Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17146 z 23942)

Obsługa bez poczucia...
Obsługa bez poczucia humoru, zmęczona i wolna, nie wykazuje chęci pracy, przez co cierpi klient. Ochrona nie uprzejma, chodzi za klientami "patrzy im na ręce", więc nie można się skupić i spokojnie wybrać produktu. Uciekają chęć i ochota zakupu w tym sklepie. Reszta ok.

Marek_921

13.08.2014

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Sprawne działanie kas.Alejki...
Sprawne działanie kas.Alejki pomiędzy regałami często zastawione towarem na paletach.Na półkach w chłodniach pozostawione puste opakowania kartonowe po produktach mlecznych.Ogólnie czysto.

Andrzej_771

13.08.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Kopernika 18

Nie zgadzam się (0)
Stoisko owocowo warzywne...
Stoisko owocowo warzywne bardzo dobrze zaopatrzone, pieczywo świeżutkie super!

Krasnoludek

13.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (1)
Personel w sklepie...
Personel w sklepie jest uprzejmy i sprawiający dobre wrażenie .Jednakże czas obsługi jest długi i przeważnie trzeba stać w kolejce . Sklep jest nie wielki jak na ten rodzaj supermarketu , dlatego panuje tam nieład i często towar jest ustawiany w alejkach czym utrudnia przejście.Asortyment placówki jest zadowalający i myślę że każdy znajdzie to czego szuka .

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2014

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy biedronki w...
Pracownicy biedronki w Luzinie Powiat Wejherowski , są bardzo mało pojętni gdzie leży dany towar o który klient pyta . Grzecznie zapytani odpowiadają opryskliwie po takiej rozmowie z pracownikiem biedronki odechciewa się dalszych zakupów.

Mirela_13

12.08.2014

Placówka

Ustroń, Katowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Miła, sprawna i...
Miła, sprawna i szybka obsługa. Mimo dużej ilości klientów brak kolejek przy kasach.

Aleksandra_1531

12.08.2014

Placówka

Ryki, Rynek Stary 1-5

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w Biedronce...
Pracownicy w Biedronce przy Wojska Polskiego w Bydgoszczy mają profesjonalne podejście do klienta. Mili , uprzejmi, chętni do udzielenia jakichkolwiek informacji. produkty są przejrzyście i dostępnie poukładane. jest miła i sympatyczna atmosfera.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Czarna Białostocka, Fabryczna

Nie zgadzam się (0)
Biedronka jest jednym...
Biedronka jest jednym ze sklepów w tzw. "zagłębiu marketowym" w naszym mieście. Ceny produktów: warzywa, owoce, nabiał, napoje, produkty suche są dość niskie natomiast artykuły z działu delikatesy, mięso są dość wysokie w porównaniu z takim samym asortymentem w innych sąsiadujących marketach. Oznaczenia cenowe i marketingowe nie zawsze jasne i logiczne - trzeba poświęcić trochę czasu by prawidłowo określić cenę danego produktu. Dość mało miejsca by zapewnić dobrą organizację pracy pracownikom w ten sposób by nie utrudniać zakupów klientom - trudności w poruszaniu się między paletami. Jakość i świeżość artykułów z działu warzywa owoce oraz mięso paczkowane - nie zawsze najlepsza (ślady gnicia owoców, nieprawidłowa barwa mięsa). Kolejki przy kasach dość duże mimo szybkiej reakcji kasjerów na "tłum" ludzi - zbyt mało kas w stosunku do natężenia ruchu klientów. Jednak pozytywnym aspektem jest pomimo wszystko bardzo miła i przyjazna obsługa klienta na kasach nawet w momentach ogromnej kolejki.

Kiki_4

12.08.2014

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i zazwyczaj pomocna przy kłopotliwych sytuacjach. Zdarzają się pojedyncze przypadki, że można być niezadowolonym. Moja ocena nie jest najwyższa, ponieważ teksty "dzień dobry", "dziękuję, zapraszam ponownie" są mówione automatycznie. Wyuczona regułka na pamięć bez odpowiedniego zinterpretowania słów.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i szybka obsługa klienta

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2014

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował bardzo duży nieporządek, podłoga przy warzywach była brudna, brak było pieczywa, na sklepie znajdowało się bardzo dużo pustych folii i kartonów porozrzucanych po regałach i po podłodze. Bardzo niemiły kierownik zmiany. Pani przy kasie bardzo miła i uprzejma.

Kis.chioj

12.08.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Robię w tej...
Robię w tej biedronce zakupy codziennie i muszę przyznać , że robi się je z przyjemnością. Obsługa bardzo sympatyczna, uśmiechnięta i pomocna. Towary poukładane ładnie na półkach i ogólnie czysto w sklepie. Polecam

Jolanta_564

11.08.2014

Placówka

Nowogród Bobrzański, Polna 1

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mało czynnych...
Zbyt mało czynnych kas na ilość przypadających klientów. Brudne podłogi. Opakowania po czteropakach rozrzucone na pólkach i podłodze. Palety z artykułami do wyłożenia postawione pod nogami klientów.Koszyki dla klientów nie znajdują się w jednym miejscu - klient zanim zacznie robić zakupy musi przemierzyć cały sklep w poszukiwaniu koszyka. Jedyny plus miła obsługa.

Katarzyna_4510

11.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie podłogi...
W sklepie podłogi były czyste jednak w nie których miejscach stało dużo kartonów. Personel był miły i uprzejmy. Fajnym pomysłem było wstawienie piw do lodówki obok produktów mlecznych oraz alejka z metalowych koszy.

zalogowany_użytkownik

11.08.2014

Placówka

Lesko, Stawowa 16

Nie zgadzam się (0)
Lokal sklepowy czysty....
Lokal sklepowy czysty. Produkty eksponowane właściwie. Obsługa kulturalna i fachowa. Przyjazna atmosfera. Kasjerka szybka i dokładna.

Iwona_1069

11.08.2014

Placówka

Sosnowiec, Braci Miroszewskich 2

Nie zgadzam się (0)
Biedronka za każdym...
Biedronka za każdym razem doskonale spełnia swoje standardy. Zarówno asortyment jak i jakość obsługi klienta jest na wysokim poziomie. Również w mniejszych miejscowościach jak Mielec.

Sławomir_406

11.08.2014

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

10.08.2014

Placówka

Lipno, Włocławska 40

Nie zgadzam się (0)
Miały być w...
Miały być w Biedronce ogórki w dobrej cenie, więc ”zajrzałam” 5-go, aby kupić trochę do ukiszenia w słoju. Były świeże, nie za duże, w sam raz na mało solone. Stragan warzyw i owoców uporządkowany, z jednej strony warzywa, z drugiej owoce, także egzotyczne, trochę cen promocyjnych. W sklepie także nie było bałaganu, można było wygodnie się przemieszczać, przegląd artykułów był przejrzysty. Kasjer Magda miła i grzeczna, z uśmiechem, miłymi słowami żegnała, zapraszając na ponowne zakupy.

DORA_1

10.08.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Brawo! Biedronka na...
Brawo! Biedronka na ulicy Korotyńskiego w Warszawie przeszła prawdziwą metamorfozę. Market po remoncie zaskakuje czystością , przejrzystością, ułożeniem towarów. Już od wejścia wita nas kilka rzędów czystych, poukładanych koszyków zakupowych, nabiał trafił do eleganckich dużych lodówek, i zdecydowanie poprawiono ułożenie towarów. Na półkach sklepowych jest czysto, towar dokładany jest systematycznie, poukładany, a ceny znajdują się w odpowiednich miejscach, czytnik cen doskonale zauważalny. W koszach z artykułami przemysłowymi również panuje porządek, nawet papier toaletowy, czy napoje nie są jak dotychczas porozrzucane. Widać , że przemyślano komunikację klientów z dużymi wózkami zakupowymi i rozstawiono regały tak, aby nie najeżdźano na siebie wzajemnie. W sklepie pachnie świeżym pieczywem. Nawet przypadkowy klient z łatwością zorientuje się w kwestii promocji. Duże , kolorowe plakaty przywieszono w witrynach i kolorami oznaczone zostały produkty o obniżonych cenach, gazetki reklamowe znajdują się tuż przy wejściu na salę sprzedażową i nie są porozrzucane po całym sklepie. Duże brawa za optymalnie zagospodarowaną przestrzeń. Klimatyzacja pozwala na przyjemne pogrążenie się w zakupowym szale, a do kas nie stoją niekończące się kolejki , kilka kas działa jednocześnie. Całość robi bardzo dobre wrażenie. Jest jednak znak zapytania: czy w związku z poprawą wizerunku marketu personel ma dużo więcej pracy? Widać , iż pracownicy sklepu działają pod presją czasu, bardzo szybko wykładają towar, układają i sprzątają , za co należy się pochwała, ale trudno mówić o sympatii dla kupującego. Na zadawane pytania odpowiadają opryskliwie, są zdenerwowani i zirytowani. Czyżby zmiany w wyglądzie sklepy zrównoważano zachowaniem obsługi?Pozostaje udać się do sklepu za kilka miesięcy i życzyć sobie ,aby było równie czysto , ale nieco bardziej komfortowo, w kwestii kontaktu z obsługą marketu.

Małgorzata_2329

09.08.2014

Placówka

Oława, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronki w...
Sklep Biedronki w Świebodzicach ma bardzo dobra lokalizację blisko centrum.Zalety do dogodny dojazd i duży parking.Dobre zaopatrzenie,niskie ceny i profesjonalna obsługa to dodatkowy plus dla tego dyskontu.

Ryszard_46

09.08.2014

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i miła. Czystość Średnio zachowana na sklepie jak i na półkach, bardzo dużo produktów jest nie na swoim miejscu.
Zgadzasz się?