Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Konieczność kupienia soku, zmusiła mnie wczoraj do krótkiej wizyty w pobliskiej Biedronce. Powiem, że czasem z niej korzystam i odniesione dziś wrażenie tylko potwierdziło moje pozytywne przekonanie do tego sklepu. Od wejścia zawsze widzę sporo ludzi w sklepie, czyli nie jest to tylko moje odczucie. 1. Wiedza i kompetencje personelu, 2. Zachowanie, wygląd : Na sali widzę pracownika, zapytany, obojętnie co w danej chwili wykonuje zawsze pomaga i wskazuje miejsce gdzie szukany przeze mnie towar się znajduje. Najczęściej z uśmiechem i słowem proszę :) Pracownicy zawsze schludnie i czysto ubrani. 3. Oferta, cena, asortyment Jeśli chodzi o ofertę, jest bardzo szeroka i przyznam, że znalazłam tam kilka bardzo dobrych produktów, których stale używam, a których cena przekonała mnie na stałe do tego sklepu. Dodatkowo produkty są stale uzupełniane, nie ma braków i pustych półek. Często są ciekawe promocje. 4. Organizacja i czas obsługi: Kasy zawsze sprawnie obsługiwane, w momencie gdy tylko zrobi się kolejka 4-5 osobowa wzywany jest dzwonkiem kolejny kasjer. Proszę, dziękuję, zapraszam ponownie - to stałe słownictwo kasjerów :) Uśmiech i czasem miłe słowo również. 5. Wygląd miejsca obsługi Rzadko zdarza się, że w sklepie widać kartony po produktach, podłogi czyste, w razie wypadku szybko sprzątane, bezkolizyjnie dla kupujących. Ogólnie ład i porządek. Lubię tam wpaść na małe zakupy i Wam polecam.