Biedronka

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17820 z 25189)

Wyczyść filtry
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka robiłem standardowe zakupy spożywczo- przemysłowe. Zatowarowanie sklepu oceniam bardzo dobrze, gdyż udało mi się zdobyć wszystkie produkty, świeże warzywa oraz pieczywo bardzo przyciągają zapachem i wyglądem. Podczas poszukiwania produktów skorzystałem z pomocy obsługi, która dokładnie wskazała mi miejsce znajdowanie się poszukiwanego produktu. Podczas mojej wizyty następowało rozkładanie towarów na półki, było tego bardzo dużo, co w nieznacznym stopniu utrudniało poruszanie się między regałami. Kolejka do kasy była niewielka a Pani przy kasie bardzo miła i uśmiechnięta.

Marek_1052

07.03.2018

Placówka

Siedlce, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w odwiedzonym przezemnie sklepie oceniam na bardzo dobry +. Jestem stałym klientem w/w dyskontu, robię tu zakupy dnia codziennego od spożywczych przez kosmetyczne po zabawki i alkohole. Obsługa jest na najwyższym poziomie, pracownicy bardzo uprzejmi i pomocni bardzo chętnie odpowiadają na zadane pytania i wskazując lokalizację potrzebnego towaru. Sklep jest po kapitalnym remoncie, towary logicznie rozmieszczone dając mozliwość bezproblemowego odnalezienia tego co potrzebujemy.

Aleksandra_1976

06.03.2018

Placówka

Rybnik, Św. Masymiliana 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorne zakupy w...
Wieczorne zakupy w sobotę. Otwarte dwie kasy, do każdej kilka osób w kolejce. I w tym momencie, pani kasjerka stwierdza, że ona swoją kasę zamyka, bo do sąsiedniej nie ma kolejki i tam wszyscy mogą zapłacić. Do obu stało po około 3-4 osoby. To ja się pytam od ilu osób zaczyna się kolejka w Biedronce?Ocenę ratuje tylko pani wykładająca towar, która w miły i rzeczowy sposób wskazała mi gdzie mam szukać oliwek, które chciałem kupić.

Michał_2263

26.02.2018

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna obsługa....
Bardzo sprawna obsługa. W większości Biedronek we Wrocławiu trzeba długo stać w kolejce a tutaj nie.

zalogowany_użytkownik

26.02.2018

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket biedronka w...
Supermarket biedronka w którym wykonuje zakupy jest jednym z mniej lubianych przezemnie supermarketów. Personel tam pracujący nie zawsze jest miły i kulturalny w stosunku do klienta. W całym sklepie na półkach panuje nieład a ciągle przenoszenie towaru przez pracowników powoduje że wiele cen nie zgadza się z towarem a klienci nie zawsze mogą odnaleźć towar którego poszukują. Po wejściu do sklepu odrazu rzucają nam się w oczy ogromne kolejki do kas i chociaż klienci pochodzący do pracowników którzy porządkuja towar z prośbą o otworzenie kolejnej kasy ci lekceważą prośbę i wracają do wykonywanej wcześniej pracy. Zakupy w tym sklepie są dla mnie bardzo nieprzyjemne z powodu nieładu ma półkach jak i też ogromnych kolejek do kas w których czasem czeka się nawet pół godziny

zalogowany_użytkownik

22.02.2018

Placówka

Oława, Kutrowskiego 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
towar na pułkach...
towar na pułkach poukładany, miejscami brudna podłoga.Pani kasjerka uśmiechnieta przywitała mnie i pożegnała, zapytała o kartę lojalnościową

Arkadiusz_537

21.02.2018

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długie kolejki...
Bardzo długie kolejki do kasy.Jedna kasa czynna na dwudziestu nieraz i więcej kientów.Brak reakcji obsługi na zaistniałą sytuację. Po interwencjach kientów niechętny dzwonek po obsługę drugiej kasy która jednak nie przychodzi,ponowne interwencje bezskuteczne.Całkowity brak szacunku dla czasu kientów (pomimo że personel jest na sklepie tylko zajęty plotkowaniem i markowanymi zajęciami.Byłem w wielu biedronkach w Polsce ale takiego olewania kienta to nie ma nigdzie tylko w Bukownie.Chyba ktoś z kierownictwa firmy powinien incognito przyjrzeć się pracy tej placówki - szczególnie po godzinie 14-tej jak ludzie wychodzą z pracy i jadą po drodze do domu na zakupy.To jest KOSZMAR!!!

mireks

20.02.2018

Placówka

Brodnica, Mazurska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko uporządkowane, poukładane,...
wszystko uporządkowane, poukładane, - wizyta niedługo po otwarciu

Anna_6041

16.02.2018

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem w...
Moim zdaniem w tej biedronce panuje duzy chaos ze względu na to, że produkty są porozrzucane po różnych półkach. Jest ciasne przejście między kasami, pomimo ich dużej ilości, najczęsciej otwarta jest jedna lub dwie kasy. Na ogół produkty są świeże, dobrze wyeksponowane na półkach, występują w duzych ilościach co zachęca klientów do zakupienia. Brakuje koszyków przy wejściu, trzeba ich szukac przy kasach. Promocje są zawsze widoczne natomiast często brakuje cen promocyjnych (choc to dotyczy wielu innych produktów na sklepie). Personel rzadko widziany na sklepie.

Izabela_963

16.02.2018

Placówka

Leszno, Dekana 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tej...
Obsługa w tej o to Biedronce nie zawsze jest uprzejma i miła dla klientów.W zeszłym tygodniu kupując chusteczki dla dzieci inna była cena przy kasie a inna widniała na etykiecie.Prosząc o wyjaśnienie zaistniałej sytuacji Pani kasjerka powiedziała ze widocznie ktoś źle ustawił etykietę cenowa i ze ona nie może nic zrobić.I zaczęła obsługiwać inne osoby.Bez żadnego słowa przepraszam czy coś w celu wyjaśnienia sytuacji.Również jeśli o kartę biedronki nie zapytała ani nie informowała o jakiejkolwiek promocji.

Sylwia_1449

15.02.2018

Placówka

Zgierz, powstańców Śląskich 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w Sklepie...
Wizytę w Sklepie Biedronka rozpocząłem dnia 18 stycznia br. Odrazu gdy wchodzi się do sklepu czuć nieprzyjemny zapach,podłoga u progu strasznie brudna.Asortyment na półkach oraz w lodówkach bardzo miejscami ubogi,pracownice chodzące po sklepie bez zaplanowanego zadania,kasa otwarta jedna przy bardzo dużej ilości,klienci bardzo źliKasjerka bardzo niemiła w stosunku do jednej Pani,dla Mnie już trochę lepiejOgólnie rzecz ujmując ocena ogólna bardzo średnia dużo rzeczy do poprawy zaczynajac od rozplanowania pracy podległym pracownikom oraz zadbanie o czystość sklepu

Hubert_154

14.02.2018

Placówka

Poznań, os. B. Chrobrego 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty, pomimo...
Podczas wizyty, pomimo dużej liczby klientów, gdy zapytałem o potrzebny mi sos pieczeniowy, którego nie mogłem znaleźć, rozkładający produkty Pracownik, zaprowadził mnie osobiście do danej alejki i wskazał produkty do wyboru. Niestety pomimo dużego parkingu, ciężko było zaparkować z powodu tłoku samochodów. Długie kolejki, pomimo otwartych wszystkich kas, wyjaśniają oraz rekompensują bardzo dobre ceny i promocje, jak i bardzo miła, pomocna obsługa. Duży, nieprzepełniony kosz na zewnątrz również sprawia bardzo estetyczne wrażenie. Sklep pomimo ogromnych kolejek jest wart polecenia.

zalogowany_użytkownik

13.02.2018

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mały, bardzo...
Sklep mały, bardzo mało towaru, duży bałagan. Nie idzie czasami przejechać wózkiem.

Monika_3333

07.02.2018

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa.
Super obsługa.

Agula_2

07.02.2018

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sokołowska 202/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki są tutaj...
Kolejki są tutaj zawsze bardzo długie, przy czym nie są otwierane kolejne kasy. Bardzo ciężko jest coś znaleźć. Panuje niesamowity bałagan, asortyment jest pomieszany. Wybierając się po konkretną rzecz z nowej oferty, nigdy jej nie mogłam znaleźć. Nie wiem wówczas, czy tak szybko zostają wyprzedane, czy są zakopane pod stosem innych artykułów. Panie przy kasie są sympatyczne.

Sara_93

02.02.2018

Placówka

Chorzów, Beskidzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zaniedbany jakby...
Sklep zaniedbany jakby tu nikt nie sprzatał od dłuższego czas. Ogromne kolejki do kas -działajace tylko dwie. Panie sprawiają wrażenie zmęczonych jakby pracowały za karę. Produkty czesto bez cen porozrzucane po całym sklepie.

Dorota_1356

02.02.2018

Placówka

Rzeszów, solarza 19 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ta niestety...
Biedronka ta niestety cechuje się małą powierzchnią, a zaopatrzeniem klasycznym jak w każdym innym markecie tej firmy. Lokalizacja- centrum sprawia, że jest to także sklep, w którym zakupy robi bardzo wiele osób. Stąd też niezwykle długie kolejki do kas, wąskie przejścia i nieuporządkowany towar. Niestety mimo szczerych chęci pracowników, którzy starają się jak mogą o komfort obsługi, w tym sklepie trzeba mieć dużo cierpliwości i czasu, by zrealizować listę- choćby najpotrzebniejszych zakupów. Miłe pracownice zawsze pomogą odnaleźć towar w gąszczu nieuporządkowanych produktów i z uśmiechem na ustach skasują zakupy. Jednak nie jest to lokalizacja, w której lubię robić zakupy.

Emilia_575

29.01.2018

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowe 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bałagan. Na dziale owoce-warzywa brak siatek, produkty nie estetycznie ułożone. Od razu widać braki personalne, nikogo nie mogłem znaleźć na sali sprzedaży. Przy kasie gigantyczne kolejki. Ogólnie bardzo dużo straconego czasu przy kasie. Kasjerka bardzo uprzejma lecz taśma bardzo brudna. Asortyment duży lecz widoczne były braki w towarze.Nie wyszedłem z tego sklepu zadowolony gdyż nie spełnia on najwyższych norm jakości obsługi.

Krzysztof_1937

28.01.2018

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kilka razy zrobiłam...
kilka razy zrobiłam zakupy w Biedronce na ul Dekana w Lesznie. Obsługa w tej biedronce pracuje jakby za karę. Wchodząc do sklepu poczułam zapach piwa. Myślałam, że to może od któregoś z klientów jednak alejkę dalej zapach się pogłębił, okazało się że na podłodze było rozlane piwo, któraś z Pań posprzątała szkło jednak podłogi nikt nie wytarł. W sklepie towar był w miarę ułożony, przy dziale z woda i chemią stały 2 palety z towarem do rozłożenia, co uniemożliwiało płynne poruszanie się po sklepie. Zrobiłam szybkie zakupy i udałam się do kasy, akurat trafiłam na małą kolejkę. Moja uwagę przykuła Pani siedząca za kasą, obsługująca Pana przede mną. Możliwe, że był to jej któryś z pierwszych dni w pracy, ponieważ wyglądała na przestraszoną i bardzo cicho i nie wyraźnie mówiła. Gdy Pan płacił gotówką nie wiem czy nie umiała wydać, czy jaki był powód, ale poprosiła Pana o zapłatę kartą. Mnie również obsłużyła bardzo wolno i nie odzywając się, podała tylko bardzo cicho mówiąc kwotę do zapłaty. Odwiedzając sieć biedronek, bardzo rzadko wychodzę z tego sklepu zadowolona, zawsze mnie coś zaskoczy (bałagan, niemiła obsługa, bardzo długie kolejki -przy otwartej jednej kasie ). Moim zdaniem powinni bardziej popracować nad wyborem obsługi sklepu.

zalogowany_użytkownik

25.01.2018

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel odpowiednio przeszkolony....
Personel odpowiednio przeszkolony. Pracownik odpowiedział na zadane pytanie, wskazał gdzie znajduje się produkt, o który pytałem. Osoba pracująca na kasie była kulturalna. Odpowiednio mnie przywitała, szybko kasowała produkty, nie miała problemów z kodami. Po skończonych zakupach odpowiednio mnie pożegnała.

Daniel_579

25.01.2018

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Nova

(3.11)

Lepiej
Gorzej

Ziemowit

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Atak

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!