Media Markt

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4363)

Tak sobie.
Tak sobie.

Hanna_212

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Agnieszka_3207

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Michał_1719

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jeśli...
Bardzo dobrze. Jeśli chodzi o sklepy sieci Media Markt to mam różne doświadczenia jeśli chodzi o obsłuę. Faktem jest, że pracownicy po tym jak się ich poprosi o pomoc są zawsze skłonni aby tej pomocy udzielić. Pracownicy jak już o coś ich zapytałem to zawsze posiadali niebędną wiedzę aby udzielić mi właściwej odpowiedzi. Co więcej zagadnięty pracownik w odpowiedni spoósb zawsze strał się zareklamować dany produkt. ale podczas moich wizyt w sklepach trafiałem również na pacowników, którzy nie posiadali wiedzy na temat produktów o które pytam i byli w stanie poprosic mnie o przyjęcie do sklepu w inny dzień, kiedy w pracy będzie osoba, która jest z danego działu/i posiada odpowiednią wiedzę.

juve

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Teresa_107

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Urszula_398

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Barbara_826

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Diana_64

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Urszula_406

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Martin_9

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

karinus

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Bartosz_537

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Karolina_1698

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

jarecki

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Wiesław_65

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Arkadiusz_436

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Anna_4794

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w Media Markt zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi klienta. Przyszedłem z zamiarem zakupu telewizora, ale nie miałem jeszcze wybranego konkretnego modelu. Na szczęście szybko podszedł do mnie jeden z pracowników, który okazał się bardzo pomocny i kompetentny. Zadał mi kilka pytań dotyczących moich preferencji – jak duży ekran mnie interesuje, z jakiej odległości będę oglądać, jakie funkcje są dla mnie istotne (np. Smart TV, HDR, liczba portów HDMI). Na podstawie tych informacji zaproponował kilka modeli w różnych przedziałach cenowych, dokładnie tłumacząc różnice między nimi w prosty i zrozumiały sposób. Miałem również pytania o gwarancję i możliwość rozszerzenia ochrony sprzętu – wszystko zostało szczegółowo wyjaśnione, bez nachalnej próby sprzedaży. Ostatecznie wybrałem telewizor, który idealnie odpowiada moim oczekiwaniom zarówno pod względem funkcji, jak i ceny. Dlaczego nie 5 gwiazdek? Głównie ze względu na nieco wydłużony czas oczekiwania na konsultację – choć obsługa była bardzo dobra, sklep w tym czasie był dość zatłoczony i chwilę musiałem poczekać na pomoc. Poza tym wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Polecam!
Zgadzasz się?