Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Bardzo dobrze. W BZWBK byłem z pytaniem dotyczącym mojego konta. Obsługa przebiegała bez problemu. Pracownik miły i profesjonalnie przygotowany, nawet gdy nie umiał od razu odpowiedzieć na pytanie, zadzwonił do HelpDesk i upewnił się przed odpowiedzią. Pracownik pomocny, po uruchomieniu elementu na koncie zaproponował aby się zalogować i sprawdzić na komputerze udostępnionym klientom. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.