RTV EURO AGD

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4479 z 6921)

Sprawna i fachowa...
Sprawna i fachowa jakość obsługi

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Otrzymałam pomoc przy...
Otrzymałam pomoc przy znalezieniu produktu i zostałam dobrze i szybko obsłużona.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niesympatyczni sprzedawcy. Sprawiają...
Niesympatyczni sprzedawcy. Sprawiają wrażenie jak by na siłę pracowali. Nie umieją doradzić.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, dużo...
Super obsługa, dużo informacji i rekomendacji.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super promocje kilkudniowe,...
Super promocje kilkudniowe, miła i rzetelna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomocni sprzedawcy, służą...
Pomocni sprzedawcy, służą wiedzą i wsparciem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fachowa, przyjazna,...
Obsługa fachowa, przyjazna, niestety możliwość kontaktu z nią różna w różnych sklepach, są sklepy gdzie trzeba poczekać. Wygodna forma zakupu przez internet z dostawą do domu, lub odbiorem w sklepie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i pomocni

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z współpracy z firmą RTV EURO AGD, z pewnością polecę tę firmę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mój ulubiony sklep...
mój ulubiony sklep z AGD, zawsze znajdą coś dla siebie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejmy personel,...
Bardzo uprzejmy personel, który zawsze chętnie doradzi w razie wątpliwości. Doradcy interesują się i pragną poznać potrzeby Klienta od samego wejścia do sklepu. Na pewno sieć zachęca Kleintow bardzo przystępnymi cenami oraz częstymi promocjami na różne produkty.. Na pewno raty 0% są również ważną zachętą do dokonania zakupów w ich sklepach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachiwa obsługa, konkurencyjne...
Fachiwa obsługa, konkurencyjne ceny dla innych sklepów AGD

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna i miła...
Kompetentna i miła obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa, pracownicy...
Fachowa obsługa, pracownicy zawszę doradzą i odpowiedzą na zadane pytania.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konkurencyjne ceny i...
Konkurencyjne ceny i bardzo dobre wsparcie techniczne.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajna obsługa dobry...
Fajna obsługa dobry wybór

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep jak i stronę internetową ale z obsługą jest róznie , ostatnio z braku klientow 3 pracownice obdadywały kogo sie da przy kliencie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Grzeczna i sprawna...
Grzeczna i sprawna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ilekroć odwiedzałam ten...
Ilekroć odwiedzałam ten sklep i prosiłam o radę, otrzymywałam ją. Pracownicy mają obszerną i profesjonalną wiedzę na temat sprzedawanych sprzętów. Chętni doradzają i służą pomocą.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem sklep RTV...
Odwiedziłem sklep RTV EURO AGD w celu szybkiego zakupu etui. Sama transakcja przebiegła sprawnie, a asortyment akcesoriów jest szeroki i dobrze wyeksponowany. Zwróciłem jednak uwagę na dwa irytujące aspekty. Po pierwsze, na dziale ze smartfonami co chwilę bez wyraźnego powodu włączały się alarmy antykradzieżowe. Generowało to duży hałas, który ewidentnie męczył zarówno klientów, jak i samych pracowników. Po drugie, podejście personelu do młodszych klientów bywa stereotypowe. Kiedy testowaliśmy z bratem fotele gamingowe i z rąk przypadkowo wypadł mu telefon, co wywołało nasz śmiech, podszedł do nas pracownik z rzuconym z góry, ironicznym pytaniem: "Relaksujecie?". Zabrakło w tym profesjonalizmu i standardowego, neutralnego zwrotu w stylu "Czy w czymś pomóc?". Sklep jest w porządku na szybkie zakupy, ale kultura obsługi oraz komfort akustyczny na sali sprzedaży zdecydowanie wymagają poprawy.