empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3571 z 5268)

Zamówione produkty są...
Zamówione produkty są bardzo szybko gotowe do odbioru, a obsługa w sklepach stacjonarnych bardzo pomocna i profesjonalna.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Znajdę tam wszystko...
Znajdę tam wszystko co potrzebuje od rzeczy papierniczych po płyty. Obsługa przemiła oraz zawsze pyta o kartę Empik, kiedy są duże kolejki plusem są kasy samoobsługowe

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie zawsze udaje...
Nie zawsze udaje się mi znaleźć nawet z pomocą pracownika pożądanego produktu pomimo informacji o dostępność produktu

KlientPys

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo, ale bardzo...
Drogo, ale bardzo duży wybór.

Klient_jjBn

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest ok, ale ceny stacjonarnie są niedorzeczne. Korzystam tylko jako miejsce odbioru zamówień internetowych z empik.com, gdzie wszystko potrafi być kilkadziesiąt % tańsze, niż stacjonarnie.

Monika_863

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z klientem...
Kontakt z klientem na wysokim poziomie zarówno podczas obsługi bezpośredniej, jak i online. Doradcy odznaczają się uprzejmością, życzliwością i pozytywnym ustosunkowaniem względem konsumentów.

Aleksandra_1156

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo choć wybór...
Drogo choć wybór ogromny

Monika_2080

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona wszystko działa jak powinno

Niezweryfikowany Klient_Uvaf

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Książki które lubię...
Książki które lubię czytać szeroka oferta

Niezweryfikowany Klient_lg9F

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
spełnia oczekiwania w...
spełnia oczekiwania w zakresie wyboru oraz obsługi sprzedażowej, nie składałem reklamacji, więc nie wiem jak tutaj to wygląda.

Andrzej_834

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, jednak...
Duży asortyment, jednak ceny zbyt wysokie.

Anna_9

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Nigdy mnie nie zawiedli.

Beata

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
REWELACJA!
REWELACJA!

Klient_FKy9

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z kontaktu z empikiem, fajne ceny się trafiają i obsługa ok.

Klient_HpnS

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często obsługę trzeba...
Często obsługę trzeba gonić po salonie aby o coś zapytać, pewnie wynika to z ilości zatrudnienia.

Kamila_525

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów miła...
Podczas zakupów miła obsługa szybko można zakupić czasopisma

Klient_PeSc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
uwielbiam empik, czesto...
uwielbiam empik, czesto kupuje ksiazki i jest duzy wybor

Niezweryfikowany Klient_cf4c

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dostałam źle skompletowane...
Dostałam źle skompletowane zamówienie i odmówiono mi zwrotu. Brak kontaktu z klientem. Nie polecam.

Klient_oq1a

28.12.2021

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem spoko!...
Jest całkiem spoko! Oferty są OK, chociaż wiadomo że zawsze może być lepiej ;)

zalogowany_użytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem od...
Jestem klientem od lat i mogę polecić innym. Robie tu zakupy z przyjemnością.

ZweryfikowanyKlient

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik to przyjemne...
Empik to przyjemne miejsce z szerokim wyborem książek, gadżetów i prezentów. Personel jest przyjazny i dobrze zna asortyment — zawsze chętnie pomoże. Obsługa dość szybka, kolejki zdarzają się rzadko. Sklep jest przestronny, czysty i dobrze zorganizowany. Ceny nieco wysokie, ale atmosfera i jakość obsługi to rekompensują.
Zgadzasz się?