Media Markt

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4363)

Dobrze.
Dobrze.

WOJCIECH_871

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

IwonaNiementowska

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Kamila_883

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Iwona_1152

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Urszula_506

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Adrianna_109

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marek_983

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

MIROSŁAW_240

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Lucjan_11

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Magdalena_3574

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Karol_539

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_4918

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Moje wrażenie...
OK. Moje wrażenie jest takie, że Pracownicy chcą sprzedać jakiś konkretny model i protesty, że niekoniecznie mi to odpowiada nie były brane pod uwagę.

Joanna_3182

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Violetta_49

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Ewelina_1358

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Magdalena_3614

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Wydaje mi...
OK. Wydaje mi się, ze przez ilość osób, która przewija się przez sklepy, osoby pracujące tam, nie bardzo maja ochotę pomagać. Jak już zechcą pomoc, to jest super.

Paulina_1746

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Agula_2

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

julia1000

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy potrafią...
Rewelacyjnie. Pracownicy potrafią doradzić odpowiedni produkt. Są zaangażowani w obsługę.

Robert_815

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w Media Markt zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi klienta. Przyszedłem z zamiarem zakupu telewizora, ale nie miałem jeszcze wybranego konkretnego modelu. Na szczęście szybko podszedł do mnie jeden z pracowników, który okazał się bardzo pomocny i kompetentny. Zadał mi kilka pytań dotyczących moich preferencji – jak duży ekran mnie interesuje, z jakiej odległości będę oglądać, jakie funkcje są dla mnie istotne (np. Smart TV, HDR, liczba portów HDMI). Na podstawie tych informacji zaproponował kilka modeli w różnych przedziałach cenowych, dokładnie tłumacząc różnice między nimi w prosty i zrozumiały sposób. Miałem również pytania o gwarancję i możliwość rozszerzenia ochrony sprzętu – wszystko zostało szczegółowo wyjaśnione, bez nachalnej próby sprzedaży. Ostatecznie wybrałem telewizor, który idealnie odpowiada moim oczekiwaniom zarówno pod względem funkcji, jak i ceny. Dlaczego nie 5 gwiazdek? Głównie ze względu na nieco wydłużony czas oczekiwania na konsultację – choć obsługa była bardzo dobra, sklep w tym czasie był dość zatłoczony i chwilę musiałem poczekać na pomoc. Poza tym wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Polecam!
Zgadzasz się?