Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16870 z 23518)

Wyczyść filtry
10.06.09r otwarto kolejną...
10.06.09r otwarto kolejną Biedronkę.Niestety parking nie był jeszcze ukończony więc wszyscy stawiali auta byle gdzie przed sklepem panował jeden wielki chaos.Po wejściu do środka też nie było lepiej.Na podłodze stały kartony a gdzie nie gdzie leżała folia.Powierzchnia sklepu nie jest zbyt duża więc alejki między regałami są wąskie i wózkami ciężko się jeździ.Pracownicy też nie są zbyt mili gdy zapytałam pana który dokładał towar w którym miejscu stoi bułka tarta odburknął że nie wie,że mam sobie poszukać.Pani na kasie też nie była zbyt przyjazna kiedy wręczyłam jej banknot 100 złotowy.Nawet nie odpowiedziała do widzenia.Kasowanie poszło jej dość szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Tychy, Armii Krajowej 21

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na plus: -...
Sklep na plus: - nienaganna czystość sklepu - bardzo duży wybór produktów - kulturalna obsługa - dobrze ustawione półki - duża ilość czynnych kas Jedyna wada, to kolejki spowodowane atrakcyjnością sklepu Lidzbark Warmiński ul. Lipowa 5

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Gdańsk, Paderewskiego 7

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy, w tej...
Zakupy, w tej że biedronce są niezmienne, ponieważ; - jest jak zwykle brudno - skanery są umieszczone w niezbyt widocznych miejscach - skanery są popsute - mimo dużej ilości kas tylko dwie były czynne , a kolejka do nich była bardzo długa - cen są przyjazne dla kieszeni klienta

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Kłodzko, Grunwaldzka 18

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką "Biedronki" w Bydgoszczy przy ul.Kleeberga 2 i denerwuje mnie to, że w każdym normalnym sklepie można zapłacić kartą, a w "Biedronce" nie. Mają to gdzieś, że większość klientów nie nosi przy sobie gotówki. Moim zdaniem niemożność płacenia kartą jest uciążliwa, chociaż ceny w 95% produktów są bardzo atrakcyjne.Niskie ceny artykułów w porównaniu ze sklepikami osiedlowymi z całą pewnością zachęcają do zakupów.Asortyment jest niezły, ale mógłby być większy. Często robię zakupy w "Biedronce" i poziom sprzedaży jak i obsługa jest na dobrym poziomie, dając zadowolenie dla klienta.Chociaż...kiedyś nie mogłam znaleźć mojej ulubionej marmolady rożanej i dwukrotnie "prezekopałam"moją "Biedronkę"w jej poszukiwaniu .Niestety nie udało mi się jej odnaleźć, a od obsługi usłyszałam tylko:proszę sobie poszukać na sklepie.Był to jednorazowy incydent niemiłej i niedbającej o klienta obsługi.

Monika_129

06.07.2009

Placówka

Bydgoszcz, Currie-Skłodowska 66

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonywałem zakupów w...
Dokonywałem zakupów w sklepie biedronka – po dotarciu do kasy sprzedawczyni powiedziała dzień dobry, zapytała czy potrzebuję siatkę. Następnie zeskanowała produkty i wymieniła kwotę do zapłaty. Po zapłaceniu otrzymałem poprawnie wydaną resztę i paragon. Sprzedawczyni pożegnała mnie i zaprosiła do ponownej wizyty. Czystość w sklepie była na dobrym poziomie, pracownicy ubrani w czyste stroje firmowe. Głównym mankamentem była długa kolejka do kasy, gdyż tylko dwie były otwarte.

Rafał_8

06.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
asortyment towarów trochę...
asortyment towarów trochę wąski, ceny przystępne, niektóre ceny wręcz niskie w stosunku do stosunkowo wysokiej jakości towaru (lody, kawa rozpuszczalna,chrupki chleb, polędwica sopocka), zbyt długi czas obsługi przy kasach, personel kompetentny, dobrze orientujący się w posiadanym asortymencie, miły , uprzejmy, służący pomocą , wygląd schludny, dobrze rozpoznawalny.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Sosnowiec, Aleja Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadbany i czysty...
Zadbany i czysty sklep w odróżnieniu do innych podobnych sieciowych sklepów. Miła obsługa, szybka reakcja personelu na kolejki przy kasach. Stoisko alkoholowe - pracownik dochadzący w razie potrzeby - utrudnienie dla klientów, niekiedy byłam śwuadkiem sprzeczek i pretensji klientów.

Agnieszka_114

06.07.2009

Placówka

Chełmek, Krakowska 143

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sali sprzedażowej...
W sali sprzedażowej czysto,personel ubrany w firmowe stroje-czyste,zadbane,na 5 stanowisk kasowych czynne 2,kolejki po 4-5 osób,nie wiadomo dlaczego alkohol można skasować tylko w jednej kasie,asortyment produktów wyeksponowany z dużymi ,czytelnymi cenami.Produkty nabiałowe z kilku-kilkunasto dniowym terminem ważności,warzywa świeże.Moim zdaniem powinno być otwartych więcej kas a do dostarczania i wykładania towaru angażować jednocześnie mniej osób/w trakcie sprawdzania 3 osoby/,ich wózki transportowe blokują przejazd klientom robiąc niepotrzebne zatory.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa kasjerki...
Miła obsługa kasjerki sa zawsze usmiechnięte i służą pomocą. Towary są cały czas układane na półkach. Dużym plusem dla tego sklepu są półki za kasą na którym można spokojnie zapakować zakupy.

MAGDALENA_390

06.07.2009

Placówka

Dębica, Aleja Jana Pawła II 56

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment firmy nie...
Asortyment firmy nie jest zbyt zróżnicowany jeśli chodzi o produkty innych firm. Ceny są niskie. Natomiast istotnym minusem są duże kolejki do kas, tymbardziej że w badanym sklepie znajdują się tylko 3 kasy. Personel jest uprzejmy, natomiast ochroniarz był zbyt nachalny, chodził za mną mówiąc jakieś dziwne rzeczy

anitka

06.07.2009

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Denerwujący jest ciągły...
Denerwujący jest ciągły brak małych koszyków przy wejściu. Klient jest zmuszony do przejścia całego sklepu po koszyk, a następnie tą samą drogę należy pokonać już z koszykiem w ręku. Nie zawsze chcę korzystać z dużych metalowych koszyków. Tym bardziej że do koszyka muszę wrzucić monetę. W obecnych czasach jest nie do przyjęcia brak możliwości zapłaty kartą płatniczą. Ale to jest zarzut do wszystkich sklepów tej sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Biłgoraj, Krzeszowska 2

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, muszę przyznać,...
Witam, muszę przyznać, że sieć sklepów Biedronka robi na mnie coraz lepsze wrażenie. Zmieniony został wystrój sklepu, jest czysto i nie czuć już nie miłego zapachu w powietrzu. Produkty znalazły swoje miejsce na półkach, a nie jak kiedyś na podłodze. Półki nie świecą już pustymi miejscami lecz są uzupełniane przez personel. Asortyment sklepów znacznie się poprawił, można kupić w nim wiele naprawdę dobrych produktów po bardzo korzystnej cenie. Większość artykułów - bardzo dobrych artykułów - wyprodukowanych jest specjalnie dla marki Biedronka co podwyższa jakoś samej firmy. Dla mnie jednak najważniejszy jest fakt przemiłej obsługi. Personel zawsze służy pomocą, a Panie pracujące przy kasie są uśmiechnięte i bardzo miłe. Negatywem w sklepie Biedronka, o którym piszę jest brak szafek, w których można by przechować rzeczy. Tym, co zapewne jest wielkim minusem dla całej sieci sklepów Biedronka jest fakt, iż nie można płacić w nich kartą. Sądzę, że to bardzo ogranicza możliwość zakupu towaru, zwłaszcza w dobie kart bankomatowych i płatniczych. Zdarza się również, że trzeba stać w kolejkach ponieważ tylko jedna lub dwie kasy działają.

Czeska

06.07.2009

Placówka

Kolbuszowa, Obrońców Pokoju 1

Nie zgadzam się (35)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam hipermarket firmy Biedronka. Wizytę tę, zaliczam do bardzo udanych, gdyż w sklepie panował ogólny ład i porządek. Na regałach bez najmniejszych problemów odnajdywało się poszukiwane produkty. Jeśli jednak były z tym jakieś problemy to pracownicy bardzo chętnie pomagali. Godzina przedpołudniowa dawała gwarancję dobrej jakości produktów, co jest dla mnie bardzo ważne. Jak zawsze w sklepie tej firmy, można wybierać w dużej gami produktów. Róznorodność produktów i cen, gwarantuje, że można tam robić zakupy na każda kieszeń. Na koniec przy kasach można było napotkać duże kolejki. Jednak dzięki sprawnej pracy pań kasjerek, czas spędzony w kolejkach nie należał do najdłuższych.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Gdynia, Dąbka 193

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwowałam Sklep Biedronka...
Obserwowałam Sklep Biedronka na Grochowie. Dosyć dobra jest obsługa klientów. produkty poukładane na pułkach oprócz oczywiście produktów peomocyjnych w koszach. Ciężko tam cokolwiek znaleźć. Personel zabiegany rzadko udzielają informacji.Przy kasach kolejki ale to przez to że na cztery kasy otwarte były tylko dwie a ludzi bardzo dużo w sklepie.

Justyna_316

06.07.2009

Placówka

Świebodzin, Żymierskiego 1

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dosyć duży,towar...
Sklep dosyć duży,towar w miare wyeksponowany,ale bardzo często zdaża się że na półkach leży towar przeterminowany.Obsługa fatalna,ekspedientki jakby obrażone że przyszło sie do ich sklepu na zakupy(nie wszystkie oczywiście).Czynna przeważnie jedna kasa a kolejka do niej przez cały sklep,poprostu katastrofa.Nie polecam tego marketu,mimo że muszę czasami tam zrobić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Sandomierz, Słowackiego 29

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na samym wejściu...
na samym wejściu do sklepu leżą śmieci i paragony z kasy fiskalnej.ciężko uzyskać jakiekolwiek informacje od pracowników na kasach.personel miły aczkolwiek brudne fartuszki.cena i asortyment na średnim poziomie,porównywalne z innymi sklepami.długie kolejki.brudna podłoga koło stoiska z warzywami i w strefie wejścia do sklepu.brak kilku cen

Zbigniew_34

06.07.2009

Placówka

Skierniewice, Władysława Stanisława Reymonta 1

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Godzina 16 w...
Godzina 16 w dni robocze to "godzina szczytu" w sklepie znajduje się duża grupa klientów. Personel dobrze sobie radzi z natęzoną obsługą. Panie w kasach są miłe i odpowiadają na dodatkowe pytania. Cała obsługa zawsze jest ubrana w uniformy. Sklep jest bardzo przyjemny i artykuły są poukładane tak, że nie ma problemu ze znalexieniem czekookolwiek ponadto zawsze można się dopytać kogoś z obsługi. Ceny produktów są takie jak przy pułkach. Jedynym mankamentam jest mały asortyment produkótw i to że niektóre marki znikają z półek i jest kilka marek, które się pojawiają okresowo.

Katarzyna_1019

06.07.2009

Placówka

Bydgoszcz, Łęczycka 24

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piątek, okres nasilonych...
Piątek, okres nasilonych zakupów, bardzo dużo klientów w sklepie : - z powodu wąskich przejść między regałami klient nie ma możliwości minięcia się z drugim klientem, gdy oboje korzystają z koszy wózkowych - brakuje towaru : sera żółtego, wędlin (opakowania), ale nikt nie zwraca na to uwagi- towar nie jest uzupełniany na bieżąco - w koszach z towarami z oferty bardzo duży bałagan - klient "gubi się" - duży ruch przy kasie - wszystkie 3 kasy są czynne a obsługa idzie szybko i sprawnie, kasjerki mimo dużego stresu są bardzo uprzejme.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Lwówek Śląski, Oświęcimska 3

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hall sklepu brudny,...
Hall sklepu brudny, na podłodze duża ilość paragonów oraz innych śmieci. Koszyczki dostępne, ale niepoukładane i stojące w różnych miejscach. W dziale napoje straszny bałagan, masa pustych kartonów i foli jak pomiędzy produktami tak i na podłodze, ale dział sprawia wrażenie, że jest zatowarowany. Duże braki towarowe w dziale chemicznym, puste przestrzenie na półkach lub pojedyncze sztuki, (uwaga dotyczy całego działu chemicznego łącznie z papierem toaletowym).Dział promocji (produktów z gazetki) tez pozostawia wiele do życzenia, towar niepoukładany i wymieszane produkty w koszach jak również brak cen. W dziale kawa i herbata również spore braki towarowe. Pozostałe działy zatowarowane, ceny widoczne i czytelne. Czynna tylko jedna kasa, czas oczekiwania w kolejce około 4 min. Kasjerka sprawia wrażenie osoby zmęczonej. Po podejściu do kasy brak jakiegokolwiek powitania jak również później pożegnania, paragon wydany wraz z resztą gotówki. Stroje pracownic, które zaobserwowałem były czyste, ale nie wszystkie miały identyfikatory. Wnętrze sklepu niezbyt czyste, widoczne śmieci oraz plamy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Zielona Góra, Kożuchowska 8

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła Pani...
bardzo miła Pani przykasie. Przywitała, z uśmiechem skasowaa, podziękowała mi za dokonannie zakupów i zaprosiła ponownie. Byłem w szoku, w Biedronkach rzadko słyszy się dzień dobry.. Natomiast trochę gorzej na sali, trafiłem akurat na dostawę, ale slalon między paletami z towarem nie należy do najprzyjemnijeszych

Jarosław_30

06.07.2009

Placówka

Łabiszyn, Powstańców Wielkopolskich 17b

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Spółdzielnia Handlowa Szczyrk DH "ŻYLICA"

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Borki

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Sklep dość mocno...
Sklep dość mocno zastawiony towarem, ciężko poruszać się w nim dużym wózkiem. Produkty ustawione nieintuicyjnie w związku z czym trudno znaleźć niektóre produkty, ale pracownicy zawsze chętnie wskazują dane produkty.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!