Opinia użytkownika: Rafał_656
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Odwiedziłem placówkę Multibanku w celu zamknięcia rachunku indywidualnego. Cała powierzchnia banku była czysta , jednak wpadł mi w oko ekspres do kawy dla klientów. Wyglądał jak by nikt go nie czyścił od bardzo dawna. Wszędzie pozasychane mleko, które od razu odrzucało wzrok od ekspresu. Poza ekspresem było już ok. Podszedłem do stanowiska obsługi kasowej. Powiedziałem co mnie interesuje , a pani powiedziała żebym przeszedł do innego stanowiska , które się tymi sprawami zajmuje. Na 3 stanowiska było tylko jedno czynne. Bardzo miła Pani zapytała dlaczego chcę zamknąć rachunek w Multibanku . Odpowiedziałem że przechodzę do Mbanku bo tam mam wszystkie czynności bez opłat. Po tej informacji Pani przy biurku zaczęła coś tam wypełniać. Po chwili dała mi do podpisu wypowiedzenie i poinformowała mnie o czasie zamknięcia konta i innych informacjach które powinieniem wiedziec. Bardzo ważne onformacje o których wcześniej nie wiedziałem . Wzorowa obsługa.