Media Expert

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3888 z 6162)

Jak na Wiosenne...
Jak na Wiosenne Porządki (hasło wyprzedaży) to ceny są zbyt wysokie (moim zdaniem) i nie odbiegają od standardowych obniżek, tylko hasło jest chwytliwe i prezentacje na stronie dość efektowne. Zajrzałam bo moją uwagę zwrócił hasłowy temat e-maila. Fakt – szata pomysłowa i stokrotki na zmiotce z zielonym włosiem, wyglądają bardzo efektownie. Wyszukiwanie artykułów też bez zastrzeżeń bo zakładki asortymentowe otwierają się od razu. Trzy dodatkowe słowa ”tanio, szybko, sprawnie”, niekoniecznie się spełniają, zwłaszcza tanio bo nie jest taniej niż w innych sklepach i nie jest taniej niż w regularnych promocjach, np. odkurzacz za prawie 400 zł czy lodówka za 2 tys. nie są okazją, nawet wiosenną, a zakup robi się w razie zaistniałej konieczności, ale reklama i marketing swoje prawa mają więc sam pomysł prezentacyjny jest OK i wygląd strony też bez zastrzeżeń.

DORA_1

17.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Do odwiedzenia tego...
Do odwiedzenia tego sklepu zachęcił mnie billboard promujący tablety już od 199zł. Oczywiście nie dałem się zwieść pozorom i wiedziałem, że za 199zł nie będzie można kupić widniejącego na billboardzie Samsunga, ale że akurat szukałem urządzenia w tej kategorii cenowej to wybrałem się do Media Expert. Wchodząc do sklepu atmosfera jest grobowa, sprzedawcy "zajęci" są swoimi sprawami, nikt nawet nie odpowiada "dzień dobry". Udałem się na półkę z tabletami, obejrzałem co mnie interesowało, pobawiłem się czekając na kogokolwiek, ale się niestety nie doczekałem. Spędziłem przy półce jakieś 10 minut, ale niestety pracownicy nadal zajęci byli rozpakowywaniem swoich kartonów. Nie polecam nikomu tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2014

Placówka

Namysłów, Piłsudskiego 18

Nie zgadzam się (0)
w gazetce ...
w gazetce był fajny telewizor, któremu przyjrzałem się trochę bliżej (czytając o nim w necie) niestety w sklepie obsługa nie była w stanie przedstawic możliwości danego modelu.

Piotr_2093

28.01.2014

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu powitał nas miły pracownik Jacek, grzecznie z uśmiechem. Sklep bardzo duży i wygodnie dla klientów zagospodarowany, kuchenki i inne gabarytowo pokaźne urządzenia ustawione jak od linijki, podobnie regały z drobniejszymi artykułami RTV, AGD i multimediów. Ekspozycje elegancko uwidocznione, możliwość sprawdzenia funkcjonalności z pomocą pracownika, miłego i uczynnego człowieka. Komfort, kultura obsługi, rewelacja w dniu 21 stycznia.

DORA_1

25.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o samą obsługę to jeszcze jest do przyjęcia. Wiedza na temat produktów ok, ale trzeba wiecznie kogoś szukać po sklepie żeby doradził, podpowiedział itp. Ale już proces reklamacji - istny koszmar. Sklep nie jest w stanie odpowiedzieć Klientowi kiedy będzie rozpatrzona reklamacja. Średni okres oczekiwania 2 miesiące! I jeszcze trzeba się nachodzić i upominać. Tłumaczą się jakimiś dziwnymi zasadami współpracy z serwisem, które praktycznie Klienta nie wiele obchodzą, bo to sklep sprzedaje i Klient od sklepu wymaga informacji na temat tego kiedy i w jaki sposób będzie załatwioną jego reklamacja. Jako firma nie robią nic żeby te niedogodności poprawić.

zalogowany_użytkownik

23.01.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Aktualna gazetka promocji/oferta...
Aktualna gazetka promocji/oferta handlowa pt. ”Raty 0% 23-29 stycznia” to także dość atrakcyjne obniżki cenowe na wiele artykułów oraz akcesoria RTV, AGD i multimediów. Bardzo bogata zawartości-owo na 12 stronach formatu 2A4. Czytelne, przejrzyste prezentacje, wyraziście eksponowane na kontrastowym, żółtym tle, opisane rzeczowo, a cen nie trzeba się doszukiwać – widać je na pierwszy ”rzut” oka. Wykaz sklepów pozwala na wybór dogodnej placówki, znalazłam ją w skrzynce pocztowej. Gazetka zasługuje na uwagę, zwłaszcza tych, którzy planują zakupy tej kategorii.

DORA_1

21.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Niedawno wybrałam się...
Niedawno wybrałam się do sklepu Media Expert w Kwidzynie. Celem mojej wizyty był zakup pralki. Obecna się zepsuła, w związku z czym musiałam kupić nową "od razu". Weszłam do sklepu. Niestety na początku żadna osoba z obsługi sklepu nie zainteresowała się moją osobą. W zasięgu wzroku nie widziałam pracownika, który byłby w danej chwili wolny. No więc zaczęłam się rozglądać i szukać modelu, który wybrałam za pośrednictwem internetu. Po chwili rozglądania podszedł bardzo sympatyczny Pan. Zaprezentował pralkę, która jest najczęściej kupowana oraz cieszy się dobrymi opiniami. Podzielił się również uwagami na temat obecnej produkcji sprzętu AGD. Mimo zaproponowania mi innego modelu niż ten, który mnie interesował ( ten, który spodobał mi się w internecie nie był dostępny w sklepie) zdecydowałam się na zakup. Po decyzji o kupnie zapytałam czy jest w stanie pomóc mi z zaniesieniem pralki do samochodu i nie było z tym najmniejszego problemu. Ponadto otrzymałam"gratis" w postaci kapsułek do prania. Byłam bardzo zadowolona z zakupów, gdyż przeszły szybko, łatwo a pralka i jej cechy w zupełności mi odpowiadają. Mimo wieczornej pory, sprzedawca "na sklepie" był miły i chętnie udzielał odpowiedzi na pytania. Tak więc mimo braku obsługi po wejściu do sklepu, moje ogólne wrażenie stawiam na pozycji "bardzo dobrze".

Paulina_1362

10.01.2014

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (1)
Doradcy nie zainteresowani...
Doradcy nie zainteresowani klientem, nikt do mnie nie podszedł do czasu aż ja nie poprosiłem o pomoc (czekałem około7 minut). Doradca nie potrafił odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Towar w sklepie pokryty warstwą kurzu co zdecydowanie zniechęca do zakupu towaru. Ogólnie obsługa doradcy jakby pracował za karę. Nie czułem się szczególnie będąc obsługiwany w tym sklepie

Karol_441

30.12.2013

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (0)
Rozglądałam się za...
Rozglądałam się za radiem samochodowym. Bardzo sympatyczny pan dokładnie wyjaśnił mi różnice między modelami, próbował dopasować produkt do moich potrzeb, cierpliwie odpowiadał na moje pytania. Ceny bardzo atrakcyjne, wyszłam z zakupem i jestem z niego bardzo zadowolona.

Ryjówka

17.12.2013

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (0)
ocena dobra obsługa...
ocena dobra obsługa miła a co do sprzętu trzeba szukać i nie zawszę go znajdziesz marka danego producenta porozstawiana po danym dziale więc trzeba się naszukać by obejrzeć produkttego samego producenta.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2013

Placówka

Inowrocław, Miechowicka 1a

Nie zgadzam się (0)
Gazetka promocji ”Wielkie...
Gazetka promocji ”Wielkie otwarcie” (12-18 XII) proponuje dość modne ostatnio ”nocne przeceny” w ostatnim dniu promocji w godzinach 19.oo-21.oo. w czasie trwania promocji SA także bardzo atrakcyjne przeceny, warte uwagi dla tych, którzy zamierzają zakupić sprzęt lub akcesoria RTV, AGD. Bogata oferta na 8 stronach dużego formatu, czytelnie i przejrzyście opracowana, warto wybrać się do Media Expert, zadbano o to aby przed czasem, potencjalni klienci ją otrzymali. mój egzemplarz był w skrzynce pocztowej.

DORA_1

12.12.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przeglądając gazetkę Media...
Przeglądając gazetkę Media Expert zauważyłem w niej słuchawki multimedialne w dobrej cenie.Będąc na zakupach udałem się do tego sklepu,aby nabyć wybrany produkt. Po wejściu do sklepu poprosiłem o pomoc sprzedawcę, aby mi pokazał w ktorym miejscu one się znajdują. Konsultant zaprowadził mnie na miejsce i przedstawił mi jego zalety. Bogatszy o wiedze,zakupiłem je. Obsługa rewelacyjna,zakupy udane,polecam.

Robert_700

11.12.2013

Placówka

Leszno, Narutowicza 84

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy przydzieleni są...
Pracownicy przydzieleni są do poszczególnych (np. AGD), jednak nie zawsze znajdują się na wyznaczonych stanowiskach. Kiedy zadałem pytanie odnośnie sprzętu, musiałem szukać pracownika w innych działach. Skierowano mnie do innej osoby i taka sytuacja miała miejsce dwukrotnie. Długo czekałem, aż pojawi się pracownik specjalizujący się w produktach na owym dziale. Pracownik ten nie posiadał jednak fachowej wiedzy na temat produktu.

zalogowany_użytkownik

02.12.2013

Placówka

Wrocław, Krakowska 51/69

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy Media Expert...
Pracownicy Media Expert w Świdwinie są aroganccy, kpią z ludzi. Często bywa, że oceniają klientów po wyglądzie. Jestem niemile zaskoczony obsługą w tym sklepie szczególnie gdy w mieście nie było konkurencyjnego sklepu.

Hubert_96

26.11.2013

Placówka

Świdwin, Drawska 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest bardzo dobra. Sprzedawcy i pracownicy POK są w pełni zorientowani w ofercie, kompetentni i mili. W sklepie przeszkadzał i tylko hałas. Włączona muzyka powoduje narastający harmider, co mnie rozprasza i działa na nerwy. A jakby tego było mało, co chwilę przez głośniki włączana jest oferta sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. mediaexpert jest...
Rewelacyjnie. mediaexpert jest przy ul Przemysłowej 2 w C.H. Nova Park. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_636

19.11.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Personel w sklepie...
Personel w sklepie bardzo kulturalny i pomocny, w trakcie obsługi bardzo życzliwy, zachowanie bez zarzutów. Po wejści do sklepu, po chwili pojawiła się osoba oferująca pomoc w wyborze odpowiedniego sprzętu. Oferta w sklepie zadawalająca, ceny dobre w porównaniu z innymi sklepami w tej branży. Organizacja obsługi sprawna i szybka. Ekspozycja towarów w sklepie prawidłowa, łatwo zależć poszukiwane towary. W sklepie panuje porządek.

Renata_414

07.11.2013

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 11/14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompetentna ale zostałem ,,zmuszony" do przedłuzenia gwarancji

Łukasz_1979

04.11.2013

Placówka

Chodzież, Małachowskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Totalną wyprzedaż oferuje...
Totalną wyprzedaż oferuje Media Expert w związku z likwidacją ekspozycji w Brzegu przy ul. Włościańskiej i z tej okazji wydano gazetkę, zapraszając na zakupy 30 X – 16 XI lub do wyczerpania ofert, którą znalazłam w skrzynce pocztowej. Gdy przejrzałam zawarte: sprzęt i akcesoria RTV i AGD, muszę przyznać – ceny bardzo atrakcyjne, obniżki imponujące, warte wykorzystania jeśli ktoś planuje zakup z tego asortymentu. Wydanie czytelne i przejrzyste z konkretami wiedzy o prezentowanych artykułach, umieszczonych na żółtym słonecznie tle z kontrastowo czerwonymi napisami.

DORA_1

31.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep robi bardzo...
Sklep robi bardzo dobre wrażenie, bo jest czysty i zadbany. Od razu od wejścia widzimy duże napisy informujące co gdzie się znajduje, np. „Punkt obsługi ratalnej” i „Kasa” oraz inne. W sklepie duże przeceny, np. na takie drobiazgi jak baterie, ale też na kuchnie. Zainteresowany byłem najmniejszą dostępną lodówką. Pracownik wskazał mi jedną, która była w sklepie, a potem sprawdził w internecie egzemplarz dostępny w tej sieci.

Tymon_3

30.10.2013

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?