Jakość Obsługi - Profil firmy

Doskonała obsługa. Szukałam...

Doskonała obsługa. Szukałam niedrogich zawieszek. Pracownica salonu zadała mi wiele pytań: dla kogo szukam zawieszki, dla siebie, czy na prezent, jeśli na prezent to dla kogo, jaka jest ta osoba, jakie kolory lubi, kim jest dla mnie, z jakiej okazji prezent. Pokazała mi kilka zawieszek wyjaśniając z czego zostały wykonane, jaka jest ich symbolika, jak ich używać. Dodatkowo wyjasniła, że zawieszka jest częscią kompletu, można do niej w przyszłości dokupić inne elementy np. kolczyki, pierścionek. Zaoferowała mi katalog i ściereczkę do czyszczenia biżuterii. Byłam bardzo zadowolona z zakupu.

Agnieszka_4035

15.09.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od niedawna jestem...

Od niedawna jestem klientką salonu jubilerskiego Pandora. Na temat jakości obsługi mogę napisać same pozytywy. Panie ekspedientki są bardzo miłe , od progu witają z wielkim uśmiechem na twarzy ,co zawsze wprowadza mnie w pozytywny nastrój. Nieważne czy poszukuję czegoś na prezent czy czegoś dla mnie , obsługa zawsze potrafi mi skutecznie doradzić , poświecić czas i nigdy nie okazuje znużenia , nawet gdy jestem dosyć marudna. Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi gdyż cenię sobie zainteresowanie klientem . Panie ekspedientki nigdy nie zachowują się tak jakby miały i przede wszystkim chciały obsłużyć mnie jak najszybciej. Czasami wychodzę po 20 minutach , czasami po godzinie ale zawsze są cierpliwe , ja natomiast jestem wdzięczna za pomoc i doradzenie. Oferta salonu była bardzo duża , można było w czym wybierać , panie ekspedientki pokazały mi wszystko co mnie interesowało. Widać ,że posiadają dużą wiedzę na temat biżuterii , którą sprzedają. Bardzo pozytywnie zaskoczyła mnie czystość salonu ale także schludny wygląd ekspedientek. Widać ,że salon jest bardzo zadbany a jego obsługa świeci przykładem. Na pewno wrócę tu jeszcze nie raz.

zalogowany_użytkownik

03.06.2015

Placówka

Gdynia, CH Riviera ul. Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pełen profesjonalizm. Miła,...

Pełen profesjonalizm. Miła, sympatyczna i bardzo pomocna obsługa klienta. Sprzedawca poświęcił mi 100% swojej uwagi, aktywnie słuchając wszystkich moich pytań i wątpliwości. Polecam!

innostrancy

03.03.2015

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W salonie panował...

W salonie panował ład i porządek. Stanowisko kasowe było czyste i uporządkowane. Dobrze oświetlony punkt sprzedaży. Odpowiednia temperatura w wewnątrz salonu. Przed salonem panował również ład i porządek. Szyby wystawowe były dobrze wyeksponowane, oświetlone i czyste. Generalnie schludny i porządny wygląd personelu. Pracownicy mieli przypięte po lewej stronie identyfikatory z imieniem. Po około minucie podeszła do mnie konsultantka i zaoferowała swoją pomoc. Konsultanta zadała kilka pytań, aby rozpoznać moje potrzeby. Po przeprowadzeniu analizy potrzeb, doradca zaczął prezentować bransoletki. Pracownik salonu widział, że jestem nie zdecydowanym klientem. Poprosiłem o rekomendacje produktu. W końcowej fazie rozmowy zaoferowano srebrna bransoletkę. Zasugerowano zakupu dodatków, w postaci charm-sów. Doradca mówił, jak należy pielęgnować biżuterie. Konsultantka powiedziała, że w zestawie jest też specjalna chusteczka do czyszczenia. Wspomniano także, że jest możliwość wyczyszczania biżuterii w każdym salonie Pandora. Pracownik salonu poinformował mnie o klubie Pandora i korzyściach płynących z uczestnictwa. Na koniec rozmowy pracownik podziękował za dokonanie zakupu oraz zapraszano mnie na przyszłość. Pudełko z biżuterią estetycznie zapakowano, wręczono dwa katalogi, chusteczkę do czyszczenia, certyfikat zgodności, ładnie prezentująca się torebkę i paragon. Czułem się jak ważny i doceniany klient.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W salonie czysto...

W salonie czysto i schludnie. Obsługa w salonie była uśmiechnięta i sympatyczna. Sprzedawca reaguje na potrzeby klienta. Wszystkie produkty były dokładnie zaprezentowane i ułożone.

Magdalena_2921

28.08.2014

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep przytulny, dobrze...

Sklep przytulny, dobrze oświetlony. Witryny, szyby i lady czyste. Biżuteria dobrze wyeksponowana. Obsługa miła i sprawna.

Justyna_1419

14.04.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Profesjonalnie zaprojektowana strona...

Profesjonalnie zaprojektowana strona internetowa. Szybka i prosta nawigacja oraz dostęp do pełnego asortymentu wraz z dokladnym opisem włącznie z ceną produktu. Polecam

Krystyna_193

22.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie Pandora z uwagi na organizację sklepu, dostępność asortymentu wcześniej znalezionego na stronie internetowej, a dodatkowo z profesjonalizmu ekspedientek. Personel schludnie ubrany, a ręce obsługujących pań zadbane, co dodatkowo uatrakcyjnia proces zakupu.

Krystyna_193

22.03.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa, dobre...

Miła obsługa, dobre doradztwo. Ładna biżuteria.

Andrzej_684

22.03.2014

Placówka

Kraków, Grodzka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Pandory wybrałem...

Do Pandory wybrałem się aby zrobić żonie prezent. (złote tarasy - Warszawa)Wybrałem koralikJak tylko wszedłem do punktu mimo, ze Panie były zajęte innymi klientami to większość z nich powiedziała "dzieńdobry".Było przede mną parę osób to zacząłem rozglądać się po sklepie. Jak tylko jedna z Pań skończył obsługę pojawiła się przy mnie pytając " w czym mogę pomóc"Pani bardzo ładnie ubrana w czarną sukienkę, wygodne czarne buty, włosy spięte w kok a na każdym nadgarstku bransoletka pandory. Pani uśmiechnięta z identyfikatorem z imieniemPowiedziałem jaki koralik chcę kupić, Panie sprawdziły, ze go w tym salonie nie ma i zaproponowały, ze sprawdzą gdzie jest a w tym czasie pani pokazywała mi nowości pandory.Po chwili dowiedziałem się, ze jest w Klifie i jeśli się tam udam to koralik będzie dla mnie czekał odłożony na moje nazwisko.Poprosiłem i udałem się do KlifaW złotych tarasach bardzo fajnie opracowano logistycznie ten punkt. Mimo, ze kupowało tam 4 osoby naraz to i tak piąta Pani obsługująca miała miejsce aby pakować zakupione koraliki a szósta Pani która poruszała się po salonie weryfikowała z jakim zamiarem pojawił się kolejny klient.W klifie było 2 pracownice oraz oddzielne stoisko z pakowaniem gdzie była 3 Pani. Wszystkie ubrane w podobny sposób jak w złotych tarasach.Jak tylko wszedłem to wszystkie się przywitały wstały i jedna z nich zapytała mnie w czym mogę pomóc. Wyjaśniłem , ze był telefon i zarezerwowany koralik dla mnie. Panie wybrały obejrzałem, zapłaciłem i Panie zaprosiły mnie do stoiska pakującego oraz zaniosły koralik.Bardzo profesjonalna obsługa. Na każdym etapie czułem się wyjątkowo, panie zawsze chętne do pomocy oraz wiedza o produkcie, który sprzedają imponująca.Koralik zapakowany w pudełeczko, otrzymałem również ściereczkę katalogi oraz torebkę. Otrzymałem informację, ze jak bransoletka się zabrudzi bądź koralik to zapraszają mnie na darmowe czyszczenie tej biżuterii.W obu salonach panował niesamowity porządek, Panie były w uniformach oraz zawsze były pomocne i nie pozostawiały klienta samemu sobie.

Bartłomiej_364

03.02.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w sklepie...

Obsługa w sklepie była bardzo miła i serdeczna. Gdy weszłam do sklepu nie było żadnych klientów. Już od wejścia poczułam się otoczona miłą atmosferą i miałam wrażenie, że jestem klientką, na którą czeka się w tym sklepie. Zostałam powitana przez ekspedientki miłym uśmiechem. Pozwoliły mi one chwilę się rozglądnąć, a potem jedna z nich zapytała w czym może pomóc. W tym czasie weszli następni klienci i zajęła się nimi druga ekspedientka. Zostałam obsłużona miło, kompetentnie i z należytą uwagą. Ekspedientka stworzyła znakomitą atmosferę do zakupów. Ekspedientki potrafiły doradzić i namówić do zakupu. Czas poświęcony klientowi i otoczenie go życzliwą opieką były wyjątkowe. Ekspedientka bardzo serdecznie pożegnała się ze mną, zrobiła to również jej koleżanka i obie zaprosiły mnie do ponownego odwiedzenia sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2013

Placówka

Zakopane, Krupówki 25

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ładna witryna sklepu...

Ładna witryna sklepu zachęca do odwiedzenia tego miejsca. Sklep bardzo elegancki oferujący wysokiej jakości biżuterię. Towar jest ładnie wyeksponowany, gabloty są czyste,lustra wypolerowane. Widać że standardy firmy zachowane na odpowiednim poziomie. Obsługa sklepu miła i sympatyczna , w każdej chwili można liczyć na ich fachową poradę i pomoc.

Agnieszka_3203

20.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałem prezentu na...

Szukałem prezentu na urodziny żony. Panie sprzedająca bardzo dobrze znały asortyment sklepu i szybko potrafiły doradzić w wyborze. Pytaniami wysondowała jakie są moje oczekiwania względem prezentu oraz czego życzyłaby sobie moja żona. Zostało przedstawionych kilka propozycji, ale co dla mnie bardzo ważne, Pani zwróciła uwagę na pewne elementy, o których nie pomyślałem kupując prezent.

Łukasz_1700

01.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałem prezentu na...

Szukałem prezentu na urodziny żony. Ładna Pani sprzedająca bardzo dobrze znała asortyment sklepu. Kolejnymi pytaniami potrafiła wysondować jakie są moje oczekiwania względem prezentu oraz czego życzyłaby sobie moja żona. Zostało przedstawionych kilka propozycji, które bardziej lub mniej pasowały do mojego budżetu.

Łukasz_1700

01.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się w CH Kaskada w Szczecinie. W chwili przekroczenia progu sklepu, zostałam miło przywitana przez obsługę. W sklepie nie było innych klientów. Zaczęłam szukać biżuterii na prezent dla znajomej. Gdy Pani, która pracowała w tym sklepie zobaczyła, że jestem zainteresowana produktami, podeszła i spytała się czy może mi w czymś pomóc. Zgodziłam się, zapytała co mnie konkretnie interesuje by zawęzić obszar poszukiwań. Powiedziałam, że czegoś na prezent dla znajomej, jakiś pierścionek, naszyjnik, albo kolczyki. Pani chodziła ze mną po sklepie i pokazywała odpowiadające moim oczekiwaniom produkty. Dodatkowo pokazała katalog i poinformowała, że jest możliwość zamówienia danego produktu z katalogu (jeżeli nie ma go na sklepie). Wizyta zakończyła się zakupem, dodatkowo zostałam poinformowana o możliwości przystąpienia do klubu Pandora oraz jakie są z tego korzyści. Ogólnie obsługę oceniam na 5, była bardzo pomocna i miła, dawała znaki , że interesuje się klientem od początku do końca. W sklepie było czysto, lampki podświetlały asortyment, nie było braków półkowych , ceny były widoczne przy każdym produkcie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon Pandora wydawać...

Salon Pandora wydawać mogłoby się, że skoro oferuje się tam biżuterię, która jest droga i elegancka, to poziom obsługi klientów powinien być bardzo wysoki, personel powinien wyjątkowo dbać o swojego klienta i troszczyć się o to, aby był zadowolony z wizyty. Nic bardziej mylnego gdyż klienta traktuje się tam zupełnie odwrotnie.

Marlon

23.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie często...

W sklepie często są promocje co zachęca mnie do robienia nim zakupów.Sam wygląd zachęca do robienia w nim zakupów….Jeśli chodzi o jakość sprzedawanych tu produktów to jest ona dosyć wysoka…Obsługa zachęca do zakupu…. Jestem zawsze zadowolona z obsługi, zachęcają mnie do zakupu…Umiarkowane ceny sprzedawanych produktów.

Zetka

23.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pandora oferuje klientom...

Pandora oferuje klientom szeroki wachlarz wyrobów jubilerskich, od pierścionków po zawieszki. Dużym plusem sklepu jest sprzedaż pojedynczych przywieszek, np. do bransoletki lub naszyjnika, co daje możliwość aby samemu stworzyć niepowtarzalną biżuterię. Mam 1 koralik z bransoletki Pandora, srebrny nietoperz za 40 zl, kupilam bo mnie urzekł. Obsługa bardzo miła i sympatyczna.

Zgredek

22.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Właściwie to wszystko...

Właściwie to wszystko jest idealnie, biżuteria jest naprawde powalająca, pasująca dla każdego przedziału wiekowego, obsługa w pełni kompetentna i poświecaja każdemu klientowi tyle uwagi, ile klient tego wymaga, tylko kurcze trzeba niestety za to płacić bardzo wysoką cenę, nie ma zmiłuj. Mogliby trochę pofolgować z cenami

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam prezentu dla...

Szukałam prezentu dla siostry i wpadłam do sklepu z biżuterią Pandora. Tanio nie jest, ale sklep jest przestronny, zatowarowanie spore, a panie sprzedawczynie sympatyczne i co ogromnie ważne nie nachalne! Nie lubię kiedy ktoś sledzi mój każdy ruch. Fajne jest to, że pierścionki są wystawione bez szyby, można "macać, przymierzać i dobrać właściwy model. Wszystko zostaje pięknie zapakowane. A to co mają na rękach - te cudne bransoletki - żywa, najlepsza chodząca reklama.Naprawdę polecam - a i możliwość zwrotu/wymiany jest...

Monika75

17.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pandora

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Pandora

Opinie (163 z 382)

Pandora

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pandora?

colia.com.pl

NEKO

Niconet

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?