Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17148 z 23945)

Wyczyść filtry
Pierwsze co uderzyło...
Pierwsze co uderzyło mnie po oczach to reklamy żółto-czerwone z hasłem: "Tak tylko tyle!" - nie jestem pewna, co do przydatności takiej nachalnej reklamy w tym dyskoncie, wydaje mi się, że są zbędne. Niepotrzebnie zabierają przestrzeń w bardzo i tak już ciasnym pomieszczeniu. Osobiście ten napis i tak mnie nie skłonił do tego, żeby zobaczyć, co się za tym kryje. Natomiast hasło:" Na szczęście Biedronka jest tak blisko", na które zwróciłam uwagę już przy wyjściu, trochę mnie zdegustowało, a mianowicie z jednego powodu: pod hasłem znajdowała się sterta śmieci, głównie w postaci pomiętych paragonów i różnych innych niezidentyfikowanych papierzysk. Myślę, że ludzie nie o takim szczęściu marzą, ale to tylko moje osobiste odczucie. I właściwie ta sterta śmieci przyświecała mojej dzisiejszej wizycie w tym sklepie. Potargane kawałki kartonów, folie, mniejsze i większe kawałki papierów znajdowały się w każdej alejce w liczbie zdecydowanie za dużej. Dodatkowo bałagan na półkach i w koszach, koszyki ze stertami pustych kartonów, które wystarczyło delikatnie popchnąć, aby wszystko się wysypało, zniechęciły mnie, żeby dokładniej obejrzeć asortyment. A klientów przerzucających ten bałagan było dość sporo. Niestety nie przełożyło się to na ilość zakupów u poszczególnych klientów. Dodatkowo zdenerwował mnie brak mniejszych koszyków, szukałam takiego koszyka do ręki, ale wszędzie były tylko duże do ciągnięcia. Zwracam uwagę, że pakowane sałaty i miksy nie mają podanego terminu ważności. Przy poprzedniej wizycie zapytałam panią z obsługi, gdzie jest podany termin minimalnej daty przydatności do spożycia, a pani poleciła mi obejrzeć dokładnie, jak ta sałata wygląda, bo to jest jedyny wskaźnik. Jeśli liście są dość ładne, tzn. że jest świeża i można brać. Dobra rada dla tych, którzy zjedzą tę sałatę tego samego dnia, niestety ja chciałam swoją włożyć jeszcze do lodówki i zjeść ją w ciągu 2-3 dni. Pani była bardzo miła, więc wybrałam sobie jedną z ładniejszych, no i przekonała mnie cena 2,99 - raczej nie do spotkania gdzie indziej. Niestety po dwóch dniach leżenia w lodówce, liście zrobiły się brązowe i nie nadawały się do jedzenia. Bardzo dużo przecen produktów z włoskiego tygodnia, moją uwagę przykuły makarony i ocet balsamiczny za niecałe 5 zł duża butelka. Uważam że dużym plusem tejże Biedronki jest obsługa, panie są miłe i uwijają się jak mrówki dosłownie - często biegają, a nie chodzą, same ciągną olbrzymie palety - niestety wtedy klient musi uciekać, często bywa że nie mogę skupić się za zakupach, bo muszę uciekać z drogi. Podczas dzisiejszej wizyty były czynne tylko dwie kasy, a kolejki długie. Pani w desperacji dzwoniła, żeby ktoś przyszedł do pomocy, ale nikt się nie pojawił. Lokal został dodatkowo wyposażony w piec do wypiekania pieczywa, ale dzisiaj nie zauważyłam żeby był używany. Na zakończenie jeszcze niesamowicie brudna podłoga, nie przypominam sobie, żeby wcześniej tak było.

Ewelina_1261

05.11.2014

Placówka

Zielona Góra, Kożuchowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym był bardzo szeroki asortyment. Z łatwością znalazłem wszystkie, interesujące mnie produkty. Kiedy byłem obsługiwany przez pracowników, byłem potraktowany bardzo życzliwie. Dodatkowo bardzo krótko stałem w kolejce, a bardzo to sobie cenię. Na pewno jeszcze nie raz będę robił zakupy w tym sklepie.

Marcin_1924

05.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna do...
Obsługa rewelacyjna do niej nie mam żadnych zastrzeżeń. Jak na biedronkę trochę ciasny lokal, wszystko jest naścisk. Zawsze pracownicy dbają o to żeby kliejnci nie stali długo w kolejkach.

Katarzyna_4591

04.11.2014

Placówka

Białystok, Choroszczańska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z robienia zakupów w tym sklepie. Wszystkie produkty są poukładane i zawsze wiem gdzie co szukać. Jeśli chodzi o obsługe to nie mam żadnych przeciwskazań, wszyscy są mili i zawsze pomagają. Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2014

Placówka

Sosnowiec, Kalinowa 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, czysty...
Miła obsługa, czysty sklep, towar dostępny jednak jego cena była wyższa niż w innym sklepie tej samej firmy.

AgaB

03.11.2014

Placówka

Opole, Oświęcimska 121a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj uczęszczając do...
Zazwyczaj uczęszczając do tej biedronki jestem bardzo zadowolona z obsługi jednak ostatnio robiąc zakupy Pani naliczyła mi zamiast dwóch produktów 20, zapłaciłam i po chwili zorientowałam się iż zapłaciłam za dużo więc cofnełam się powiedziałam że ekspedientka zrobiła bład. Zamiast zrobić mi od razu zwrot pieniędzy musiałam czekać około 7 minut aż Pani skasuje wszystkich klientów. Następnie podeszła Pani najprawdopodobniej jeden z managerów i zrobiła zwrot. Jak oytzymałam pieniązki zapytałam o kopie paragonu, otrzymałam odpowiedz ze nie otrzymam jak zapytałam czemu odpowiedź brzmiała bo nie.

Magdalena_3365

02.11.2014

Placówka

Lublin, Daszyńskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim dniu...
W ostatnim dniu października byłam na małych zakupach w tej Biedronce i chociaż był to dzień przedświąteczny, organizacja handlu była przygotowana na tę okoliczność, wzmożonej ilości kupujących. W sklepie było sporo przestrzeni, pomimo dodatkowego zaopatrzenia w znicze, było czysto, a wśród prezentowanego zaopatrzenia, panował porządek handlowy. Wszystkie cztery kasy były dostępne, więc oczekiwanie na obsługę nie było uciążliwym/denerwującym aktem. Kasjerka Gabriela, sprawnie i grzecznie traktowała, każdego obsługiwanego, zapraszając na ponowne zakupy.

DORA_1

02.11.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wchodząc do Biedronki...
wchodząc do Biedronki zauważyłam bardzo miłą obsługę. Ochroniarz przywitał mnie mówiąc Dzień dobry. Następnie zauważyłam bardzo starannie ułożony towar . Z łatwością znalazłam rzeczy które mnie interesowały. Gdy nie mogłam czegoś znaleźć pracownik sklepu z uprzejmością udzielił mi pomocy.

Justyna_1697

01.11.2014

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma chyba...
Nie ma chyba takiego aspektu codzienności, w którym Biedronka nie starałaby się Inspirować klientów do zmian/działań/zachowań/etc. Robi to, głównie za sprawą wydawanych folderów, kreatywnych gazetek, coś a’la, także mini-poradnik. Tygodniowe Inspiracje, oferta ważna od 30 października, promuje akcję tematyczną ”Pielęgnacja” i jest skierowana, zarówno do kobiet, jak i do mężczyzn, niezależnie od wieku. W jej, kreatywnie przedstawionej zawartości, można znaleźć nie tylko asortyment higieny, ale także odżywianie, receptury/przepisy kulinarne i kilka porad, które, zwłaszcza jesienią (aktualnie), mogą okazać się bezcenne dla niektórych. Bardzo przyjemna szata graficzna z umiejętnie dobraną kolorystyką i akcentem uśmiechniętej biedronki, symbolu/logo tej sieci sklepów. Liczne egzemplarze są dostępne dla każdego, wystarczy zjawić się w jakimś sklepie Biedronka, wziąć z podajnika i zapoznać się w domu, mając wolną chwilę.

DORA_1

01.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta na dobrym poziomie, szeroki asortyment, bardzo sprawna obsługa przy kasie. Atrakcyjne ceny i dobra jakość sprzedawanych warzyw i owoców.

Kamil_815

01.11.2014

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Jagiellońska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z nowym rokiem akademickim, Biedronka znów jest bardzo oblężona i czas oczekiwania na obsługę się wydłużył. Zdarzają się sytuacje, że brakuje towaru, zwłaszcza w piątki lub weekendy. Obsługa jest w porządku, bardzo zapracowana. Sklep nie jest najlepiej utrzymany, puste kartony są w sklepie, podłoga często jest brudna.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony w towar, który leży równo na półkach. Nie jest on w nadmiarze, puste kartony są systematycznie wyrzucane. Obsługa kompetentna oraz wydajna i uprzejma. Sklep czysty, zwłaszcza podłogi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2014

Placówka

Wałbrzych, 11 Listopada 81E/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa oraz...
Super obsługa oraz jakość produktów. Polecam

Justyna_1616

01.11.2014

Placówka

Puck, Nowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 31...
W dniu 31 października w godzinach wieczornych udałem się na zakupy do Biedronki mieszczącej się przy ulicy Bartoka 20. Wszedłem do sklepu i zobaczyłem, że jest w niej wielu klientów, więc spodziewałem się, że spędzę w niej sporo czasu. Gdy nie mogłem zlokalizować musztardy poprosiłem pracownika o pomoc w znalezieniu go, pomoc tę otrzymałem. Mężczyzna zaprowadził mnie do samej półki z poszukiwanym towarem i wskazał mi go ręką. Po zakończonych zakupach udałem się do kasy, otwarte były dwie kasy. Byłem 6 w kolejce, lecz po chwili otworzono trzecią kasę, więc do niej przeszedłem, tu byłem trzeci, a jeszcze po chwili otworzono czwartą kasę. Zostałem obsłużony miło przez kasjera i zaproszony do ponownej wizyty, z pewnością skorzystam. Każdemu gorąco polecam zakupy w tej Biedronce.

Tommy_2

01.11.2014

Placówka

Radzyń Podlaski, Lubelska 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, która wykładała...
Pani, która wykładała przedmioty na półki, bardzo mi pomogła z uśmiechem kiedy zapytałem się o kawę rozpuszczaną, wskazała mi w którym znajduję się regale. Następnie po zakupach podszedłem do kasy, Pani kasjerka ładnie mnie przywitała słowem "Dzień Dobry" w koszyku miałem wino, Pani poprosiła mnie o dowód osobisty w celu sprawdzenia, wtedy ja się uśmiechnąłem i wtedy Pani powiedziała bardzo brzydko i tym samym mnie uraziła "Proszę się tak nie uśmiechać tylko pokazać dowód" na sam koniec zostałem pożegnany i zaprosiła mnie ponownie do sklepu.

Krystian_221

01.11.2014

Placówka

Rybnik, Zebrzydowicka 74

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa sklepu Biedronka. Porządek, czystość i dostępność wszystkich produktów dla klientów. Minusem jest brak organizacji, tzn. długie kolejki do jednej kasy podczas gdy inne są zamknięte.

Paulina_1537

31.10.2014

Placówka

Brzeg, Chocimska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

Grzegorz_941

31.10.2014

Placówka

Szczecin, Milczanska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. W środę...
Witam. W środę byłem w Biedronce i zostałem mile zaskoczony przez tamtejszą obsługę. Z racji tego, że przechodzę na dietę chciałem zdecydować się na jakieś bardziej zdrowe jedzenie. Byłem nieco zakłopotany stojąc w dziale z płatkami śniadaniowymi/owsiankami itp. Pani obok do mnie podeszła i zapytała się w czym pomóc. Powiedziałem, że nie jestem zbytnio zorientowany w sprawach zdrowego żywienia i poleciła mi pewną owsiankę (nie chcę tutaj robić reklamy produktów) twierdząc, że taka będzie najlepsza jako śniadanie. Ciągle się ładnie uśmiechała i było widać, że nie stwarzałem jej problemów. Jak dla mnie obsługa jak najbardziej na plus zwłaszcza, że Pani sama wyszła z inicjatywą czego ja bym raczej nie zrobił.Pozdrawiam.

Oskar_34

31.10.2014

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep oceniam na...
sklep oceniam na dobry z racji tej iz jest dosc duzo towaru jednak nie zawsze jest go gdzie wylozyc na półkach,sa bardzo wąskie przejscia wiec troche ciezko sie tam poruszac jak jest wiekszy ruch,czystosc ok,personel rowniez zawsze pomocny,niestety problemem jest mala ilosc czynnych kas dla klientow.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2014

Placówka

Poznań, Kościelna 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki po produkty promocyjne artykułów żywieniowych dla dzieci. Regał z promocją dobrze oznakowany był. Ceny umieszczone były na zielonych kartkach więc od razu były widoczne. Nie których artykułów już brakowało pomimo tego, że był to pierwszy dzień promocji. Ale znalazłam produkty, które również mnie zainteresowały. Rozczarowaniem była dosyć duża kolejka do dwóch kas. Byłam z maluszkiem więc tym bardziej zależało mi na jak najszybciej opuszczeniu sklepu. Jedna z ekspedientek nacisnęła dzwonek, który sugerował, że zostanie otwarta kolejna kasa. niestety nikt nowy się nie pojawił i żadna kasa nie została otwarta.

Justka04

30.10.2014

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Adar

(3.43)

Lepiej
Gorzej

Guliwer CH

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Bielik Marek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!