Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17112 z 23899)

W mojej opinie...
W mojej opinie w sklepie jest zwyczajnie brudno, na podłodze gołym okiem widać ciemne plamy i smugi, nie trudno spotkać uszkodzone produkty, które brudzą inne (przykład soki, cukier lub mąka na płytkach). Obsługa wydaje się na pierwszy rzut oka miła, jednak mam wątpliwości odnośnie ich kultury oraz taktu. Pytanie o często ratującą kasjerowi skórę "końcówkę" kwoty do zapłaty brzmi jak żądanie bądź groźba niedostania reszty. Częstym mankamentem jest również, mała liczba otwartych kas to znacznie wydłuża czas obsługi. Rozmieszczenie produktów oraz ich dostępność uważam za bardzo dobrą.

Łukasz_1760

23.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (1)
Personel jak zwykle...
Personel jak zwykle bardzo pomocny, konkretny, uśmiechnięty. Ceny atrakcyjne. Czysto, schludnie. Aż miło tu wracać. Gdy pojawiają się kolejki przy kasie, natychmiast następna kasa jest otwierana. Minusem jest mało miejsca między regałami. Ale dla osób nie konfliktowych - nie ma to żadnego problemu.

Justyna_1261

23.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w ofercie...
Biedronka w ofercie sprzedażowej ma chyba wszystkie, możliwie potrzebne ludziom artykuły, które wymiennie oferuje w cenach promocyjnych, te z kolei zapowiada wydaniami swoich broszur z wyprzedzeniem promocyjnym. W kolejnej „Specjalnie dla Ciebie”, ważnej 22-31 paździenik jest dobitny, krótki tego dowód: naczynia bambusowe, bielizna, ubrania, zabawki, meble, sprzęt AGD, maty trakcyjne (przygotowanie do zimy) i wiele innych. 16 stron wydania to taka „pigułka” ofert z krótkim opisem do przejrzenia w wolnej chwili i przemyślenia (zanim ceny wejdą w życie) – co wartałoby kupić, dostępne są w sklepach Biedronki już od 15 – ego.

DORA_1

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Krótka broszurka (4...
Krótka broszurka (4 kartki, format zeszytu szkolnego) ofertowa Biedronki „Jesienne inspiracje”, to tradycyjnie 2 nowe przepisy kulinarne (zapiekanka z łososiem i soczyste żeberka) z opisem ich przyrządzenia i kosztem do poniesienia. Oczywiście produkty wykorzystane s a dostępne w Biedronce. Poza tym kilka artykułów z obniżonymi cenami na okres 15-21 X. Ładne, kolorowe wydanie do przejrzenia, wyraźne ilustracje, czytelne napisy, dostępne obficie na stojakach w Biedronce.

DORA_1

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka od dawna...
Biedronka od dawna jest przygotowana sprzedażowo na nadchodzący dzień 1 listopada, oferując zróżnicowany asortyment zniczy. To nie przeszkadza w żaden sposób realizować bieżących sprzedaży bo sklep jest bardzo duży i sporo może pomieścić, a pracownicy dbają aby wygoda klientów nie była zaburzona. Aż 4 dziewczyny zajęte były porządkowaniem, dokładaniem i układaniem artykułów. W kasie obsługiwały dwie. Pani Barbara była miła, grzeczna, uśmiechnięta i na koniec (zwyczajem sklepu) ponownie zaprosiła.

DORA_1

23.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
„Z portugalskich winnic”...
„Z portugalskich winnic” nosi tytuł jedna z aktualnych broszur ofertowych Biedronki, wykwintnych trunków z południowego kraju. Zawiera nie tylko ceny promocyjne (obowiązujące 10 X – 7 XI) różnorodnych win, likierów i innych trunków lecz także rady ich serwowania, nietypowe przepisy kulinarne o charakterze orientalnym (np. sałatka z melonem i krewetkami) oraz informacje o kraju pochodzenia i produkcji. Wszystko jest ładnie wkomponowane w ciekawie opracowanej szacie graficznej. Ta broszury może nauczyć kultury spożywania wykwintnych napojów alkoholowych, warta jest przejrzenia i dostępna w sklepach Biedronki.

DORA_1

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mąż wraz z...
Mąż wraz z kolega preferują piwo podczas oglądania meczu, ja z koleżanką wolimy dobry likier i po ten zakup udałam się do Biedronki. Niestety okazało się, że pyszny, czekoladowy Calidao już nie znajduje się w sprzedaży, o czym pani Sylwia - pracownica z przykrością mnie poinformowała. Stanęłam więc przy estetycznie prezentowanym stoisku trunków z Portugalii i wpadł mi w oko migdałowy Amendoa Amarga. Zwróciłam się do będącej obok pracownicy Barbary o poradę i usłyszała, że wielu klientów go chwaliło, choć ona sama nie próbowała. Cena ok. 19,99 zł/0,7 litra wiec niewiele myśląc wzięłam, okazało się potem, że dobrze zrobiłam. Przy kasie też sprawnie poszło, miło i przyjemnie. Cztery stanowiska były czynne więc klienci w zasadzie na bieżąco odchodzili.

DORA_1

23.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w niedzielę poszłam do Biedronki z nadzieją na tanie zakupy. I jak zwykle się trochę zawiodłam. Ceny stopniowo wzrastają, a jakość wciąż ta sama. Jednak są produkty, które wciąż mnie przyciągają. Była czynna tylko jedna kasa, przez co musiałam dłuższą chwilę stać w kolejce. Irytuje mnie także częsty brak uprzejmości ze strony pracowników. Myślę jednak, że jeszcze nie raz tam wrócę.

bubi

23.10.2012

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy w...
Szybkie zakupy w Biedronce i bardzo udane zakupy, zarówno pod względem towarów jak i jakości obsługi. Nie potrafiłem znaleźć jednego artykułu i poprosiłem jedną z pracownic o pomoc. Pracownica zaprowadziła mnie i wskazała poszukiwany towar. Przy kasie miła i sympatyczna obsługa. Kasjerka szybko i fachowo skasowała, wydała resztę i życzyła miłego dnia.

Sebastian_380

23.10.2012

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Będąc dzisiaj w...
Będąc dzisiaj w sklepie Biedronka na zakupach zauważyłam, że w slepie tym panuje porządek. Na dziale owoce -warzywa panował porządek, produkty te wyglądały na świeże. Na dziale przemysłowym było czysto. Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła i uprzejma. Czas oczekiwania przy kasie jest zbyt długi. Ceny towarów są konkurencyjne.

Gabriela_123

22.10.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam po kilka...
Wstąpiłam po kilka produktów na szczęście, bo nadal nie ma dostępnych plastikowych koszyków. W strefie wejścia było czysto, ale zabrakło mi ulotek reklamowych w podajnikach. Na sali czytnik cen nie działał i wzięłam dany produkt w ciemno, ponieważ nie miał przyporządkowanej ceny. Na sali ogólnie panował porządek i nigdzie nie było widocznych braków ani większych utrudnień w zakupach.

Asupra

22.10.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (0)
Tą Biedronkę mam...
Tą Biedronkę mam najbliżej siebie i zazwyczaj tam chodzę po zakupy, jednak dziś się bardzo zawiodłam. Mianowicie nie było w ogóle reklamówek na pieczywo czy warzywa albo były ale w mało widocznym miejscu. W każdym razie nie były widoczne. Widziałam też niezadowolenie innych klientów. Tym bardziej, że w tym sklepie nie ma zwykłych koszyków na zakupy tylko trzeba brać ze sobą duży. Spojrzałam też na pieczywo nie było świeże więc wyszłam i poszłam do konkurencji. Obsługa w tym czasie wykładała towar na półki i była czysto, schludnie ubrana.

pszczola

22.10.2012

Placówka

Koziegłowy, Żarecka 89

Nie zgadzam się (1)
Tak jak prawie...
Tak jak prawie każdego dnia w tygodniu robiłam dziś zakupy w biedronce. Zauważyłam, że w godzinach rannych, tzn. po godzinie 8.00 jak zwykle czynna jest tylko jedna kasa. Dla mnie jako osoby, która spieszy się do pracy jest to irytujące. W czynnej kasie stanęłam jako trzeci klient, za mną ustawiło się jeszcze dwóch.

Anna_4200

22.10.2012

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu robię zakupy w Biedronce. Dzisiaj również odwiedziłam ten market z listą zakupów. Wejście do sklepu było jak zwykle czyste. Na parkingu nie walały się żadne śmieci czy też paragony. Wchodząc zobaczyłam że dział warzyw i owoców jest w należytym ładzie i porządku. Chłodnie były ładnie oświetlone a towar w nich równo poukładany. Wybierając produkt sprawdziłam datę przydatności kilku serków i wędlin. Wszystko miało długą datę przydatności. Chłodnie z mięsem oraz zamrażarki były równo ustawione. Było w nich trochę mało asortymentu jednak wszystko ładnie ułożone na stelażach. Na kolejnych regałach było czysto. Wszystkie produkty i opakowania równo ułożone, ceny znajdowały się w odpowiednich miejscach. Produkty w promocji były wizualnie wyróżnione a w koszach spotowych, rzeczy niespożywcze, były ładnie poukładane. Na sali sklepu było dwoje pracowników. Na 5 kas jedna była otwarta, to trochę wydłużało czas zakupów, jednak po chwili zostało otwarte drugie stanowisko. Produkty chemiczne, karmy dla psów, kosmetyki oraz produkty sypkie były, jak inne w sklepie równo ułożone na regałach. W każdej alejce nie doszukałam się żadnych papierków, produktów rozsypanych czy pustych palet. Obsługa na kasie była miła i uprzejma. Wszyscy pracownicy mieli przyczepione do firmowych koszulek identyfikatory. Polecam zakupy w Biedronce, zwłaszcza na ulicy Przemysłowej.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Dość przyjemnie robiło...
Dość przyjemnie robiło mi się zakupy w Biedronce w sobotnie popołudnie. Choć między sklepowymi półkami błąkało się mnóstwo klientów, co było można zaobserwować przy linii kas, gdzie kolejki były znaczące. Porządek w sklepie oceniam średnio. Widoczne były puste kartony na sklepowych półkach. Dużym plusem jest natomiast wybór świeżych owoców i warzyw co wysoko sobie cenię.

Toms

22.10.2012

Placówka

Ryki, Rynek Stary 1-5

Nie zgadzam się (0)
Poszłam wieczorem po...
Poszłam wieczorem po drobne zakupy. Przed wejściem sprawdziłam aktualne promocje na tablicy, akurat w tej Biedronce są one tuż przed wejściem i koszykami stojącymi na zewnątrz. W sklepie panował raczej mały ruch a ja potrzebowałam tylko kilku podstawowych rzeczy, jak chleb i płatki śniadaniowe. Po zmianie ustawienia półek w sklepie moją uwagę zwróciło stoisko z warzywami. Dobrze, że jest na początku ponieważ można rozważyć zakup świeżych owoców i warzyw. Kupiłam chleb. Trochę miałam kłopotu ze znalezieniem płatków śniadaniowych ale szybko sobie poradziłam i nie musiałam pytać personelu. Na lodówkach z tyłu sklepu właśnie młoda kobieta wykładał jogurty ale z uśmiechem odsunęła się, żebym mogła swobodnie przejrzeć ofertę i sięgnąć po ulubiony, kawowy jogurt do picia. Potem przejrzałam ofertę kosmetyków i jako trzecia stanęłam przy kasie. Z półki przy kasie wzięłam jeszcze 2 batoniki po czym pani kasjerka zaczęła mnie obsługiwać. Byłam ostatnia przy kasie i mimowolnie skomentowała, że zmienili wygląd... Pani, która była już trochę zmęczona pracą uśmiechnęła się i miło ze mną porozmawiała, wskazując na zalety nowej aranżacji typu więcej wolnej przestrzeni, lepsza orientacja w sklepie dla klientów. Pochwaliłam, że mi również się podoba i pożegnawszy się wyszłam ze sklepu.

Monika_2311

22.10.2012

Placówka

Myślenice, Słowackiego 70

Nie zgadzam się (0)
Wracając wieczorem do...
Wracając wieczorem do domu, wpadliśmy do Biedronki mając nadzieję, że tym razem w sobotę nie będzie o tej godzinie tłumu. Niestety był może nie co mniejszy, ale jednak. Nie wiem czy aż tak mały jest parking bo ludzie bezmyślnie parkują przy samym wejściu do Biedronki. Nie ukrywam, że ciężko jest wtedy wyjechac wózkiem napchanym zakupami. Ale jakoś nikt z obsługi Biedronki na tą sytuację nie reaguje. Nadal w tym sklepie nie ma czerwonych koszyków. Może to inny rodzaj Biedronki albo w tym sklepie nie są wymagane. Przy dużej ilości klientów wózkami ciężko się przemieszcza. Tym razem byłem zaskoczony zachowaniem Pana z ochrony, co prawda nikomu nie mówi Dzień Dobry, ale za to wczoraj był pomocny i zaprowadził klientki poszukujące towaru. Jestem pełen podziwu dla niego. Towaru wieczorem było bardzo dużo, dość czysto, obsługa w kasach miła i tak szybka iż nie nadążyłem chować towaru.

Koziorożec

21.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na osiedlu mieszkaniowym, niedaleko głównej ulicy i w sąsiedztwie wielu domów jednorodzinnych, uważam, że placówka ma bardzo dogodną lokalizację. Przed sklepem jest duży i przestronny parking, na którym panował porządek. Lokal oznakowany jest bardzo wyraźnie – świecące szyldy z nazwą sklepu. Tuż przed wejściem do sklepu stoją wózki zakupowe. Wózki były poukładane i panował tam ogólny ład. Kosze na śmieci były opróżnione. Po wejściu zwróciłem uwagę na jasne, dobrze działające oświetlenie sklepu. Oświetlenie poszczególnych gablot również pomogło w wyborze produktów i zrobieniu udanych zakupów. W sklepie panował porządek, było czysto. Jedna z Pań na bieżąco czyściła podłogę używając specjalnej maszyny. Jedynie niektóre gabloty z produktami mlecznymi (mleko, masło) były lekko ubrudzone. Były na nich tłuste plamy np. od rąk. Większość produktów leżała na półkach lub stojakach w ogólnym porządku. Jedynie rzeczy przecenione, leżące na stojakach na środku sklepu, były porozrzucane. Ekspedientki starały się na bieżąco układać ten towar, chociaż przy dużej ilości klientów, było to nie możliwe. Oceniam bardzo wysoko wyeksponowanie poszczególnych produktów w sklepie.Jak już wcześniej wspomniałem w sklepie było bardzo dużo ludzi, nie przeszkodziło to jednak w sprawnej i miłej obsłudze. Czynne były trzy kasy, co spowodowało, że nie było kolejek. Jedna z Pań, która wypakowywała towar na półkach, służyła zainteresowanym i potrzebującym pomocy klientom. Pani poproszona przeze mnie o pomoc, z uśmiechem na twarzy wskazała poszukiwany produkt. Była uprzejma i życzliwa. W kasie zostałem obsłużony szybko i profesjonalnie. Pani miło mnie przywitała, skasowała za zakupiony towar, podziękowała i zaprosiła na następne zakupy. Wszyscy pracownicy sklepu byli ubrani w specjalne, firmowe stroje, posiadali odpowiednie identyfikatory. Dłonie i ręce pracowników były zadbane i czyste.

zalogowany_użytkownik

21.10.2012

Placówka

Kazimierza Wielka, Kolejowa 27 b

Nie zgadzam się (0)
Do tej Biedronki...
Do tej Biedronki zaglądam sporadycznie .Wczoraj miałam okazje zrobić tam zakupy i byłam zaskoczona, bo zmienił się układ wnętrza sklepu.Uważam ,że dobrze się stało, bo sklep nie jest duży , a takie przemeblowanie sprawia,że wydaje się bardziej przestrzenny.W sklepie jest czysto , na pólkach panuje porządek.Mimo sporej ilości klientów nie było dużych kolejek, bo było otwartych kilka kas i obsługa szła sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 28

Nie zgadzam się (0)
Kolejne zakupy w...
Kolejne zakupy w Biedronce. Na parkingu dużo samochodów, więc pomyślałem, że znów będą kolejki przy kasach. Kupiłem spożywcze artykuły na cały tydzień. Asortyment w Biedronce jest w zasadzie niezmienny. Sztandarowe produkty spożywcze i od czasu do czasu nowości. Tym razem nie było ciekawych promocji. Nowością najbardziej mnie cieszącą było pyszne mleko czekoladowe. Ku mojej uciesze dwie kasy działały, więc nie stałem w kolejce. Natychmiast po zakupach wykładałem towar przy kasie.

Michał_1686

21.10.2012

Placówka

Złotów, Norwida 9

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. Ku Słońcu 68C znajduje się blisko mojego domu, więc często tam robię zakupy. Czasami jest tam trochę nieporządku, a wśród pracowników panuje chaos, ale jeśli potrzebuję pomocy — zawsze mogę liczyć na wsparcie. Przy kasach samoobsługowych zazwyczaj stoi miła pani lub młody chłopak, którzy chętnie pomagają, gdy tylko pojawi się taka potrzeba. Półki są dobrze zaopatrzone, produkty są łatwo dostępne — pod tym względem nie mam zastrzeżeń. Ogólnie oceniam ten sklep na 7/10.
Zgadzasz się?