Opinia użytkownika: Joanna_3148
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Wchodząc do sklepu, w pierwszej kolejności moją uwagę zwróciła czysta podłoga, co nie zawsze zdarza się w tego typu sklepach. Byłam w godzinach porannych towar był więc poukładany. Jedna z pracownic dokładała słodyczy w odpowiednim dziale. Mimo kilkukrotnego przejścia sklepu nie udało mi się znaleźć płynu do toalety. Poprosiłam więc rozkładającą towar panią o pomoc. Mina pani pracującej wskazywała że nie jest tym zadowolona za co minus ponieważ mimo wszystko powinna być uprzejma w każdej sytuacji. Ostatecznie oderwała się jednak od swojego zajęcia i pomogła mi bez większego kłopotu. Po wykonaniu reszty zakupów udałam się do kasy. Tutaj spotkało mnie małe rozczarowanie ponieważ dość długo stałam w kolejce - około 10minut co było spowodowane tym iż czynna była tylko jedna kasa a ruch w sklepie był dość spory. Najwyraźniej osoby rozplanowujące pracę w sklepie stwierdziły że osoby które chodza na zakupy rano mają dużo czasu co jest błędna. Kiedy zbliżała się moja kolej i chciałam wyłożyć rzeczy na taśmę, zauwazyłam że jest mokra. Pani kasująca nie zwróciła na to uwagi, dopiero wyraźna prośba o wytarcie, zmotywowała ją do odpowiedniego zachowania. Ogónie obsługe tego dnia oceniam dobrze, jednak z pewnością gdyby było otwarte 2 kasy, pani kasująca miałaby więcej czasu na rozejrzenie się i pilnowanie porządku.