Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17120 z 23910)

Supermarket Biedronka w...
Supermarket Biedronka w naszym mieście jest jednym z 2 dużych sklepów i najczęściej odwiedzanym przez mieszkańców. Największym problemem jest sam budynek który jest mały, przez co w środku brakuje miejsca, teraz sprawa nie wygląda już tak fatalnie gdyż market został przemeblowany ale i tak w większości miejsc nie mogą obok siebie przejechać 2 wózki. Drugą konsekwencją braku miejsca jest chaos który miejscami panuje wśród produktów, nie do końca można stwierdzić gdzie znajdziemy jaki produkt. Budynek oprócz tego że jest mały to, z tego co słyszałem, ma uszkodzoną kanalizacje co skutkuje zapachem szamba snującym się po sklepie a nasilającym się przy lodówkach. Obsługa natomiast jest przemiła, każdy pracownik chętnie udzieli pomocy i jest wobec nas uprzejmy. Kasowanie towaru przebiega sprawnie, niestety bolączką małomiejskich marketów są wiecznie nieczynne kasy przez co tworzą się duże kolejki. Jakość samych produktów jest dobra a one same pomimo chaotycznego ulokowania są dość przyjemnie ułożone na swoich miejscach. Ogółem bywałem w o wiele lepiej zorganizowanych Biedronkach, myślę że najlepszym wyjściem byłaby zmiana budynku. Kupowałem tam niemal od zawsze i myślę że będę to robić dalej, cóż w końcu to biedronka i nie można jej zarzucić wysokich cen.

Radek_26

02.12.2012

Placówka

Legnica, Asnyka 27

Nie zgadzam się (0)
Często jeżdżę do...
Często jeżdżę do biedronek, ale tym razem moja obserwacja dotyczy biedronki na Targówku. Sklep położony w bardzo dobrej lokalizacji, bardzo łatwo dojechać, jeżeli jednak jedzie się pierwszy raz można się pogubić i mieć problem z odszukaniem biedronki wśród sieci sklepów. Przed sklepem bardzo rozległy parking, dzięki czemu zawsze można znaleźć dla siebie miejsce. Nie podoba mi się jednak podłoże parkingu, które po deszczu jest mokre, natomiast ażurowa powierzchnia sprawia, że ciężko jest postawić wózek jak najbliżej samochodu (kółka wpadają w dziury). Przed sklepem jest bankomat, dzięki czemu nie trzeba szukać go po mieście czy też w innych budynkach. W biedronce znajduje się osobno wyjście, jak również i wejście. Złym pomysłem może być usytuowanie koszyków, po które trzeba iść do wyjścia ze sklepu, przez co można wpaść na wychodzące osoby. Przed wejściem do biedronki na stojaku stoją ulotki z obecnym asortymentem, jak również pomysłami na obiad (zawsze korzystam i uważam za świetny pomysł). Biedronka bardzo duża, z bogatym asortymentem. Często jednak rzodkiewka, szczypiorek czy natka są podwiędnięte. Ceny produktów są tanie, jednak nie zawsze dobre jakościowo. W dniu obserwacji zakupiłam pierś kurczaka, która po otwarciu w domu okazała się zepsuta. Ciężko również było dostać się do dżemów, przed którymi stały palety z licznymi produktami. Personel ubrany w schludne ubrania, cały czas coś robił jak np dokładał owoców czy układał pieczywo, jednak zachowywał się trochę za głośno. W sklepie, mimo bogatego asortymentu brakuje mi niektórych artykułów, po które muszę jeździć do innych sklepów (np skrzydełka kurczaka). Na dziale z asortymentem z gazetki duży bałagan i ciężko cokolwiek znaleźć. Na dziale z napojami wiele opakowań poprzewracanych a soki rozlane na podłodze. Podczas moich zakupów nikt tego nie posprzątał. Przy kasie długie taśmy, dzięki czemu można wyłożyć całe zakupy. W dniu zakupów obserwowałam również powstawanie kas samoobsługowych. Jest to dobry pomysł dla osób, które mają mało zakupów. Mimo dużej ilości klientów czynne zaledwie dwie kasy, przez co trzeba było czekać ok 10 min na zapłacenie i odejście z zakupami. Pani przy kasie miła, ubrana w schludny strój z plakietką z imieniem. Bardzo sprawnie skanowała zakupy dzięki czemu nie musiałam za długo czekać na zliczenie końcowej kwoty.

Anna_3726

01.12.2012

Placówka

Wrocław, Bezpieczna 19

Nie zgadzam się (0)
Często robię tu...
Często robię tu zakupy. Warzywa zawsze świeże i ładnie poukładane. Miła obsługa a co najważniejsze kiedy szukasz towary zawszę zaprowadzą w odpowiednie miejsce. Krótki czas oczekiwania przy kasach. W razie większych kolejek otwierają nowe! Na półkach panuje porządek, towar nie jest poprzekładany. Ogólnie jestem bardzo zadowolony!

Jaroslaw_1

01.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Robiłam dzisiaj drobne...
Robiłam dzisiaj drobne zakupy do domu. Bez problemu odnalazłam interesujące mnie produkty i ich ceny. Towar ładnie i schludnie uporządkowany. Podłoga była czysta. W sklepie była umiarkowana liczba klientów, a w kolejce do kasy nie czekałam więcej niż 2 minuty.Uśmiechnięta ekspedientka powitała mnie i sprawnie obsłużyła. Podoba mi się też,że w sklepie jest miejsce(lada) , gdzie może zapakować zakupy itp. Ogólne wrażenie bardzo dobre.

KokoKoko

01.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładny sklep,...
Bardzo ładny sklep, może dlatego że pół roku temu otwarty. Wewnątrz panuje ład i porządek. Podczas wizyty wszystkie produkty leżały poukładane estetycznie. Pracownicy w sklepie sprawiali wrażenie miłych i uprzejmych, ubrani byli w czyste poprawne stroje. Polecam ten sklep jednak znajduje się on w niezbyt dobrym położeniu. jedyne do czego miałem zastrzeżenia to zamknięty jeden z wjazdów na parking.

lighter

01.12.2012

Placówka

Jasło, Rafineryjna 4e

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Towar ładnie poukładany. Ceny do każdego towaru są prawidłowo wsadzone. Po zgromadzeniu się paru osób przy kasie natychmiast jest przywoływana druga osoba do następnej kasy. Kasjerki zawsze na twarzy mają uśmiech. Po zapytaniu gdzie jest dany towar od razu byłam zaprowadzona do danego towaru.

Monika_2381

01.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka przy...
Sklep Biedronka przy ulicy Przychodniej w Białej Podlaskiej, znajduje się w bardzo dobrym punkcie. W sklepie znajdują się aktualne ulotki reklamowe, podłoga jest czysta, ogólnie w sklepie panuje porządek. Przy stoisku z warzywami i owocami znajdują się reklamówki. Nad każdym produktem umieszczona jest cena. Artykuły w koszach metalowych poukładane są estetycznie. Warzywa i owoce są świeże. W ofercie jest różnego rodzaju pieczywo zarówno zwykłe, jak i chrupkie, razowe. W sklepie znajduje się czytnik cen, w razie wątpliwości można sprawdzić koszt danego produktu. W ofercie jest także gazeta kropka, aktualna. Można kupić reklamówki, dwa rodzaje. Obsługa sklepu jest miła. służy pomocą. Wita się z klientem jak i żegna. Polecam.

Marcin_1625

30.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Lokal Biedronki przy...
Lokal Biedronki przy ul. Jadwigi jest przestronny, łatwy dostęp do półek z towarami, wybór towarów również zadowalający. Z wielu kas dwie czynne, mnie trafiła się kasa przy której taśma przesuwająca towar była zepsuta. Osoba przede mną rozłożyła dużą ilość towaru na samym końcu, a wtedy pani kasjerka poinformowała, że należy przesunąć towar bliżej kasy bo taśma nie działa. Była zaskoczona tą sytuacją, nie bardzo wiedziała jak sobie w tej sytuacji radzić. Może należało zmienić stanowisko kasowe, gdyż kilka kas było nieczynnych, no ale dalej obsługiwała przy tej kasie. Niby nic a wydłuż czas obsługi przez co klient wychodzi niezadowolony.

Eta

30.11.2012

Placówka

Opole, Oświęcimska 121a

Nie zgadzam się (1)
Sklep Biedronka ma...
Sklep Biedronka ma w swojej ofercie dobrej jakości produkty zarówno spożywcze jak i innego użytku (m.in. : artykuły kosmetyczne, artykuły potrzebne do gospodarstwa domowego). W Sklepie jest czysto, panuje porządek, towar ułożony estetycznie, nad każdym produktem znajduje się cena. Obsługa jest miła.

Marcin_1625

30.11.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (1)
Trzy dni temu...
Trzy dni temu zakupiłam w sieci sklepu Biedronka książkę, a ponadto jej trzy tomy. Po jednym dniu lektury okazało się, że w książce nie ma dwudziestu stron, co za tym idzie, dwóch rozdziałów. Udałam się więc dwa dni po zakupie do Biedronki by zwrócić uwagę i ewentualnie spróbować rozwiązać ten problem, w sklepie takiej książki już nie było więc ekspedientka zaproponowała przywiezienie jej z Piły. Zgodziłam się. Następnego dnia miała przyjść, lecz żaden pracownik nie był zorientowany o co ja pytam. W końcu przedstawiłam sytuację od początku i otrzymałam tą samą informację zwrotną, że książka dojdzie z Piły. Dziś byłam tam po raz kolejny, ekspedientka powiedziała że ma książkę, ale nie tą część o którą prosiłam, zaproponowała zwrot pieniędzy, za oddaniem wadliwej książki lub chciała dać mi tę część, którą już miałam. Zero kompetencji. A sprzedawanie ludziom wadliwego towaru powinno być srogo karane.

Anna_4293

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Trzy dni temu...
Trzy dni temu zakupiłam w sieci sklepu Biedronka książkę, a ponadto jej trzy tomy. Po jednym dniu lektury okazało się, że w książce nie ma dwudziestu stron, co za tym idzie, dwóch rozdziałów. Udałam się więc dwa dni po zakupie do Biedronki by zwrócić uwagę i ewentualnie spróbować rozwiązać ten problem, w sklepie takiej książki już nie było więc ekspedientka zaproponowała przywiezienie jej z Piły. Zgodziłam się. Następnego dnia miała przyjść, lecz żaden pracownik nie był zorientowany o co ja pytam. W końcu przedstawiłam sytuację od początku i otrzymałam tą samą informację zwrotną, że książka dojdzie z Piły. Dziś byłam tam po raz kolejny, ekspedientka powiedziała że ma książkę, ale nie tą część o którą prosiłam, zaproponowała zwrot pieniędzy oraz chciała dać mi tę część, którą już miałam. Zero kompetencji. A sprzedawanie ludziom wadliwego towaru powinno być srogo karane.

Anna_4293

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Według mojej opinii...
Według mojej opinii naprawdę dobry dyskont. Odwiedzam go regularnie od kilku lat. Niedawno zmienił swoją lokalizacje która wyszła im na lepsze. Ładniejsza okolica jak również wnętrze samego sklepu. Jakość towaru bardzo wysoka. Bardzo miła obsługa . Szybka reakcja na kolejki. Ilość kas przygotowana do ilości klientów.

Rafał_898

30.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 22

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłem do sklepu...
Wstąpiłem do sklepu Biedronka w galerii świdnickiej Stokrotka. W sklepie już przy wejściu zauważyłem nieco przybrudzoną podłogę, przy owocach. Idąc po niej moje wątpliwości wzbudziły również porozrzucane folie po napojach. Lecz mimo tych dwóch niedociągnięć uważam ten sklep godny polecenia. Miła obsługa i dobre umiejscowienie to główne plusy sklepu.

lighter

30.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 118

Nie zgadzam się (0)
teren przed sklepem...
teren przed sklepem czysty wózki poukładane na swoim miejscu, przy wejścu znajdowały się ulotki reklamowe, w sklepie suzo ludzi, troche nie zadbane kwiatki, są suche i połamane, podobała mi się szybka reakcja Pana ochroniarza , który zwrócił uwage Pani która nie odłożyła mleka na swoją półkę , tylko położyła je na owoce, szybka i miła obsługa na kasie

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2012

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Teren sklepu był...
Teren sklepu był czysty, podłogi umyte, towary na półkach dołożone, nie znalazłam towarów przeterminowanych. Niestety jak na tak duży sklep nie znalazłam koszyków na drobniejsze zakupy. Kasjer zapewnił mi szybką i profesjonalna obsługę, udzielił mi informacji na temat rabatu na dany produkt oraz ceny. Kasjer dysponował wysoka kulturą osobistą oraz zaangażowanie w wykonywaną pracę. W oferce sklepu znalazłam kilka interesujących produktów w konkurencyjnych cenach.

Justyna_1358

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często dokonuję zakupów...
Często dokonuję zakupów w biedronce ze względu na niskie ceny a jednocześnie wysoką jakość proponowanych produktów. Mało wygodne jest według mnie rozmieszczenie towaru.Uważam ,że jest on nieprawidłowo pogrupowany.Cukier kryształ stoi w innym miejscu niż cukier puder, mąka i produkty mączne zbyt daleko od produktów do pieczenia.Chcąc dokonać zakupów musiałam zasięgnąć informacji u obsługi. Tym razem był to pracownik ochrony. Bardzo rzeczowo i szybko skierował mnie do odpowiedniej półki.

Irena_83

30.11.2012

Placówka

Radlin, Hallera 15a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klientow na...
Obsługa klientow na wysokim poziomie lecz cała ich praca jest automatyczna.Ilosć pracownikow jest zbyt mała co powoduje czeste kolejki do kasy . Co do ochrony to jest smieszne żeby 1 pracownik ochrony objął pilnowaniem cały sklep gdyż stoi tylko przy kasie. Co do zatowarowania sklepu ogólnie dobre .

Jan_187

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu było czysto, drzwi wejściowe oraz witryny były czyste. Stojak na ulotki był pusty. Stoisko z pieczywem było dobrze zaopatrzone, woreczki foliowe dostępne po obu stronach . Stoisko warzywne i owocowe również było czyste a woreczki foliowe widoczne na końcu stoiska. W koszach towar był poukładany jednak nie wszystkie ceny były widoczne lub ich nie było. Panie kasjerki miłe choć dwie z nich miały ponury wyraz twarzy i rzucały brzydkie spojrzenia klientom.

Beata_913

29.11.2012

Placówka

Pabianice, Konopnickiej 39a

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem na...
Przed wejściem na sklep między wózkami sporo suchych liści, na parkingu i przed wejściem czyściutko, w sklepie czysto. Ładny wybór warzyw i owoców, duża dostępność. Mięso tylko konfekcjonowane, tylko podstawowe rodzaje. Dobra cena na kaczkę. Ekspedientka miła, życzliwa i usłużna. Brak kolejek przy kasie. Szybka obsługa.

Magda_133

29.11.2012

Placówka

Gdynia, Chylońska 42

Nie zgadzam się (0)
Supermarket umiejscowiony w...
Supermarket umiejscowiony w widocznym, łatwo dostępnym miejscu. Przed lokalem ład i porządek.Lokal mały jak na ilość asortymentu w nim znajdującego się. Produkty promocyjne porozrzucane po sklepie. Mało miejsca między regałąmi. Artykuły spożywcze na "każdą kieszeń" . Produkty dobrej jakości. Obsługa kasjerka bardzo przyjazna dla klienta, uśmiechnięta i sympatyczna. Minusem są kosze na środku sklepu w których artykuły nie są podzielone. Panuje w nich bałagan.

Elżbieta_626

29.11.2012

Placówka

Oława, Kutrowskiego 48

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Produkty w przystępnych...
Produkty w przystępnych cenach, choć czasem brakuje porządku na półkach
Zgadzasz się?