Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17136 z 23929)

Wyczyść filtry
Chciałam kupić mrożone...
Chciałam kupić mrożone pierogi czy knedle. W pierwszej kolejności udałam się do Lidla, ale ku mojemu zdziwieniu tam ich nie było, poszłam więc do Biedronki. Przed sklepem w gablotach powieszone były aktualne plakaty reklamowe, w strefie wejścia były dostępne aktualne ulotki. Były zarówno koszyki, jak i wózki na zakupy. Wzięłam koszyk i weszłam do środka. Sklep był czysty, panował w nim porządek. Wybór pierogów był zadowalający, zdecydowałam się na te z truskawkami, w bardzo dobrej cenie – 1kg za niecałe 7zł. Podeszłam też na stoisko warzywa-owoce, kupiłam liczi, bo były bardzo ładne – dość duże, miękkie, dojrzałe, w cenie do zaakceptowania (12 zł za kg). Następnie ustawiłam się do kasy. Czynne były 2 stanowiska, nie było długich kolejek, obsługa szła sprawnie. Kasjerka przywitała mnie, kobieta była uprzejma, sympatyczna. W domu, po ugotowaniu, okazało się, że pierogi były naprawdę bardzo smaczne, więc tym bardziej jestem z zakupów zadowolona.

Karolina_962

24.03.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W biedronce to...
W biedronce to mi się zawsze podoba jest ład i porządek. Zawsze gdy tam wejdę mogę wszystko szybka znaleźć. Obsługa jest bardzo miła zwłaszcza przy kasie, za każdym razem powiedzą dzień dobry miło obsłużą. Pomogą na sklepie doradzą. Zawsze są zadbane. Tylko nieraz trzeba długo czekać w kolejce do kasy To jest właśnie ten minus...

Katarzyna_3210

24.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował lekki chaos,ale to przez nadmiar klientów.Genralnei było czysto personel układał towar. Zapytałam Pani z obsługi o pewien produkt spożywczy i otrzymałam natychmiastowa pomoc, Pani zaprowadziła mnie do niego z uśmiechem. Były trzy otwarte kasy,przez co kolejki były bardzo długie. Przy kasie obsługiwała uśmiechnięta i miła Pani, usłyszałam od niej standardowe "Dzień dobry", "Do widzenia" i "Zapraszamy ponownie", jedynie czego nie widziałam to ulotek.

Anna_3855

24.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głowackiego 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem mile zaskoczony...
Byłem mile zaskoczony zakupami w dniu wczorajszym w dyskoncie Biedronak przy ul. Ogrodowej podłoga czysta, koszyki przy wejściu nie trzeba było szukać. Towar poukładany mimo późnuch goidzin i piątku. Powiem szczerze że ruch panował bardzo duży i było wielu klientó, ale nieczego nie brakowało. Po sklepie kreciła sie jedna pani i dokładał towar kasy były 3 czynne. Ja oczywiście jak zawsze wszystko kupiłem w bardzo dobrej ajkości i za dobrą cenę tego niema w innych marketach. Taśma kasowa była czysta w kasie numer 1 do któej sie ustawiłem siedziała Pani wiek około 40 lat korpulętna włosy kręcone jasny blond. Bardzo symaptyczna powiedziała dzień dobry zapytałą sie o reklamówkę bardzo fachowo obsługiwałą bez pośpiechu i rzucania towarem. Wielki plus dla tej Pani i tej biedronki wyraźnie powiedziała ile do zapłaty, wydałą resztę podziekowało i zaprosiła ponownie. Często odwiedzam Biedronki nie ukrywam tego ale tylko w niektórych jest miła obsługa i czysto. Dla tego dal tej Biedrony nalezy się wyróżnienie :-) Wilki PLUS

Bastian

24.03.2012

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam blisko biedronki...
Mieszkam blisko biedronki więc jestem częstym klientem w tym dyskoncie. Jak zawsze rano poszłam do Biedronki po zakupy, trochę mi się spieszyło więc chciałam być jednym z pierwszych klientów. Jak weszłam od razu poszłam po bułki. na podłodze było pełno okruchów po pieczywie. Nikt nawet nie zamierzał tego posprzątać. Przeszłam jeszcze przez cały sklep. Był czysty. Skierowałam się do kasy. Czynna była jedna kasa. Przy kasie siedziała Pani, która miała minę jakby za karę tam siedziała. Pan przede mną zrobił małe zakupy i dał sprzedawczyni 100zł ona na to że nie wyda bo nie ma jak i stanowczym tonem powiedziała że chce drobne. Niestety pan nie miał. Zrobiła się kolejka, bo sprzedawczyni bardzo wolno wydawała. Na kasę obok przyszła sprzedawczyni bez fartucha i identyfikatora.. Oprócz obsługi na pierwszej kasie, pani która od niechcenia powiedziała dzień dobry i do widzenia to wszystko było ok.

Sylwia_848

24.03.2012

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren wokół sklepu...
Teren wokół sklepu uporządkowany, brak osób zbierających po "20 groszy", obsługa sklepu poodczepiała wózki sklepowe więc nie trzeba mieć złotówki na koszyk, brakuje w sklepie sody oczyszczonej, poza tym obsługa miła szybko działająca przy kasie, duża oferta warzyw w porównaniu do sklepu warzywnego min dostępność liczi i cukinii.

Jerzy_32

24.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atrakcyjne ceny, obsługa...
Atrakcyjne ceny, obsługa miła i pomocna. Wygląd sklepu w miarę w porządku, oprócz dwóch pustych pudeł stojących przy stoisku z owocami. Ceny widoczne, produkty do wyprzedaży wyeksponowane i w jednym miejscu. Mógłby być ciut większy asortyment, ale widocznie taka polityka firmy. Brak płatności kartą.

Przemysław_517

24.03.2012

Placówka

Płońsk, Bronisławy, Bronisława i Władysława Wieczorków 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W supermarkecie Biedronka...
W supermarkecie Biedronka mieszczącym się przy ul. Jana Sawy od samego wejścia zauważyłam bardzo dużą ilość towaru. Bardzo podobał mi się ład i porządek panujący na półkach. Moim zdaniem ceny towarów są bardzo przystępne.Pracownicy byli odpowiednio ubrani i z uśmiechem odpowiadali na moje pytania. Cały supermarket był czysty, jednakże efekt mojego zadowolenia zepsuł mało estetyczny mop leżący między półkami oraz wielkie kartony na przejściu. Obsługa przy kasie odbyła się sprawnie.

Clover

24.03.2012

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny są niskie...
Ceny są niskie - ok. Produkty smaczne - ok. Co do pozytywnych cech biedronki nie kłócę się. jednak cena to nie wszystko. Wieczne kolejki na Szewskiej. Kolejka z dnia 21.03 przerosła już wszystko. Stałam 15 min w kolejce! Nawet jak na taki sklep to skandal. Pozatym dlaczego w sklepie Biedronka nie można płacić kartą? Przyśpieszyło by to obsługę. Stało by się wygodniejsze dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 23.03.2012...
W dniu 23.03.2012 ok. godziny 14.30 odwiedziłam sklep Biedronka przy ul. Poli Gojawiczyńskiej 1 w Gdańsku (Morena). Wnętrze sklepu było czyste, koszyki równo ustawione. Moją uwagę zwróciły prace porządkowe, mające na celu nowe rozmieszczenie poszczególnych produktów. Pracownicy z wózkami paletowymi przenosili produkty, co niestety utrudniało poruszanie się po sklepie. Klienci mieli problem z odnalezieniem poszczególnych artykułów, które przenoszono w inne miejsca. Inne produkty były równo poukładane na półkach, owoce i warzywa były świeże. Przy produktach znajdowały się odpowiednie ceny. Było 5 kas, z których otwartych były 4. Ustawiłam się w kolejce do jednej z nich, przede mną stały 3 osoby. Po chwili oczekiwania kasjerka powitała mnie słowami "Dzień dobry" i sprawnie skasowała produkty, po czym podała kwotę do zapłaty. Pani podała mi resztę wraz z paragonem do ręki, podając jednocześnie jej kwotę. Zaprosiła także do ponownej wizyty.Wizytę oceniam pozytywnie, jedyne zastrzeżenia mam do przemeblowania w sklepie. Były utrudnieniem zarówno dla Klientów, jak i dla pracowników. Takie prace powinny być raczej prowadzone po zamknięciu sklepu, ewentualnie w godzinach, gdy ruch jest nieco mniejszy.Kasia

Katarzyna_3194

23.03.2012

Placówka

Kutno, Łąkoszyńska 166

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z punktu widzenia...
Z punktu widzenia klienta/konsumenta sklep oceniam na 4+. Bardzo miła obsługa, pomocna przede wszystkim a towary zawsze z aktualnym terminem przydatności. Dość duży wybór w rozsadnej, dobrej cenie. W ramach życzeń- parking mógłby być większy. Rozemieszczenie półek i towaru pozwala na swobodne poruszanie się matki z dzieckiem.

Agnieszka_2863

23.03.2012

Placówka

Wieliczka, Słowackiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Środek dnia, zakupowa...
Środek dnia, zakupowa godzina szczytu.Dwupoziomowa biedronka.Asortyment bogatszy oraz jakościowo znacznie lepszy niż wcześniej. Ogromna ilość klientów. Ceny bardzo korzystne. Obsługa gotowa do pomocy, dobrze poinformowana, w pośpiechu. 4 czynne kasy, wszystkie z bardzo długimi kolejkami, lecz wszystko idzie sprawnie. Po chwili uruchamia się kasa 5, co rozładowuje nieznacznie kolejki. Młodsze panie na kasie uśmiechnięte, życzliwe i uprzejme, starsze lekko podirytowane i zmęczone, lecz wciąż starają się być miłe. Wszyscy noszą ten sam uniform, raczej czysty. W sklepie panuje względny porządek, lecz brakuje miejsca na swobodne zakupy (zbyt dużo towaru na m2). Szczególnie na niższym piętrze, trzeba ostrożnie wymijać się z innymi klientami.

Agata_745

23.03.2012

Placówka

Poznań, Marcelińska 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i schludny. Oferta bogata i bardzo przystępne ceny. Zbulwersowała mnie jedna sytuacja stojąc w kolejce do kasy "Pracownica" supermarketu wtrąciła się przede mnie, zwróciłem jej uwagę że obowiązuje kolejka po czym "Pani" stwierdziła że jej kolejka nie obowiązuje. Chamstwo jakie panuje jeżeli chodzi o personel jest przykre, w tym sklepie nie obowiązuje zasada Klient nasz Pan

Łukasz_1607

23.03.2012

Placówka

Kęty, Jana III Sobieskiego 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie sieci...
W sklepie sieci Biedronka, który odwiedziłam, wszystkie punkty podlegające ocenie osiągają wartość co najmniej 4+. Personel zapytany o położenie dowolnego produktu, nie tylko wskazuje jego umiejscowienie, ale również przynosi go na prośbę klienta. Gdy tylko kolejka do kasy staje się za długa obsługa uruchamia kolejna kasę. Sklep jest czysty, produkty rozmieszczone zaś w sposób powiązany tematycznie. Cena produktów jest niższa niż w okolicznych marketach choć jednocześnie asortyment nie jest tak jak w nich bogaty. Jedynym minusem sklepu jest sposób rozmieszczenia cen. Mianowicie są one umieszczone nad produktem a nie, jak praktycznie we wszystkich innych sklepach, pod nim. Powoduje to częste pomyłki odnośnie odczytania prawidłowej ceny produktu, zwłaszcza gdy pod droższym towarem znajduje się towar tańszy. Dlatego ogólna ocena sklepu tylko neutralna.

Urszula_353

23.03.2012

Placówka

Piława Górna, Piastowska 52a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj rano weszłam...
Wczoraj rano weszłam do Biedronki w celu dokonania większych zakupów artykułów spożywczych.W sklepie znajdowało się niewielu kupujących. W przedsionku sklepu oczekiwały starannie ustawione, czyste kosze plastikowe.W pierwszej alejce dostrzegłam nieporządek w sokach, jakby bałagan pozostawiony przez klientów z poprzedniego dnia.W lodówkach z nabiałem i wędliną znajdował się duży zapas świeżo wyłożonego towaru.Niestety, między półkami czekało jeszcze dużo produktów czekających na rozlokowanie na półkach oraz kosz na puste opakowania. Te przeszkody całkowicie uniemożliwiały przejazd metalowym koszem, a czerwony wózek dał się z trudem przecisnąć.Przy kasach była spora kolejka, gdyż pracowała tylko jedna kasjerka. My klienci, spodziewaliśmy się, że da ona sygnał dzwonkiem do otwarcia drugiej kasy, ale była zbyt zajęta pracą, by zauważyć, że nagle przybyło dużo oczekujących. osoby wykładające towar, także nie zwracały uwagi, co się dzieje przy kasach. Brakowało osoby koordynującej pracę zespołu.

Nobi

23.03.2012

Placówka

Czersk, Dworcowa 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PO ZMIANIE UKŁADU...
PO ZMIANIE UKŁADU SKLEPU ZAKUPY ROBI SIĘ O WIELE PRZYJEMNIEJ NIŻ WCZEŚNIEJ (MIMO POCZĄTKOWYCH TRUDNOŚCI ZE ZNALEZIENIEM PRODUKTÓW).TOWAR ZAWSZE ŚWIEŻY I DOBREJ JAKOŚCI A PRZEDE WSZYSTKIM NA CZYM TERAZ WIĘKSZOŚCI Z NAS ZALEŻY TANI. JEŻELI CHODZI O OBSŁUGĘ POZA ZA MAŁĄ ILOŚCIĄ OTWARTYCH KAS PANIE BARDZO MIŁE I POMOCNE W PRZYPADKU INFORMACJI GDZIE ZNAJDUJĄ SIĘ PRODUKTY KTÓRE WCZEŚNIEJ ZNAJDOWAŁY SIĘ W INNYM MIEJSCU.KASJERKI BARDZO SPRAWNIE OBSŁUGUJĄ I SĄ ZAZWYCZAJ UŚMIECHNIĘTE I MIŁE.

Joanna_2151

23.03.2012

Placówka

Gdynia, Wzgórze Bernadowo 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podloga w sklepie...
Podloga w sklepie czysta i sucha, towar poustawiany na pułkach równo.Napoje na paletach poukładane wysoko, cieżko sięgnać daną butelke..Obsługa uśmiechnięta i miła.Pracownica pokazała miejsce w którym znajduje sie towar , którego potrzebowałam. Niestety brak koszyków przy wejściu na sale sprzedaży.

kika_5

23.03.2012

Placówka

Nowy Sącz, Plac Dąbrowskiego 1A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w nowej...
Sklep w nowej (czytelnej) aranżacji, nowa obsługa która dba o sklep (np. mimo deszczowej pory podłogi czyste), produkty uzupełnione, żadnych stojących palet z towarem czekającym do wyłożenia (bardzo często spotykane w dyskontach). Jedyna wada to kolejka do kasy, czynna tylko jedna, na szczęście po chwili pojawiła się druga kasjerka i poszło nie sprawnie, ale sprawniej.

Robert_572

23.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy osiedlowego...
Obserwacja dotyczy osiedlowego sklepu sieci Biedronka. Oferta jest dopasowana do codziennych potrzeb, pozwala na zrobienie zakupów niezbędnych do przygotowania tradycyjnych posiłków. Okresowo dostępne są lepsze, bardziej luksusowe produkty. Oferta obejmuje raczej tańsze marki, ale mają one dobrą jakość. Wybór między różnymi markami tego samego produktu często jest ograniczony (np. mleka).Sklep oferuje dużą ilość owoców, warzyw i świeżych produktów.Sklep jest czysty, dobrze oświetlony, produty są należycie wyeksponowane. Sklep podobny do innych w tej sieci, podobne rozmieszczenie produktów. W sklepie jest mało pracowników, jakich można prosić o radę czy pomoc. Należy w takich sprawach zwracać się do kasjerek. Personel jednolicie, skromnie i czysto ubrany. Grzeczny i kontaktowy.Wadą sklepu jest brak możliwości płatności innej niż gotówka. Brak możliwości płacena kartą jest zauważlny. W sklepie jest bankomat. W dniu obserwacji był nieczynny, tak jak we wcześniejsze dni. W sklepie są 3 kasy, ale czynna była jedna. Kolejka wynosiła 3 osoby, które zostały szybmo obsłużone.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Leszno, Sochaczewska 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu wstąpilismy z mężem po szynkę do biedronki Już w drzwiach przyciągnął nas zapach świeżo upieczonych bułeczek które od razu wrzuciliśmy do koszyka .Mimo że market duży wszystko ładnie poukładane wszędzie czysto i promocje przed którymi nie da sie oprzeć np komplet disneya czapki za 10 zł jak dla mnie rewelacja.Obsluga zawsze miła i uśmiechnięta. Mimo że kolejki są tam nie mal zawsze obsługa idzie migiem.Uwielbiam ten sklep zawsze znajdę tam coś dla mnie i mojej rodzinki

zalogowany_użytkownik

23.03.2012

Placówka

Libiąż, Wojska Polskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supermarket Rajski

(4.19)

Lepiej
Gorzej

Livio

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Marc Pol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości kupujących obsługa zachowuje pozytywne nastawienie do klientów sprawnie reagując na zwiększanie się rozmiaru kolejki. Zapytani o pomoc w znalezieniu produktu zawsze wskazują miejsce z uśmiechem na ustach. W sklep nie ma braków w zatowarowaniu czy też czystości co wskazuję na dobrą organizację pracy i efektywny zespół. Lokal jest dosyć mały ale brak w nim słynnego zastawiania przejść paletami więc mimo dużej ilości kupujących można się swobodnie przemieszczać między alejkami.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!