.

Teresa_89

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam
Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ciasne sklepy, perfumy...
ciasne sklepy, perfumy są za ladą i nie da się wejść poniuchać

Grzegorz_1226

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, panie...
Miła obsługa, panie odpowiadają na zadane pytania, zawsze są chętne do pomocy

Klient_wyXp

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie jest to...
Zdecydowanie jest to najlepsza drogeria dla mnie. Obsługa miła i kompetentna, przy kasie zawsze szybka obsługa. Czysto. Jednak ceny nie zawsze niskie.

Eliza_133

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hebe zawsze ma...
Hebe zawsze ma bardzo profesjonalną obsługę, przede wszystkim bardzo chętną do pomocy klientowi - zdecydowanie moja ulubiona drogeria. Korzystałam z tych drogerii w różnych miastach i nigdy się nie zawiodłam.

Niezweryfikowany Klient_TXro

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest ok, ale...
Jest ok, ale często mają problem z ilością pracowników na zmianie... popołudniami jest dużo klientów, a mało sprzedawców i otrzymanie pomocy w znalezieniu produktów czy doradzeniu w wyborze właściwego kosmetyku, są niemalże niemożliwe... Tak poza tymi rzeczami to personel jest bardzo miły i zna się na swojej pracy, a salony wyglądają bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Warto skorzystać bo...
Warto skorzystać bo maja inne produkty od topowych marek premium typu Sephora czy Douglas. czasem za dużo półek i musza stać wypełniacze po jednym produkcie.

Hanna_116

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

The Secret Soap

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Paese Cosmetics

(4.33)

Lepiej
Gorzej

mydlandia.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Po wejściu zauważyłam...
Po wejściu zauważyłam brak dostępnych koszyków oraz dwie alejki zastawione koszami z produktami z dostaw. Kilka cen się nie zgadzało oraz kilka produktów nie leżało na swoim miejscu. Szybko podeszła do mnie konsultantka i przeprowadziła rozmowę zgodnie ze standardami obsługi klienta. Drogeria była czysta. Po podejściu do kasy zastałam dwie wolne kasy samoobsługowe oraz kobietę obsługującą przy zwykłej kasie. Przede mną był jeden klient. Obsługa poszła bardzo szybko i sprawnie. Sprzedawca trzymał się wszystkich punktów standardu obsługi klienta oraz pomógł zapakować zakupy do torby.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!