Opinia użytkownika: OlaHuryń
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Odwiedziłam salon Empik, ponieważ szukałam prezentu dla taty. Przez dłuższą chwilę oglądałam produkty samodzielnie i dopiero po pewnym czasie podszedł do mnie sprzedawca. Był to jeden z minusów wizyty, choć w sklepie było sporo klientów. Po nawiązaniu kontaktu obsługa przebiegła bardzo profesjonalnie. Sprzedawca zapytał o zainteresowania mojego taty i na tej podstawie zaproponował kilka pomysłów z różnych kategorii. Propozycje były trafione i ciekawe, dzięki czemu bez problemu wybrałam odpowiedni prezent. Przy kasie zostałam poinformowana o możliwości skorzystania z dodatkowej promocji po założeniu karty Empik. Sprzedawca zaproponował mi również czekoladę znajdującą się przy kasie jako dodatek do prezentu, z czego skorzystałam. Zauważyłam również drobne niedociągnięcia w wyglądzie sklepu. Panował delikatny bałagan, a część półek znajdujących się z przodu sklepu, przeznaczonych na gadżety i upominki, była pusta, przez co ekspozycja nie wyglądała zbyt zachęcająco. Ogólnie oceniam wizytę pozytywnie. Mimo drobnych uwag dotyczących organizacji sklepu i czasu oczekiwania na pomoc, obsługa była uprzejma, zaangażowana i skutecznie pomogła mi wybrać odpowiedni prezent.