Reserved

(4.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 4400)

Pokaż wszystkie opinie

Zachęcony reklamą, meilową,...
Zachęcony reklamą, meilową, która głosiła, iż wszystkie koszulki będą w określonych dniach do kupienia w cenie 19, 90 udałem się do sklepu sieci Reserved mieszczącym się w centrum handlowym Silesia. Sklep ten oferuje ubrania dodatki zarówno dla kobiet jak i mężczyzn. Niestety okazało się, iż to, co jest przedstawiane, jako świetna promocja w meilu w rzeczywistości już takie dobre nie jest. Nie wszystkie, bowiem koszulki kosztowały 19,90. Owszem przecenionych na tą kwotę było kilka. Jakby tego było mało w sklepie panował kompletny bałagan. Przecenione rzeczy znajdowały się na stołach, półkach pośrodku działu męskiego. Wszystkie koszule po prostu rzucone na te stoły, nie były one poukładane. Na podłodze leżały wieszaki, ubrania. Koszulki, które straciły wieszaki leżały przewieszone przez regały. Jeszcze większy stos ubrań znajdował się przy przymierzalni gdzie można było zostawić ubrania, które nam nie pasują i które chcemy odłożyć. Chciałbym coś dobrego napisać o obsłudze sklepu, ale niestety wobec tego, co zaobserwowałem niestety nie mogę. Mimo, iż pracowników na sklepie było około 5-6 ich praca skupiała się głównie na rozliczeniach kasowych. Mimo dwóch kas przebywało ich tam podczas mojej wizyty 4. W ogóle nie reagowali na to, co się dzieje na sklepie, na bałagan, jaki panuje na poszczególnych działach. Nie mogę oprzeć się wrażeniu, iż cała ta promocja służyła jedynie „ wyczyszczeniu” półek. Według mojej opinii sklep ten był kompletnie nieprzygotowany do przeprowadzenia promocji w takim stopniu by zarówno klient jak i firma Reserved był zadowolony. Sklep jest otwarty codziennie w godzinach 10-21. Poza bałaganem na sklepie było czysto ( podłoga, półki). Bałagan panujący w sklepie zniechęcił mnie całkowicie do dalszych zakupów.

Błażej_30

06.05.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (21)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?