Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_1629

Dotycząca firmy: Biedronka

Treść opinii: Na zapytanie o asortyment wybrałam sobie podchwytliwie "tarty ser", ponieważ akurat wiem, że dostępna jest jedynie Mozzarella. Długo nie widziałam na sklepie nikogo z obsługi, dopiero chyba w czwartej alejce dostrzegłam Panią wykładającą wodę mineralną. Po zapytaniu, czy nie wie, gdzie znajduje się tarty ser, jej odpowiedź brzmiała następująco: "tarty ser... tarty ser... Nie nie mamy. Ale jaki? Żółty?" "Tak". "To nie mamy". Tutaj oceniam na plus wiedzę, że takowego w asortymencie nie ma, ale uważam, że mogła napomknąć na temat Mozzarelli. Wygląd sklepu pozostawiał wiele do życzenia- porozwalane puste kartony, przykładowo na samym szczycie ustawki wafli Princessa - karton z jedną sztuką. Moim zdaniem, gdy ilość w opakowaniu zbiorczym jest poniżej 5-ciu sztuk, wypada podejść, zdjąć ostatnie sztuki i położyć na pełnym opakowaniu znajdującym się poniżej. W kilku miejscach jeszcze dostrzegłam wyrażne braki na półkach, kilka całkiem pustych kartonów (np. po piwie), pomieszany towar z dwóch lodówek. Jeżeli chodzi o asortyment z krótką datą przydatności, np. owoce, warzywa- wszystko było w należytym porządku- nie było przegniłych, poobijanych warzyw. Rzuciły mi się w oczy jeszcze ciągnące się po podłodze folie od rozpakowanych wód mineralnych. Jeżeli chodzi o czystość, to nie mam nic do zarzucenia, półki czyste (ale weźmy pod uwagę, że dyskont świeżo po otwarciu), podłoga czysta. Przy kasie zostałam miło powitana, Pani obsługiwała sprawnie, uśmiechnięta, pożegnała mnie standardową formułką "dziękuję, zapraszam ponownie". Na duży plus oceniam nowy sklep, ponieważ trzy kasy to było zdecydowanie za mało! W tym momencie jest dwa razy tyle, alejki są szersze, nie trzeba w myślach przeklinać, próbując się przecisnąć. Jeżeli chodzi o ceny i ofertę to Biedronki nie trzeba specjalnie komentować, ceny są przystępne i towar spełnia coraz wyższe normy jakościowe w moim mniemaniu. Za 31 zł zrobiłam naprawdę spore zakupy.