Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16952 z 23637)

Podczas zwykłych zakupów...
Podczas zwykłych zakupów w Biedronce zauważyłam, że sklep przygotował całkiem fajną ofertę kwiatów doniczkowych. Jak widać market nie tylko specjalizuje się w sprzedaży produktów spożywczych. Rodzajów poszczególnych kwiatów było około dziesięciu. Wszystkie dostępne kwiaty wystawione były w oddzielonym miejscu, na terenie sklepu, ale poza kasami. Widać było, że kwiaty są świeże lub odpowiednio zadbane, gdyż wszystkie bardzo ładnie wyglądały, nie były zwiędnięte czy połamane i wszystkie były podlane. Wszystkie doniczki z kwiatami były ładnie i równo poustawiane na stolikach, przy każdym znajdowała się plakietka z ceną kwiatka. Wszędzie było czysto i schludnie, nie zauważyłam nigdzie brudu czy chociażby porozrzucanego piasku z doniczek. Najbardziej spodobał mi się okaz kwiatka o nazwie Lucky Bamboo, który kosztował 12,99 zł. Był to dość oryginalny kwiatek, jego korzenie umieszczono w namoczonej gąbce zamiast w piasku. Po wybraniu odpowiedniej sztuki udałam się do kasy i nie czekałam zbyt długo, mimo tego, że czynna była tylko jedna kasa. Kasjerka dość szybko i profesjonalnie obsługiwała klientów, z każdym utrzymywała kontakt wzrokowy i często się uśmiechała. Zauważyłam też drugą kasjerkę, która akurat układała towary, ale była bardzo blisko kasy i cały czas zwracała uwagę na kasy i na to czy przypadkiem nie trzeba otworzyć drugiej kasy, aby zmniejszyć kolejkę.

Poziomka

28.02.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa wykładała towar na półki. Gdy zapytałam o wskazanie danej rzeczy , w którym miejscu się znajduje, pani z obsługi nie przerywając rozpakowywania towaru kazała mi przejść do danego działu nie pokazując gdzie ta rzecz się znajduje.Na szczęście towar ułożony jest tak, że można go bez problemu znaleźć. Gdy zapytałam o cenę produktu kolejnej pani z obsługi, wskazała ręką gdzie znajduje się czytnik do cen.Na podłodze był rozsypany cukier, zaobserwowałam szybką reakcję na zanieczyszczenia. Pracownik obsługi w miarę szybko usunął rozsypany produkt. Po podejściu do kasy musiałam stanąć w kolejce, jednak pani obsługująca kasę kątem oka obserwowała jak zwiększa się liczba klientów. Szybko zareagowała, wzywając obsługę do następnej kasy. Gdy nadeszła moja kolej do płacenia, pani przywitała mnie i zaproponowała czy doliczyć mi reklamówkę na zakupy. Jej ubranie było czyste, jednak nie do końca wyprasowane. Po zapłaceniu za zakupy dostałam paragon, jednak nie zostałam pożegnana i nie zaproszono mnie do ponownych odwiedzin sklepu.

Bernadeta_16

28.02.2012

Placówka

Tarnów, Czerwonych Klonów 9

Nie zgadzam się (0)
Byłem na zakupach...
Byłem na zakupach .. i nie mogłem znaleźć 2 produktów, wiec zapytałem pani, która wykładała towar czy mogła by mi powiedzieć gdzie znajdę ten produkt... Pani odpowiedziała ależ oczywiście ... i poszła do żadu obok i powiedziała przepraszam ale chwilowo nie posiadamy tego produkty na sklepie . ale już idę i wyłże. Proszę dać mi 2 minuty. gdy wróciłem za 4 minuty produkt był już wystawiony. A ja odszedłem zadowolony i z dumą że zawsze mogę liczyć na obsługę .

maly071

28.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Bydgoska 31

Nie zgadzam się (0)
Zarówno w sklepie...
Zarówno w sklepie jak i przed nim było zadziwiająco czysto. Obsługa jak zwykle miła, uśmiechnięta, nie tak jak w innych marketach. Kasjerki bardzo szybkie, co mnie osobiście się podoba, ponieważ nie lubię długo stać w kolejkach. Jedyne, co mi się nie spodobało to dzisiejsza podwyżka cen - np. cena jajek wzrosła aż o złotówkę! Ale reszta jak dla mnie w jak najlepszym porządku. Polecam.

Klaudia_150

28.02.2012

Placówka

Będzin, Zbowid 1

Nie zgadzam się (0)
Robiąc dzisiaj zakupy...
Robiąc dzisiaj zakupy w Biedronce byłam miło zaskoczona, półki zapełnione asortymentymentem, wszystkie produkty dostępne, co w tej Biedronce rzadko się zdarzało. Nawet artykuły promocyjne były ustawione w widoczny i przejrzysty sposób. Zaskoczyła mnie kultura Pani ekspedientki, która wyraźnie i głośno przywitała mnie "dzień dobry", a na koniec podziękowała i zaprosiła ponownie. Mimo kilku osobowej kolejki i otwrtej jednej kasy, Pani sprawiła, że wszystko szło szybko i sprawnie i za to jej dziękuję.

Klient007

28.02.2012

Placówka

Poniatowa, 1 Maja 9b

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty,zadbany. Pracownicy...
Sklep czysty,zadbany. Pracownicy na sali sprzedaży zajmowali się myciem podłogi oraz wstawianiem towaru paletowego (woda).Otwarte 2 kasy - brak kolejek przy kasach.Kasjerka przywitała się ze mną mówiąc "dzień dobry".W sprawny sposób skasowała zakupione artykuły i grzecznie pożegnała się "do widzenia, zapraszam ponownie".Widziała że mam większe zakupy lecz nie zaproponowała zakupu reklamówki.

Robert_563

27.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok Biedronki...
Przechodząc obok Biedronki nie miałam zamiaru wchodzić na zakupy, a jedynie chciałam się przyjrzeć aktualnym plakatom reklamowym w gablotach. Widząc przez szybę, że ruch jest o średnim natężeniu wstąpiłam. Przed wejściem na salę sprzedaży stały plastikowe koszyki, a w podajnikach i na parapecie obok nich były ulotki. Nie zabrałam koszyka, ponieważ chciałam się tylko rozejrzeć. Wertując ulotkę reklamową postanowiłam udać się na stoisko z chemią. Kosmetyki do pielęgnacji cery były znanych firm, oraz miały atrakcyjnie niskie ceny. Oferta dostępna jednak jest dopiero od 29.02 do 13.03. Mimo to znalazłam wiele nowych atrakcyjnych artykułów niespożywczych jak np. suszarka z funkcją regulacji i jonizacji za 29,99 zł. Osobiście bardzo podobały mi się osłonki ozdobne na doniczki w różnych wersjach kolorystycznych po 6,99 zł za sztukę. Poza kilkoma produktami spożywczymi, zakupiłam też matę antypoślizgową do wyścielenia szuflad w kolorze zielonym za 11,99 zł . Była ona dość duża bo miała wymiary 50/200 cm, oraz elastyczna więc można spokojnie ją pociąć nożyczkami. Na sklepie panował ogólny porządek. Przy pieczywie i stoisku warzywno-owocowym były zrywki. Asortyment wyglądał świeżo i zachęcająco do zakupu. Waga przy owocach była czysta. Artykuły w koszach metalowych cieszyły się sporym powodzeniem, ale mimo to panował wśród nich porządek. Na półkach nie było widocznych braków. Pracownica w stroju służbowym układała towar na półkach zabierając puste kartony do wózka. Co chwila gdy zadzwonił dzwonek jakiś pracownik otwierał kolejną kasę, gdy kolejka zaczynała się dłużyć. Gdy ja kierowałam się do kas, czynne był dwie kasy, z czego przy jednej była obsługiwana jedna klientka, a przy drugiej kasjer właśnie był wolny. Przy każdej z kas w podajnikach był tygodnik Kropka tv. Podeszłam do niego, schylając się pod taśmę wzięłam zrywkę ze stosiku równo poukładanych reklamówek. Kasjer ubrany w strój zgodny ze standardem przywitał mnie werbalnie nawiązując kontakt wzrokowy. Prawidłowo wydał mi resztę oraz paragon na dłoń, pożegnał mnie życząc miłego dnia i zapraszając ponownie.

Asupra

27.02.2012

Placówka

Wałcz, Chopina 4

Nie zgadzam się (1)
Parking jak wypełniony...
Parking jak wypełniony prawie w całości, dużą część zajmowały sterty śniegu. Z trudem znalazłam wolne miejsce. W budce przed sklepem nie było wózków zakupowych, podobnie w środku nie było koszyków. Bardzo dużo leżało ich przed kasami, momentami wręcz blokowały dojście. Na terenie sklepu panował porządek ale palety z towarami zjamowały dużą część alejek sklepowych. Zdecydowaną większość rzeczy, które planowałam kupić udało mi się znaleźć. Ogromny bałagan panował w koszach z towarami, brakowało cenówek a niektóre rzeczy były powyciągane z opakowań. Nietstey za rzadko porządkowane to stoisko. Otwarte były trzy kasy, niestety wszystkie ekspedientki miały wyraźny brak drobnych, co chwilę można było słyszeć 'nie mam jak wydać'. Niestety to samo spotkało i mnie, podałam banknot 50 zł, a Pani spojrzała na mnie i powiedziała 'nie mam jak wydać'. Nie wiem czego się spodziewała, ale odpowiedziałam, jej, że to nie jest mój problem i mogę zrezygnować z zakupów. po chwili ociągania poprosiła kierownika, który bez problemu przyszedł i rozmienił jej pieniądze w kasie. Nie rozumiem dlaczego takim problemem było zgłoszenie przełożonemu braku drobnych wcześniej.

Emilia_88

27.02.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (1)
Na ternie sklepu...
Na ternie sklepu było czysto. Przed wejściem na halę sprzedaży ustawione były po lewej stronie koszyki na zakupy. Przejścia między półkami z towarem nie były zastawione. W dziale z napojami cześć produktów była ustawiona za wysoko i nie mogłam zauważyć cen. Saki w kartonach zasłaniały je. Trzech pracowników sklepu zajętych było rozstawianiem towaru na półkach. Pracownicy byli ubrani w stroje firmowe. Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma.

Magdalena_2329

27.02.2012

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się parking. Jest on na kilkanaście samochodów. Miałam problemy ze znalezieniem wolnego miejsca parkingowego. Przy wejściu do sklepu z lewej strony wisiały plakaty z produktami będącymi w promocji. Na ternie sklepu było czysto. Personel sklepu chodził ubrany w strojach firmowych. Na stosiku z owocami produkty wyglądały na świeże. Na półkach produkty poukładane były w sposób staranny. Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma. Była ona ubrana w strój firmowy. Miała przypięty identyfikator. Byłam druga osoba w kolejce.

Magdalena_2329

27.02.2012

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Dosmażał się bigos...
Dosmażał się bigos do końca a mi zabrakło koncentratu pomidorowego, zwyczajnie zapomniałam go kupić więc do Biedronki „wyskoczyłam”. Przed sklepem rozległy parking wzdłuż i wszerz budynku wyłożony kostką brukową, przy wejściu tablica-gablota z aktualnymi ofertami: Tylko dla Ciebie i Biedronka poleca. W boksie wózki ustawione w należytym porządku. Zniknęła obrotowa bramka prowadząca na halę sklepową i wejście jest teraz wprost od drzwi samo-otwierających się, optycznie jakby przestrzeni więcej się zrobiło. Aby dotrzeć do koncentratów musiałam przemierzyć pierwszą alejkę, palety z napojami równo ułożone, dalej pieczywo w koszach i pojemnikach uporządkowane, tu kilka rogalików wzięłam 0,59 zł/sztuka, smaczne i tanie, po przeciwnej stronie makaron Dobrusia 1,19 zł/opakowanie 250 g, też się przyda na niedzielę. Potem koncentraty pomidorowe, maja tu w ofercie dwa rodzaje; droższy z Pudliszek i tańszy Madero, oba 30 % wiec wzięłam te tańsze 1,49 zł/słoiczek 190 g. nie czuję potrzeby przepłacania gdy jakością artykuły sobie nie ustępują a w tym przypadku tak jest. Przechodząc prze stoisko z chemią wzrok zatrzymałam na zawieszkach WC 5,95 zł/komplet 3 sztuk z koszyczkiem, zawsze je tu kupuje gdy zachodzi taka konieczność. Przy koszach z artykułami dwie pracownice dokładały artykuły, jedna kubki termiczne 19,99 zł/sztuka, druga po drugiej stronie rajstopy dziecięce. Obie ubrane w bluzki zielono niebieskie z logo sklepu, przepasane fartuszkami niebieskimi. W kasie Joanna, włosy ciemny blond w ogonek związane, sympatyczna, miła i uprzejma, każdego z klientów grzecznie traktowała uśmiechając się z lekka.

DORA_1

26.02.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Mąki tortowej w...
Mąki tortowej w cenie 1,49 zł/kg to chyba w okolicy nikt nie zaoferuje ale Biedronka taką ma i dlatego właśnie m.in. po to tu przybyłam a przy okazji inne artykuły tez nabyłam, np. sól 0,69 zł/kg (to podobnie jak z mąką, nawet Polo Market nie ma tańszej), czy jajka 3,99 zł/opakowanie 10 sztuk (akurat ten artykuł w Polo Markecie omijam bo cena mi nie odpowiada, choć tam też lubię zakupy robić), marchewka w opakowaniach kilogramowych 1,99 zł opakowanie, czysta, świeża i dorodna, do niedzielnego rosołu w sam raz cenowo i jakościowo do innych potraw też w sam raz. W sklepie też niedociągnięć nie zauważyłam, podłoga czysta, na półkach porządek, w koszach z artykułami przemysłowymi tez w dodatku liczne artykuły pod kątem Euro 2012 widoczne np. kubki termiczne o pojemności 0,5 litra, z logo tej imprezy, w różnych kolorach w cenie 19,99 zł/sztuka, przez myśl mi nawet przemknęło aby kupić ale w tym sklepie karty kredytowe nie są obsługiwane i uważam to za radykalne niedociągnięcie i ujmę dla tej sieci sklepów, niestety, jednak to nie wina pracowników, którym niczego ujmować nie można, jeśli chodzi o kontakt z klientem. Kasjerka Gabriela, dość korpulentnej budowy, niewysoka blondynka z schludnym makijażem na twarzy i małymi kolczykami w uszach obsłużyła mnie z należytym standardem i wymogami tego stanowiska, miła, sympatyczna i uśmiechnięta pracownica na koniec zaprosiła na ponowne zakupy.

DORA_1

26.02.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to dobry,...
Biedronka to dobry, przyjazny sklep pod każdym względem o czym nie raz się przekonałam, bo wiele razy w tej sieci marketów zakupy robiłam. Rogaliki dla dzieci tylko tu kupuję bo są zawsze świeże i cena ich jest „fajna” 0,59 zł/sztuka 50 g. Tego dnia z chłodni kilka artykułów wzięłam bo potrzeba była i ceny też do przyjęcia: frankfurterki 6,89 zł/opakowanie 270 g , szynka z wędzarni 27,99 zł/kg (takiej ceny ze świeczką szukać dla tej smacznej wędliny), jogurty Wyśmienite 0,65 zł/135 g (cena niezmiennie najniższa i chwała jej za to), desery Bondi 2,55 zł/zestaw 4 sztuk po 57,5 g, śmietana 2,19 zł/330 g (nawet Polo Market nie ma tańszej, choć też lubię tam robić zakupy). W innych rejonach sklepu też różne artykuły wzięłam np. kawę Tchibo 12,79 zł/450 g (to jakieś 2-3 grosze więcej niż w Polo Markecie, ale skoro już tu byłam…pal „licho”). Na stoisku z warzywami i owocami też wiele by się przydało ale akurat jabłka 2,99 zł/kr i pomidory 5,47 zł/kg (najtańsze) mi wystarczyły. Wszystko tu było w tekturowych skrzyneczkach uporządkowane, żadnych śmieci typu resztki ziemi czy innych nie widziałam. Stanęłam do kasy jako czwarty klient, za mną, w momencie, stanęło kilka osób i kasjerka Dagmara zadzwoniła po koleżankę do sąsiedniej kasy, aby kolejkę „rozładować”, ja już miejsca nie zmieniałam ale dla innych oczekujących było to jak „zbawienie”. Pracownicy tego sklepu maja zawsze baczenie na całość funkcjonowania placówki, są przy tym mili, uprzejmi, kulturalni i przejawiają daleko „idącą” życzliwość dla robiących tu zakupy.

DORA_1

26.02.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (1)
Robiąc dzisiaj większe...
Robiąc dzisiaj większe zakupy postanowiłam wstąpić do powyższego sklepu. Nie robię często zakupów akurat w tej Biedronce bo uważam, że jest słabo wyposażona w porównaniu z tą na ul. Kasprzaka czy Zwycięstwa. Dzisiaj utwierdziłam się w tym przekonaniu zwłaszcza jeśli chodzi o promocje ( mały wybór produktów promocyjnych w koszach). Przy alkoholach stało częściowo rozpakowane pudło co utrudniało przejazd wózkiem. Owoce i warzywa wyglądały na świeże i były ładnie poukładane, a woreczki uzupełnione. Przy kasie Pani Barbara chwilę rozmawiała z wcześniejszą klientką co dało nam czas na wyłożenie produktów na taśmę. Pani przywitała się ale miałam wrażenie że bardzo się spieszy bo wręczyła rachunek i już zaczęła kasować następnego klienta, a ja sama jej podziękowałam i pożegnałam się

Klaudia_207

26.02.2012

Placówka

Biecz, Kazimierza Wielkiego 26

Nie zgadzam się (0)
Jeden z młodszych...
Jeden z młodszych sklepów sieci Biedronka.Tych co i rusz coraz więcej zauważa się w Warszawie.Al. Jerozolimskie (tu bardzo dawno, dawno były delikatesy Piotr i Paweł), Terespolska, Jagieloska(Centrum Metropol przecięcie po Bomim).No i Mehoffera.W bezpośrednim, bardzo bliskim sąsiedztwie Kauflandu .Ma swój niewielki parking.Wolnostojący murowany naj chybnie spory budynek stwarza warunki do spokojnych i wygodnych zakupów.Wejście i wyjście.Tu zastosowano rozwiązanie podobne do Lidla wchodzimy przez przedsionek.Wychodzimy wejściem za linią kas.A przy wejściu nie ma szafek, nie ma ochroniarza którego można by poinformować o ewentualnych już gdzie indziej zrobionych zakupach wchodźmy niejako na własne ryzyko.W środku tak jak lubię czysto, przestronie jasno.Klientów brak oprócz nas.Po zakupach właśnie w kuf ladzie bardziej przed deszczem inż. Na jakieś zakupy tu wdeptujemy.Przy kasie nie ma kolejki, bo jak nie napisałam nie ma klientów.Pani karierka z uśmiechem kasuje produkty , przyjmuje należność zaprasza ponownie i mówi do widzenia.Ubrana jest schludnie, w strój firmowy ma przypięty identyfikatorPan ochroniarz stoi za kasą.Szkoda ze go nie zauważyłam przy wejściu i szkoda ze on tam nie stoi.W razie problemów z wniesionymi zakupami miała bym linię obrony bo przecież nie miałam możliwość poinformowania ani zdeponowania .Ale nie źle nie jest i ta Biedronka mi bardzo przypasowała.Jedynie uwaga do zamykania magazynu bo klient nie musi widzieć panującego na nim chaosu.O i zamykana gablotka na przedmioty co bardziej wartościowe raz że pusta i obecnie nie potrzebna to i zakurzona.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2012

Placówka

Gdynia, Chylońska 251

Nie zgadzam się (0)
Po opuszczeniu TESCO...
Po opuszczeniu TESCO udaliśmy sie do Biedronki, która znajduje się po drugiej stronie ulicy. Weszliśmy do sklepu i ruszyliśmy w różne strony: ja do koszy z artykułami przemysłowymi, mąż zaś do półki z musli. Przechodząc obok stoiska z warzywami zobaczyłam świeże owoce i warzywa, woreczki, oznakowane promocje. W koszach znajdował się towar w promocji: chemia, ubrania, artykuły domowe etc. Podeszłam do książek, ponieważ chciałam sprawdzić, jakie pozycje z angielskiego są tu dostępne. Niestety nie było nic co by mnie zainteresowało. Obeszłam więc wszystkie kosze i stwierdziłam, że jako dodatek do prezentu kupię bratu trufle. Znalazłam męża z butelką mleka w jednej ręce i płatkami w drugiej i podeszliśmy jeszcze na stoisko z kosmetykami, chemią. Zobaczyłam szampony Garniera, Palmolive w dużych butelkach (tylko trochę mały wybór rodzai) w niskich cenach. po oglądnięciu stoiska wróciłam z mężem po trufle (bardzo tanie 5,99 a dobre) i ruszyliśmy do kasy. Nad taśmą sprzedażową widniały ceny gum do żucia (ostatnio jak byłam w Biedronce brakowało ich). Kasjerka bardzo miło nas obsłużyła. Po odejściu od kasy podeszliśmy do okna, gdzie znajdowały się ułożone tematycznie (ładnie, nieporozwalane) gazetki. Wybrałam po jednej z każdego rodzaju i ruszyliśmy do wyjścia.

zezenka

26.02.2012

Placówka

Oborniki, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (0)
O tym jak...
O tym jak rodzinna atmosfera panuje w Biedronce przy ul. Jana Sapiehy, wiadomo nie od dzisiaj. Tym bardziej pod koniec pracy sklepu. Osób w sklepie około 30 - ci ustawionych gęsiego w jedną kolejkę, kasjerka jedna z identyfikatorem oraz dwóch towarzyszy gdzie jeden wyrównywał wino a drugi planował sobie wieczór, nie wiedząc którą litrową butelkę wódki wybrać. Cała trójka zagadywana przez ochroniarza. Mimo długiej kolejki dziewczynce wypadł szampon i się rozlał. Kiedy Mariusza interesowała nadal butelka wódki Dominik (imiona mogą być podane odwrotnie bo rozdrażniła mnie ta sytuacja) sprawdził co się stało. Jak stwierdził nic się nie stało, zakręcił szampon i dalej wyrównywał alkohole. Gdy już kobieta nie dawała rady poprosiła Mariusza o pomoc, a ten z butelką wódki chciał siąść przy kasie. Już położył tuż za swym stanowiskiem. Zmienił zdanie i zaniósł ją na zaplecze i się wrócił, dopiero przyjmując kupujące. Kolejka była tak długa że i Dominik pomógł. A ja stałem jako czwarty i tuż za rozlanym szamponem, który nie został wytarty na całej szerokości przy kasowej. Brawo. A ponoć najlepiej płacą pracownikom biedronki. Dodatkowo pod koniec pracy nikomu nie było na rękę sprzątania papierków. I jeśli tam pracuje obsługa sprzątająca to im współczuję.

Piotr_1512

26.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam na większe...
Przyszłam na większe zakupy.. Niestety, nie pomyślałam o tym, że jest sobota i zazwyczaj panuje jeszcze większy ruch a kolejki są koszmarne. Mimo tłoku w sklepie panował porządek, wszystkie towary znalazłam na swoich miejscach. Jedyne co mnie zdziwiło to brak pomidorów, po które musiałam iść do innego sklepu. Gorzej, kiedy podeszłam do kas. Kolejki sięgające regałom z artykułami przemysłowymi. Tylko 3 kasy (na chyba 6) otwarte. Jeszcze bardziej denerwowało to, że większość osób czekała z pełnymi koszykami więc zapowiadało się bardzo długie czekanie. Stanie 'uprzyjemniały' dźwięki dzwonków.. Swoją drogą zawsze zastanawiam się do czego one służą. Myślałam, że do pokazywania, że potrzebna jest większa liczba personelu, ale w tej biedronce nie zauważyłam, żeby działało. A po tym, jak jeden z pracowników (kilka miesięcy temu) wyszedł i nawrzeszczał na kasjerów, że jest zajęty całkowicie zwątpiłam. Widocznie taki miły dźwięk, żeby klientom miło się stało.. Na szczęście po chwili podeszła kasjerka, która otworzyła czwartą kasę. Troszkę pomogło, ale przy takim ruchu jaki był podczas moich zakupów wszystkie kasy powinny być otwarte, a i tak byłyby kolejki..

Em.

25.02.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Będąc cyklicznym klientem...
Będąc cyklicznym klientem marketów spożywczych spostrzegam duży rozwój jakości obsługi, estetyki stoisk oraz wzrost atrakcyjności oferty sieci Biedronka. Market w którym dokonuje zazwyczaj zakupów spożywczych bardzo mile zaskoczył mnie nową odsłoną (nowy wystój sklepu,powiększona przestrzeń hali sprzedaży).

STYRTA

25.02.2012

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie wszystkie...
Na sklepie wszystkie alejki były przejrzyste i nie zastawione paletami czy kartonami. Towar na półkach poukładany. Było wyjątkowo spokojnie, 1 pracownik wykładał towar, 2-ch obsługiwało kasy, przy każdej kasie kolejka nie była dłuższa niż 3-4 klientów. Kasjerka przywitała mnie zapytała czy podać reklamówkę, wydała resztę i paragon, oraz pożegnała. Ubrania pracowników były czyste i miały logo firmy.

Monika_1977

24.02.2012

Placówka

Poznań, Ściegiennego 64

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W supermarkecie ciężko...
W supermarkecie ciężko zrobić szybkie i wygodne zakupy. Utrudniają to palety stojące w alejkach, które zasłaniają produkty i utrudniają do nich dostęp, a także z tego powodu cieżko poruszać się po alejkach w komfortowy sposób. Minusem jest też mała ilość otwartych kas i spore kolejki.
Zgadzasz się?