Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Witam. Wczoraj robiłam...
Witam. Wczoraj robiłam zakupy w sklepie Biedronka przy ul 1-go Maja w Bielawie. Już na wejściu niestety rzucają się w oczy palety z towarem. Stoją centralnie od wejścia do bramki. Wchodząc dalej pierwsze co znajduje się stoisko warzywne. Niezbyt zachęcające. Puste pudełka po towarze, zeschniete warzywa. Widok taki nie zachęca do kupna. Idę dalej. Ciężko przejść alejką między półkami bo tam również stoją nierozpakowane palety. Podchodzę do Pani która pracuje w tym sklepie. Pytam o produkty do opalania. Pani nieprzyjemnym tonem mówi że nie wie czy jeszcze są a nie ma czasu szukać bo wykłada towar. Zrobiło mi się nie miło i poszłam dalej. Obeszlam sklep i w końcu wyszłam nie znalazłam tego czego szukałam.

Klient_I3O0

04.07.2019

Placówka

Iława, Wiejska

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam drobnych zakupów...
Potrzebowałam drobnych zakupów i tu je zrobiłem. Przede mną był tylko jeden klient, a ja musiałam się wrócić, ponieważ musiałem wymienić jeden z produktów. Kasjerka nie robiła problemów. Zaczym wróciłem sprzedawczyni zaczęła skanowanie moich zakupów.

Ernest_23

04.07.2019

Placówka

Lidzbark, Zieluńska 9

Nie zgadzam się (0)
Kiosk który jest...
Kiosk który jest w biedronce cały czas jest zamknięty. Pani która tam pracuje otwiera go na 15 minut w nieznanych godzinach, cały czas gapi się w telefon podczas obsługi oraz pomimo godziny od 8:00 do 20:00 jest kompletnie inaczej. Nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2019

Placówka

Rydułtowy, Ofiar Terroru 8

Nie zgadzam się (0)
Często jestem klientem...
Często jestem klientem w sklepach Biedronka a ze względu na lokalizację, ostatnio zazwyczaj bywam w tym oddziale. Niestety za każdym razem na sklepie jest bałagan. Produkty zamiast leżeć pogrupowane kategoriami, są porozmieszczane w kilku miejscach. Ostatnio chciałam kupić orzechy arachidowe, musiałam szukać ich na bakaliach, na dziale z chipsami oraz na alejkach z wyprzedażami - efekt nie było ich nigdzie. Nagminnie brakuje również pieluch w pożądanym przeze mnie rozmiarze. Ta sytuacja ma miejsce w biedronkach od jakiegoś roku, a nadal są braki magazynowe, braki w dostawach, jakby centrala nie mogła zwiększyć ich produkcji skoro jest taka potrzeba. Palety zawsze zastawiają produkty, a kolejki do kas są zawsze ekstremalnie długie.

Klient_SMOW

03.07.2019

Placówka

Częstochowa, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
zwykle po zakupie...
zwykle po zakupie towaru i pakując towar do reklamówki czy wózka kasjerka liczyła kolejny towar w kolejce i robił się zamęt na kasie jednak ostatnio kasjerka poczekała aż spakuje swoje zakupy

Klient_iSvt

03.07.2019

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu jestem niezadowolona ,że tu przyszłam ,jedyny plus to może zrobię zakupy wszystkiego co potrzebuję ,pod warunkiem że to znajdę,jeżeli nawet jest w sklepie. . Znalezienie wielu produktów graniczy z cudem pomieszane asortymenty na półkach ,porozwalane ,powylewane ,jeden wielki bałagan . A w dodatku jak potrzebuję mięso to otwarta chłodnia odrzuca jeżeli nawet byłoby tam włożone świeże mięso to trudno w to uwierzyć, ponieważ porozrywane paczki wylane osocze z mięsa i psujące się w chłodniach daję o sobie dobrze znać . Pracownicy niby się krzątają ,ale nie widać efektów. Nie polecam

Klient_2MHp

02.07.2019

Placówka

Gdańsk, Paderewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo uprzejma lecz bardzo dużo czasu zajmuje stanie w kolejce do kasy. W sklepie można znaleźć dużo produktów w rozsądnych cenach a w razie wątpliwości obsługa bardzo chętnie udziela pomocy.

zalogowany_użytkownik

01.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W piątek t.j...
W piątek t.j 28.06.2019 byłam w Biedronce. Niestety nie były to przyjemne zakupy, w sklepie był niesamowity bałagan. Pani w kasie zachowywała się jak by była tam za karę. Nie powiedziała dzień dobry, ani do widzenia, dziękuje i zero uśmiechu. Nie mam ochoty odwiedzić tego sklepu w najbliższym czasie.

Małgorzata_2265

01.07.2019

Placówka

Chełmno, Dojazdowa 2

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co rzuca...
Pierwsze co rzuca się w oczy po wejściu do sklepu to nieporządek, owoce i warzywa są przegniłe, towary nie są porozkładane i stoją na drodze przez co w sklepie jest jeszcze ciaśniej. Pracownicy się guzdrzą przy kasach przez co kolejki tam się nie kończą i trzeba zająć pół sklepu zanim ktoś postanowi otworzyć drugą kasę. Nie ma możliwości wyjścia ze sklepu bez przeciskania się przez kolejki w kasach. Jest tam okropnie mało miejsca i ogólnie nieprzyjemna atmosfera. Nie polecam tam bywać. Ale przynajmniej pieczywo mają dobre i świeże.

Niezweryfikowany Klient_nM6z

29.06.2019

Placówka

Pyrzyce, 1 Maja 22

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tj.28.06 zrobiłam zakupy w Biedronce przy ul. Magnoliowej w Lublinie. Pragnę zwrócić uwagę, że od jakiegoś czasu praktykowane są w tej palcówce wprowadzanie klienta w błąd. Tylko na jednym paragonie znalazłam 3 błędy. Ceny różnią się od tych na półce. Taki problem mogę rozwiązać z kierownikiem zmiany, ok , ale to, że do artykułów chemicznych dolewania jest woda to chcę zgłosić gdzieś do osób które przyjrzą się temu bardziej. Od jakiegoś czasu zauważyłam że niektóre produkty są jakby bardziej rozcieńczone. Płyn do higieny intymnej, które zawsze u Was kupuje był jakiś rzadszy, szampon do włosów również. Znajomi mówili, Zet produkty w Biedronce są tańszy dlatego są gorszej jakości, ale przecież tych produktów nie raz używałam i zawsze kupowałam w Biedronce. Lecz po zakupie żelu pod prysznic Dove wszystko stało się jasne. Ktoś za bardzo go rozcieńczył. Zbyt dużo odlał płynu domniemam dla siebie i za dużo wlał wody. Przez takich pracowników Wasze placówki mają taką opinię, jest taniej bo gorszej jakości produkty. Może nikt nie zwróci uwagi na moją wiadomość, ale ja jako konsument, codzienny klient Waszych sklepów jestem zawiedziona i rozczarowana. Od jakiegoś czasu kupuje w tejże Biedronce na Magnoliowej 1 wodę zamiast środków chemicznych. Bardzo proszę o interwencję w mojej sprawie.

Klient_cSwi

28.06.2019

Placówka

Oława, Kutrowskiego 48

Nie zgadzam się (0)
Niestety, nieprzyjemnie przy...
Niestety, nieprzyjemnie przy kasie. Obrazona kasjerka burczaca pod nosem.

Niezweryfikowany Klient_tnzt

28.06.2019

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sokołowska 202/4

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak większość...
Sklep jak większość Biedronek ciasny, palety stoją na środku alejki. Jednak jest on bardzo dobrze zaopatrzony. Trzeba zwracać uwagę na cenówki, które nie zawsze się zgadzają lub nie są ściągnięte z poprzedniej promocji. Kolejki spore w godzinach popołudniowych, przy tym zazwyczaj dwie kasy otwarte.

zalogowany_użytkownik

28.06.2019

Placówka

Warszawa, Czarodzieja 28

Nie zgadzam się (0)
Mieszkam obok sklepu,...
Mieszkam obok sklepu, robię tam codzienne zakupy obsługa miła i pomocna, sklep akurat nie za duży nie za mały sam raz , szybko robi się zakupy, ale zaopatrzenie szwankuje, od trzech dni nie ma piwa na sklepie, pułki pod ścianą puste, został tylko czeski budwaiser i pilsner, dobrze że chociaż w niższej cenie niż gdzie indziej, ogólnie często tam czegoś brakuje za to w koszach z chińskimi ciuchami i młotkami kipi, nikt nawet nie grzebie w tym, nawet komputer można kupić, zajmuje centralne miejsce w oszklonej witrynie, chyba nie pomnik. Wczoraj na placu obok jak co roku była ogromna impreza dla dzieci organizowana przez miasto Konin , mnóstwo ludzi, wszyscy wchodzili po napoje, piwo i musieli wyjść z kwitkiem, nawet coca coli nie było . Często towar nie rozpakowany leży na paletach, udało mi się dojrzeć na dnie owiniętej folią palety piwo karmi, był tylko jeden karton, sam zapakowałem po cichu 6 butelek, żeby nikt nie widział, reglamentacja na taki sklep, jeden karton?

Niezweryfikowany Klient_1pMt

22.06.2019

Placówka

Lubartów, al. Tysiąclecia 2

Nie zgadzam się (0)
przemiły personel
przemiły personel

myszka_11

22.06.2019

Placówka

Knyszyn, Szkolna 4

Nie zgadzam się (0)
Wieczne kolejki przy...
Wieczne kolejki przy jednej otwartej kasie. Nic nie jest poukładane, wszystko leży w losowych miejscach. Brakuje bardzo dużo podstawowego towaru, który można znaleźć w innych sklepach. Produkty mrożone (w moim przypadku lody) i ich świeżość również pozostaje wiele do życzenia, o czym świadczy zatrucie pokarmowe po zjedzeniu. Reasumując - przy każdych zakupach omijam!

Niezweryfikowany Klient_V1by

21.06.2019

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (0)
Jestem zawiedziona. Brak...
Jestem zawiedziona. Brak przejścia ze względu na porozkładane wszędzie palety z towarem. Mam świadomość, że towar trzeba rozłożyć ale jest to w godzinach największego ruchu - absurd.

Niezweryfikowany Klient_t8Ag

19.06.2019

Placówka

Sosnowiec, Aleja Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ta jest...
Biedronka ta jest całkiem ok- dość przestrzenna, choć oczywiście wieczorem rozgrywa się dramat pod względem ułożenia i dostępności towarów. Jest też jedna kasjerka, która nieustannie narzeka i komentuje zachowania klientów, co osobiście mnie irytuje.

kristig

18.06.2019

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Przy kasie był...
Przy kasie był stale obecny pracownik. Miło i szybko obsługiwał klientów. Niestety na sali długo i bezskutecznie szukałam sprzedawcy by o coś zapytać. Musiałam wreszcie podejść do kasjera pomiędzy klientami. Na ekspozycji małe zamieszanie w towarach przemysłowych oraz na warzywach i owocach. Przemysłówka, kwiaty były wyłożone też na jednej z kas, wyłączając ją z użytku. Działała tylko jedna. Warzywa i owoce były dziwnie rozplanowane, rozrzucone w kilku punktach od wejścia, inaczej niż w innych sklepach.

Katarzyna_5010

17.06.2019

Placówka

Warszawa, Grzybowska 63

Nie zgadzam się (0)
Tak jak w...
Tak jak w tytule jakość obsługi klientów trzyma standardy , ale oszczędności w ilości pracowników w sklepie powodują długie kolejki zwłaszcza przed wolną niedzielą.

ZweryfikowanyKlient

17.06.2019

Placówka

Radlin, Hallera 15a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obskyga
Bardzo dobra obskyga

Niezweryfikowany Klient_LWcJ

17.06.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?