Opinia użytkownika: Martxkox
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Odwiedziłam oddział banku PKO BP z zamiarem założenia konta osobistego i niestety nie jestem do końca zadowolona z obsługi. Mimo że placówka była czysta i dobrze zorganizowana, czas oczekiwania był bardzo długi – spędziłam w kolejce prawie 40 minut. Sama rozmowa z doradcą przebiegła dość chłodno. Pracownica była poprawna, ale sprawiała wrażenie zniecierpliwionej i niezbyt zaangażowanej – brakowało mi dokładniejszego wyjaśnienia oferty i realnego doradztwa. Liczyłam na bardziej profesjonalne i przyjazne podejście przy zakładaniu konta.