Media Markt

(3.81)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2857 z 4367)

Udałam się do...
Udałam się do Media Market w celu zakupu baterii do mojej wagi. Teraz zmiana ekspozycji towarów sprawia, ze dłużej szuka się działów z danymi produktami. Jednak plusem jest to,że zawsze można spotkać pracownika danego działu, który chętnie pomoże , a nawet poszuka poszukiwanego produktu. W tym sklepie panuje przyjemny zapach, towary są ładnie wyeksponowane i przy każdym jest cena. Była czynna tylko jedna kasa, jednak jak zaczęła się wydłużać to otwarto druga i obsługa poszła szybko.

Renata_307

03.09.2012

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu na...
Po wejściu na salę sprzedażową stały koszyki, wzięłam jeden z nich i skierowałam się na odpowiedni dział tym razem był to dział IT z zamiarem kupienia prezentu w tym wypadku myszki do laptopa. Stałam przy myszkach ok 5 minut - nikt do mnie nie podszedł, więc szukałam kogoś z obsługi przy "wyspie" stało 3 panów oraz 1 rozkładał towar poprosiłam jednego z nich o pomoc w wyborze ale podszedł inny klient i pan z obsługi zamiast zająć się najpierw mną poszedł z tym panem mimo że ja pierwsza poprosiłam go o doradzenie, podeszłam do kolejnych doradców z zapytaniem o rabat ponieważ myszka był ostatnia wg mnie -pan odpowiedział w sposób lekceważący, że nie jest to ostatnia sztuka bo ostatnia jest na wystawie, zapytałam go także gdzie znajdę gry pan znów odpowiedział że tam na wprost są gry i ktoś tam powinien być i odszedł. Przy grach także nikogo nie było więc się rozejrzałam i podeszłam do handlowca Pan był bardzo miły udzielił mi szczegółowych informacji na temat produktu, którego szukałam mimo iż nie było go dostępnego w tym czasie. Po czym skierowałam się do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Stronka bardzo długo...
Stronka bardzo długo się ładuje - zniechęca. Numery infolinii widoczne od razu - w razie czego. Strona pozornie przyjazna. Faktycznie, można na niej wyszukać dany produkt, przejrzeć produkty w danej kategorii. Ja przeglądałam telefony komórkowe. Po wejściu w konkretną rzecz (np. otworzeniu w kartach kilku produktów) nie widać ceny. trzeba by za każdym razem się wracać i patrzeć co ile kosztuje. Słaba funkcja porównywarki.

Ewelina_694

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra lokalizacja...
Bardzo dobra lokalizacja jak na MediaMarkt więc przewija się tam sporo osób. Po wejściu do sklepu rzuciły mi się w oczy kartony, które stały w jednym z przejść. Podłoga była jednak czysta, a asortyment posiadał właściwe etykiety cenowe. Niestety ceny były dosyć wysokie. Po sklepie chodziło kilku pracowników ubranych w firmowe uniformy. Jeden z pracowników podszedł do mnie i zadał pytanie czy w czymś pomóc. Ja poszedłem się tylko rozejrzeć więc po chwili wyszedłem bez zakupów.

Toms

27.08.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep "Media...
Odwiedziłam sklep "Media Markt". Jest to bardzo duża powierzchnia sklepowa podzielona na działy. Dla łatwego poruszania się po sklepie działy są opisane. Jest tutaj bardzo duży wybór artykułów agd oraz telewizorów, telefonów itp. Można tutaj kupić również płyty, filmy i gry. Ceny są przystępne. Obsługa fachowa i chętna do pomocy. W sklepie jest czysto, a na półkach panuje porządek. Sklep jest przestronny i dobrze oświetlony.

zalogowany_użytkownik

27.08.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Ponad miesiąc temu...
Ponad miesiąc temu potrzebowałem kupić na prezent laptop. postanowiłem wybrać się do Media Markt ,jako dużej sieci z rzeczonym asortymentem. Sklep jako miejsce budzi pozytywne emocje, dość intuicyjnie a co warte uwagi dobrze optycznie usytuowane produkty oraz duże przestronne pomieszczenie. Niestety "specjaliści" od danego asortymentu bardzo powoli reagują na zainteresowanie oraz pytania klientów , posiadają znikoma wiedzę merytoryczna - odpowiedzi na pytania klienta są lapidarne. ceny również nie są najniższe. Opis ten jest ogólnym zaobserwowaniem pracy całego personelu, z mojej opinii dotyczącej kupna wspomnianego laptopa wysuwa się niestety podobny wniosek - pan obsługujący stanowisko IT na pytanie o dostępność laptopa potrzebował ponad 30 minut na realna odpowiedz o jej stanie. na dodatek sprzęt okazał się wadliwy i mimo zgłoszenia zastrzeżenia iż jest to na pewno usterka sprzętu a nie oprogramowania usłyszałem odpowiedz,ze "to ja proszę pana skończyłem informatykę". personel mimo iż mylił się klienta nie przeprosił. Nie polecam.

zalogowany_użytkownik

23.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu zorientować sie w ofercie odkurzaczy. Sklep bardzo duży, ale i wybór też. Kiedy w końcu znalazłam stoisko z poszukiwanym sprzetęm zaczęłam ogladac i porównywać ceny. Po chwili podszedł do mnie miły i usmiechnięty pan. Powiedziałam czego poszukuje, pan znała dobrze aktualna ofertę, porównał mi sprzęt, omówił różnice, zaproponował produkt z aktualnej gazetki. Pan potrafił pomóc, doradzic, podpowiedzieć. Sprawnie poszły mi zakupy. W sklepie porządek mimo dużej powierzchni.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na piętrze centrum handlowego Focus. Bardzo dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji sklepu, który widać już z bardzo dużej odległości. Sklep w miarę przestronny z dobrze i czytelnie rozmieszczonym asortymentem. Obsługa sklepu bardzo powolnie reaguje na obecność klienta. Mało profesjonalne podejście do klienta, obsługa z niewielkim zasobem wiedzy na temat oferowanego w swoim dziale asortymentu oraz jego dostępności. Miejscami bardzo nieatrakcyjne ceny a nawet wręcz zawyżone. Wolna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, świeżo i pachnąco, na dodatek wykładzina daje poczucie komfortu. Przy każdej alejce można znaleźć doradce, który bez problemu udzieli porad na temat wybranego przedmiotu. W większości to prawdziwi fachowcy, którzy umieją doradzić markę produktu i często bezinteresownie na podstawie własnego doświadczenia doradzą. Towar w sklepie bardzo dobrze oznaczony, ceny są pod lub nad towarem. Co do cen, dobrze jest się wcześnie rozejrzeć w innych sklepach, bo często ceny są zawyżone. Jednakże, promocji takich jak w tym sklepie to nie ma nigdzie. Asortyment jest przeogromny, jest z czego wybierać. Samej udało mi się kupić kilka takich artykułów po mega promocji.

Anna_1646

21.08.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Salon Media Markt...
Salon Media Markt był bardzo dobrze zaopatrzony, przez co mogłem obejrzeć wiele interesujących mnie sprzętów. W salonie panował porządek, a towar był dobrze wyeksponowany. Również ceny dla poszczególnego asortymentu były dobrze widoczne. Personel okazał się kompetentny i potrafił odpowiedzieć na zadawane przeze mnie pytania.

Marlon

20.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie, a konkretniej na stoisku RTV, od razu podszedł do mnie sprzedawca. Zapytał czy może w czymś pomóc - odpowiedziałam jaki telewizor chciałabym kupić. Sprzedawca ocenił mój wybór, podał zalety i wady tego modelu. Dodatkowo pokazał podobny model, w podobnej cenie. Wyjaśniał wszelkie niuanse techniczne, oszczędność energii, zalety matrycy itp.

Anna_3843

17.08.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem kupić słuchawki...
Postanowiłem kupić słuchawki do komputera. Wybrałem ten sklep nie bez powodu. Pamiętałem o dobrej ofercie w tej grupie produktów. Przez piętnaści minut trudno było mi znaleźć osobę do pomocy. Wybór był tak duży, że pojawiły się pytania, czym różnią się poszczególne modele między sobą. Ostatecznie postanowiłem sam się uporać tą kwestią. Słuchawki były ułożone czytelnie. Cena była przy każdym produkcie. Kilka modeli Hama były nie na swoich miejscach. Zdziwiło mnie oddzielenie jednej z firm, gorszej jakościowo od tych bardziej renomowanych. Przeszedłem po sąsiednich działach, żeby zobaczyć ułożenie produktów i oznakowanie cenami. Przy kasie spędziłem minutę. Nie zawiodłem się, dobry wybór.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu media...
Do sklepu media markt pojechaliśmy w celu kupna nowego pendriva.Na parkingu dużo miejsc wolnych więc nie było problemu z zaparkowaniem naszego samochodu przed wejściem kosze puste i czysto.Po wejściu do sklepu wzieliśmy gazetkę promocyjną jednak niestety nie było w niej tego co potrzebowaliśmy jednak zawsze można liczyć na obsługę sklepu bardzo miła oraz fachowo pomaga.

Beatkuś

15.08.2012

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Media Markt. Zacznę od tego, że bardzo podoba mi się wystrój i kolorystyka tego sklepu. Dodatkowo personel jest ubrany w mundurek z barwami i logiem sklepu. W środku czysto, schludnie, przyjemna atmosfera. Bardzo szeroki asortyment oraz konkurencyjnie niskie ceny. Polecam

Weronika_152

15.08.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Udalem sie do...
Udalem sie do sklepu, by dokonac zakupu wczesniej upatrzonego telewizora. Na stanowisku RTV znajdowal sie jeden z pracownikow. Przywital sie i zapytal w czym moze pomoc. Spytalem go o wczesniej wybrany telewizor i czy zgadza sie z moim wyborem. Potwierdzil moje wczesniejsze informacje, ale dodal iz ten odbiornik jest ostatnim z serii i byl uzywany na wystawie. To zniechecilo mnie do zakupu tego sprzetu. Pracownik zaproponowal mi inny w podobnej cenie i rownie dobry. Przedstawil wszystkie jego zalety i wady. Po podjeciu przeze mnie decyzji, zaproponowal mi dodatkowe przedluzenie gwarancji. Pomoc tego pana byla nieoceniona i satysfakcjonujaca.

Marcin_1677

12.08.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Na stanowisku RTV...
Na stanowisku RTV znajdowalo sie dwoch pracownikow, obaj schludnie ubrani, w koszule i dlugoe spodnie. Posiadali tez identyfikatory na piersi. Jeden z mezczyzn byl zajety, obslugiwal klienta. Drugi natomiast zajety byl podlanczniem telewizora z ekspozycji. Zwrocilem sie do niego z prosba o pomoc, niestety uslyszalem ze jest obecnie zajety i nie moze mi pomoc. Mimo iz widzial ze jego kolega jest w tym momencie zajety, a ja nie bylem jedynym oczekujacym na pomoc specjalisty.

Marcin_1677

12.08.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
po wejściu do...
po wejściu do sklepu nie chodzisz i szukasz co Cię interesuje - zaraz ktoś z obsługi podchodzi do ciebie i pyta w czym pomóc. Pracownicy naprawde kompetentni w tym co robią - wytłumaczą w czym różnica, który produkt wybrać za daną kwotę itd... Sklep czysty, klimatyzowany, obsługa miła wszystko ok. tylko parking wąski z małą liczbą miejsc. Mimo wszystko polecamTomek

Tomasz_360

11.08.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Polna 40

Nie zgadzam się (0)
po wejściu do...
po wejściu do sklepu nie chodzisz i szukasz co Cię interesuje - zaraz ktoś z obsługi podchodzi do ciebie i pyta w czym pomóc. Pracownicy naprawde kompetentni w tym co robią - wytłumaczą w czym różnica, który produkt wybrać za daną kwotę itd... Sklep czysty, klimatyzowany, obsługa miła wszystko ok. tylko parking wąski z małą liczbą miejsc. Mimo wszystko polecamTomek

Tomasz_360

11.08.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Polna 40

Nie zgadzam się (0)
Media Markt ...
Media Markt należy do jednych z większych sklepów agd i rtv w Rzeszowie, dlatego myślałam że tutaj w końcu znajdę pralkę skóra spełni moje oczekiwania i faktycznie sprzedawcy nawet udało się mnie zainteresować pewną pralką ale miała ona jedną wadę : cenę - jeżeli ktoś liczy się z gotówką to w tym sklepie raczej sprzęt promocyjny ma dobrą cenę... sprzętu nie objętego promocją nie opłaca się kupować...

alicja_193

11.08.2012

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (0)
Do Media Marktu...
Do Media Marktu wybrałam sie wczoraj z córką w celu kupienia jej książęezek do oglądania bo jest jeszcze malutka. Mają nawet spory wybór, taniej niż gdzie indziej takze wyszłam ze sklepu zadowolona jak również córeczka moja była bardzo zadowolona. Z obsługą zetknęłam sie tylko przy kasie i właściwie ok.

Endżi

10.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!