Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17143 z 23939)

Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem Biedronki, jestem zadowolona z wyboru asortymentu. Natomiast obsługa budzi kilka wątpliwości: mianowicie:-często są kolejki (mało otwartych kas), -wózki z towarem uniemożliwiają swobodne przejście pomiędzy regałami i trudny dostęp do towarów, -pracownicy czasem sprawiają wrażenie przepracowanych, -mało uśmiechają się,Jeśli chodzi o kwestię doradztwa to jest ono na wysokim poziomie.

Ewa_1632

13.05.2014

Placówka

Chełmża, Sikorskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Dobry towar. Miła...
Dobry towar. Miła obsługa. Dość długie kolejki i mało otwartych kas.

Ewelina_1161

13.05.2014

Placówka

Mszczonów, wschodnia 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zależy od...
Obsługa zależy od dnia tygodnia, w dni targowe tj piątek czy sobota obsługa jest znacznie wolniejsza ponieważ jest więcej klientów. Stan czystości też nie jest perfekcyjny, natomiast ceny i jakość produktów kuszące.

Marika_47

13.05.2014

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Dubois 20

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa ...
Dobra obsługa szeroki wybór nie ma kolejek wszystko świeże

Małgorzata_2267

12.05.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja opinie o...
Moja opinie o tym sklepie jest negatywna, kiedy poprosiłam Panią o pomoc, wówczas usłyszałam, że nie ma teraz czasu. No to jest po prostu szczyt wszystkiego. Towar jest porozrzucany, trudno cokolwiek znaleźć, Panie przy kasie, ani się nie uśmiechną, a "dzień dobry" mówię, w taki sposób jakby były zmuszone. Brak w nich energii.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2014

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 120

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży przestronny na pułkach znajduje się dużo asortymentu dokładanego na bieżąco co jakiś czas dostawiany jest zadaszony kramik przed sklepem gdzie sprzedawane są dodatkowe rzeczy pozostałe z innych biedronek. Obsługa jest miła i kompetentna przy kasie zawsze dzień dobry do widzenia przystępne ceny produktów i jak to w biedronce trzeba mieć swoje sprawdzone produkty bo można kupić tani produkt który jest tani bo jest słabej jakości ale dużo produktów jest tanich i dobrych.

Przemysław_675

12.05.2014

Placówka

Inowrocław, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (0)
Mieszkam w Miliczu...
Mieszkam w Miliczu i dość często jestem klientem tego supermarketu. Sądzę, że jest to jeden z lepszych sklepów w naszym mieście, pod względem przydatności no i oczywiście cenowym. Mam jednak parę zastrzeżeń. Jest to najbardziej oblegany supermarket i uważam, że powinien mieć więcej pracowników. Wiele razy zdarzyło mi się czekać w kilku metrowej kolejce, gdyż żadna z pań pracujących tam nie kwapiła się do otworzenia kolejnej kasy. Dużym minusem jest też zatowarowanie sklepu, gdyż wielokrotnie spotkałam się z brakami podstawowych produktów. Za to nigdy nie miałam problemu z obsługą, zawsze przyjdą z pomocą i odpowiedzą na wszelkie pytania. Mimo tych paru niedociągnięć polecam wszystkim serdecznie ten sklep i mam nadzieję, że będzie się on coraz bardziej rozwijał.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2014

Placówka

Sanok, Krakowska 194

Nie zgadzam się (0)
Biedronka bardzo dobrze...
Biedronka bardzo dobrze zaopatrzona. Czysta i z reguły personel bardzo szybko reaguje na ewentualnie powiększenie się kolejki przy kasach. Bardzo dobra lokalizacja, choć samo wejście zabiera troszkę czasu.

Maciej_1001

11.05.2014

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór artykułów...
Duży wybór artykułów w promocji, dodatkowym plusem są dodatkowe oznaczenie wspomnianych produktów. Kolejka do kasy została szybko rozładowana. Zawsze mogę kupić to czego potrzebuję aktualnie.

Syrmela

11.05.2014

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Dnia 08.05.2014 postanowiłam...
Dnia 08.05.2014 postanowiłam wybrać się do sklepu Biedronka po drobne zakupy na kolację. Osoba wykładająca towar taranowała przejście wózkiem. Byłam zniesmaczona tym, że pani będąca na kasie sprawiała wrażenie osoby obrażonej na cały świat, jakby pracowała tam za karę. Nie za bardzo pasuje mi rozmieszczenie towaru na sklepie, ponieważ zazwyczaj nie ma miejsca aby pomieścić się we dwie osoby koło kasy.

zalogowany_użytkownik

10.05.2014

Placówka

Kutno, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. W moim wypadku podzielona na dwa etapy. W pierwszym, podszedłem do kasy by zapytać się o zasadę działania płatnościami systemem iKasa. Otrzymałem rzetelną odpowiedź po czym poszedłem zrobić zakupy. Kasjerka pożegnała mnie serdecznie a także zaprosiła do swojej kasy gdy już dokonam zakupów. W drugim etapie podczas kasowania produktów przywitała się ze mną dając do zrozumienia, że mnie pamięta, bardzo szybko skasowała produkty z koszyka oraz w bardzo miły sposób pomagała przy pierwszym użyciu ww. aplikacji. Grzecznie podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2014

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Panie obsługujące w...
Panie obsługujące w sklepie za każdym razem prowadzą mnie do półki z produktem, gdy przyjdę do sklepu z listą zakupów i nie mogę czegoś znaleźć. Są przy tym zawsze uśmiechnięte. Poza tym wiem, że w Biedronce zawsze dostanę to, czego potrzebuję i nie będę musiał stać w kolejkach, gdyż bardzo szybko są one rozładowywane.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
obsługa, jakość, ceny...
obsługa, jakość, ceny mogę ocenić na piątkę, jestem bardzo zadowolona z obsługi tego sklepu, kasjerki uśmiechnięte i życzliwe:)

zalogowany_użytkownik

10.05.2014

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (0)
Przedw wejsciem do...
Przedw wejsciem do sklepu czysto. W gablocie znajdują się plakaty z promocją. Tuż po wejściu trochę brudna podłoga, ale dalej jest już czysto. Towar przemysłowy w stołach ułożony przejżyście, przy towarze znajduje sie cena. Stoisko z owocami i warzywami nie wygląda najlepiej; jest mało towaru, a ten który jest nie wygląda świeżo- zgnite banany i spleśniałe pomidory i ogórki, obite jabłka. Bardzo dobrze wygląda natomiast stoisko z pieczywem; nie ma okruszków, są wszystkie rodzaje bułek i jest czysto. W lodówkach z mięsem brakuje porcji rosołowych ale miła pracownica mówi że właśnie jest odbierany towar i przynosi je z magazynu. W sklepie jest jeszcze jedna pracownica, ktora wywozi palety z towarem z magazynu- robi to ostrożnie, tj. czeka aż przejdą klienci i dopiero przejeżdża wózkiem. Gdy tylko ustawiam się w kolejce pani kasjerka dzwoni i zostaje otwarta druga kasa.Taśma, na której układam towar jest brudna. Kasjerka wita mnie utrzymując kontakt wzrokowy, szybko kasuje moje zakupy i wydając resztę kładzie pieniądze na tacce, dzięki czemu mogę je łatwo pozbierać. Żegna mnie słowami zapraszam ponownie.

zalogowany_użytkownik

09.05.2014

Placówka

Żary, Artylerzystów 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo dobrym poziomie, pracownicy z uśmiechem pomagają znaleźć towar, kasjerki również bardzo miłe. Sklep w lekkim nieładzie, trochę ciasny. Minus za mały parking i spore kolejki.

zalogowany_użytkownik

09.05.2014

Placówka

Brzeziny, Modrzewskiego 4

Nie zgadzam się (1)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje lekki chaos, czasem trudno odnaleźć cenę danego produktu. Personel jest miły, pomocy, chętnie odpowiada na zadane przez klienta pytania. Ceny produktów są przystępne. W sklepie czasem zdarzają się dość długie kolejki do kasy. Sklep jest schludny, zadbany.

Anna_5182

09.05.2014

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Dąbrówki 3

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu Biedronka skontrolowałam czystość sklepu na zewnątrz. Było bardzo czysto. W gablotkach znajdowały się aktualne plakaty promocyjne. Po wejściu do sklepu w pierwszej alejce przywitał mnie pracownik sklepu. Układał towary na regałach. Sklep był zadbany, dobrze oświetlony oraz sprawiał wrażenie dobrze zorganizowanego. Praktycznie w każdej alejce znajdował się pracownik. W czasie robienia zakupów nie mogłam znaleźć jednego produktu. Podeszłam zatem do pracownika i zapytałam gdzie mogę znaleźć produkt. Pracownik szybko przerwał swoją pracę i zaprowadził mnie do odpowiedniej półki oraz wskazał miejsce produktu. Byłam bardzo zadowolona z obsługi i pomocy. Następnie podeszłam do kasy, kasjerka była bardzo profesjonalna. Wyszłam zadowolona ze sklepu Biedronka.

Teresa_125

09.05.2014

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego Tytusa 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na dobrym poziomie. Nie brakuje zwrotów przywitania oraz pożegnania, użyto także zwrotu "dziękuję, zapraszam ponownie". Towar na półkach uzupełniany systematycznie. Wnętrze sklepu wydaje się schludne i usystematyzowane. Podłoga czysta, brak kurzu na półkach czy produktach. Oświetlenie też było sprawne, drzwi na magazyn zamknięte. Gdzie nie gdzie znaleźć można było puste opakowania zbiorcze, jak folia po sześciopaku wody mineralnej czy po piwie. Zewnętrzny teren sklepu bez większych zastrzeżeń. Przed sklepem uzupełniona najnowszymi plakatami (promocjami) tablica sklepu. Ogólne wrażenie pozytywne.

domine210

09.05.2014

Placówka

Żary, Artylerzystów 4

Nie zgadzam się (0)
05.05.2014 w godzinach...
05.05.2014 w godzinach porannych w "Biedronce" w Nowym Sączu, przy ul. Batalionów Chłopskich, panował bardzo duży ruch. Mnóstwo osób robiło zakupy. Tymczasem "wąskim gardłem" okazały się kasy. Do jedynej otwartej ustawiło się ponad dziesięć osób. Dopiero na interwencję klientów sklepu została otwarta druga kasa.

Robert_690

08.05.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz wygląda bardzo dobrze, jest czysto. Czystość drzwi i witryn nie budziła w większości zastrzeżeń. Wewnątrz panował porządek, jest natomiast mało miejsca. Problemem jest przejście z wózkiem na zakupy, co powoduje dyskomfort. Podłogi, ściany i sufity czyste, meble zadbane. Półki pełne towaru. Pracownicy w razie pytań są pomocni. Stanowisko kasjera czyste, nie budzi zastrzeżeń. Pracownik posiadał plakietkę. Pracownik przywitał mnie i pożegnał. Zostałam poinformowana o promocjach. Kasjer bardzo szybko nabijał moje zakupy na kasę. Pracownik wydał poprawnie resztę i wręczył paragon. Nie zdążyłam jeszcze spakować swoich zakupów, a Pani zaczęła obsługiwać następnego klienta, co powodowało niepotrzebne zamieszanie i stres.

Sara_63

08.05.2014

Placówka

Bukowno, Kolejowa 123

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny w Biedronce...
Ceny w Biedronce są atrakcyjne, a oferta produktów szeroka, jednak moja ostatnia wizyta nie była zadowalająca. Sklep sprawiał wrażenie zaniedbanego – część półek była pusta, a na innych panował nieporządek. Do tego przy kasach tworzyły się długie kolejki, a obsługa nie reagowała zbyt sprawnie. Niestety, tym razem daję tylko 2 gwiazdki.
Zgadzasz się?