kik

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (756 z 1839)

Do sklepu KIK...
Do sklepu KIK udałam się w celu zakupu kostiumu kąpielowego. Obsługa sklepu była pomocna przy doborze rozmiaru kostiumu. Panie udzieliły mi informacji, że mogę skorzystać z przymierzalni. Po stwierdzeniu przeze mnie, że w asortymencie sklepu nie ma rozmiaru, krótego szukałam obsługa poinformowała mnie, że oczekuje na dostawę towaru. Spytałam kiedy konkretnie będzie nowa dostawa, otrzymałam informację, że zapraszają mnie w we wtorek lub w środe w przyszłym tygodniu. Ogólnie obsługę sklepu oceniam pozytywnie. Zdziwiła mnie tylko informacja, że obsługa nie wie czy przy nowej dostawie towaru rozmiar wybranego przeze mnie kostumu bedzie dostepny, oraz że osługa sklepu nie ma wpływu na to jakiego rodzaju asortyment zostanie dosłany do sklepu przy następnej dostawie.

Ewa_1846

17.07.2017

Placówka

Zamość, Sadowa 6

Nie zgadzam się (0)
Panie ekspedientki nie...
Panie ekspedientki nie zainteresowane Klientem - podczas pierwszej wizyty były skupione na rozmowie między sobą a przy kolejnej na plotach z koleżanką z zewnątrz), żadnego "dzień dobry" na wejściu - dopiero jak sam powiedziałem to jedna odpowiedziała, dość opryskliwe w obsłudze. Nie polecam

biokovo

15.07.2017

Placówka

Wrocław, Horbaczewskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie, chcociaż brakuje większego zaangażowania typu :czy mogę w czymś pomóc, doradzić itp. Panie sprzedawczynie stoją przeważnie na końcu sklepu i rozmawiają przy czym jedna Pani jest przy kasie .

Bella_3

15.05.2017

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Na wstępie zostałem...
Na wstępie zostałem przywitany i pani ze stanowiska na którym chciałem dokonać zakupu odrazu zaproponowała pomoc, potrafiła porównać jakość produktu do ceny i zaproponować produkt, który najlepiej by mi odpowiadał. Kiedy zdecydowałem się na zakup pani pożegnała mnie słowami "do zobaczenia" i zaprosiła do kasy, gdzie również zostałem przywitany i zaproponowano mi produkt znajdujący się w strefie kasy. Po zakończonej transakcji otrzymałem paragon i zostałem pożegnany i zaproszony ponownie.

zalogowany_użytkownik

09.05.2017

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_1060

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. hm..nie narzucajaca...
Słabo. hm..nie narzucajaca sieNa plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Grzegorz_1226

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Helena_28

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: wiedza i kompetencje personelu. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_625

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

gorzka72

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Urszula_28

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Zbigniew_42

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo dużo różnorodnego asortymentu i tłoczno w sklepie od tego zaopatrzenia, zbyt dużo ubrań na obrotowych wieszakach. Zdjęcie jednego wieszaka, pociąga za sobą inne. Obsługa wymaga szkolenia z jakości, raczej mało uczynna i niezbyt zainteresowana klientem, wprawdzie odpowiada, ale tylko odpowiada, nie fatyguje się zbytnio, z podejściemNa plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

DORA_1

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Bożena_141

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2180

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jest to...
Rewelacyjnie. Jest to sklep w którym można zrobić zakupy, nie radząc się pracowników, bo wszystko jest jasne i widoczne. Obsługa mojej osoby kończy się na etapie finalizacji gdzie nie mozna nić zarzucić obsłudze.Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3466

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Dagmara_223

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Orchid

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_310

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

kik

Kik należy do dziesięciu największych sieci handlowych na niemieckim rynku. Pierwszy sklep powstał w Düsseldorfie w 1994 roku i od tego czasu firma stale się rozwija. Obecnie w Europie znajduje się ponad 3500 sklepów, z czego ponad 200 w Polsce. W sklepach można zaopatrzyć się w odzież dla całej rodziny oraz akcesoria do kuchni, salonu, na balkon i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż kik?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie polecam sklepu...
Nie polecam sklepu Kik w miejscowości Kłodawa. W dniu 14.10.26r. byłem w sklepie i zostałem nie obsłużony. Potrzebowałem pomocy i zaczepiłem Panią, która tam pracowała lecz rozmawiała akurat przez tel. Prosiłem o pomoc, a Pani kasjerka powiedziała że za chwilkę mi pomoże. Czekałem 15min a ona dalej nie przyszła bo rozmawiała przez tel jak się okazało prywatny sądząc po prowadzonej konwersacji. W sklepie byłem przez 40min a Pani kasjerka wciąż rozmawiała przez tel. Była to niska, szczupla blondynka- nie polecam prosić ją o pomoc. Później okazało się że była to kierowniczka sklepu bo podeszła do kasy coś anulować innej Pani kasjerce. Nawet gdy przy kasie była długa kolejka nie obsłużyła klientów tylko poszla dalej na sklep rozmawiać przez tel przy tym głośno się śmiejąc. Nie polecam tego sklepu, a szczególnie tej Pani. Nie wiem dlaczego ona jest tam kierownikiem sklepu...
Zgadzasz się?