Reserved

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2853 z 4406)

Bardzo lubię sklep...
Bardzo lubię sklep Reserved, ponieważ ich oferta jest bardzo bogata, a odzież wysokiej klasy. Personel był bardzo sympatyczny i chętnie odpowiadał na pytania klientów. Kolejka w kasie była nieco długa, jednak personel kasowy starał się rozładować kolejkę, dzięki temu czas oczekiwania nie był tak długi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep widoczny, witryny...
Sklep widoczny, witryny przyciągają uwagę. Powierzchnia sklepu bardzo duża, szeroki wybór odzieży i dodatków z kolekcji damskich, męskich i dziecięcych. Minus to kolejka do przymierzalni i kas. Często tez widać balagan, szzególnie w częsći z damską bielizną. Obsługa stara się być pomocna, pomaga w znalezieniu właściwego rozmiaru.

Milka_5

12.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Dawno nie odwiedzałem...
Dawno nie odwiedzałem sieciowego sklepu z ubraniami, zaobserwowałem jednak że jakość obsługi idzie w nich w bardzo złą stronę, jest tak nie tylko w Reserved ale tam akurat widać to najlepiej. Przede wszystkim nie mogę spokojnie wejść i pooglądać co mi się podoba ponieważ w tym samym momencie w którym się zatrzymam by coś oglądając od razu słyszę "pomóc w czymś? może poszukam rozmiaru? tam jest przymierzalnia". Obsługa była zbyt nachlana, a gdy Pani uparła się żeby mi sprzedać koszulkę w rozmiarze XL ponieważ innej nie było potrafiła ją zachwalać, choć widać było że wisi ona na mnie jak worek. Ja osobiście bardzo nie lubię wciskania mi rzeczy na się, dlatego ten sklep omijał będę z daleka.

Szczepan_12

11.06.2012

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)
Reserved jest sklepem...
Reserved jest sklepem bardzo często przeze mnie odwiedzanym. W centrum handlowym Gemini ten sklep wygląda różnie. Podczas moich zakupów w sklepie panował bałagan, zwłaszcza na stołach towar był nie poukładany. Również na stoisku z bielizną był nie ład. Obsługa zajmuje się ogarnięciem bałaganu i kasowaniem klientów. Nie ma w tym sklepie obsługi indywidualnej klienta. Pomimo tego Pani na kasie była bardzo miła.

Obserwator_12

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Salon odzieżowy firmy...
Salon odzieżowy firmy Reserved mieści się na pietrze CH Gemini Park. Witryna sklepowa jest ciekawa, dobrze zaaranżowana i aktualna. Sklep jest czysty, zadbany i bardzo dobrze oświetlony. Towar ładnie i równo poukładany na pólkach i stolikach oraz ładnie zaprezentowany na wieszakach. Ceny były przy każdym asortymencie. Przymierzalnie dostępne, czyste i zadbane. Personel schludnie ubrany, bardzo sympatyczny i uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Strona jest skonstruowana...
Strona jest skonstruowana w bardzo prosty i jasny sposób. Przegląda się ją lekko i fajnie. Wszystkie towary dostępne w sklepach podzielone są według określonych kategorii, a całe menu zamieszczone jest na stronie głównej. Za jego pomocą można w prosty sposób wyszukiwać konkretne towary. Poszczególne rzeczy są ładnie zilustrowane, przy każdej znajduje się cena.

Poziomka

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Powierzchnia sklepu była...
Powierzchnia sklepu była dość duża i przestrzenna, a asortyment całkiem rozległy i duży. Ze względu a to miałam nadzieję, że wyszukam dla siebie jakiś fajny ciuch. Przeszłam przez cały sklep dwa razy, jednak nie znalazłam dla siebie nic ciekawego. Były nawet fajne bluzki, ale za drogie. W ofercie znalazłam też spodnie na lato, ale nie było mojego rozmiaru. Obsługa nie angażowała się zbytnio w pomoc klientom.

Poziomka

10.06.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Zawsze lubiłam odzież...
Zawsze lubiłam odzież firmy Reserved, ponieważ jest wykonana z dobrej jakości materiałów, modna i bardzo wygodna. Dlatego postanowiłam wejść do sklepu Reserved w Silesii, aby poszukać dla siebie spodenek na lato. Znalazłam dużo interesujących ubrań, ale jak się okazało ceny jak dla mnie były trochę zbyt wygórowane. Mimo to spodenki kupiłam. Obsługa bardzo miła, od razu po wejściu zostałam przywitana werbalnie. Sklep oferuje dosyć duży wybór choć jest średniej wielkości. Naprawdę warto zajrzeć.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym szukałem koszul z krótkim rękawem. Produkt ten porozrzucany był po całym dziale męskim. Według mnie ubrania wyeksponowane są w sposób chaotyczny. W sklepie panuje półmrok. Nie jest to jednak przeszkodą w przeglądaniu ubrań. Dział męski jest dobrze zaopatrzony. Jest w czym wybierać. Dostęp do produktów jest łatwy. Pracownicy nieprzeszkadzają w robieniu zakupów. Obsługa ogranicza się do nabicia produktu na kasę fiskalną.

Łukasz_1520

10.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
W Lesznie znajdują...
W Lesznie znajdują się dwa sklepu Reserved. Zdecydowanie lepiej prezentuje się ten w Galerii Leszno. Zdecydowanym plusem jest przestronność sklepu i szerokość asortymentu. Mimo dość dużej powierzchni handlowej sklep nie posiada wszystkich modeli, które sieć ma w ofercie. Salon posiada nowoczesny wystrój. Ilość przymierzalni jak i ich lokalizacja nie jest idealna. Dla osób, które pierwszy raz odwiedzają sklep ciężko będzie je znaleźć, gdyż znajdują się tylko i wyłącznie na kobiecym dziale. Obsługa pracowników stoi na dobrym poziomie.

Bartosz_383

09.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (2)
Salon firmy Reserved...
Salon firmy Reserved w gliwickim CH Forum jest obszerny i okazały. Wiytryna sklepowa ciekawa i aktualna. W środku jasno i miło. Towar ładnie podzielony wg płci i asortymentu i bardzo ładnie wyeksponowany. Ceny jednostkowe uwidocznione. Przymierzalnie czyste i zadbane, dobrze oznaczone. Obsługa, bardzo młoda, grzeczna, uprzejma i życzliwa, tk na sali sprzedaży, jak i przy stanowiskach kasowych.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Świetne miejsce w...
Świetne miejsce w centrum galerii sprawia, że nogi same idą w kierunku sklepu Reserved. Kupiłam tam sweterek, i jestem zadowolona - bardzo ładnie dopasowuje się do figury. Jest ciepły i przyjemny w dotyku, nie gryzie. Nie zauważyłam, żeby mechacił się po praniu. Ma modny i ponadczasowy fason. Cena przystępna, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Ogromny sklep polskiej...
Ogromny sklep polskiej marki Reserved - naprawdę na zachodnim poziomie. Wybór ubrań, dodatków, biżuterii i butów, męskich i damskich, jest tutaj wielki. Znajdziemy wszystko z nowych kolekcji firmy, a takze praktycznie za każdym razem - sporo przecen i promocji. Sporo przymierzalni, towar ułożony logicznie, łatwo wszystko odnaleźć. Obsługa kas miła, sprawna. Na piętrze dział z wyposażeniem wnętrz.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Dobre polożenie, wystawy...
Dobre polożenie, wystawy zachęcające do wejścia do środka. Sklep o dużej powierzchni. W sklepie i w przymierzalniach często panuje bałagan. Towary z tego samego modelu są rozwieszone w różnych miejscach co czesto utrudnia znalezienie właściwego rozmiaru. Jakość produktów raczej średnia, już kilka razy musiłam oddac coś do reklamacji, zazwyczaj nie było problemów z jej przyjęciem. Personel pomocny, mam jednak wrazenie że jest go za mało i nie zawsze moze poświęcicz czas na pomoc.

Milka_5

08.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Jedna z moich...
Jedna z moich ulubionych marek sklepów z odzieżą. Dość duży obszar sklepu i doskonałe zaopatrzenie w różnego typu ubrania zarówno męskie jak i damskie. Ceny przyjazne dla każdego, więc każde sobie na pewno coś znajdzie, zawsze można znaleźć jakie promocje czy wyprzedaże które zachęcają do częstszego odwiedzania sklepu.. Wszystkie ubrania ładnie i równo wywieszone i poukładane na specjalnych stolikach, nie rzucił mi się w oczy żaden bałagan czy chaos. Personel zaangażowany w swoją prace. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Dość duży obszar...
Dość duży obszar sklepu i doskonałe zaopatrzenie w różnego typu ubrania zarówno męskie, jak i damskie. Ceny dość przystępne, a na kilku wieszakach zauważyłam nawet dość okazyjne przeceny. Wszystkie ubrania ładnie i równo wywieszone i poukładane na specjalnych stolikach, nie rzucił mi się w oczy żaden bałagan czy chaos. Personel niezbyt zaangażowany w obsługę klientów, ale cały czas obserwujący ich poczynania.

Poziomka

07.06.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwania odpowiedniego żakietu...
Poszukiwania odpowiedniego żakietu to trudna sprawa - tym trudniejsza, im mniej personel danego sklepu wie, co ma w ofercie. Rozmawiam z dwoma sprzedawczyniami, które w chaosie biegały ze mną po sklepie i przyglądały się półkom, jakby widziały je pierwszy raz ... Pierwsza z Pań przynajmniej próbowała rozpoznać moje potrzeby i proponowała towar podobny od tego, którego szukałam, druga niestety bezradnie tylko rozkładała ręce. No cóż - czas na rozmowę z personelem, to czasem czas zmarnowany :/

Barbara_412

07.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie w sklepie...
Ogólnie w sklepie czysto, towar ładnie poukładany, pracownica chodziła po sklepie i poprawiała towar po kliencie, który źle złożył towar. Kontrolowała przymierzalnie. Podchodziła do klientów, służąc im pomocą. Sklep bardzo przejrzysty, komfortowy, dobrze oświetlony. Bramki działały sprawnie, jak tylko zapikała to ochrona natychmiast była obecna.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczyła wyboru...
Obserwacja dotyczyła wyboru i zakupu spodni męskich. Nie znałem swojego rozmiaru, a że do wyboru miałem różnego rodzaju spodnie, także potrzebowałem pomocy. Pani z działu męskiego pomogła mi dobrać rozmiar spodni zarówno jeansów jak i bardziej eleganckich. Również zaproponowała, iż przyniesie do przymierzalni inny rozmiar w razie potrzeby. Po zakupie podziękowano mi za zakup i wyjaśniono procedurę ewentualnego zwrotu zakupionych spodni. Oceniam wizytę jak i obsługę bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

06.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu szybko zostałem zauważony i przywitany przez pracownika. Rozglądałem się za konkretnym produktem, nie mogąc go znaleźć zapytałem o niego. Wskazano mi miejsce, gdzie leży. Nie mogąc znaleźć odpowiedniego rozmiaru uzyskałem informację, że skoro nie ma na półce, to nie ma go wcale. Ze sklepu wyszedłem bez zakupu.

Edward_21

06.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Całkiem okej miejsce...
Całkiem okej miejsce z ubraniami.