Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: MałgorzataKuna_lV8M

Dotycząca firmy: NETTO

Treść opinii: Sklep jest dobrze zaopatrzony, a moje zakupy przebiegły sprawnie. Niestety spotkałam się z nieprzyjemną reakcją pracownicy, kiedy w uprzejmy i dyskretny sposób zwróciłam uwagę na spleśniałą paprykę na dziale warzyw i owoców. Oczekiwałabym bardziej profesjonalnego podejścia do zgłoszenia takiej sytuacji. Dodatkowo spora część przesuwnych drzwiczek w lodówkach jest uszkodzona, uchwyty są urwane, a w niektórych miejscach szyby całkowicie wysunęły się z prowadnic, co uniemożliwia prawidłowe domknięcie chłodni. Warto zadbać o naprawę wyposażenia oraz poprawę standardu obsługi klienta. Poza tymi uwagami sklep spełnia moje oczekiwania. Jeden z pracowników szczególnie sumiennie utrzymuje czystość powierzchni handlowej i dba o ekspozycję towaru, jego zaangażowanie nie umyka uwadze nawet przy niedługiej wizycie w sklepie. Obsługa przy kasach jest sprawna, chociaż pani obsługująca mnie ograniczyła komunikację do minimum, co stworzyło atmosferę dystansu.