Media Expert

(3.89)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4044 z 6462)

Wyczyść filtry
Chciałam się podzielić...
Chciałam się podzielić opinia o sklepie Media Ekspert , która sprzedaje używany towar , udając , że wszystko w prządku , ale cóż jeśli jest na to przyzwolenie z góry .Po napisaniu skargi na obsługę w sklepie , nie ma żadnej reakcji od miesiąca ,, ani odpowiedzi na maile .No cóż , ale chyba Panów zaskoczę .

Niezweryfikowany Klient_M9sK

25.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez internet zakupiłem...
Przez internet zakupiłem odkurzacz wpłata została zaksięgowana po upływie kilku dni otrzymałem informację że towaru nie posiadają i anulują transakcje a zwrot wpłaty otrzymam w ciągu 14 dni na co zareagowałem że chce zwrot wyłudzonych pieniędzy natychmiast bez odzewu obecnie mija 15 dzień a kasy niestety nie ma. Pytanie gdzie zgłosić wyłudzanie i traktowanie kupującego jako dostawców darmowych kredytów

Klient_P7Ya

25.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po któryś z...
po któryś z rzędu zakupach mogę ze swoboda stwierdzić, że to sklep godny polecenia, obsługa na prawdę daje radę - polecam

Niezweryfikowany Klient_G0Vf

24.02.2021

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam w sklepie...
Zamówiłam w sklepie internetowym z dostawa do sklepu jeden produkt. Otrzymałam informacje, ze dostawa będzie 2-5 dni. Dzisiaj, w piątym dniu, otrzymałam maila, ze moj produkt został przekazany do pakowania. Pytam zatem - po co ta nieprawdziwa informacja przy zamówieniu? 2 dni? Po 2 dniach to może ktoś się w ogóle zorientował ze zamówienie jakies wpadło... ludzie... to nie jest sezon świąteczny, kiedy zamówień może być na prawdę sporo... Ciekawe ile jeszcze to zajmie :|

Niezweryfikowany Klient_kGBy

24.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobry kontakt z...
dobry kontakt z obsługą

Niezweryfikowany Klient_7R3x

24.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sytuacja dotyczy lodówki...
Sytuacja dotyczy lodówki zabudowanej. Zamówiłem uslugę komfort, aby nie musieć męczyć się z instalacją lodówki. W sklepie obiecano, że nie muszę się o nic martwić. Dostawa wyglądała następująco. Panowie przyszli, nie chcieli odkręcić starej lodówki (musiałem to robić sam). Następnie wstawili lodówkę w dziurę po starej i powiedzieli, że skończyli. Nie zabrali śmieci, NIE zabezpieczyli i wypoziomowali sprzętu i Nie zamocowali pozostałych elementów lodówki. Dzięki temu zostałem z chwiejącą się lodówką, która aby zakończyć instalacje powinienem wyjąć, wypozionowac, dokręcić pozostałe elementy i wsadzić spowrotem. DLATEGO Nie polecam korzystać z media Expert, będziesz musiał dopłacić do ich 'niskiej' ceny.

Niezweryfikowany Klient_FSBA

22.02.2021

Placówka

Żyrardów, Kilińskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym bardzo podziękować...
Chciałabym bardzo podziękować Pani z Media Expert z Buska-Zdroju za wspaniałą postawę,, za ogromne zaangażowanie, dzięki Pani mam upragniony głośnik Marshalla. Taka pracownica dla sklepu to prawdziwy skarb. Pozdrawiam. Joanna Dyjor z Krakowa (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_1kfV

21.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Życzliwa, uprzejma i...
Życzliwa, uprzejma i profesjonalna obsługa. Pan cierpliwie udzielał informacji o sprzętach i aktualnych promocjach, starając się dostosować do naszych wymagań. Ostatecznie zdecydowaliśmy się dokonać zakupu na miejscu w sklepie stacjonarnym, doceniając taką formę obsługi klienta. Na miejscu również udało nam się uzyskać kredyt do zakupu sprzętu na raty wraz z dodatkowym ubezpieczeniem w cenie kredytu, dzięki fachowemu wsparciu obsługującej nas Pani. Warto również podkreślić, że sklep jest dobrze zaopatrzony w sprzęt AGD, którym byliśmy zainteresowani, dużo towaru można zobaczyć na miejscu. Dostawa do domu sprawna i w umówionym terminie z odpłatną możliwością wniesienia do domu. (dane osobowe pracowników usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_z0wV

20.02.2021

Placówka

Tarnów, ul. Hodowlana

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi fatalna.Zamówiłam...
Jakość obsługi fatalna.Zamówiłam pralkę na raty. w domu po ochłonięciu wyczytałam że praktycZnie 600zlotych więcej będę płaciła. gdyby niekompetentna pani przeczytała mi warunki umowy w życiu nie zgodziłabym się na tę formę kupna a zapłaciłabym gotówka!I nie dajcie się nabrać na rzekome gratisy i zmianę terminu dostawy, bo to będzie doliczone wam do rachunku!!!!

Niezweryfikowany Klient_ygU0

17.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie dokonałam zakupu telefonu. Szukałam sprzętu odpowiedniego dla seniora. Pracownik przedstawił mi pełną ofertę, doradzając, który model będzie najodpowiedniejszy. Rozmowa przebiegła dosyć sprawnie, obsługa była na wysokim poziomie. Zasady sanitarne były przestrzegane, nie miałam żadnych zastrzeżeń co do czystości i przejrzystości na sali sprzedaży.

Anna_Testuje

17.02.2021

Placówka

Tarnów, ul. Lwowska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udane zakupy
Udane zakupy

Niezweryfikowany Klient_DMLa

16.02.2021

Placówka

Biała Podlaska, Kraszewskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie dostrzegam żadnych...
Nie dostrzegam żadnych wad

Niezweryfikowany Klient_DMLa

16.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odradzam ten sklep...
Odradzam ten sklep każdemu. Zamowiłem lodówkę z dostawą i montażem. Lodówka miała być dostarczona w sobotę. W piątek dostałem maila, zamówienie przekazane instalatorowi. W sobotę w dniu dostawy zero kontaktu. Cały dzień zmarnowany. W poniedziałek po interwencji mailowej najpierw mail że lodówka w drodze, po godzinie, że lodówka czaka w magazynie, po 2 godzinach telefon ze sklepu, że lodówka będzie najszybciej we środę a po kolejnej godzinie mail że zamówienie anulowane. Więc sami odpowiedzcie sobie na pytanie czy warto korzystać z takiego pseudo sklepu, który ma gdzieś klienta.

Niezweryfikowany Klient_9AnQ

15.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajna obsługa...
Bardzo fajna obsługa w sklepie Z miłą chęcią powracam do tego sklepu

Jarosław_63

14.02.2021

Placówka

Prudnik, Powstańców Śląskich 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tego...
Nie polecam tego czegoś bo sklepem to ciężko nazwać. Zamowienie złożone z opłaconym ekstra transportem i montażem na dany dzień. Czekasz w domu a oni nawet Cie nie poinformują, że mają gdzieś klienta i nie dostarcza towaru. Zapomnijcie o rzetelności tej firemki. Lepiej kupować gdzieś gdzie dbają o klienta

Niezweryfikowany Klient_9AnQ

14.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan dobrze zorientowany,...
Pan dobrze zorientowany, zna się na rzeczy. Bardzo dobrze doradził i wytlumaczyl wszystko jasno

Klient_SDpE

13.02.2021

Placówka

Mielec, Żeromskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam. Internetowo zamówiłem...
Polecam. Internetowo zamówiłem sprzęt RTV z dodatkowym ubezpieczeniem i wszystkie papierki są, cała informacja poszła na maila a dodatkowo fakturę mogłem od razu wrzucić do systemu bo przyszła mailowo. Dodatkowo oszczędność papieru.

Niezweryfikowany Klient_eSvG

10.02.2021

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110-118

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Absolutnie muszę tu...
Absolutnie muszę tu wstawić wysoką ocenę. Przyznam że w sklepie zachowałem się jak ostatni burak względem Pani pracującej w Media Expert, ponieważ zepsuł mi się sprzęt po krótkim okresie użytkowania. Ewidentnie była jakaś wada. Pani wykazała się ogromną cierpliwością i profesjonalizmem, wszystko wytłumaczyła i przedstawiła możliwości. Wyszedłem ze sklepu zadowolony a po całej awanturze szczerze przeprosiłem, bo oczywiście ona w niczym nie zawiniła tylko sprzęt był walnięty. W zasadzie współczuję jeśli tacy klienci, nawet bardziej uparci i zbulwersowani niż ja, zdarzają się częściej.

Niezweryfikowany Klient_cu1y

10.02.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu byłam pewna że chce kupić dane słuchawki. Pracownik przedstawił mi wady i zalety wybranych przeze mnie słuchawek w sposób dostępny dla osoby nie znającej się na elektronice .Bardzo miło wspominam wizytę w tym sklepie!

Klient_PnV1

10.02.2021

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem do punktu...
Zamówiłem do punktu z odbiorem osobistym. Wszystko szybko, sprawnie i bez dodatkowych kosztów

Niezweryfikowany Klient_Tx4Y

10.02.2021

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

NEONET

(4.08)

Lepiej
Gorzej

maximedia.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

JTP Car Audio s.c.

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Media...
Wizyta w Media Expert przebiegła pozytywnie. Sklep oferuje duży wybór sprzętu, a obsługa była uprzejma i pomocna przy udzielaniu informacji o produktach. Zakupy przebiegły sprawnie. Jedynym minusem był nieco dłuższy czas oczekiwania przy kasie. Ogólnie jestem zadowolony i chętnie zrobię tam zakupy ponownie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!