Opinia użytkownika: alicjatestuje
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Rossmann to jedna z najpopularniejszych drogerii w Polsce, z bardzo szerokim asortymentem – od kosmetyków i chemii domowej, przez suplementy diety, po produkty spożywcze i akcesoria codziennego użytku. Cenię ich za to, że mają dużo marek – zarówno znanych, jak i własnych, często w przystępnych cenach. Aplikacja Rossmann Club daje realne zniżki i bywa naprawdę opłacalna, zwłaszcza podczas promocji 2+2 czy 40% na kosmetyki kolorowe. Z drugiej strony – obsługa bywa różna w zależności od placówki. W większych miastach często można trafić na bardzo pomocny personel, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie pracownicy są przemęczeni i mniej zaangażowani. Czasem też jest problem z zatowarowaniem – coś jest w promocji, ale już od rana brakuje produktu na półce. Podsumowując, Rossmann to solidna drogeria z dobrym programem lojalnościowym i szerokim wyborem, ale jakość obsługi i dostępność produktów potrafi się różnić w zależności od wielkości miasta, w którym położone są placówki.