GRYCAN

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2161 z 2922)

Wyczyść filtry
Kiedy pojawiłem się...
Kiedy pojawiłem się w kawiarni było w niej dużo klientów. Obsługa skladała się z trzech dziewczyn. Wszystkie były ubrane w fartuszki koloru brązowego, czarne legginsy. Panie miały delikatny makijaż i posiadały identyfikatory. Podczas podchodzenia do kasy kasjerka przywitała mnie slowami: "dzień dobr" i uśmiechem. Spytała czym może służyć. Po przyjęciu zamówienia przekazała nam informację, że realizacja zamówienia zajmie około 15 minut. Zająłem miejsce przy stoliku. W kawiarni pomimo dużego ruchu było czysto. Stoliki były na bieżąco wycierane, podłoga była zamiatana. Po około 15 minutach pojawiła sie kelnerka z zamówieniem. Uśmiechnęła sie do mnie i postawiła przy mnie kawe i deser. Zapytała czy może mi coś jeszcze podać.

Marek_342

04.01.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo smaczne lody...
Bardzo smaczne lody !

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie. Pracownik wita każdego z klientów, proponuje rozszerzenie zamówienia, doradza. Ponadto każdy z klientów jest zapoznany z ofertą specjalną w danym miesiącu. Jakość produktów jest na wysokim poziomie. Desery wyglądają tak samo jak na wizualizacji w menu. W trakcie wizyty pracownik proponuje zakup dodatkowych produktów, przez co klient czuje się dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

26.12.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentny personel, bogata...
Kompetentny personel, bogata oferta w menu przy umiarkowanych cenach, przyjemna atmosfera.

Aneta_845

12.12.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lody są bardzo...
Lody są bardzo dobre, tylko nie raz trzeba dłużej czekać na zamówienie

zalogowany_użytkownik

09.12.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla mnie nie...
Dla mnie nie za dobra lokalizacja. Ale za to produkty rewelacyjne. Lody super, Kawa pyszna. Ciasto świątecznie znakomite. A obsługa, no cóż - rewelacyjnie miła i uprzejma. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze lody na...
Najlepsze lody na świecie!!!! Ceny niesamowicie wysokie, choć jakość warta jest tej ceny. Obsługa średnio zadowalająca. Panie nie są uśmiechnięte, czuć że w pracy są bo muszą. Zdarzają się pretensje lub zniechęcające wzdychania gdy ktoś się z czymś pomyli bądź nie zrozumie przez co prosi o ponowne wytłumaczenie.Polecam lody, desery i soki oraz zmianę personelu bynajmniej w salonie w złotych tarasach :)

Aneta_650

04.12.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lodziarnie Grycan przede...
Lodziarnie Grycan przede wszytskim zachwycają asortymentem. Ogromny wybór lodów, duży wybór koktajli, kaw, ciastek, soków. Wszystko świeże, pachnące. Niestety lody, po raz drugi na dwie wizyty, zawierały w sobie duże ilości bryłek lodu, co skutecznie psuło ich smak. Na plus zasługuje wymiana wystroju, kanap, foteli, gdyż stare były zdarte i nie zachęcały do siedzenia tam dłużej. Obsługa profesjonalna, szybka, ubrana w firmowe ubrania. Ekspedientka przedstawia dodatkową ofertę w momencie składania zamówienia. Niestety wrażenie psują brudne gablotki prezentujące lody.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe panie,...
Bardzo miłe panie, zawsze grzeczne. Do wyboru mnóstwo smaków lodów, często pojawiają się nowe smaki. Pyszne koktajle, wszystko świeże. Na prawdę polecam!

Agata_964

28.11.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o jakość obsługi to za każdym razem jestem rozczarowana szybkością reagowania kelnera. Aby móc złożyć zamówienie niejednokrotnie trzeba czekać ok 15 minut. Na minus również jest fakt, że klienci nie są obslugiwani w kolejności w jakiej pojawili się w lodziarni, powiedzialabym,że wrecz przypadkowo. Na zamówienie na szczęście nie czeka się długo, plus również za to, że kelner podaje szanowny czas oczekiwania. Kelner zna doskonale menu i potrafi wymienić składniki jakie znajdują się w danych kompozycjach smakowych. Stoliki w miarę sprawnie są sprzątane. Asortyment dość duży i na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny jak najbardziej przystępne. Mały minus za to, że nie można np. wymieniać produktów w danym zestawie np. Zamiast lodów czekoladowych wciąż lody śmietankowy. Menu nie da się zmienić.

Justyna_1497

27.11.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal bez zastrzeżeń....
Lokal bez zastrzeżeń. Ceny ok. Miła obsługa

JOEGARRET

26.11.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam napisać kilka...
Chciałam napisać kilka słów nt. kawiarenki Grycan w CH Plaza. Wybrałam się tam wczoraj z rodziną i muszę przyznać, że ofertę mają bardzo ciekawą, a co ważniejsze - przeeepyszną. Niestety minusem tego miejsca jest ograniczony areał, a co za tym idzie: ciągle ogromna kolejka... jeśli ktoś idzie sam - ma równie ogromny dylemat tzn. zająć miejsce przy stoliku i....? i w zasadzie nic, bo kawiarnia nie oferuje obsługi Klientów przy stoliku (zamówienia składane tylko przy kasie). Albo ów Klient staje w tej kolejce z nadzieją, że nie będzie stał z zamówieniem w ręce i czekał aż zwolni się miejsce przy jakimś stoliku... Co do samej kultury obsługi nie mam zastrzeżeń - rzeczowa i miła.

Milena_220

26.11.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyśmienite desery lodowe,...
Wyśmienite desery lodowe, smaczna kawa i przyjemna obsługa. Wygodne miejsce do odpoczynku i na spotkanie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2013

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam przyjemność skorzystania...
Miałam przyjemność skorzystania z usług restauracji Grycan i jestem bardzo zadowolona z mojego wyboru. W restauracji jest miło i przyjemnie, wszędzie jest czysto, można w miłej atmosferze restauracji spędzić swój wolny czas. Szeroki wybór kaw, koktajli i innych przysmaków jest kolejnym plusem który zachęca do odwiedzenia tej restauracji ponownie. Moja kawa była przygotowana bardzo dobrze, miała idealny smak. Obsługa zachwycająca, z uśmiechem przyjmowała moje zamówienie. Gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2013

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona bardzo kompetentną obsługą w kawiarni. Desery podano bardzo szybko. Pracownik ostrzegł nas, że zamówiony deser zawiera (prawdziwy) alkohol i nie należy po nim prowadzić auta. W kawiarni było czysto i przytulnie (wygodne kanapy). Większość smaków lodów była dostępna, a w przypadku, gdy skończył się sorbet bananowy do mojego deseru od razu zostałam o tym poinformowana. Pracownicy szybko sprzątali stoliki. Byli uprzejmi i z uśmiechem witali i żegnali klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lodziarnia,zrobiła na mnie...
Lodziarnia,zrobiła na mnie pozytywne wrażenie .Czysto,schudnie ,miła obsługa.Pyszne koktajle i desery lodowe.Mam,zastrzeżenie do ciast .Jak,na mrożony produkt ,cena jest wysoka,wyglądają nie zbyt apetycznie .Dziecku,nie kupiłabym takiego ciasta.

Małgorzata_2183

21.11.2013

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia Grycan umiejscowiona...
Kawiarnia Grycan umiejscowiona w centrum handlowym. Dosłownie 5 stolików , bardzo mała przestrzeń dla klientów. Zero prywatności, stolik na środku przejścia między innymi sklepami. Wybór deserów lodowych żaden , a konkretnie to dwa. Kawa podawana w papierowych kubkach, mimo, że na menu piękne szklanki - pracownik nie uprzedza, że produkt będzie podany w innej formie.Duży wybór soków i koktajli. Nowa oferta promuje kawy smakowe. Pracownik obojętny na klienta. Zero uśmiechu. Brak ofert na stołach, tylko stojaki z serwetkami. Pracownik ubrany w strój firmowy. Miejsce czyste.

Anna_3273

21.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze gdy jestem...
Zawsze gdy jestem w Europie Centralnej zaglądam do Grycana, czy to na lody, sok czy rurkę z kremem, będąc tam kilanaście bądź kilkadziesiąt razy zawsze spotykam się ze świetną obsługą, Panie są miłe, uprzejme i zawsze uśmiechnięte, zachęcają wręcz do zakupów. Sama lodziarnia, posiada wyśmienite lody, pomimo wyższej ceny są tego warte. Jakość wyrobów jest bardzo wysoka, łącząc ją z jakością obsługi Grycan to dobry wybór.

magmalena

19.11.2013

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się tu...
Wybrałam się tu na kawę i lody. Było bardzo dużo ludzi, a obsługa się nie wyrabiała. Gdy po dłuższej chwili oczekiwania na kelnerkę podeszłam sama do pracownicy aby coś zamówić,była niezbyt uprzejma i kazała mi czekać dalej przy stoliku na swoją kolej. Czekałam więc dalej...baardzo długo. Przyszłam na plotki z siostrą więc czas zleciał szybko, ale uważam iż czas oczekiwania na obsługę był stanowczo za długi. Gdyby nie miłe towarzystwo myślę, że zirytowana wyszłabym z lokalu. Kawa i lody pyszne. Ceny wysokie.

Karolina_1825

02.11.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do kawiarni zostałam mile przywitana z uśmiechem na twarzy. Po podejściu poprosiłam o kawę . Sprzedawczyni zaproponowała mi odpowiednie dodatki. W kawiarni było czystko wszystkie plakaty oraz aktualne oferty były zareklamowane. Jakość obsługi na najwyższym poziomie i z miłą chęcią polecę tą kawiarnie innym klientom.

Anna_4937

23.10.2013

Placówka

Włocławek, GALERIA WZORCOWNIA

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Max Ice

(3.42)

Lepiej
Gorzej

Cafe Kier

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Cafe Noni

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok oraz...
Obsługa ok oraz czas
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!