Opinia użytkownika: Adrian_190
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Na drzwiach wejściowych widoczne są reklamy sklepu Biedronka. Obok na ścianie budynku znajduje się aktualna gazetka z ofertą sklepu. Wchodząc do środka pierwsze wrażenie jest pozytywne. Koszyki są czyste i poukładane w łatwo dostępnym i widocznym miejscu. Wszedłem dalej do sklepu. Na stoiskach z piwem znajduje się kilka pustych folii. Towar na półkach jest poukładany z wyjątkiem kilku przewróconych butelek wody mineralnej. Nie mogąc znaleźć jednego towaru poprosiłem o pomoc pracowniczkę sklepu, która układała towar na półce. Zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce wskazując pytany przeze mnie produkt. Prócz wcześniej wymienionej pracowniczki, były jeszcze dwie ekspedientki. Jedna obsługiwała kasę, druga robiła porządki przy swojej kasie. Obsługa była ubrana schludnie w czyste służbowe uniformy, wszyscy posiadali identyfikatory. Przy jednej z trzech kas znajdowało się wymagane stoisko z gazetą 'Kropka'. Kolejka przy kasie była krótka. Obsługa klienta przebiegała sprawnie. Podczas dokonywania zakupu ekspedientka powitała mnie z uśmiechem, dyskretnie spojrzała na lusterko znajdujące się nad kasą i skasowała moje zakupy. Wydała resztę, informując mnie o ilości zwracanych pieniędzy i podała paragon. Następnie pożegnała mnie, utrzymując kontakt wzrokowy i zaprosiła na ponowne zakupy. Była to kobieta lat ok 25, normalnej postury z czarnymi włosami średniej długości, spiętymi w kucyk.Moje wrażenia po dokonaniu zakupu są pozytywne, byłem traktowany z kulturą.